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2020-02-29 其他工作总结 下载本文

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三农事业部2015年度工作总结

新年的脚步越来越近,春天行动的战鼓越敲越响。告别了硕果累累的2015年,满怀热情的迎来了充满希望的2016年。岁末年初之际,现就三农事业部2015年所作的工作汇报如下:

一、部门组建。

在总行党委的深切关怀中,顺应全省农信社、农商行发 展趋势,我部于2015年应运而生。职能定位:明确以三农为中心,深入三农调研,服务三农经济;围绕三农市场,服务总行业务。

二、信息收集,走访市直涉农部门。

畜牧局 全市年生猪出栏90万头,色取国家生猪调出大县专项奖补资金500多万元,牛出栏18.2万头,羊出栏18.3万只,畜牧业产值30亿元,规模总量位居黄冈第一。全市养殖大户有3000多户,林业局 全市培育五朵金花,新发展花卉2000亩,五脑山茶花大观园初具规模,歧亭杏花村观赏杏花300亩,闵集种植玫瑰面积80亩,大力发展林下产业:林下种植、林下养殖和森林旅游成为新兴热门产业,形成“天上飞蜜呼、蜂,地上跑猪半,树上挂油果、地下种药材”

农业局 全市农业农村工作围绕“稳粮油、壮特色、兴加工、创名优、强基础、添活力”举措,农业农村经济得到较大发展,目前全市粮食年总产54.2万吨,油料年总产达10.42万吨,板栗年产4800万斤,产值9600万元;油茶总产1.4万吨,年产值1.5亿元;福白菊面积达5万亩,产量

5131吨,年产值 5.2亿元;蔬菜种植面积达38.3万亩,产年量达720220吨;

工商局 全市注册市场主体总量达374189户,个体工商户32401户,内资企业2117户、私营企业2308户、农民专业合作社663户;

招商局 “一区六园”,一个省级开发区黄金桥开发区,六个各具特色乡镇工业集中园:龙池工业集中区、鼓楼小河头工业集中区初现汽配、电子电器、纺织服装为主的特色产业孵化园;南湖办工业集中区、白果工业集中区形成石材特色园;中驿工业集中区向化工、电力能源综合利用的低碳园;宋埠形面冶金机械加工特色园。全市规模以上企业189家,城区100家,农区89家,产业分为汽配及冶金机械、电力能源、农副产品加工、新型建材四大重点。产值分别达99亿、25.5亿、46.58亿、80.07亿元。

三、深入调查 基层网点调研,听取网点意见和建议。

1、工作目标要从实际出发,不能大而泛;

2、产品单一,不能满足客户需要;

3、考核方案要简洁,易操作;

4、农村市市场要强加,要有拿得出的竞争手段。

5、农区、城区考核,员工得失要考量地区平平衡,适行农区员工补贴。

6、农村经济趋势在悄悄发生变化,务工收收入回流不像以前涌跃,客户群体留在务工地,农村留守的不是主劳力,无经济来源。

四、深耕四区

(一)制定方案,明确目标。

1.客户回访目标:对全辖9月末存量贷款客户(18533户)回访率达到100%

2.客户拓展目标:新增拓展客户10383户,新增拓展客户建档面达100%三)风险控制目标:确保年末农户贷款、商户贷款、企业客户贷款到期收回率达到99%以上,应收利息到账率达到97%。

3.设立考核:一是对参加“深耕四区”活动的客户经理、行长(经理)、机关科室人员每人每天固定补助50元(含清收部人员)。总行将根据客户经理每天上传入户照片、结合工作日志记载情况,严格确定客户经理参与“深耕四区”活动的工作天数。二是总行对各网点下达四季度“深耕四区”活动的任务数,季末考核各网点完成实绩占比

(二)召开大会,领导重视。

1.在大会上组织学习了《关于开展新一轮“深耕四区”活动方案》的通知

2.会上各位领导就四季度工作作了具体安排

3.特别是范董事长就深耕四区作了强调,提出了要求,指出深耕四区既是2015年的收官之作,又是2016年开局之篇。

(三)身先士卒,走访四区。三农部在4季度大部分时间用在走访客户和到挂点单位上,与基层员工同吃同住同劳动。

(四)督促检查,指导网点落实工作。充分利用现有客户关系管理系统,指导网点及时准确录入数据,督促员工走村串户,收集信息。

(五)取得实效,数据说明。通过全市农商行深入开展“深耕四区”活动,完成了党委交办的任务,取得了既定目标。具体数据是:拓展客户15537户,占计划150%;存量贷款客户回访14222户,回访率达85%。预约存款8.9亿,预约贷款3亿,电子产品7860件。

五、工作建议

1.“深耕四区”是服务“三农”的有效方法。

2.城区是短板中的短板--“扫楼扫街”要常态化,要对老客户进行定期不定期的回访维护,对新增客户进行宣传,登记造册,增进感情,提高客户对我行的认知度。3.金融产品单一,信贷业务不活--在信贷产品上,要有1到2款适合“扫楼、扫街”用产品,让我们的服务更全面,员工在客户面前有“抓手”;无贷款业务的网点,建议由营业部指定一名客户经理驻点,配合网点搞好信贷营销,实现以贷引存。

4.增加宣传方式和频率--总行可统一录音,组织宣传车在节假日,下乡镇沿人口密集之处进行徊播放,声势更大,效果更好。还可在人口密集地区进行产品营销推进会,播放农商行宣传片、搞专场宣传等等活动。

5.充分利用互联网-- 农村金融市场客户群体悄然变化,要及早寻找应对之策,利用互联网创建新的营销模式。6.加强贷款账户管理--各支行都要加强账户管理,特别是城区贷款业务,主要集中在我行营业部,但是贷款客户账户并不集中本营业部,资金归行率严重不足,也不符合贷款相应的管理要求。

六、下年规划

1.在全行范围内提高对深耕四区的思想认识。要求全员做实“深耕四区”工作,积极指导广大员工在日常工作中认真履责,种好自已的“责任田”,管好自己的“包户区”,切实深入基层,贴近群众,服务客户,使“深耕四区”工作成为常态,成为习惯。

2.2016年“深耕四区”计划新拓展客户18000户,存量客户回访率达100%以上。继续深化细化《深耕四区工作实施细则》,使之更好操作、更好运用,更好为总行中心工作服务。还要同科技部门一道推动“客户关系管理系统”的升级和提高数据库后续使用效率。

3.搞好全市涉农行业调查研究,为信贷投放提供前沿导向。首先,走访市直涉农部门,了解全市2016年对农业、农村及区域经济、各行业导向等情况,熟知政府涉农惠农政策。其次,走访各行业规模以上企业和经济组织,了解各企业的经营现状和发展趋势,市场前景等情况,形成报告及时向行党委汇报。

4.年前工作及安排。首先,对2015年“深耕四区”工作搞好结账汇总工作,要求各网点运用好深耕四区工作成果,力促春天行动见实效。其次,搞好个人责任揽存工作,确保按时完成部室存款任务。第三,搞好挂点单位服务工作,蹲点驻点,帮助挂点单位全面完成春天行动各项目标。

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