门诊部医疗质量与安全管理工作总结_医疗安全管理工作总结
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2012年门诊部医疗质量与安全管理工作总结
通过1年的活动，我科室未发现重大的医疗责任事故，及明显的安全隐患。各科医师的医疗责任与安全意识不断加强，处方的书写，环境卫生、医院核心制度执行情况等均有明显改善。全科处方书写合格率达90%以上，无违规开毒麻药品现象。加强医患沟通、急病人之所急，想病人之所想，全年未发现一例因为服务态度问题而发生的医患纠纷。优美的就诊环境是严防院内交叉感染的先决条件，我科医生在清洁工的配合下科室内全年保持干净整洁，未出现一例院内交叉感染病例。
当然还存在一些问题，如医院核心制度执行情况不细致等。来年将进一步加强管理。
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