十月份工作总结_十月份个人工作总结
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工作总结
2011年10月18日我来到了行程教育,在丛校长的亲切关怀和董老师的热心指导下,我已在这奋斗了半个月的时间。这段时间我变了许多,可以说完成了由一名大学辅导员向学校招生咨询师的转变。现将这一段时间的工作总结如下:
1、认真学习业务知识,努力提高自己的业务水平。
作为咨询师,工作中很重要的一部分便是与学生及家长进行沟通和交流。为了更好的把握交流的力度,找到共同的话题。我有针对性的对学生的课程进度做了系统的了解,并且掌握这些课程的知识点、重点及难点都有哪些,方便我在与学生和家长交流时快速的找到共识,这样不仅可以拉近我们之间的距离,而且可以提高学生来校学习的兴趣,从而达到提高学校招生率的目的。
与此同时,我借助网络认真学习烟台市教育系统的最新信息,以便及时掌握教育方面最新动态,使我们的工作有的放矢的开展。另外我还虚心的学习了其他培训学校的先进经验和工作方法,并且运用到自己的工作中,以更好的提高自己的工作效率。
2、大力开展学校的宣传工作
1)学校开学在即,开展大规模强有力的宣传工作是必不可少的,我们跑小区,上楼层,挨家挨户发放宣传材料。同时我们也到学校门口与接孩子的家长进行过深入的交流与探讨。截止到今天我们已发放简章15000份,宣传小区有东方巴黎、白石村小区、通伸社区、毓璜顶小区、口腔医院、南洪社区、西南河社区、面市街社区、桃花街社区、北大街社区等十几个小区和街道。宣传的学校有三中分校,双语学校、十三中、七中、九中、十二中、工人子女小学、毓璜顶小学、通伸小学等学校。我们也先后招过5名大学生来校帮助宣传。学校的宣传工作关系着学校的命脉,我们应全力以赴的做好这项工作。
2)利用网络做好宣传工作。随着大家对网络的重视,做好网络宣传也成了工作中很重要的一部分。每天我会在相关网站发帖介绍学校的情况。以提高我们学校的知名度。
3、工作中的不足
1)在对外宣传和交流工作中,虽然能策划出具体的方案,但有时不能灵活处理现场出现的变化,这说明具体的工作没有做好预算,缺乏实践,缺乏应变措施。
2)工作之初业务知识不足,导致与家长交流时信息传递的不顺畅,给工作带来了被动。
3)宣传工作时方式单一,导致宣传效果不理想。
4、下一步的计划
1)继续加强对业务知识的学习,努力提高自己的工作能力和业务水平。
2)今后要全面考虑问题,做计划时制定多套方案,以便不时之需。
3)加强广告的宣传力度,如报纸、网络、公交车等多种宣传方式,进一步提高学校知名度。
4)加强与学校老师的联系与交流,制定出一定的提成方案,最终达到双赢的目的。
5)与其他培训学校开展对外交流工作,互相交流,取长补短,提高学校知名度。
总结人:王猛
2011年11月2日
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