采购及市场部年总结_市场部上半年总结

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2012年工作总结

自从本人2012年5月加入印艺天空这个大家庭以来也有多半年的时间了。在这7个月的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守公司的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平和工作技能有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的，而且得到了公司领导的认可，在2012年的6月让我担任对外采购一职，11月让我担任三元桥店市场部经理一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己半年多的经历和风雨路程，我做出如下工作总结:

一，品德素质修养及公司主要思想

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是做为印艺天空人信心的源泉。领导们经常让我们多学习,在私下是朋友。

公司从一开始的价格打入市场:为您打造数码印刷的生产基地到现在的技术服务市场:客户在我心中,质量在我手中。以目标为导向,以客户为中心。

两者间的转型也是重大的转型,也是决定我们会是最后赢家的转型!

二，工作总结及个人成长

①、采购部工作总结:

⒈积极联系各门店生产部门,严格控制采购计划和流程的执行

采购部门应当密切和各门店的生产部门相互配合，根据不同时期的实际情况，灵活调整采购计划，避免形成新的积压。同时，对各部门所需物资和材料都必须由相应的审批人签意见，再到仓储核实库存情况后上交单子。做到了供货及时。

⒉坚持“多家竞争、比价采购、质优价宜”的原则

原材料和生产材料的采购,纸张方面有三大家:金冠方舟、中冶世龙和恒基。而生产材料和生活材料就比较乱散。不管是集中采购还是零散采购,在采购前都要进行详实的市场行情调查，在准确地掌握了市场行情后，引入竞争机制，坚持比质量，比信誉，比实力，比价格，货比多家，择优选用。

⒊采购部门是一个公司最敏感部门,所以我很感谢上面领导和各成员同事对我的信任,在期间短短几个月中让我学到了很多东西,也让我明白了很多东西,，让我从原来对采购只是一堆理论知识到认识了更多的人和事，接触了更多新鲜的事物，学到一些新的知识，增长了更多见识,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。

②、市场总结:

我来到印艺天空--三元桥店这个大家庭已经有两个月多了，我对公司生产和销售还有流程的理解有了更深一个层次的认识，并且在与客户的谈判工作当中得到了较大的提升；但是，很遗憾至今还没作出什么成绩，每每想到领导对我的谆谆教诲，以及所有同事对我的关心指导和帮助，心里很是愧疚。

学习市场开拓,李总和姚经理还有个门店经理都叫给了我很多专业技术知识和新型业务方法。想想这么些年来，从来都没有在市场销售技术上和业务上接受过这么多的专业知识培训；让我更加自信的去和客户交流，因为只有懂得一定的技术知识才能更好的和客户去沟通，才能让客户更加相信我们能为他们提供更好印刷产品和更优质的服务，能借助相应的工具给客户讲述自己的产品和服务，这是我以前从来都没有尝试过的，在实践中发现，这种方法是很奏效的，不仅加深了客户对产品的认识和以及最直接的触动；而且客户会觉得我们更加具有专业性，加深了对我们销售人员的好感，从而增加了市场开发的可能性；再者经常给客户去做交流谈话，在交流与谈话过程中不单提高了我们的表述能力，也让我们自己变得更加自信。

工作不仅仅只是工作。我认为工作不是简简单单完成公司交给的任务就可以了，更重要的是主动的用心的去做。“信心是成功的钥匙，耐心是成功的基石;用心是成功的关键,诚心是成功的彼岸”，这就是我以后的工作信条，现在我想做工作仅仅靠这些是不够的，更重要的是做人踏实，说话成熟稳重，办事周密，行动迅速。虽然现在热情有余，守时守信，能坚持不懈，但是不够稳重不够客气，确实是我的弊病。

知道自己的不足，下决心克服。做工作，专业知识是必须的，做人好，会办事才是最重要的。孔子有这样一句话我觉得对我很受用，“三人行，则必有我师焉，择其善者而从之，择其不善者而改之”。学习身边人的优点，进行自我改进，学习更多的行业知识和公司的中心思想，让自己更自信更专业；对于说话不够稳重不够客气这个弊病，希望同事们以后多监督我，我也会努力的摆脱这个弊病。

总之，我觉得我现在相对于刚到公司的时候有了一定的进步，虽然那些都是微不足道的，我知道自己仍然还有一些不足，希望公司领导和同事继续给于指导和帮助，我会竭尽全力去争取作出好的成绩，我不会辜负公司领导对我的期望。

新的一年已经开始了，在这里我衷心的祝愿，印艺天空在新的一年里，再创伟业！再铸辉煌！祝愿公司领导和同事在新的一年里工作顺利、身体健康、心想事成、万事如意！