二〇一一年政府信息公开工作总结_政府信息公开工作总结
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XXX县人力资源和社会保障局
二〇一一年政务信息公开工作总结
2011年，我局按照县政府统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》的各项要求，进一步提高政府信息公开工作水平，我局对2011年度主动公开政务信息情况、依申请公开政务信息情况、咨询受理情况、复议、诉讼和申诉情况、政务信息公开收费及减免情况、存在的主要问题等方面进行了一次全面清理和总结。现将2011年工作情况总结如下：
本报告所列数据的统计时间从2011年1月1日起至2011年12月9日止。本年报的电子版可在“XXXXXX网”门户网站下载。
一、概述
（一）建立领导和工作机构。年初，我局对贯彻实施《条例》工作进行了研究和部署，调整了局政务公开领导小组，由局长任组长，其他局领导为副组长，各股室、单位主要负责同志为领导小组成员，下设办公室，统筹协调编制全局信息公开指南和目录，全力推进全局政务信息公开工作。工作小组各成员单位分工协作，办公室负责指导推进全局政务信息公开工作，各股室、局属各单位也明确了政务信息公开工作的分管领导及工作机构，指定专门人员负责具体工作，建立起全局政务信息公开工作体系。
（二）开展《条例》学习和培训。我局结合召开干部职工大会、集中学习组织全局干部职工认真学习《条例》内容，加深对贯彻实施《条例》内容的理解，进一步提高了做好政务信息公开工作重要性的认识。并在局内部举办信息公开编制规范培训，对全局各股室、单位的有关同志进行集中培训，讲解《条例》内容和意义、编制职权公开指南的有关要求和软件使用方法等，通过学习培训，为全面推进我局政务信息公开工作奠定了坚实基础。
（三）推进职权信息公开指南编制工作。按照县政务职权信息公开指南工作要求，我局结合工作实际，制定了《肃南县人社障局政务信息公开指南编制工作实施方案》，明确了编制原则、主体、内容、组织保障和工作要求。局政务信息公开领导小组加强对政务信息公开编制工作的督促，各股室、局属各单位单位也建立起工作联系制度；认真组织清理政务信息，并绘制主要行政职公开指南权和办事流程图，经局领导审核后发布。
（四）完善政务信息公开渠道。按照要求建立部门网站，并对信息公开软件平台进行升级，同时将对我门户网站进行了修改，进一步提高我局门户网站在政务信息公开方面发挥的重要作用。按照《条例》要求，在办公楼设置政务信息查阅场所，在相关业务股室和社保经办机构建立政务公开信息点，设置政务信息公开栏、办事指南、一次4-
政府信息。
四、政务信息咨询处理情况
本年度我局接听群众来电咨询共XXXX多次，接受群众来访咨询XXXX余人（次），接待各类访问咨询XXXX多人(次)。
五、因政务信息公开申请行政复议、诉讼和申诉情况
本年度没有发生针对本机关政务信息公开事务的行政诉讼和申诉。
六、政务信息公开收费及减免情况
我局通过政务栏将职能范围内的各项行政事业性收费项目名称、收费依据、收费标准、资金管理方式全部公开，让群众做到心中有数。我局在信息公开过程中没有收取任何费用。
七、存在的主要问题
在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，我局政务
信息公开工作还存在着一些问题：一是信息公开的及时性不强。大部分信息是在事后公开，事前、事中公开少；部分信息产生后不能及时公开，直接影响公众查阅，使职工群众缺少对信息运行过程的了解和监督；二是公开的内容不全面。一些政务信息只是被动地进行公开，带有一定的选择性，未能全面、准确地反映人社工作。个别信息是股室工作动态，不具备政务信息公开价值。三是公开的方式上不够多样。电子政务手段落后，局政府门户网和信息公开网不能联动；人力资源和社会保障服务热线尚未作为信
息公开的一条便利渠道，未能发挥最大作用，群众了解信息公开渠道不多，获取政务信息困难等。存在这些问题的主要原因，一是对政务信息公开工作认识不高。信息公开工作缺少主动性，忙于临时应付，缺乏长期坚持。二是政务信息公开工作抓的不实。在公开方式上考虑不多，投入不足，宣传不够。三是对信息公开情况监督检查不到位。
八、2012年工作思路
2012年，我们将继续大力推进我局政务信息公开，一是进一步完善信息发布工作机制。修改完善局信息发布相关制度，加大信息公开工作检查考核力度，使信息发布及时、全面、准确。二是丰富信息公开方式。积极创新工作思路，加大经费投入。三是完善信息公开平台建设。加强电子政务建设，推进我局行政权力网上运行及电子监察系统建设，加快局网站改版。四是进一步强化政务公开的规范完善，健全完善政务公开工作制度，强化政务公开的规范运作。五是进一步加大政务公开的监督力度。加强对政务公开的监督检查，将政务公开工作不断深化。
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