大败局总结_大败局读后感汇总
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大败局
在过去的20年里,对于中国的民营企业来说是一个充满激情,也是一个躁动的年代——中国企业经历了从神话到噩梦的轮回。他们的历程,给我们后来的企业和企业家以警示。
(一)瀛海威
总裁分析:
张树新:善于做形象宣传。是中国第一个申请做互联网的人,她启蒙了中国公民的网络意识,成为中国互联网的领跑者。随着企业的发展,张树新的角色已经不能适应瀛海威,她在市场发展的管理策略方面的欠缺,阻碍了企业的发展,最终成为自己的掘墓人。失败原因:
外部因素:瀛海威的出现是生不逢时。瀛海威是在整个行业的资源、环境都不成熟的条件下做起来的。当时由于中国社会环境和人们对互联网的认识,使张树新和瀛海威的发展面临障碍。对于Internet来说,当时这一环境极不成熟,一方面是人们都在谈论的带宽、电信基础设施等问题,另一方面是其发展过程中存在大量政策壁垒,包括Internet的核心该如何定义;电子商务对于中国所有的商务法规会构成怎样的冲击等等。所以瀛海威的发展没有产业环境的支撑。
内部因素——
瀛海威自身的管理也没有能够跟上企业发展的步伐。
只炒作新闻热点,过于强大的宣传攻势,使瀛海威树立了一个企业形象,而缺少实际内容;无论是互联网接入和互联网内容服务商,瀛海威都只是给别人作嫁衣裳。无数的喧嚣之后,并没有什么东西留下来。
只注重技术创新,但是不考虑市场需求。如“网上延安”耗资巨大,但是点击率很低;“网上交费系统”过于超前,不符和当时的实际情况;使用一套与互联网TCP/IP不同的通信规程,以一家之力与整个世界网络标准抗争;
由于瀛海威是互联网在中国发展的实验品,因此,张树新在瀛海威的结局是一种必然。
(二)秦池
总裁分析:
姬长孔:军人出身,为多家企业扭亏为盈。对不公平的事情有抱怨的心理,但服从观念太强。
成功原因:
选择了“三北市场”开始。这里适合价格低廉,品质一般而需求量大的日用消费品。沈阳市场的攻克。采用了大胆促销方式,如投放密集的广告,免费品尝白酒,与技术监督部门搞好关系,出具相关鉴定等等。从外部环境来说,市场经济刚浮出水面,政府的定位较模糊,游戏规则混乱。
失败原因:
也恰恰是“标王”的夺目光环为其悲惨的结局埋下隐患。秦池在成为标王后,并没有意识到企业快速扩张所引起的生产供应不足问题;而最关键的一点是秦池在成为全国知名品牌时,企业的发展步伐还停留在单纯的卖产品上,而没有进行品牌文化建设,一旦产品出现质量问题自然被淘汰出局。
发展太快,对代理商失去了控制能力,导致了代理商私自提价,将低档酒以高价卖出,造成质价背离。
秦池只重视知名度不重视美誉度造成企业的迅速倒下。
在一次夺标王后,秦池应当一战而退,从舆论的聚焦中淡出,把更多的经理投入到营销网络的编织和产品的开发推广中,惟有这样才能将已有的广告效益真正的沉淀为经济效益。但是,还一味的加强宣传攻势,企图依靠广告效益来推动产品的经销,那么势必没落。二度中标后消费者认为3.2亿元的广告额将转嫁到他们身上,对品牌产生不信任感。
勾兑事件发生后缺乏公关意识,没有进行公关或者说公关不到位,致使事件扩大化,说明企业本身的管理机制没有健全。
(三)爱多
总裁分析:
胡志标:读的书不多,对家电有天然的爱好。决策的随意性、冲动性。赌徒心态。爱多的发展轨迹就鲜明地演绎了胡志标的这种个人气质。
成功原因:
在欧美要淘汰的技术与产业,在中国得到了发展。盗版市场的迅速发展,让VCD有了市场。
成功了运用了悬念广告(中国第一条悬念广告),用广告造势,聚气,以利润诱人,得以在短时间内一举轰开全国市场。
现货现款的融资方式,得到了巨额的流动资金。
VCD刚开始利润空间大。
失败原因:
在1997年前后,VCD行业竞争最激烈的时候,国内的产量超过了VCD市场的容量,同时还有越来截止多的厂家加入本来已经没有可扩充的市场空间的VCD行业。国内生产能力过剩。
巨额保证金在企业创业之初缺乏资金且得不到贷款和投资的时候,这种经营方式不愧为一种好办法,但这种方式是建立在产品持续畅销、企业信用和声誉良好的基础之上的。况且,这样的融资方式虽然十分有效,但也是十分惊险的,其“后遗症”也是十分明显的,因为供应商、经销商与企业的关系本来就处于十分紧张的状态,时间一长,市场稍有动荡,就可能造成彼此关系的恶化。后来,爱多公司由于资金周转发生困难,拖欠了供应商和经销商的大量货款,丧失了原有的信用和声誉,以致供应商和经销商反戈一击,使该公司因一下子被架空了。
阳光B计划投资巨大,涉及多个领域,又没有寻求合作伙伴,分散经营风险的配套性的方案,轰动一时,无疾而终。缺乏可操作性和财力的支持。
与新科大打价格战,在半年内投入1.5亿,其结果是元气大伤。新科却因为实力雄厚,没有受到致命伤害。同时,别的厂家也大打价格战,蚕食了爱多的市场。
组装产品,自己没有核心技术
轻视可老牌国有企业与政府的关系,自己与政府关系不和。
财务的混乱,巨额资金的不明流失,没有形成新的融资渠道,过于追求“零库存,零负债”,成本控制观念差。
产权问题,没有采取正确的应对方法。
(四)玫瑰园
总裁分析:
几度易主,从来没有一个楼盘像玫瑰园一样,写照了近十年来房地产业的变迁
失败原因:
房地产泡沫顶峰的玫瑰园项目因资金和手续问题,工程一停再停
在其经营过程中,股份多次转让
股东的频繁更替以及管理、资金等诸多问题,导致公司经营状况日趋恶化,债务众多,长期不能清偿到期债务
战略决策失误,玫瑰园占地50万平方米,当量之大超出了市场容量。目标先费人群锁定错误。
(五)飞龙
总裁分析:
姜伟:过于浪漫,过于情绪化,不反思
成功原因:
广告密集,造成声势巨大,迅速占领市场。
失败原因:
在颠峰时期不盖厂房,不置资产,坚持广告-效益-广告的营销循环战略。
没有太多的技术含量,全靠高频率的硬性广告来加以支撑。没有一个稳定的消费人群,忠诚度很底。
掠夺性的市场营销模式,缺乏道德认同和市场秩序。自己搅乱了市场,广告中有不实之词,夸大之举。
没有在香港上市,失去融资机会。
提出休整,将内部危机彻底公开化,市场一泻千里,再出来扭转市场时,格局已经发生了变化
整风运动,选择了错误的时间
“我的错误”,丧失了最后的一点市场空间
抢注的不道德性,不规范性。
(六)巨人
总裁分析:
史玉柱的豪赌天性,有较高的学历,缺乏沟通的个性
失败原因:
投资重大失误,把预期的利润当成了实际的收益,并以此为收益,来设定自己的规划。以巨人在保健品和电脑软件方面的产业实力根本不足以支撑住70层巨人大厦的建设。
国外各大著名电脑公司的大举入境,民主电脑业太幼弱,基本无法与国际品牌抗衡,注定了民族电脑行业的命运和巨人必定失败的格局
高举民族工业大旗,作茧自缚,产品和产业的单一。
在向保健品的战略转移中,没有采取有效的措施,稳定发家产业和已有项目。涉足房地产、保健品、药品,走多元化发展道路。除了其本身的基础未够稳固,加上房地产投资失利之外,其电脑软件的本业也陷入低潮。
在总攻令后,集团迅速的扩张,整体协调作战能力低下,本身并无消费品营销的经验,营销员缺乏经验和认同感。
巨人保健品缺乏真正的科学依据和切实的服用效果,广告只是一个想象力和文字功底的东西
巨人的盲目的广告轰炸和无序的营销推广,诋毁竞争对手,造成恶劣的影响,带来市场的滑坡。
把保健公司的巨额流动资金填补到巨人大厦中,拆东墙补西墙,导致各个战场的顾此失彼。
缺乏必要的财务危机意识和预警机制,债务结构不合理。
以零负债为荣,希望用保健品的利润积累来盖大厦,是不现实的。
缺乏危机处理能力,与媒体关系恶化。
(七)三株
总裁分析:
吴邴新:坚忍不拔的个性,为达目的无所不用其极
成功原因:
靠代理别家的保健品发家。创造了一种独特的行销模式。采用人海战术和地毯式广告的轰炸。不吝啬广告的投放,第一家做企业形象的广告,采用新闻的的版式,乐衷赞助各种学术、科技研讨活动。良好的舆论暴光度,企业形象的包装和提升,具有良好的品牌印象。不纠缠于中心城市,进攻农村市场,取得了辉煌的业绩。
失败原因:
企业出现“三株人命官司”之类的突发、危急和棘手事件,往往在所难免。但是,三株对危机管理没有能够引起应有的重视,缺乏危机处理经验。
在三株获得自己空前绝后之80亿元销售额的1996前后,中国当时保健品市场的货币容量仅有240亿左右,也就是说三株的当初一年的销售额就占到了市场容量的1/3。这超过国际垄断线25%的市场份额,已经到了一定的极限,市场晋升空间相当的有限。
以超常的大网络及人海战术来维持与拓展这样有限的市场,在投入产出比上显然是不合宜的。
三株企业中后期出现了几达极至的人浮于事,市场链反应迟钝,及其严重的官僚与腐败作风,并最终促使三株帝国的倒塌成为了极至使用人海战术的代价。
与政府的隐晦关系,在危机爆发后,“利益共同体”为历年构筑起来的企业政府的生物链是十分脆弱的,政府必然会退出合作。
广告依赖性强。
“虚假广告”
员工缺乏由衷的文化认同和道德归属,至于晚期市场危机后,大规模的人员逃亡。
(八)太阳神
总裁分析:
怀汉新:最难说服的人
成功原因:
中国第一个系统引进品牌形象识别系统,使太阳神脱颖而出。国内的宏观总需求膨胀,产品供不应求的短缺经济状态,空白的市场很容易长驱直入,占领它并且取得高额利润的。广告的拍摄,第一次把理想主义光芒运用到平庸的广告中。
失败原因:
太阳神的迅速崛起积累了大量的剩余资金,使该集团一年内向石油、房地产、电脑、酒店业等20多个项目,投资3.4亿元,结果无一获利,20多个项目的投资全部打了水漂,公司元气大伤。
太阳神集团在新产品的开发问题上是不成功。在后来没有推出过一个成功的产品。太阳神的产品是以取脂定价法(指产品一投入市场以高于预期的价格销售,迅速赚取利润收回投资的方法)进入保健品市场的,在高额利润的驱使下,众多厂商纷纷进入保健品市场,我国的保健品市场发展相当迅速,且鱼目混珠,消费者难辨真假。太阳神集团要想生存下去,取得发展,获得利润,必须细分目标市场,针对不同层次的消费者开发不同的产品,但是太阳神单一的品种、不明确的消费群体,使太阳神的产品销量骤降。太阳神的新产品开发又跟不上,市场最终被人蚕食。
太阳神作为内地第一家民营企业在香港联交所挂牌上市,但是由于操作失误,太阳神上市不仅没有成为公司一大资源,反而成为一大包袱。
当太阳神将太多的精力分散在诸多陌生的领域时,忽视了保健品行业的深度发展,错过了在主业打下坚实基础的机会,从而给了竞争对手以可乘之机。
(九)南德
总裁分析:
充满野心的政治投机分子,有强烈的政治情结,孤芳自赏。牟其中创办了一度中国最著名、发展最快的私营企业。
成功原因:
以罐头飞机完成了原始积累,迅速闻名天下。利用大量的文人文章,为自己做广告。失败原因:
利用过去我国各金融单位彼此间尚未“联网”、对贷款人的资信状况较难准确掌握
(有时候,银行并非不能掌握,可因为放贷人也可从“漏洞”中获取好处,因此睁眼闭眼,故意违规放贷),以贷款人的一处资产,重复在多家金融单位“抵押贷款”,套取超量资 金,然后把巨额资金迅速投入预期回报率高的项目甚至直接拿去放高利贷。牟其中的那些 “项目”,不外乎是他套取资金和贷款的道具。而他的生意乱七八糟的,没有赚到钱的,很多时候,只是借钱还钱。
牟其中有“空手套白狼”的胆量,却无经营管理一个大型现代化企业集团的能力,他套来的资金投入的项目连连失败,巨额债务无法偿还,终于陷入资不抵债的窘境,总归不能长久。最终,三亿人民币血本无归。
(十)亚细亚
总裁分析:
王遂舟:心比天高,喜欢热闹的场面,重名声
成功原因:
以现代化的商业理念为河南大型零售商场的运作注入了生机与活力,亚细亚取得过几个“全国第一”:全国商场中第一个设立迎宾小姐、电梯小姐,第一个设立琴台,第一个创立自己的仪仗队,第一个在中央电视台做广告,第一个“商场CI形象策划”,明确提出“目标市场”,第一个提出尝试“开架售货”。亚细亚以其在经营和管理上的创新创造了一个平凡而奇特的现象“亚细亚现象”。
失败原因:
王遂舟在商场形象塑造及商业活动策划方面堪称高手,可是对于管理他却始终提不起兴趣。亚细亚的经营管理却显然颇无章法,缺乏监督约束机制。
对市场认识不足,对形势认识不足。在前进的过程中,不但遇到了国内商业同行的压力,而且国外零售业的大举进入也造成了很大的冲击,导致被认为是较为先进经营模式一下子就被冲得体无完肤。
郑亚集团运作中几乎不存在控制活动,或者即使存在所谓的政策和程序,也是名存实亡,未实际发生作用。
王对热闹场面宣传轰动乐此不疲,但是对利润看的很淡,有违经营之道。对供应商的刻薄,长期拖欠供货方的货款,做为自己的流动资金,埋下隐患。
重名声轻实效,轻易进入陌生行业。对连锁经营概念一知半解,没有可行性论证,缺少协调和控制,无度扩张。
经历数年的持续增长,中国经济步入新的平台,产业经济找不到新的增长点,供求关系由短缺到过剩。
从上面的十个案例,可以折射出近20年民营企业的发展与兴衰。尽管,他们失败的原因是多方面的,也是千差万别的,但是我们可以看到在过去的十几年里我国经济发展特殊性,民营企业在这段时期处于迅速膨胀和躁动时期。由于市场经济刚浮出水面,市场空白多,迅
速成长的国内市场有太多的暴利行业,而市场的不规范,游戏没有规则,经济生态圈道德意识混乱和浅薄,最终造成了整个行业的混乱,也造成了民营企业的衰败,这是市场经济的自然规律,也代表了消费者消费观念正逐渐理性化,市场竞争正规范化。这段历程是我国经济发展必然要经历的阵痛。
我们看到,中国的销售时代已经结束。在销售时代,产品是不丰富的,媒体资源相对比较单一,消费者从众性的消费习惯比较严重,所以单一的大批量的媒体推广一般能起到较好的销售促进效果,因而在这种特殊的市场环境中诞生的品牌往往都比较平面、单薄,与人群的关系仅仅处在知名度的层面。中国正在迎来自己的营销时代,这个时代的具体表现是,产品极大的丰富,媒体资源过剩,消费者的消费习惯从大众化走向分众化,消费开始有了个性化的追求。在这样的时代,品牌与人群的关系变得非常复杂,单一的广告已经不能解决销售的问题了。
从上面的几个案例,我们可以分析出一些共同的元素:
首先是他们都处于上述的特殊经济环境中,也就得到了异常的发展,也异常的败落。爱多、三株、秦池、巨人等这些知名度品牌系的出现不是源于品牌个体的内因,而是中国客观市场环境的折射,在销售的时代,假如没有爱多们,其他类似的品牌也会出现,他们属于特殊时代特殊的品牌道路探索者。
他们的发展衰败与媒体有很大关联。在市场经济的初级阶段,广告等于市场,广告等于利润广告与市场销售业绩几成正比关系,药品、酒类尤甚。广告能换取巨额利润,单纯地依赖广告就能轰出一个大市场,这种情况在发达国家是不可能发生的,它构成了一道中国独特的市场风景线。所谓“成也萧何,败也萧何”,这折射出媒体80、90年代,媒体的混乱。
从某种意义上可以说,企业的性格就是企业家的性格。这些企业因为企业家的某些个人性格发展壮大,也由于他们的性格特点企业走向了没落。
他们都走了多元化的道路,有的甚至因为多元化道路而衰败。反映了企业家的躁动,也反映了当时市场空白多,所以初期把钱投哪都能赚钱。但是,市场一定是专业化的竞争,而,多数企业连自己的领域都没有站稳脚,就贸然去发展其他陌生领域,这也决定了他们必然会惨遭淘汰
在迅速的扩张中,管理跟不上。
企业家不按牌理出牌,信誉危机。
危机管理意识的薄弱甚至没有,导致了成功时得意忘形、危机发生时手足无措。“三株官司”、“伟哥**”、“巨人危机”等,都在反复提醒国内品牌----正视危机管理,树立危机管理意识,建立危机预警系统,提高危机管理水平。