车队总结_车队车辆工作总结

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四车队春运工作总结

2014年春运工作已经结束，在公司经理室直接领导下，取得了一定成绩。

一、春运期间加强对驾驶员宣传教育，增强驾驶员的安全意识，加大检查力度，开展安全生产教育，要求全体驾驶员自觉遵守交通规则和安全操作规程，打理营造良好的安全氛围。

二、春运期间共发生1起碰擦事故，事故发生后第一时 间与驾驶员诫勉谈话，认真分析事故原因并做好谈话记录，告诫其不得再犯。

三、教育驾驶员要保持车厢内服务设施齐全完好、内外整洁，语言文明、热情周到，耐心解答乘客询问，做到零投诉。

四、春运期间我们车队共加班238班，完成了公司领导交给我们的各项任务，保证了各站点旅客的出行。

今后要保持优点、克服缺点，在公司经理室直接领导下，狠抓安全工作和经济效益。以挺高服务形象为主体，严以律己为规范，做到让总经理满意、让乘客满意、让社会满意的车队。

四车队

严玉彬

二〇一四年二月二十七日