饰品屋工作总结_全屋定制年度工作总结
饰品屋工作总结由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“全屋定制年度工作总结”。
关于风尚派饰品屋2011-2012年度销售的工作总结
一.总体成就:
风尚饰品屋在农经学院地区近一年的销售取得了较高的成绩,其市场占有率达到了85%,销售总量达到了5万件套,销售总额达到了30万元,而利润也达到了15万元。突破了计划中的任务!并且通过我们近一年的努力,也稳定了一些消费者群体。得到了他们的恩科和喜爱!
二.在上一年度工作里的优势、劣势、以及经验还有教训:
1.优势:价格低廉的饰品吸引力很多消费的眼球!
根据市场情况,定期地进行适应节日,需求的促销手段。
独特各性的小饰品同样是吸引顾客的杀手锏。
2.劣势:服务态度有待提高
在促销时期,客流量较大,容易脏成产品丢失的状况
小饰品摆放不固定,有时会造成不能快速地找到其类型的饰品
饰品量少,多次出现供不应求的局面
3.经验:在提高销售量的同时也要适当的提高店员的服务水平,微笑待人,礼貌送人,耐心的帮助顾客选择他们喜欢并亲适应他们的饰品
我们要根据不同顾客群体的不同需求引进不同的饰品
我们的视频亮点在于独特个性,这样才能留住更多的顾客群体
4.教训:当遇到货物供不应求的时候,一定要第一时间进货,到货后第一时间通知消费
者,不能出现让消费者买不到饰品的情况
客流量大的时候要加强物品的看管
三.对未来一年的建议:
1.提高店员的工作素质和服务态度
2.开发一些供货商,随时保持货物的供求需要
3.店面的饰品要摆放整齐,保证店员可以再第一时间找到货物
4.在店内安装摄像头,保护商品不易丢失
刘晨
2012年
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