西科项目组工作总结_项目组半年工作总结
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万学职业精英发展中心—西科项目组
万学职业精英发展中心—西科项目组
工作总结
回首2010年12月2日至今,共计276天,对万学职业精英发展中心—西科项目组的社员来说是我们社团建设以及快速发展的时期。其间,在万学老师的带领指导下,社团经历了由万能社到职业精英社,再到万学职业精英发展中心—西科项目组的更新,经历了风雨的洗礼与考验,同时社员更是共同努力、艰苦拼搏做出了不俗的成绩,让一个本是平凡的二本学校的名字可以在万学职业精英社当中脱颖而出亮出自己的风采,在这个大家庭中,大家情同姐妹,更似兄弟。现就这276天的主要工作情况总结如下:
一、社团内部建设
(一)组织结构建设
1、社团初次建设
西科项目组共经历了三次比较大型人员调整,第一次是在张强副总裁和李尚社长指导的指导下,建立了以秦培培等人为核心的万能社。社团建立初期,各部门职能不明确,后经培训与规范,稍有改善。
2、社团第二次建设
2011年初,西科项目组进行了第二次人事调整,初步建立了比较正规的社团组织,但社团制度等完善仍有存在很多不足。经过多次开展讲座工作的磨合之后,社团内部凝聚力有了明显提升。
3、社团第三次建设
2011年4月,西科项目组进行了第三次人事调整,通过选举产生了工作站站长、总经理、副总经理、部门经理、部门副经理等管理层人员,此次人事调整完善了社团组织结构,正式搭建了西科项目组第一届领导班子。
4、社团分社成立——绵阳师范学院
为了形成以西科项目组为中心,以绵阳其他高校为依托的整体社团格局,以及扩大市场和影响力、完善销售与服务渠道,2011年5月,西科项目组在绵阳师范学院校本部成立了西科项目组分社—绵师项目组。
在一切能力的归宿之下,创造无限可能的未来
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万学职业精英发展中心—西科项目组
(二)组织深化改革建设
西科项目组于2011年初,进行了一次组织深化改革建设,此次改革,主要建立了以市场营销为主导,综合行政服务为依托,岗位分析与考核为手段,部门职能培训为指导的工作路线,大力开展社团内部规范化建设。
社团通过多次内部组织建设、人事调整以及改革,给社团及社员指明了方向,部门职能培训让项目组的领导班子及社员更加明确了自己在社团当中的职能和努力奋斗的目标。但是,在此过程中暴露出来的问题也很多,如:1、2、3、社员流失问题很严重
社团部分活动不能得到上级组织机构支持 社团管理层人员流失严重
二、社团组织活动
(一)ACT职业能力讲座
活动简介:西科项目组在2010年12月—2011年5月期间,前后组织了2场大学生职业能力迅速提升之完美方案大型讲座以及1场百强企业高管全国校园行绵阳站大型讲座,这三场讲座均在西南科技大学东八演播大厅举行,每场到场人数超过1100人,还有很多同学因场内爆满没能进入。其间,西科项目组还陆续举办了数场中型ACT职业能力特训课程面授讲座,同样也是场场爆满,同时也开张了10余场数码课程讲座,高峰期,西科大老区、新区同时举办。此外,西科项目组还在西南科技大学西山校区、城市学院、绵阳师范学院举办了多场大型ACT职业能力讲座,取得了非凡效果。
活动成果:东八3场大型讲座以及20余场中型讲座在西南科技大学、绵阳师范学院等绵阳地区高校引起了空前轰动,让同学们认识到了职业能力对于个人发展的重要性,更是引发了绵阳地区大学生对ACT职业能力特训课程的浓烈兴趣。最终,ACT职业能力特训标准课程报名人数近700人,VIP高级辅导报名人数超过30人,取得了不俗的成绩。
活动经验:通过举办一系列的讲座,西科项目组的社员们积累了丰富的讲座经验,对于开讲座,轻车熟路。同时也总结出了很多宣传方式,比如:食堂门口邀请函发放等。
活动不足:尽管在一系列的讲座活动中,西科项目组取得了优异的成绩,在一切能力的归宿之下,创造无限可能的未来
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万学职业精英发展中心—西科项目组
但是,在活动过程中也存在一些不足,如:
1、部分社员积极性不够高
2、前几次讲座任务分工不明确
3、各小组负责人责任心欠缺
4、社员主人翁意识不够强
(二)“激扬杯”励志演讲比赛
活动简介:本次活动宗旨为引导大学生正确剖析自己现状,寻找新的航程、激发大学生追寻往昔激情,重拾往日梦想,立刻行动。持续时间为15天,其中5天筹备期,10天比赛期,比赛分为初赛、复赛、决赛。参赛人员包括ACT学员以及西科项目组社员,共计80余人。此次活动在组委会的带动下,很好地将社团的所有部门积极性调动了起来,各司其职,各尽其职,充分展现了西科项目组的团队精神。
活动成果:本次活动促进了ACT职业能力特训课程的学员之间的沟通交流,帮助了部分同学正确剖析自己现状,寻找新的航程、激发他们追寻往昔激情,促使他们重拾往日梦想,立刻行动。此外,本次活动的圆满成功得到了学校领导、教师以及同学们得高度评价。
活动经验:通过本次活动,项目组各部门从各方面积累了丰富的经验,如:
1、市场部在本次活动中负责外联拉赞助,成功和商家达成协议进行合作,为活动解决了资金问题,同时也积累了拉赞助的经验;
2、综合行政部负责赛事安排及海报制作,将赛事安排得有条不紊,使得活动顺利进行,同时也积累了海报制作赛事安排得经验;
3、人力资源部负责人员调度,合理安排社员工作,为活动顺利开展提供了条件,同时也积累了人员合理调度的经验;
4、财务部负责资金管理,精打细算,为活动节省了不少经费,同时也积累了财务要细管、资金要合理安排的经验。
活动不足:毕竟这是西科项目组第一次承办这类大型演讲比赛,在经验与能力上都还有不足,但是同时也暴露出社团的一些问题,如:
1、2、在一切能力的归宿之下,创造无限可能的未来
第 3页 社团人才面不广,比如这次就缺乏较专业的主持人 社团与学校社团合作面不够广
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三、社团销售扩展
(一)讲座现场预报名、跟进直销
西科项目组推广课程的方式主要是讲座现场预报名以及讲座后期跟进直销,通过几次大型讲座和数场中型讲座,西科项目组现场预报名以及后期跟进直销,报名人数近700人。
成果:讲座让更多的同学了解到了ACT职业能力特训课程,从而对课程产生了浓烈兴趣,然后报名参加特训课程。在讲座后期给同学咨询介绍ACT课程的同时,社员的语言表达能力得到了很大提升,而且对ACT课程也越来越熟悉。不足:讲座现场预报名、跟进直销的推广方式稍微有些耗费时间,特别是讲座前期的宣传、邀约工作很容易让社员疲惫,导致人员流失严重。
(二)自主组织销售
西科项目组充分利用了学员、社员双重身份的优势,利用社员的学员身份去说服还在犹豫是否报名参加课程的同学,以及介绍身边同学了解课程;利用学员的社员身份服务学员,引导更多同学报名参加课程。
效果:这样不仅减少了社团人员流失,更是为学员提供了一个锻炼平台,让其在ACT课程所学内容得到实践,提高ACT课程影响力。
(三)VIP推广
西科项目组VIP推广主要采用以下三种方式:第一,讲座现场信息反馈卡信息收集,对VIP深度辅导课程感兴趣的同学进行单独电话或者当面回访;第二,首先对社员进行VIP深度辅导系统培训,让社员对VIP服务有一个初步了解,然后向学员介绍,将感兴趣的同学引荐给指导老师,进行咨询。第三,举办小型咨询会,面向对VIP感兴趣的同学举办小型咨询会,由指导老师进行咨询、答疑。
成果:主要通过以上三种方式,西科项目组在这一工作期内,招生人数超过30人。
四、课程服务
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(一)基础工作:
1、开课前,社员组织学员签到、划听课证,并发放当堂课程所需讲义
2、平时课程疑问解答
(二)整合工作
1、建立了学员交流QQ群,促进学员交流
2、由综合行政部,将所有学员进行系统分组,并委任小组长
3、对小组长进行统一培训、并建立了ACT课程小组长QQ群统一管理
4、建立小组考核机制,选任了5位小组长作为绩效考核委员会,定期对各小组组长考核、小组之间相互考核
5、组织晨读、晚读集会,在西科大老区羽毛球场组织了晨读、晚读集会,不定期举行小规模演讲比赛和分享会
(三)课程服务工作的不足
尽管西科项目组做了很多课程服务方面的工作,但是其中还是存在不少问题,如:
1、学员信息不够完善,少部分学员信息没有统计
2、疏于对小组长的管理,导致学员对课程任务完成情况很差
3、考核机制不够完善,部分学员没有进行考核
4、与成都方面联系不足,导致许多学员的意见没有反馈到成都总部 五、四川省金牌大赛
活动简介:2011年4月13日—4月28日,为期两周,每名参赛选手在固定市场区域内,完成3 个ACT标准课程报名名额方可参加金牌社员排名,最终以销售总业绩排名,每个高校取前六名。西科项目组社员积极参与其中,并在规定时间内表现出色。最终,唐宁、张云彬、赵珊珊、周晓薇、李红、曾永慧六名社员取得绵阳地区前六名。
活动成果:社员积极性得到很大提升,销售的热情不断上涨,工作的方法不断的改进、创新,特别是市场营销部门在此次比赛中踊跃出一批优秀社员。
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六、展望未来
为了在未来一年里将西科项目组不断发展壮大,为了让西科项目组的精英们在未来一年里得到充分锻炼,西科项目组主要工作计划如下:
(一)社团制度完善
1、社团进一步完善社团制度(包括招新制度、考核制度、会议制度、奖惩制度等)
2、各部门进一步完善部门制度(包括考核制度、会议制度、奖惩制度等)
(二)社团人事调动1、2011年9月面向10级、11级招贤纳士,为社团注入新鲜血液
2、构建自我造血系统,即通过社团内部培训,培养各方面人才。如文艺类、宣传策划类、主持人、网页设计等等
3、构建干部储备库,为了保障管理层人员流失后,工作仍能顺利进行,针对某些职位提名并培养储备干部
4、轮岗制,当社员在某一部门工作满一个月后,可向部门经理提出申请转到其他部门,经部门经理和总经理批准,方可转岗。
(三)社团活动
1、ACT职业能力课程推广讲座(西南科技大学及其西山校区和城市学
院、绵阳师范学院、西南财经大学天府学院等)
2、ACT学员交流会
3、社团内部培训(包括模拟销售培训、模拟招聘、素质拓展活动、书
法培训等)
4、元旦联欢(与其他高校分社、兄弟社团联合举办)
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(四)加强外联
1、加强与其他项目组联谊合作,如西师项目组、西财项目组等
2、加强与绵阳地区其他高校学生会联谊合作,便于ACT课程讲座开展
3、加强与西科大学生会联谊合作,便于ACT课程讲座开展及社团发展
4、加强与与校内其他友好社团联谊合作,如书画协会、演辩协会等
5、加强与校内外商家联谊合作,为社员寻求兼职工作,也便于以后活
动赞助。
(五)社团资料库完善更新
1、万学职业精英发展中心各项目组管理层资料完善更新
2、绵阳地区各高校校学生会资料完善更新
3、西南科技大学校学生会、各学院学生会干部资料完善更新
4、西南科技大学各社团各协会主席、副主席资料完善更新
5、西科大各班级班长、团支书、学习委员资料完善更新
6、西科大各学院各专业各年级各班级寝室分布资料晚上更新
7、西科大各学院各年级各专业课表更新
撰写人: 唐 宁
2011年8月30日
在一切能力的归宿之下,创造无限可能的未来
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