第二学期苏州高新区第一中学总务处工作总结_苏州新区第一中学

2020-02-29 其他工作总结 下载本文

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2011-2012 学年第二学期苏州高新区第一中学总务处

工作总结

本学期在校党总支和校长室的正确领导下,全体人员共同努力、辛勤工作。围绕“后勤服务于教学”这一指导思想开展工作,深入学习科学发展观,优化后勤管理,强化服务理念,确立岗位意识。积极探索后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法,圆满地完成了本学期的各项工作任务,为学校的发展提供了坚强的后勤服务保障。本学期重点完成了小高考、高考考点的相关工作;后勤职工考核办法的实施;高考考点监控施工;高三学生的包伙。现具体总结如下:

一、注重学习、规范考核、优化队伍建设

1、本学期,召开了两次后勤专题会议和5次食堂、保洁员工会议,学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职;同时研讨工作中的问题,集思广益,采取最佳的解决方案,大大提高了工作效率。

2、本学期制定了《员工岗位职责》、《员工的权利和义务》、《员工考勤制度》、《员工仪容仪表规范》、《员工工作纪律》、《员工离职和辞退规定》、《食堂员工用餐制度》、《食堂卫生要求》、《员工考核》。明确了岗位职责,规范了用人要求,为优化后勤队伍建设奠定了基础。

二、加强总务保障,提升服务质量

2011-2012学年有新情况和任务,我们就有了相应的新任务。除了做好一切常规后勤保障工作外,还努力做好了一切突发性、偶然性事件的后勤保障工作。

1、出色完成小高考、高考考点相关工作,保证考试的顺利进行。小高考、高考的考点工作既是一项常规工作,更是一项关系到千家万户的重要工作。这就要求不能有丝毫的差错,尤其前期的准备工作具有一定的紧迫性和时效性,充分与否关系到考点工作的成败。针对我校设备和设施的陈旧和损坏比较严重,维修任务十分重,加之只有一个电工和一个水工,在考前十五天,总务处认真分析现状,制定周密的维修计划,调动积极性,利用课间、晚上和周末的边角,顺利完成了班级线槽和地槽、日光灯和电风扇噪声、课桌的清洁、饮水点的设置、食品卫生防疫、送考老师休息室的布置、监控室电话开通、身份证识别仪、屏蔽仪测试、电波钟的校时、阳伞警戒线的购置、试卷保管室的门锁和保险箱的更换、校园和考场的清洁卫生、教室钥匙匹配、校园听力系统的检测等工作,保证了小高、高考的顺利进行。在这个过程中,刘振东为了节约开支,做到货比三家,经常连饭都顾不上吃,很晚才回家,还放弃了周末休息时间加班加点,有时还担任学校的驾驶任务。电工王树贵工作主动,电力、线路的维护和保养有完整的计划性,得到同事们的认可。

2、及时维修,排查隐患,保证教学、生活工作的有序进行。总务处一贯坚持以保养为主,修膳为辅,少化钱,多办事,能自己维修的自己维修,学校不能维修的要择优选用价格优惠的单位和个人维修的原则。本学期,总务处在日常水电服务管理上继续深入实行精细化管理,坚持巡查制度,采取了报修和主动上门巡查服务相结合的方法。水电门锁桌凳维修实行登记、维修、签字确认、建立台账等制度。基本做到随报随修,更换及维修水龙头51个次,水阀类87个次,水管安装及维修500米长,电路安装及维修1000多米长,灯类100多个次,课桌200多张,椅子20多把,柜子30多个,抽屉50多个,床60多张,为师生提供了方便快捷的服务,保证了教学、生活工作的有序进行。在这个过程中,水工王龙不怕脏,下水道堵塞疏通不成,就用手掏,经常是满身泥水,一点怨言没有。

3、加强绿化卫生管理,校园面貌焕然一新。

有计划的对校区内的苗木进行修剪整枝,对各种花树的野藤进行清理,对各种观赏型树木进行修剪造型,对校园内的草坪进行整平,对花草树木进行施肥、治虫。辛勤的劳动换来了成绩,目前学校的草坪、花木生长良好,色彩纷呈,为师生学习及生活创造了优美的绿化环境。在这个过程中,花工老姚夫妇,尽管年岁大,但责任性强,善于观察,发现问题及时解决,不怕苦,经常大汗淋漓也不愿休息。陈雪峰尽管身体不好,但经常和花工沟通,对绿化的维护管理尽心尽力。

在卫生管理上,总务处坚持检查各处卫生情况,努力保持全校各科室、办公室区域的清洁卫生,包括校园道路、操场及运动场等公共场所的清洁卫生,为创建洁净校园而任劳任怨,成就显著。在这个过程中徐芸华既是学校仓库保管员,还兼校园环境的管理,对保洁人员既能严格要求又能体贴入微,在保洁人员中有很高的威信,得到学校领导和同事的好评,4、精心打造高三营养餐,节省高三学生就餐时间,也为高考出份力。

每年的5月是高考的冲刺阶段,为了保证学生的营养,节省学生的就餐时间,让更多的时间用到学习上。总务处要求食堂,首先精心设计每餐菜单,精打细算,让利于学生,做到零利润销售;其次将高三的包伙分适应、正式、冲刺三个阶段,不断听取学生意见,改进饭菜质量。今年的高三包伙尽管时间最长,但就餐的学生很多,学生的满意率最高。确实为高考贡献了一份力量。

另外,还对其他年级三餐进行营养搭配,制定出科学的就餐食谱,坚持每周制定菜谱,一周内重复菜不超过百分之三十,做到每周五出菜单,报总务处备案。在制作上从食品的味道、颜色、型上去下工夫,荤素搭配、甜淡搭配,不但改进。在早餐中尽量增添花样,保证品种不少于二十个,让师生有选择的就餐。严格控制饭菜的价格,在保证质量的基础上规定纯主荤不超过三元,花荤不超过二元,蔬菜不超过一元。现在的油条、包子、花卷、各种粥、面条、油炸食品、蛋糕面包等一应俱全,备受师生的欢迎。

中餐教师的供餐时间前后要在一个小时以上,为了是每一位教师都能吃到可口的饭菜,食堂做到现炒现卖,真正做到热饭热菜人心肠,得到教师的认可。本学期召开了两次师生座谈会,进行了两次民意测评,师生反映良好,满意度在70%以上。在这个过程中,钱桂红主要岗位是食堂仓库保管员和食堂卡机管理员,还接受了新疆食堂的管理工作,工作很主动,任务完成的很漂亮,深得新疆食堂厨师和厨工的爱戴。

5、周密计划、认真安排高考监控工程施工工作,确保按期完成。高考监控设备的安装是本学期重要的临时性任务,从方案的确定到高考不到两个月的时间,加之白天和周末要上课,晚上又有晚自习,因此,施工的时间只能是在晚上10点到凌晨5点之间。总务处的任务既要配合施工单位,又要负责对施工单位的监督,还要保证学校及师生财产的安全。针对这个情况,首先制定监工计划,排定值班人员,全过程地实施监督;其次,要求施工单位制定施工方案,保证工期的如期进行;第三,制定施工期间的管理制度,加强对对外来施工人员的管理;第四,通告全校师生注意贵重物品的保管。经过我们的努力,既保证了工程的如期完工,又没发生任何违纪现象,得到了市招办的肯定。在施工过程中电工王树贵,每天晚上都要工作到12点甚至更晚,保安人员主要承担晚上12点至凌晨的监督工作,他们始终在施工的现场监督工程情况。

6、临时性任务从不怠慢。

总务处对学校的临时性任务从不怠慢,总是及时地完成。比如,新疆班高三毕业典礼,中招咨询及北大智元多能报告会,新区政协考察团、新疆少数民族干部代表团、新疆优秀学生家长考察团,以及市区的各大教研活动,兄弟学校的交流、兄弟单位场地的借用等活动的校园环境,会场布置,车辆安排,现场接待等工作,还有学校会议、平时的年级组考试、车辆的租用工作,我们都是兢兢业业,不折不扣地完成,保证活动的正常进行。

二、加强资产管理,做好资产清点。

1、本学期,总务进一步加强资产管理力度,公布了《新区一中物品采购流程》,资产采购严格按照学校里报批计划和学校采购流程规执行。对学校新增固定资产先验收,再根据凭证一一登记,输入电脑资产管理系统。对学校固定资产的上报工作,做到及时、准确,按时。

2、在日常财物的借用上,总务处严格按照申请-审批-领用-归还流程执行。还制定了有残的物品须上缴总务处才能领用新物品的规定。

3、进一步完善功能室等公共场所使用制度。为了加强对会议室的管理,杜绝会议室的脏乱查的现状,改变了以往由部门关锁会议室的方式,有总务处负责关锁会议室,并明确了责任人,制定了《会议室使用制度》。加强对选修教室和宏远楼的使用管理,做到了借用有手续,使用过程有监督,归还有检查,保证了选修教室的整洁和有效使用。

4、期末,我们对学校资产进行了一次全面清点,列出了详细的资产清单。经过清查,我们将可使用的资产全部搬运到学校仓库存放,保证资产的完好和有效使用。对不能使用的资产进行整理、归类、列出清单,向报财政局、文教局申请报废。

5、现代化教育设备管理平台的建设,是省里下达的一个重要任务。要将所有教育设备的信息录入管理平台,我们接到任务的时间比其他学校晚了一个月,没能按时参加培训。在这种情况下,徐彩琴自己学习,还利用下班时间到兄弟学校请教,利用晚上时间到学校录入数据,终于完成相关工作。

三、开流节源,创建节约型校园

本学期以来,总务处大力实行节约措施,用水用电上采用水电费清收。另外,加强水电巡查,及时维修损坏的水电设施。争取不因设施的损坏而浪费一滴水、一度电。防止出现管理上的漏洞。

经过努力,我们取得了一定的成绩,但还有不足的地方,但我们仍会继续努力和改进。如今后,在员工思想教育和管理方面,要坚持例会制度;在维修方面,还要加强与各处室、各办公室的联系,变被动服务为主动服务,进一步提升服务质量。在卫生方面,还要加大巡查力度,争取不留死角,让校园的每个角落都保持洁净卫生。

总务处

二〇一二年七月六日

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