市残联省级文明单位创建总结会议记录_创建文明单位会议记录

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转变工作作风狠抓当前工作

时间：2011年11月3日

地点：郝理事长办公室

参加人员：理事会成员、各部室负责人

主持人：郝宝良

会议内容：

市残联党组书记郝宝良首先回顾总结了本单位前两年文明单位创建工作。他说，两年多来，在省文明单位创建工作领导小组的指导和市残联党组理事会的正确引领下，通过全体工作人员的共同努力，成功完成了文明单位的创建工作。在整个创建过程中，我们始终坚持将创建工作贯穿于日常工作之中，并重点从三个方面予以推进：

一是加强领导、周密部署，使创建工作得到有力保障；

二是拓展内涵、以点带面，通过形式多样的具体活动全面推进创建工作；

三是内强素质、外树形象，切实改善和提高我们的工作能力和服务水平。

郝宝良理事长还提出了新一轮文明单位创建工作的指导思想、目标任务、工作重点以及具体措施。

李德峰副理事长在讲话中着重围绕如何以机关作风建设为切入点，扎实推进文明单位创建工作。他深入分析了本单位各部门的工作现状，对各部门在工作中团结协作、主动配合、互相支持，为残疾人提供热情、周到、快捷、规范的服务，展示残联良好的窗口形象等方

面给予了充分肯定。同时，他也指出了在部分工作人员身上存在的不足之处和薄弱环节：

一是服务意识和责任心还有待进一步加强；

二是工作方法和工作手段跟不上残疾人的需求，存在搪塞推诿、敷衍了事的现象；

三是办事拖拉，紧迫感不强，业务水平不高；

四是自觉性有待增强，抓一抓、改一改的现象仍有存在； 五是制度遵守不够严格，还存在迟到、早退现象；

六是批评和自我批评的氛围不强，反映问题不够严肃，大局意识有待加强。

李德峰副理事长要求大家在新一轮创建工作中，正视存在的问题，自觉加强学习，切实改进工作作风，努力打造一支思想好、业务精、作风实、纪律严、服务佳的残疾人工作者队伍。

市残联理事长郝宝良在会议最后作了总结发言。他指出，文明单位创建工作必须紧密结合我们的工作实际，使之真正成为我市残疾人事业发展的助推器。他强调，制度的生命力在于执行，效果在于督查，在今后的工作中，我们必须紧紧围绕“十二五”规划提出的目标任务，切实抓好执行和督查这两个环节，使各项工作和制度真正落到实处，取得实效。郝理事长还对如何结合我们的岗位和工作实际，按照新一轮文明单位创建工作的新要求，扎实开展创建工作提出了5点要求：

一是以创建学习型机关为抓手，加强教育培训，组建职工之家，开展丰富多彩的活动，提升综合素质；

二是以创建节能、效能机关为抓手，进一步健全和完善各项规章制度，加强机关管理，抓好落实督查；

三是要站在更好地为残疾人服务的高度，自觉增强事业心和责任心，强化服务意识；

四是进一步树立大局意识和主人翁意识，增强团队意识，积极营造一种“团结、紧张、严肃、活泼”的工作氛围，使我们每个人的能力和热情得到充分发挥，努力打造成一支充满爱心、业务娴熟、协作紧密、乐于奉献的高素质的残疾人工作者队伍；

五是严格遵守文明规范，不仅要体现在工作中，在社会上也要加强自律，注重文明礼仪的培养，自觉展示一个残疾人工作者良好的社会形象，做一个真正的文明人。