七月份工作小结_七月份工作总结
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新员工工作、思想小结
苏大教服文正后勤服务中心餐饮网点部周和平
好像是一眨眼的功夫,从我离开学校到走上工作岗位已经快一个月了。依稀还记得七月初,我刚刚踏入文正学院,刚步入文正后勤服务中心时的情景,还记得朱主任、张经理等领导的热心帮助,还记得当时自己的踌躇满志。
回想起这近一个月来自己的工作,我感到自己学到了很多。由于暑期放假的缘故,工作重心暂时向商业网点部分倾斜,主要涉及的工作有商业用房的新租、续租、转让、退租等情况。这其中有很多细节需要注意,例如在转让租房时,租金需要在原来的基础上再上浮10%;在新租房屋时,需上缴房租30%的押金;保洁费在餐饮业和非餐饮业有所不同等等。而在食堂工作方面,则是由于二食堂的一楼需要重新整治,重新装修,所以对一楼的商家进行了彻底的整治,对水电等进行清查。在水电清查方面,熊大哥对水电抄录的一些注意点对我详细的说明,使我对水电的抄录有了一定的了解。在新学期开始后还是要去进行现场实践,多了解,多学习。
在学习方面,我在中心组织的书籍阅读活动中,主要阅读了《没有任何借口》、《细节决定成败》、《管理学》、《沟通》等书。从这些书中,我学到了要勇于承担责任,学到了“一件没有预料的事件可能引起故障,一个长久被忽视的问题可能导致一次危机”,学到了管理中人力资源管理的重要性。另外,后勤中心还组织了两次集中培训,通过培训,我对中心的一些发展情况、团队建设目标、思想与文化建设目标有了一定的了解。在7月13号,集团组织的新员工培训中,我们对集团的发展历程、总体情况、集团产业、企业文化的有了一个系统、清晰的了解。我了解到集团的共同愿景:努力把苏大教服集团建设成为具有教育属性、学习型组织特征,具有创新能力和可持续发展的现代教育服务型企业。在此后的工作过程之中,我要牢记集团的发展前景,将自己的事业发展目标与集团的发展愿景有机结合在一起,共同地发展。
在思想方面,由于从一个学生向工作员工转变,我在思想上也有了一些不同的认识。一个优秀的学生也许只需要课程成绩优秀;但作为一个员工,如果想做一个合格的乃至优秀的员工,需要的不仅仅是业绩,还需要严谨的工作态度,需要合理的工作目标,并为之不断奋斗。
除了工作和思想上的一些收获外,同样的,我也感到了自己的一些不足。最突出的问题就是工作技能的缺乏。比如说专业管理技能(物业管理师职业技能)、英语技能、计算机技能。在7月21日,中心组织观看的余世维教授《卓越管理者的辅导与激励技巧》视频教学中,余世维教授也对工作技能的重要性做了足够的强调。其次则是工作的作息时间和学校还是有一定的区别的,在工作之中,要不断地调整自己的作息,以便更好地完成工作。最后的不足则是,刚开始工作对工作程序流程还不是足够熟悉,工作效率不是太高,要尽快的熟悉各项工作细节。天生我材必有用,在今后的工作过程中,我要不断地改进自己的工作质量,不断地学习先进的管理知识,以期获得更大的进步,更好地为集团为公司服务。我坚信自己一定能获得成功。
周和平2011年7月24日