工作总结(门诊护理部)_门诊护理部工作总结

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工作总结

2011年对于我本人来讲是护理事业的新起跑点。我非常感谢和珍惜院董事会和院领导对我的信任和栽培，使我从一名普通的护理人员逐渐成长成基层管理者。在这半年的工作中我的感受颇多重点从以下两点向领导和同仁进行汇报。

一、上半年度与去年同期门诊工作量统计比较表单位/人

2011年总收入147507元，护理费92065元，床位7491元，外科治疗费用47915元。与去年同期相比总收入上升23338元，显著增长点是外科收入上升20270元，护理床位上升4586元既917人次。

从这两个显著增长点明确可以体现出门诊医护人员在医疗服务和经营收费意识上的提高，工作量比较表中提升速度最高的护理床位单元半年增加千余人是对门诊护理人员的优质服务的肯定。

二、紧密团结，稳步推进

积极配合院办下达的各项工作任务，团结科室成员，关心她们的生活和学习，营造学习氛围。主动积极的配合刘护长的管理工作，严把医疗质量安全关，继续提升服务质量，向公司下达的新经济增长点稳步前进。

门诊护理部 二零一一年七月七日 2