管理学名词解释总结_管理学重点名词解释

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组织 组织是指一种由两个及其以上人组成的觉有明确目的和系统性结构的实体。

2管理的性质 管理的自然属性也称为生产力属性主要指在生产过程中处理人和自然的关系

管理的社会属性 成为生产关系属性 主要指在管理过程中 处理人与人之间的关系。3管理职能 决策 计划 组织 领导 控制 激励 创新 4

4管理环境是只存在于社会组织内部与外部的 影响组织绩效 的各种条件因素和力量的总和。

马斯洛需求层次理论生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我实现需要

麦格雷戈及其X-Y理论计划 计划及时决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间进一步展开 又是组织领导控制和创新等管理活动的基础。

计划的作用 1】计划是现代社会组织进行分工协作的共同劳动的客观需要。2】计划可以提供方向3】计划可以发现机会和威胁4】计划是合理利用有限资源，减少浪费和提高效益的有效手段。5】计划可以统一工作标准 以利于控制。

目标的定义 就是一个组织在未来一段时间内缩要达到的目的。目标的作用 导向作用激励作用考核作用凝聚作用

目标管理的定义目标管理是一种程序和过程，在此过程中，组织中的上级和下级一起商定组织的共同目标，由此决定上下级责任和分目标，并以此作为经营评估和奖励每个单位与个人贡献的标准。

目标管理的过程和要求 1】建立目标体系2】目标分解】3】组织实施4】考评和反馈

决策决策者为了实现某一决策目标，在掌握大连必要信息的基础上，借助一定决策方法，从两个及其以上的可行方案中选取一个满意方案的分析判断过程。

决策特点高速化准确化 相关化网络化 两极化

决策原则 信息准全原则可行性原则 优选原则 系统性原则 利用外脑原则追踪监控原则

6组织组织是指一种有两个及其以上的人组成的，具有明确目的和系统性结构的实体。组织性质 目的性 整体性开放性

职权就是管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权利。

职权类型 直线职权 参谋职权 职能职权

集权的优缺点 优点具有只会灵活和决策迅速等优点

缺点 降低决策的质量降低组织的适应能力 降低组织成员的适应热情。1

领导 领导就是领导者 在一定的组织和群体内为实现组织目标 运用其法定权利和自身影响力，指挥带领引导和鼓励被领导者或追随者实现组织目标的活动和艺术。2

领导功能 组织功能 激励功能 控制功能领导作用 指挥作用 协调作用 激励作用2

领导行为理论 X-Y理论 勒温的领导方式理论 工作重心和员工中心理论 四分图理论 领导方格理论

内容型激励理论 需要层次理论 双因素理论我成就激励理论

过程性理论公平理论期望理论行为改造型理论强化理论 挫折理论 归因理论 授权艺术 授权原则 因事则人原则 明确权责原则 适度授权原则 有效控制原则