麦凯 哈维 人际关系讲座总结_人际关系讲座心得体会
麦凯 哈维 人际关系讲座总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“人际关系讲座心得体会”。
1、麦凯哈维篮球与订单500万美元的故事：一定要使用麦凯66了解你的客户
2、tuosuoer 先生与出租车司机的故事（纽约最大的酒店）
3、你开除的人不会给你很大的头疼，是那些你应该开除而没有开除的人。开除人的时候不是我们企业缩小的时候，而是他表现不好的时候。只要任何人说自己很伟大，无所不能，那应该让他把自己的手指放进水里，拿出来看看水有没有变化。
4、找到你自己喜欢的事情，你永远都不需要工作了。
5、你最好了解，在你吃饭的时候，是谁再给你送面包。
你对每一个人都要很友善，无论他的地位是怎样的，你对每一个秘书都要非常的了解和客气，因为麦凯66很多是要从这些人身上调查。
6、在人生当中有两个时刻是你感觉到很孤独的，第一个是死亡之前，第二个是五分钟的即兴演讲之前。我们都要不断的增长我们的演讲能力，阅读、写字、说话的词汇，语言。一定要成为一个好的公众演说家。
7、重要的是，不是你知道什么，而是你认识谁。
麦凯出版书的故事6500位他认识的朋友——从18岁开始记录每一位他认识的人。
每个人都转过去，介绍自己——开个玩笑，看看每一个人是否还清醒。
A告诉B所有关于自己的“麦凯哈维66”资料，两分钟后互换主角
在任何课程培训，餐厅，车上，记住你身边的人，可能这个人将改变你的一生。不要从一个人的外表来判断他。
8、成功者都有一个非常重要的能力，就是他能创造人脉，并能维持人脉。
只要你有人脉的话，你想见世界上任何一个人，你只需要六通电话。
9、建立人脉的概念：
1)1996年，亚特兰大奥运开幕，阿里点燃圣火。此时我一定要认识阿里，回家后，我通过互联网寻找阿
里的资料，想尽办法找到能和阿里联络到的中介人。先认识阿里的摄影师→阿里的太太→现在我和阿里是非常好的朋友。
2)你可以认识很多的人，花很多的名片，但是你不去维持这些人际关系，那又有什么用呢？
3)你只想要一年的快乐，你就播种稻米，你想要十年的快乐，你就播种树，如果你想要一百年的快乐，那你就播种你的人脉。
4)创业的话，女性的成长速度比男性快三倍。
10、有一项能力非常重要，那就是识别谁具有能力。
麦凯公司聘用一个业务员是非常谨慎的，要面试8次以上，一起去看演唱会，还要去他的家里做家庭拜访——我要让他的家人知道我们对他是非常重视的，很关心他的家庭的。聘用一个人最重要的是，我们面谈了十分钟后，我总会想如果这个人去了我的竞争公司我会有什么样的感受，如果我不是很担心，那面谈就结束了，因为这个人不会被录取。我常会用电话面试业务员30分钟，因为电话交流是非常重要的。
麦凯先生打电话给一个员工的故事：孩子接电话，爸爸妈妈都在忙，警察也在忙。
11、达成个人目标最重要的方法——视觉化想像。每一天不断的想象和幻想，每一天想像你的目标。
12、了解你的竞争对手：你可以从每一个人身上学到好的东西，即使他的店面很小、或者他不成功。
13、使用大树法则（美国保险界的法宝）假设我们要开发顾客，什么产品并不重要，我们不放弃的理由是，因为大树法则，我们不可能是第一个选择在每一家公司，所以我们要很努力的争取这些顾客，至少要成为第二个选择，因为大树法则。当顾客因为什么原因，不想选择第一个，那么就会选择第二个；如果顾客想一下子要三个选择，你就又有机会了；也许你的竞争对手做错了什么，你就又有机会提升为第一选择了。只要你不断的开发新顾客，迟早这个顾客就是你的。
14、如果你要80%的几率超越你的竞争对手你就需要露面，每会必到，而且还要准时！假如你想有90%超越你的竞争对手，你就需要露面、准时、加上一个计划；假如你想有95%的超越你的竞争对手，你就需要露面、准时、加上一个计划，而且还有追求卓越；你要想100%超越你的竞争对手，你就需要露面、准时、加上一个计划，而且还有追求卓越，然后执行你的计划。
15、当一件事情我们持续不断的用同一个方法在做的时候，而且我们做了很久了，很有可能我们再用了错误的方法。每一个人都要了解，你的IQ和你的创意是无关的。
超级市场的图画的故事：300个孩子的画贴在超级市场
16、不管现在你只是两个人在卖柠檬汁，你也要国际化
17、有时候人一生中最大的风险就是不敢去冒险
18、如何保持良好的人际关系：
你要了解发生在这个人的最新状况，好的事情或不好的事情都要了解，你要时常去了解，利用信息、电话、邮件、写信等等，你要不断得想办法在你朋友有高兴的事情时候去恭喜他，但永远要记住，有两件事情（人们也常记住的两件事情），当你失败的时候是谁嘲笑你，当你需要成功的时候是谁帮助你。
每一个礼拜天用10-12个小时，麦凯拿出他的顾客档案来，给他的朋友说hello，你最近忙些什么事
情，最近还好吗？最近有什么好的事情呢？每一个礼拜都要练习50个客户
每一次当他认识一个人，当天晚上回家，会为他写一张新年快乐卡，并写上他们认识的日期和地点，并在新年寄给她。人们都觉得不可思议，以为他的记性非常的好，其实是因为他建立人际关系的系统非常好。
19、一个公司需要具备什么条件才能吸引好的人才：
你的公司一定要维持良好的声誉。好的声誉是用钱买不到的，你必须通过服务你的客户才能得到。 大部分人才都希望自己在一个持续成长的公司
大部分人才希望自己的公司说到做到
公司的晋升必须从基层开始，而不能从外界调任一个人过来。
公司要给业务员无限的机会赚取很多的利润，麦凯给自己的员工不同的奖励：比如假期、演唱会的票 吸引人才的最重要的秘密就是：工作要快乐，让员工渴望星期一
20、一些谚语的启示：
用钱可以解决的问题就不是问题了
我不管我挤牛奶的时候，牛奶洒出了多少，但我绝对不能掉了这头牛。也就是大客户绝对不能掉 鱼到处都有
人们总是在问，我该买什么，我该卖什么，这是错误的问题，应该问，什么时候我该买，什么时候
我该卖。
孺子不可教也，朽木不可雕也
近朱者赤 近墨者黑
谈判中最重要的一个能力，离开谈判桌并不意味着你不想成交，而是这可以成为你成交的最大的筹
码
没有人会破记录，因为他总在给自己比赛，只有在竞争中才会有进步
压力的定义是，当任何事情你想做，但你没有准备好的时候。
世界上没有所谓的坏的记忆，只有两种记忆，一种是训练过的，一种是没有训练过的。
在成功的路上，好汉不提当年勇，必须持续不断的前进
解决问题之前，必须先承认自己有那个问题。
世界上永远有足够的生存空间，给那些把事情做好的人
市场上不会因为你很努力而奖励你，他只会奖励那些把事情做好的人
当一个有钱的人没有经验，遇到一个有经验但没有钱的人，事情的结果总是这样，有经验的人会得
到钱，有钱的人会学到一些经验，但是会丢掉很多钱。
21、把更多的快乐带到你的工作里，把更多的创意带到你的工作里。
一个女儿写信个他的父母亲的故事：火灾、医院、男友、孩子、考试没及格
计程车司机的创意
不要成为一个无聊的人，不要 让别人预料到你会做什么 永远要求差异化，不要讲无聊的演讲，不要写无聊的信，不要送一个人同样的礼物。
2010年3月24日学习记录
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