地产半年工作总结(精选8篇)_房产半年工作总结
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第1篇:龙湖地产上半工作总结
龙湖地产上半年工作总结
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篇1:龙湖地产年制度建设工作总结湖地产年制度建设工作总结年公司在湖集团的正确领导下,认真学习、严格执行湖集团各项规章制度,深刻体会到公司制度建设的状况好坏,直接影响和决定着公司发展的全局。
公司为了把制度建设提高到一个新的水平,在公司成立之初,即召开了专门的制度建设工作会议,明确制度建设的相关要求,力求在制度建设方面创建学习型、实干型、规范型的公司,进一步转变工作作风,提高工作效率。
现将年制度建设工作简要总结如下:一、加强领导、完善机构建设。
为确保制度建设工作扎实有效开展,公司成立制度建设工作领导小组,由公司经理任组长,总经办具体承办,明确工作责任,做到了上下联动、齐抓共建。
在制度建设的过程中,本着增强制度的科学性、系统性、针对性和实效性的原则,既注重激励性制度和实体性制度建设,又要注重程序性制度建设,同时更要注重制度的落实。
二、制定严格的规章制度。
随着公司股份制改造,董事会制度的建立,公司的各项范文管理逐步走向规范会、正规化。
公司组织了制度建设专题会议,提出把制度建设作为公司管理的依据,通过规范化的制度来管理公司日常事务。
同时积极加强制度与宣传教育,把员工努力培养成一支思想稳定、行为规范、工作严谨、安心本职、素质较高的团队。
十几年来,随着制度建设的逐步开展与落实,公司各项工作顺利开展,没有出现较大的管理风险与漏洞。
随着产业结构发展与公司治理工作的需要,集团公司审时度势,提出精细化管理战略。
湖集团围绕集团公司战略规划提出了发展战略,为湖集团未来的转型与发展明确了方向。
年,根据党中央的部署,集团公司及下属公司全面深入开展党的群众路线教育实践活动,进一步明确了国有企业为民务实清廉的本质。
党中央以及集团公司做的一切努力,无疑都是为了党的事业、为了公司的发展、最终是为了职工的福祉。
要实现这一美好的战略目标,一套科学的、系统的、有针对性的、充满实效的制度体系是必不可少的。
制度建设也是建立现代企业管理制度的首要条件,没有完善的制度,公司管理难免会流于人治。
湖地产自成立以来,思想汇报专题一直不断的修订和完善制度体系,目前公司建立的制度多项,涉及人事、财务、行政、工程、党建、廉洁等各方面,形成一套完整的制度汇编,字数达到万多字,有力促进和保证了公司健康、平稳发展,为日常各项管理工作了明确依据。
年,随着党的群众路线活动的开展以及公司发展业务的需要,公司陆续修订和新制定了《印章管理规定》、《办公用品管理规定》、《公务用车管理办法》、《业务招待费管理规定》、《集中采购管理规定》、《财务报销管理规定》、《安全生产专项预案》、《招投标管理办法》、《合同管理办法》等等涉及公司各部室及项目公司的一系列完整的规章制度,从工作到日常生活各方面都做了明确的规定。
三、规范制度程序、加强宣传教育公司规定各项规章制度均由总经办牵头,各相关处室参与的共同起草制度。
在制度起草时,切实做到了严把四关:一是严把起草关。
明确制度建设的意义和要求,切实加强监督指导,确保制度起草工作顺利推进。
二是严把征求意见关。
在完成制度草稿后,由班子成员表决通过,在公司范围内进行公示,广泛征求员工意见,并落实专人对制度进行讲解答疑,对征求到的意见进行认真梳理汇总,并作进一步修改形成讨论稿。
三是严把论证关。
为确保制度的科学性、严密性和可行性。
最全面的范文写作网站修改稿要上公司办公会议讨论,各代表逐一对讨论稿进行评审,提出具体意见和建议,并,由总经办发文。
制度起草初稿后,四是严把效果关。
制度正式发文后,在公司范围内试运行一年,总经办负责对制度执行效果进行评估,最终确定是继续运行、重新修订还是终止。
四、确保各项制度执行落地公司办公会正式通过的规章制度,公司上至领导下至基层都必须严格遵守,尤其是领导班子,首先从自身做起,率先模范、以身作则,在全公司范围内起到了表率作用。
(一)严格落实制度,加大管理力度。
在落实制度上首先坚持在严字上下功夫,做到制度面前人人平等。
按照干部学习、履行职责、遵规守纪、管理规范的要求,讲评做到严肃认真,不迁就照顾。
克服怕伤感情,怕惹麻烦,等靠上级的思想。
其次是坚持在细字上下功夫。
严抓细管,注重在细小环节上比高低,以养成严谨的工作作风,把落实制度的质量作为一个硬指示来完成。
第三,坚持在实字上下功夫。
通过科学配套的管理制度,有效地防止了公司员工工作片面,搞花架子,做表面工作,走过场的现象发生。
(二)加强教育不断提高公司员工的思想素质。
首先公司领导积极引导大家按照相关规章制度规范自己的言行,使公司员工端正思想态度,培养求真务实的工作作风。
引导公司员工站在大局上看问题,正确处理集体与个人的利益关系,增强公司员工责任感,事业心。
五、年制度建设工作思路范文写作按照修补漏洞、完善体系,紧贴实际、增强实效的原则,公司重点对工程建设、成本控制、销售管理、合同管理方面加强制度体系细化及落实,为公司年唐山项目销售打好制度基础。
为了公司长远发展,公司需要投入制度建设办公自动化系统,增加制度上线程度,满足职工对制度的需求。
年月日附件:现行制度目录篇2:公司年上半年工作总结公司年上半年工作总结总结一:公司年上半年工作总结路通总公司的日常工作,在段总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结:一、规范管理,完善公司各项规章制度。
为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。
二、百度加强业务技能培训,提高职工素质。
今年上半年,段举办了职工机械操作业务技能培训班,领导(:百度:龙湖地产上半年工作总结)非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职工各极参加了培训。
结合工作中的实际,重点就机械结构、机械保养等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了机械操作技术比武,公司的机械操作人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了机械操作人员的技术水平。
在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。
三、加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。
安全就是企业最大的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对机械设备进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。
四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。
加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展“爱岗敬业、作风整顿”教育活动。
活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。
通过开“展廉政教育、作风整顿”活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展“廉政教育,作风整顿”的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性,争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。
五、加大市场开拓力度,加大企业管理力度。
年初,公司领导根据段下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。
不断地分析形势和研究对策,制定了行之有效的战略措施和战略方案,努力抢占市场份额,为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。
加大企业管理力度,在管理模式上进一步创新创精,以多创市级以上优质工程为目标,全力实施品牌效应,以多创文明工地为目标,全力实施形象效应,以确保合同履约率为目标,全力实施诚信效应。
今年上半年公司通过质量、安全生产大检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。
另外,我公司财务管理制度,财务监控体系完善。
坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。
下半年的工作打算:我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以“拓市场,扩总量、重质量、树形象”为下半年的努力方向,进一步加强工程质量安全管理,财务管理,多创精品工程和优质工程己任。
总之,上半年公司各方面工作都达到了预期的目标,今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。
总结二:公司年上半年工作总结上半年+++公司在市(县)局的正确领导和支持下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化公司内部改革,不断加强保安队伍素质的培养。
半年来,公司在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成绩,服务质量得到了社会的认可,目前公司有员工余名,服务客户单位达多家。
现将半年工作总结如下:一、着力打造先进的企业文化增强企业的核心力量企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。
威远公司快速发展的步伐,一样离不开优秀的企业文化的支撑。
年月,公司董事长推出了“信任、团结、推崇、原则、自检、忠诚”字为企业发展战略方针,以“双争五比”活动,为载体,深入推进企业文化建设。
为打造企业精品文化,公司工会积极组织人员撰写了企业文化手册,深刻解读企业文化的内涵,并印制成册,分发到每个保安员手中,认真学习领会。
树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,努力用先进的企业文化推动企业的快速发展,提高企业的形象力、凝聚力和战斗力。
同时,公司工会在全体保安员中大力组织“弘扬企业文化、树立理想信念,争做优秀保安员的”演讲比赛,展现保安员热爱企业的朴素情感和奋发图强的美好愿望,增强了企业的核心力量。
二、全面开展作风纪律整顿活动提高全员综合素质为切实增强保安员组织纪律观念,提高全体人员的综合素质,积极转变保安服务工作作风,树立良好的保安形象,形成争先创优的竞争氛围,年月初开始,公司集中开展了一次作风纪律整顿活动。
公司副经理亲自特制定作风纪律整顿工作实施方案、撰写作风纪律整顿学习材料,并带头学习,建立谈心制度,要求各部门负责人与员工进行谈心活动,及时掌握队伍思想动态。
通过学习、自检、查摆,写心得体会,进行自我剖析,改变员工队伍中的消极思想,树立正确的人生价值观,保安员的素质和修养得了一定的提高。
公司坚持周例会,要求机关工作人员每月写工作总结和队伍思想动态。
及时发现队伍中出现的苗头性的问题,将问题解决在萌芽状态。
三、健全岗勤队伍管理机制充分发挥骨干带头作用完善岗勤大队管理。
岗勤大队通过对所有的客户单位进行走访,了解保安员的思想和工作动态,根据客户单位的反馈意见,及时解决保安岗位上出现的问题,重新调整和编排八个岗勤中队,进一步明确岗位职责,发挥岗位中队长、班长职务的职能作用,公司本着“公开、公平、公正”的评选原则,实行中队长、班长竞聘、推荐上岗制,并明确职务工资的作用。
重新编排中队,规范服装标志佩戴、保安员编号等。
通过此次整改,保证了基层管理人员的素质,极大地发挥了基层负责人的岗位职能作用。
同时加强在岗培训学习方面的工作,各中队长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次,坚持文化业务知识学习每月不低于两次。
为了达到提高队伍素质的目的,各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动,中队长每半月上报一次所管辖中队各班组保安工作情况,以及处理问题的方式方法和结果;及时上报所辖岗位存在安全隐患及整改措施。
通过这些举措,使得岗勤大队各中队、班组无论是工作、纪律、思想上都有很大改观,增强了队伍凝聚力,确保岗勤队伍的稳定、安全、无事故发生。
四、拓展保安服务业务发挥各部门职能作用做好辅警工作为充分发挥保安辅警作用,使保安作为有效载体,真正纳入社会治安防控体系建设和社区警务战略中,更好地为社会安保服务。
今年月份,将公司原服务中心并入技防服务中心,成立技防服务中心,开展报警平台业务。
迅速完善公司安保服务功能。
技防中心基础设施从月末开始正式投入运营到现在有个月时间,发展联网报警户家,承接、安装、改造了大小监控工程处。
并得到了社会的认可,前景看好。
公司督察大队,在半年的督查工作中,总计行程二千多公里,全面检查公司各岗位安保执勤情况次,突击检查次,有针对性督查次。
并对违纪人员加强教育、给予处罚。
有力地保证了队伍风貌。
公司特勤大队这半年执行大型安保勤务任务次,现场配合公安机关处理和控制各种违法违规事件次,组织各种应及训练和报警、出警演席演练余次。
科学合理的安排了特勤体能和军事训练科目,使特勤队员体能和机动、处置能力有了大幅度提升,处理队员违规、违纪、事件起,在执勤中得到表扬和嘉奖的队员人次。
另外,在配合公司联网报警中心小时特勤联网报警出警任务中,做到了出警及时,保障有力,客户目前无一例因出警原因引起投诉。
并完成配合岗勤大队对矿山进行了前期警卫、护卫任务。
积极协助公安机关维护社会治安稳定,加强了公司对社会方面治安防范力度,积极创造了社会效益。
公司驻外市(县)分支机构半年来,严格执行公司各项规章制度,拓展保安服务业务,在原有服务客户单位的基础上,又与家客户单位签订安保服务合同。
同时、督查工作也相应跟紧,半年来全面检查安保执勤岗位工作情况余次,夜间行程千余公里查余次。
目前岗勤保安员达到近百人,并圆满出色地完成各类安保勤务任务,受到客户单位奖励及当地政府和周边群众的赞许和认可。
大力提升威远保安在当地的良好声誉五、调整领导班子有效推进企业管理唯有强班子,才有凝聚力、执行力和创造力。
年月,为适应新形势下保安市场经营战略发展需要,为了进一步完善管理模式和体系,保障公司各项工作的顺利开展。
威远公司新任命原公司副总经理+++担任公司总经理,代表企业实施全面管理。
并对中层管理部门和负责人进行了调整,提高公司管理人员驾驭队伍的水平。
使得各职能部门,分工明晰、合理、责任也较之以前更为明确。
公司新的领导班子成立后,针对公司现状,对原有的规章制度进行汇总,对不合理的规章制度进行了修订,增加了督查奖惩制度的详实内容,增加了大量实践性强操作方便的规定。
总经理以科学发展观为指导,根据“抓管理、抓安全、抓效果、分清责任”的整体工作思路,强化队伍管理,加强队伍建设,对岗勤大队的管理适时进行适应性战略性举措,推出了岗勤大队层层签订岗位责任状,强化公司管理,层层抓落实,调动全员的工作积极、创造性,强化全员的责任感、使命感、紧迫感,提高全员的工作效率和服务质量,促进公司又快又好的发展,提高队员素质,做好市场服务。
增强公司凝聚力和战斗力,提升品牌和市场竞争力,有效推进企业的发展之路。
同时提出开源节流,积极开拓业务。
节约成本,提高保安派驻服务费用和派驻人数。
制定了相应的制度和规定,同时在全公司开展“厉行节约、反对浪费”活动,把反对铺张浪费,树立勤俭持“家”的思想、树立艰苦奋斗、勤俭节约的良好风气,作为打造企业先进文化的一项最朴实的内容。
员工们工作的积极性、责任感和凝聚力得到了明显增强。
六、以人为本增强公司凝聚力今年月,公司编制、印刷、发放到人手一册《企业员工管制制度》既(企业淘汰机制),公司通过建立科学的、比较完善的合法的理性的企业淘汰机制作为评估体系和程序,在符合劳动合同法规定的前提下采用淘汰制来规范企业管理,以促进员工具有危机意识、竞争意识、纠正工作的偏差,提高自身素质,不断提高执行能力,挖掘员工的潜能和干事创业的激情,从而最大限度地实现自身的价值,不断推进企业健康快速发展。
公司坚持以人为本的管理理念,向全体保安员下发《保安员工资标准意见建议调查表》、《保安员工资标准与企业发展建议调查表》,充分解读员工的建议。
根据对员工“调查表”意见的梳理和分析。
决定充分尊重员工的意愿,采纳员工的合理化建议,今年对员工工资待遇进行两次上调,合理地确定工资标准。
工资普调按照高于国内同行业工资水平,并适度向岗勤一线保安员倾斜,调整范围之大惠及公司及所属公司每一个员工,保安员队伍整体收入水平得以大幅提高,基本满足大家的愿望,对稳定老员工,吸引新员工,稳定人力资源管理起到一定的积极的作用。
同时,公司工会积极发挥工会组织的桥梁纽带作用,组织保安员做健康体检,通过健康体检,使大家了解了自己的身体状况,及早发现疾病和预防疾病,对于稳定员工队伍起到了很好的作用,并进一步增强了员工对公司的归属感和幸福感。
切实关心员工在学习生活和工作上的实际困难,深入基层、走访看望家庭困难的保安员家属,同时还积极扶持社会弱势群体,看望慰问困难百姓。
为深入贯彻《保安服务管理条例》,公司于今年四月成立了武装部暨组建应急分队,五月成立了威远公司党支部,在党支部的领导下,公司在全体保安员中积极开展保安员基础知识竞赛活动,引导和帮助广大员工深入学习保安员基础知识,改善保安员综合素质,强化保安教育、管理、培训工作,加大企业文化宣传贯彻力度,进一步激发企业员工爱岗敬业热情和工作积极性,为公司规范化建设奠定良好的理论基础。
为适应现代社会知识快速和企业发展的需要,引导员工开拓进取,不断提高自身素质和岗位竞争力,掀起一个“人人讲学习,处处遵规范、事事保安全”的高潮,促使每一名员工,立足岗位,学好本领,并形成一种团结合作、积极进取、甘于奉献、乐于助人的企业精神,达到“创建学习型组织、争做知识型保安员”的要求,营造一种只争朝夕、不进则退的学习氛围,同时,检验保安员一年来在知识、技能和水平等方面进步的情况,鞭策员工不断学习和进步。
公司坚持以人为本的管理理念,有效地激励员工、调动员工积极性、为打造“平安建平、文明城市”更好地做出贡献,半年来,公司收客户单位表扬信封、锦旗三面,协助公安部门抓获违法犯罪嫌疑人人,调解各类纠纷起,防止灾害事故起。
有效遏制重大恶性事件起。
无事故、无伤亡和重大刑事案件发生,保证了客户单位工作稳定和谐的生产经营秩序,有力的维护了社会的稳定。
保安员恪尽职守,积极工作,以优质服务,良好的形象认真履行保安职责,在平凡的保安岗位做出了积极贡献,涌现出一批值得表扬和称赞的事例。
受到了客户单位的高度评价和赞誉,为构建和谐社会,平安城市奠定基础,为当地公安部门发生警情,出警减轻负担,实现科技强警,加快电子化、信息化建设步伐,使我们这支队伍在社会治安防控体系建设和社区警务战略中充分地发挥辅警作用。
半年来,公司虽然取得了一些成绩,但目前公司还有许多地方存在不足。
如队伍管理仍然出现一些松懈现象,公司规章制度仍有待完善的地方,招聘人员和队伍稳定方面还需进一步下功夫,在以后的工作中积极探索和寻求最佳的解决途径。
总结三:公司年上半年工作总结今年以来,在财政厅及某某控股的正确领导和支持下,某某管理公司按照年初制定的计划,认真开展各项工作,经过公司全体员工的共同努力,取得了一定成绩,现将上半年工作情况总结如下:一、关于大厦工程方面的工作(一)办公室搬迁及酒店试营业经过全体工程人员的艰辛努力,月中旬,大厦办公区域装修和酒店装修相继完成。
控股公司周密部署,控股及子公司于月日开始陆续搬入大厦开始办公。
管理公司与上海锦江充分沟通、通力合作,某某国际商务酒店于月日如期开始试营业。
(二)关于大厦整改工作随着各单位的进驻和酒店的试营业,大厦在使用中陆续发现了一些细小的问题。
大厦指挥部广泛征求包括酒店在内的各单位意见,对发现的问题进行汇总列明。
月日召集长大、冶、亚太等家施工单位召开工程扫尾和问题整改专项会议,明确了各施工单位整改职责和期限(即月底全部完成整改工作),要求各相关单位进行自查自纠,确保大厦每一系统交付后能正常运转。
到目前为止,餐厅及酒店客房运行良好,取得了很好的经济效益和社会效益。
其后,根据某市市公安消防支队建筑设计防火审核意见书和建筑工程竣工消防验收意见书的要求,公司就增加灭火器材等方面完善了初步灭火系统的安全性。
某某大厦等工程(层和、层除外)已通过了公共场所投入使用前的消防验收许可。
(二)两个会所施工商务会所由于厨房设计和材料定厂定价等关键环节上的原因,商务会所在月份之前进度趋缓;月下旬,为完成财政厅和控股公司指示的政治任务,采取一系列措施狠抓质量和进度:()建立每周例会制度。
每周定期召集以深圳南利为主的各施工单位,通报进度、提出问题、解决困难,起到了很好的效果;明确要求各施工单位项目经理每天到施工现场进行人员调配,对各单位在施工中的问题进行协调沟通。
同时要求总承包单位南利公司要克服困难,务必在月底全部完成会所工程。
()严把材料关。
由造价工程师会同材料组确定材料的品牌和价格。
材料组多次赴深圳、上海、南京、广州等地到厂家实地考察,对品牌质量和价格进行摸底调查,后又具体督促厂家加强生产工艺,加快生产进度和运输期限,保证材料如期运抵施工现场。
()积极筹措资金,确保工程进度。
财务部经过周密核算向控股提交资金预算,并得到控股的支持;通过各种措施严密审核,确保到位资金专款专用于会所材料的定购等会所建设,防止施工单位挪作它用,保证工程进度。
()深入现场,发现问题,及时解决。
项目部重新排了值班表,全体工程人员节假日值班,不怕苦、不怕累,坚守工地,督促进度和质量,同时也为施工单位创造一个良好的施工环境。
截至到月日,商务会所的大项施工已基本结束,家具、地毯等已经到位,绿化、漆画等细项正在紧锣密鼓地布置安装。
月日财政厅李友志厅长、某某控股胡军董事长等领导陪同周强省长莅临商务会所考察指导,会所工程得到了省长的高度赞扬,同时也提出了很好的建议,下一步项目部将加大力度,把会所打造成精品会所。
休闲会所顺利开业大厦楼休闲会所由深圳晶宫装饰公司于月日开始施工,于月底完成全部施工,现已交由某某体育公司于月初开始试营业。
(三)大厦零星工程情况从年初开始至月份,财苑广场和大厦北向广场和大厦南向临时停车场相继完工,有利支持了厅行政楼的办公和酒店、金水湾的正常营业活动。
(四)大厦分项验收及资料归档工作从春节前开始到月底,工程指挥部陆续对深圳晶宫、深圳建艺、广州四装、中建五局的内装饰工程,武汉保全、卫星公司的弱电工程,兴立升公司的直饮水工程,亚太公司的消防工程,二十三冶公司的空调工程,欧朗其士的亮化工程,三鑫公司的幕墙外装饰工程等工程进行了分项验收。
大厦资料进一步整理归档,某某大厦工程顺利评为省篇3:龙湖地产学习心得龙湖地产学习心得滑县金秋华城工程部:樊顺青一个人生活在社会当中,要不断地向别人虚心学习从而提高自己的修养。
学习对于个人而言,是一个不断提高自己整体素质的过程,这个过程任何时候都不能停止,正所谓:学无止境。
通过公司组织大家向龙湖地产学习,这次学习让我感触很深,除了学到很多房地产知识以外,最重要的是对龙湖集团有了一个深刻的了解。
龙湖集团靠什么从一个小房地产开发公司发展成为全国最大的排在前几位大型房地产开发商之一?而且能够在美国成功上市?一个组织随着规模的扩大必然会产生各种各样的问题,龙湖集团却仍然能够健康的发展,它实行的是一个什么样的管理模式?通过这几天的学习,我找到了答案。
答案只有五个字——精细化管理。
精细化管理,我个人认为,包括精和细两大精髓。
精即准确,细即细致,要达到量化。
二者关系缺一不可。
龙湖集团在产品战略上有很明显的体现——精细化运作,标准化模块,个性化拼凑,注重产品细节等等。
下面我举几个具体的例子来说明龙湖的精细化管理。
在产品设计上,龙湖设有专门的产品研发中心和客户体验中心,每年都投入上千万元经费,研究什么样的产品最舒适、什么样的产品代表未来,什么样的产品是对龙民从规划、审美、空间、居住理念的全面创新,充分满足龙民住房的功能和个性化品质生活需求。
龙湖的物业管理是龙湖产品的主要卖点。
从保洁部要求每人所辖区域每分钟要清洁一次到楼梯扶手、小区内的木条凳等需抹擦清洁的地方抹布抹擦的方向都有统一规范;从要求雨停后分钟内要求路上看不到积水到在小区内指定的保洁用水处接水,从保安部决不能和业主发生争执,哪怕是有不礼貌语言也要开除,龙湖物管宁愿麻烦自己十分、不愿麻烦客户一分,以满意+惊喜的服务水准多次获得全国住宅用户满意度第一的荣誉。
比如说在景观打造方面,它从人的视觉、听觉、嗅觉、触觉、直觉五个方面来熏染客户,小区植被上,打造六重景观空间,分别为大乔→小乔→灌木→花卉→草被,六种植物来分布。
每一种树木的大小规格严格一致,甚至每棵树的朝向都有要求;对于草皮,每平方米内的杂草不准超过几颗都有严格规定。
在小区内的小路旁放有雨伞,以备业主所需,这些都是细节的要求,享有的精致园林、保姆式的物管,也略略感受到传说中的龙湖,意味深刻,常品常新。
在园林上,龙湖可谓是不遗余力!从植物品种、色彩、高低与层次的搭配到全冠移植,从借助外部环境与打造园区环境相结合到营造提升项目品位的景观大道,从植物是建筑的外立面到项目未动,园林先行,龙湖成熟园林的呈现,让业主无需长年等待,入住时即可享受成熟、丰富、精致的园林景观。
龙湖在年以前实质上只有龙湖花园一个项目,而正因为对龙湖花园的精耕细作,奠定了龙湖的品牌和重庆一流开发商的地位。
将一个个优质楼盘和公司模式在创新中复制到每一个城市,短短几年时间,龙湖从区域性龙头复制成为了全国性标杆。
我个人认为,对于一个企业来讲最重要的是什么?是灵魂。
龙湖集团的这种精细化管理模式就是它的灵魂。
正是靠这种灵魂,赋予龙湖集团历久不衰的旺盛生命力,使龙湖从一个小房地产开发公司发展成为能够从美国上市的全国大型房地产开发公司。
而这也正是我们所学习和借鉴的。
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第2篇:优秀地产销售半年工作总结0
优秀地产销售半年工作总结范文2019
以下是为大家整理的关于《优秀地产销售半年工作总结范文2019》的文章,供大家学习参考!
12年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
第3篇:地产工作总结
2017年度工作总结
不知不觉间,来到龙光已经有大半年的时间了,通过半年多的工作和学习,在项目部领导的培养和支持下,我在专业知识和个人素质上取得了不小的进步,回顾和总结2017年度的工作情况,我作如下总结:
一、熟悉了解龙光各项规章制度
我于2017年1月份进入**,为了更快更好地融入龙光这个团队,我加紧对龙光的各项规章制度、员工手册的了解,熟悉龙光的企业文化。在今后的工作中,我继续以龙光的各项规章制度为准则,严格要求自己。
二、工作情况
在做好自身工作的同时,针对现场出现的问题及时与设计部门联系,共同商讨解决方法。积极参加龙光举办的培训活动,从中丰富知识面,提高整体的业务水平。
在这近一年来的学习,让我增长了丰富的专业与生活知识,龙光比较注重的是管理,如何协调各施工方之间的关系,处理各方的矛盾是非常重要的,例如展示区的施工时期出现的情况那样,石材、铝窗、穹顶的安装、主体结构的外架、防水、工具等等材料转运或堆放都需要按时段分节点进行,还有园林施工方本身的大量材料,这种种都需要相互协调配合和有前瞻性,纵横各方面考虑,选取最优的方案,而不能顾此失彼,否则就会影响到其他工作面的施工,最总导致工期延误。
在质量控制方面,要求事前材料控制,施工工艺控制和事后验收控制的原则,把好原材料质量关,对进场材料质量、数量、规格验收,以检查到场材料是否符合设计要求、合同要求。对于施工工艺的控制主要是在日常质量巡查,质量跟踪,正如领导说过的一句话:工作安排了还不算完成,还要让他“落地”,要做好过程跟踪工作。
三、存在的不足以及改进措施
回想自己在龙光将近一年的工作,许多工作还是有不尽人意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、计划的不连续性
在工作中,出现未定计划期,工作目的不明确,导致部分重要节点未能及时预警。在以后的工作中,我要坚持提前做好的工作计划,争取能做到事倍功半的效果。
2、前瞻性不足
对于施工过程中易出现问题未能有较好的预见性,后期将不断的学习来提高前瞻性,将容易出现问题的部位进行预控,尽量做到少出问题或不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
四、下一年的工作计划
工作上,进一步熟悉龙光规章制度,了解龙光的流程操作。在自身增值上,计划于2018年做好总控计划的细化、跟踪和落实工作,同时做好各阶段的工程预警工作,确保现场进度按照公司的节点顺利完成。
新的一年新的挑战,在以后的工作中我将更加努力工作和学习,不断提高自身专业知识水平,并在经理的领导下,和同事们的共同合作,争取为龙光创造更大的效益。
第4篇:地产工作实习总结
地产工作实习总结
自去年六月实习至今,已过去近乎一年的时间了。
时间过得真快,就像昨天发生的事一样。朦朦胧胧中从我们身边发生了。
时间一点一滴毫不留情地流逝。太多的往事暮然想起。
真是感慨良多啊!遥想去年的我们,还在课堂上念着书。
而今的我们,各个都为了自己的生活而发愁着;为了自己的事业努力着;为了理想而奋斗着。
路不同,走出的人也截然不同。
许多人成功了,因为他们的执着和认真。
许多人失败了,因为他们的丧气和懒惰。
其实影响成功制造失败的因素有很多,主要持之以恒的心。
感谢这次实习,同时也要感谢校领导对我们实习事务的重视。给予我们一次锻炼自己磨练自己意志开拓视野的平台。让我们走出,去外面的时间见识自己的成长,见证自己的奇迹。
美好的生活,自己去把握。
通过为期一年的实习,我从一个懵懂的自己过渡成一个成熟的自己。
思想上,行为上更加沉稳。尽管过去或多的年少轻狂,多少的好高骛远。
随着实习的磨练,自己从事的职业带来影响。
感觉自己变了好多。
我于去年的6月参加工作,第一份工作是在学校推荐的地产工作。
和我一起的有自己班的一些同学。
我们都是新人,所以要接受一个星期的培训。主管给我们讲了地产的市场和发展等。
但或多的是些鼓励我们的话。
因为地产工作不是那么容易就可以开单的。做地产的需要人脉等诸多因素都会影响一笔交易的成败。
然后我们要跑盘。也就是所谓的跑楼盘。
主管说,向别人销售我们的产品前,必须对自己熟悉销售的产品。自己的产品都不熟悉,凭什么要别人买你的产品。这就是所谓销售前所必须清楚的事情。
我们按着他指示的路段开始走。边走边画。画楼盘周边的环境和楼盘的大致情况。
看似简单的每一个工作,其实都蕴含着不同的意义。
那时候正是六月的天,天气闷热的很。穿西装打领带穿皮鞋等。一本正经的样子。
然后拎着本子去跑楼盘。因为按他们说的,培训前7天一个子都没有。然后又比较累。。
跑了三天吧,同学们都纷纷宣布退出。坚持下来的没有几个。
可能是刚出来学习吧,在学校的时候这么自在。出来工作后竟然沦落成这般样子。
先后有不少同学离开。最后我也离开了。
那时候有点年少轻狂,觉得自己好歹也是个中专生。什么工作不好找,非要做地产不可。
再加上自己没有吃苦耐劳的精神吧,因为一点小黑暗就把自己打败了。
就这样,我离开了我工作5天之短的地产工作。我宣布单飞。
回到家后,开始了我不愁吃穿的生活。因为家里能给予我在外不能拥有的生活。渐渐地变得好依赖好享受。
觉得自己在休息休息就好。而时间不等人。在我贪图享乐的时候就渐渐地流逝了。
后来,陈同学打电话问我状况,得知我竟然躲在家里贪图为乐。然后把我教骂了一顿。
经过他这么一说,我总算是清醒了。
过分依赖父母,会发现自己跟温室里的花朵一样长不大。
过分满足现状,想进步就真是难上加难。必须居安思危,每时每刻都存在危机感。
随后的每天,我都忙碌在找工作中。虽然每次都失败,但是我坚信,终有我出道的那一天。
后来我被一家认证公司录用了。因为该公司业务发展的需要。
我很荣幸成为公司的一员,因为我的人生从此要将翻开了新的篇章。
本来呢,该公司一向不招收中专生的,最起码的学历必须是大专生。
这样学历的人理解能力才会强一些。工作涉及到一些专业知识。学历低的理解能力比较差。
可能看我比较认真吧,所以我就破格被录取了。这是一家分公司,这里办公的人包括我在内仅仅6人。
入职前的一个星期是学习期。主要是学习和了解公司的企业文化,公司发展,行业竞争对手,认证范围,认证项目和报价,相关注意的事项等。
看是简单的一小段内容,其实琢磨起来还真是难费尽的。首先就拿认证范围来讲,每个国家都有各国相对应产品的认证,每款产品都至少对应着一个标准,且每个标准都要测试什么内容?需要提交什么材料?认证费用?时间多久?都是不一样的。这些都是做认证所必须掌握的专业知识。
一个专业性不强的销售人员很难让一个人去相信你所说的那一句话,因为他压根就不屑于你。
做认证的这行,竞争比较激烈。市场也比较混乱,许多人都抱怨抢不到。前几年的时候是做认证最好捞钱的黄金阶段。因为竞争比较少,中国加入世贸后,外贸行业迅速得到发展,许多公司争先恐后地接单做外贸。
因此养肥了认证机构。后来,不少人看重了这块肥肉。纷纷加入其中,显然竞争多了,就开始攀比服务了。
“同服务比价格,同价格比服务。”这是认证行业中,最正常的最普遍的现象。
在此之前必须把专业知识学好,这样有助于成功交谈,增添成功的机率。
而后就是开始话术。我的工作很大部分是通过电话去找客户的。所以话术这方面是极其的重要。
记得第一次拎起电话的时候,那只手一直在抖。经理给了一些资料给我们,上面全是某企业认证负责人和联系方式。然后要我们去试着联系,去沟通客户。
电话通了,然后我的手一直在抖,说话也不怎么清晰。吞吞吐吐的,跟别人聊不到15秒就被挂了电话。
没放弃,继续拨打另外一个,也是同样的遭遇。我顿时觉得好难。
Alice看到后跑过来教我怎么讲?怎么打?打电话时自己要怎么样?通过她的一番教导,我总算深有领悟,知道了大概怎么回事。于是按着她的方法试了一次又一次,发现还进步不少。
ALice是我公司副经理,但是她没有盛气凌人的架势,反而很温和。很善良,对同事们都很好,相当的和睦。经常玩成一片,工作的时候很认真。给予我不少的帮助和鼓舞。
通过反复地拨打电话,反复地改善话术积累经验。我已经成功地克服了话术这关。但偶尔遇到不好对付的客户还是没什么效果的。总结一句话:见鬼说鬼话,见人说人话。
差不多就是这个意思,因为话术是随机应变的,而不是死板按着原则去做的。这就是总结话术方面的结论。
话术基本过关之后,开始琢磨找客户提升自己的价值。对于公司来说,公司都希望每一个销售人员都能为公司带来一定的福利,提升自己的价值所在。
每天除了在阿里巴巴,慧聪,114net等网址寻找客户外,平时还会跑到一些论坛上去打广告,去了解和收集情况。
多途径寻找客户,可以增多一些机率得到更好信息。
每天依旧电话不断,签单还是没有进展。除了积累不少客户外,情况基本没变。有点失望,虽然工作是在办公室办公的,但是下班之后回到宿舍。饭也不吃了,趴在床上一下子就睡了。一副很累很疲惫的样子。
就这样过去了一个月,发工资了。我领到了我实习以来第一次的工资800多(半个月),在学校的时候,生活费一直是父母给予的,现在自己终于能独立生活了,挺开心的。虽然比较少,但是这不影响往后的工作。因为提升价值的所在就是为公司谋福利的同时提高自己的收入。
调整自己的状态之后,第二天依然认真查资料打电话,坚持了半个多月。
苦心人天不负,我算是见证到自己的奇迹了。我成功地拿下了一单,那心情真是好的不知道怎么形容。
同事也为我喝彩,通过这件事让我明白了一个道理:贵在坚持。
有的人之所以有一番作为,除了他本人的资质外。很大因素和他的坚持有关,努力有关。
后来因为各种原因,我离开了我所工作5个月之久的认证公司。
后来去了一家药店上班,在那里重新了我的工作。因为对药蛮感兴趣的,所以学起来比较快。
先后掌握了药物的摆放,归类,用途等。大概学了一个月左右,药店的卖我基本都会卖了。
什么病吃什么药,什么药副作用小,什么药的禁忌等都有了一个深刻的了解。
药店工作同样也是一门专业性比较强的工作。越专业给人的感觉是越真实。根据病人提供的一个小病状,你如若诊断不出毛病来,显然会给人带笑话的。越专业的医生或者营业员,顾客会多几个保障。
店长是一名医生,为人还算温和,比较好接触。一般遇到不懂的问题,我就烦他。他都很仔细地给我解答。几乎我问什么他知道的都会说出来。
我渐渐地喜欢了这行,但因为我不是这专业的。所以仅仅依靠笔记上的笔记是学不会,或者说学不多知识的。
于是自己也存钱买了些书籍开始研究起来。遇到不懂的,我就请教店长。就这样或多或少地积累了不少知识。在销售药品的时候,大大地增加了交易的成功率,偶尔查查百度百科。
跟店长学习各种基础的问诊方法和包扎伤口,量血压等。
感觉真好。此外上班有时候蛮无聊的,工作时间比较漫长,于是拿起自己买的新书,然后一边看着一边记录重点的知识。其实很多时候,发现自己还是存在太多的不足,比如说自己的工作不耐心不认真等。卖药是一个不容许出现小错误的工作。因为一次给错药,就可以直接或间接地影响病者的健康。对人的身心带来危害,甚至害别人丧命。
有次,我问一个病者有没有吃过青霉素,这样是确认有没有过敏史。然后他说有,其实他是没有吃的,因为他不懂的缘故。然后我把阿莫西林拿给他,嘱咐他怎么使用。后来他吃了之后全身长麻疹(红点)。过来药店问我怎么回事,我才意识到昨天可能是他自己吃了青霉素所导致的副作用带来的影响。
通过这件事之后,对我本身来说。是一次很大的教诲,因为病者不知情,这是可以原谅的。作为一个销售员,你销售的是药,顾客跟你买也是药,但更多的是为健康。
如果你把药不当一回事,随便应付。那么会有一天将有这样的事重现第二次。这就是责任心的事了。
药学的知识比较广,非一日一时就可以学会的。它是一个慢性的过程。需要的是用时间用汗水去换取的成功。
平时可以通过接触形形色色的人来增加自己的工作经验。也就是说接触的人多了,并且记录每次针对不同病状用的什么药。下次遇到类似的人时,也可以针对其病状配置相应的药。
一边销售的同时一边积累经验。这是多么高兴的事。
从去年六月工作至今,过去了整整一年了。一段实习生活的心酸苦乐都犹如发生在昨日一样。许多美好的回忆都荡漾着,太多的感慨。也许这就是社会吧。我们才刚开始一年,以后的日子还很长。坚持走自己的路,为自己的人生目标奋斗吧。人就这么一辈子,不轰轰烈烈等几时.前后两份工作,都提到一点。那就是专业性。根据自己所在公司,所从事的职业。每个职业都有每个职业所必须掌握的专业性。这样一个专业性强的人和人交谈时,别人会觉得你很有见识很专业。从而多播几分信任感,为成功奠定坚实基础。此外服务态度也是一个重要因素,它可以影响一笔交易的成败。就好比一面镜子,你站在镜子面前。如果你对镜子微笑,那么镜子的你也是微笑的;倘若你对镜子吞舌头做鬼脸,那么镜子的你也会一样对你。做什么事都好,最主要是有一颗持之以恒的心,半途而废的人永远吃不到甜味。成功只给有毅力的人。虚心讨教什么的这都不用讲了,道理很简单。你不去请教别人的话,别人就没有义务必须要教你知识。别人可以或者跟本就不用屑你。知识是自己去争取的,就像唐玄奘取西经一样。我们要懂更多就得自己去“取经”。
这是一次大跨越,一次大腾飞。人生就该如此。
第5篇:地产管理局工作总结
xxxx年,我局在县委、县政府的正确领导下,在人大、政协的监督支持下,在县建设局以及上级主管部门的具体指导下,高举邓小平理论伟大旗帜,认真学习党的十六大精神,全面贯彻“三个代表”重要思想,以城区房政管理为中心,以乡镇工作为辐射点,推进管理体制创新,求真务实,与时俱进,开拓进取,团结奋斗,勤奋工作,圆满地完成了各项工作任务,推动了全县房地产管理事业的健康稳步发展。
第一部分支部工作
一、加强党员的思想政治建设
党员的思想政治建设是党建工作的重点与核心。我局党支部切实加强了党员的思想政治教育,组织全体党员认真学习马列主义、毛泽东思想,邓小平理论,十六大精神,认真实践“三个代表”重要思想,利用双休日对全局党员干部进行岗位培训,激发了全体党员爱岗敬业拼搏奉献的工作热情,牢固树立了全心全意为人民服务的思想,提高了全体党员的思想素质、政治素质、业务素质,同时还组织对党员进行基本路线和党的基本知识教育,组织引导党员努力学习和掌握社会主义市场经济知识、科学文化知识、法律知识和各种业务知识,使党员党性不断增强,思想作风有了根本的转变。
二、加强机关党组织建设
在抓好机关组织建设中,我局支部严格按照县委要求,并根据基层党组织的四条方针和《中国共产党基层组织工作条例》的有关规定,一是正确贯彻执行党的路线、方针、政策和上级决定,完成上级下达的目标任务。二是加强支部的思想、组织和作风建设,充分发挥支部的战斗堡垒作用。三是开展机关“三个代表”学习和机关作风整顿,机关工作人员政治更坚定,纪律作风更扎实,工作更加尽职尽责。四是严格党的组织生活,制度按期召开机关党员民主生活会,认真开展批评与自我批评,不断提高党员民主生活质量。今年,根据职工表现和工作需要,培训入党积极分子学习二人,发展预备党员二人,预备党员转正三人。
三、加强政治理论学习,培育高素质的房管队伍
特别是加强职工政治理论、业务知识、思想道德方面的学习,努力提高全体职工的整体素质。一是开展好中心学习组的学习。重点是加强邓小平理论、党的十六大精神和“三个代表”重要思想的学习,提高职工的政治思想素质,增强政治敏锐性。二是加强对广大党员干部进行艰苦奋斗、居安思危、始终保持同人民群众血肉联系的教育,按照胡锦涛总书记的要求,牢记党的七届二中全会提出的“两个务必”,清醒地看到激烈的国际竞争给我们带来的严峻挑战,增强忧患意识,磨炼意志,牢固树立为党和人民的事业艰苦奋斗的思想。三是加强法律法规的学习,增强法制观念,提高执法水平。四是加强业务技能学习,提高为人民服务的水平和办事效率。在三至五年内全局职工的文化专业知识达到专科和本科以上,并分别在国家、省、市轮训一至两次以上,获得专业技术职称以上的人员达XX%以上。今年六、七月份我局在经费十分紧张情况下,分别派了XX批工作人员共XX人参加建设部举办的“房产测量规范应用技术及产权产籍管理管理培训”、省房协举办的“房地产产权产籍管理人员上岗培训”、“白蚁防治专业技术人员上岗培训”、“物业管理经理及部门经理上岗培训”和省测绘局举办的“房地产测绘培训”、市建设局举办的“房地产信息网站信息员培训”,收到了良好的效果。
四、加强精神文明建设,促进良好风气形成我局是“市级最佳文明单位”和县“文明示范窗口单位”之一。局支部和行政历来很重视加强职工思想政治学习和业务素质教育。一是推行了以政务公开为主要内容的作风整顿工作,牢固树立了良好的思想作风、工作作风和对党的事业高度负责的观念,极大地提高了政治思想觉悟和政治鉴别能力、从而做到了文明办公、礼貌待人、爱岗敬业、勤奋工作。二是积极开展文娱体育活动,丰富职工文化生活。在全局范围内组织了一系列的文娱体育活动,强化了职工主人翁意识,极大地提高了凝聚力和战斗力。三是做好单位的宣传报道工作,积极参与县委、县政府及有关部门组织的各类宣传活动。同时积极总结阶段性工作,组织宣传报道稿件,不定期的刊出《房地产信息》XX期。在组织的稿件中,《达州日报》采用三篇,《达州电视报》采用五篇,《达州晚报》采用六篇,《渠县科普报》采用十六篇,被县委办《渠县信息》采用二十篇,较大的篇幅宣传报道了我局按照《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律、法规、政策应履行的职权和义务,让人民群众充分地了解房管局的各项工作。先后在全县十六个乡镇举办了声势浩大的房地产管理法律法规系列宣传及街头咨询活动,向群众广泛宣讲房地产行业有关法律法规和如何办理《房产证》,以及房管局的职能、各项目的收费标准和依据,向社会公开政务。逾XX万人次受到教育,同时免费发送宣传资料共XX万余份,气象历书、年画X万余册,较好地把房地产法律法规宣传深入到了边远山区的千家万户。特别是在涌兴、宝城街头宣传后,局长宋大忠同志带领全体员工慰问了金竹乡、鹤林乡、宝城乡复兴村的贫困户,把党和政府的关怀送到边远山区的农户家中。四是渠县依法治县办公室第一次把《房地产法律法规》纳入“四五”普法内容,并在党政干部中进行了专题考试。
综合治理工作继续保持“市级模范单位”称号。为了继续搞好我局社会治安综合治理工作,我们开展了大量卓有成效的工作。一是齐抓共管,把综治工作落到实处,成立了治安联防队。年初,我们就将综合治理的任务分解落实到各股室,并与股室第一责任人签订了综合治理目标任务责任书,规定年终考核,奖惩逗
第6篇:地产管理局工作总结
xxxx年,我局在县委、县政府的正确领导下,在人大、政协的监督支持下,在县建设局以及上级主管部门的具体指导下,高举邓小平理论伟大旗帜,认真学习党的十六大精神,全面贯彻“三个代表”重要思想,以城区房政管理为中心,以乡镇工作为辐射点,推进管理体制创新,求真务实,与时俱进,开拓进取,团结奋斗,勤奋工作,圆满地完成了各项工作任务,推动了全县房地产管理事业的健康稳步发展。
第一部分支部工作
一、加强党员的思想政治建设
党员的思想政治建设是党建工作的重点与核心。我局党支部切实加强了党员的思想政治教育,组织全体党员认真学习马列主义、毛泽东思想,邓小平理论,十六大精神,认真实践“三个代表”重要思想,利用双休日对全局党员干部进行岗位培训,激发了全体党员爱岗敬业拼搏奉献的工作热情,牢固树立了全心全意为人民服务的思想,提高了全体党员的思想素质、政治素质、业务素质,同时还组织对党员进行基本路线和党的基本知识教育,组织引导党员努力学习和掌握社会主义市场经济知识、科学文化知识、法律知识和各种业务知识,使党员党性不断增强,思想作风有了根本的转变。
二、加强机关党组织建设
在抓好机关组织建设中,我局支部严格按照县委要求,并根据基层党组织的四条方针和《中国共产党基层组织工作条例》的有关规定,一是正确贯彻执行党的路线、方针、政策和上级决定,完成上级下达的目标任务。二是加强支部的思想、组织和作风建设,充分发挥支部的战斗堡垒作用。三是开展机关“三个代表”学习和机关作风整顿,机关工作人员政治更坚定,纪律作风更扎实,工作更加尽职尽责。四是严格党的组织生活,制度按期召开机关党员民主生活会,认真开展批评与自我批评,不断提高党员民主生活质量。今年,根据职工表现和工作需要,培训入党积极分子学习二人,发展预备党员二人,预备党员转正三人。
三、加强政治理论学习,培育高素质的房管队伍
特别是加强职工政治理论、业务知识、思想道德方面的学习,努力提高全体职工的整体素质。一是开展好中心学习组的学习。重点是加强邓小平理论、党的十六大精神和“三个代表”重要思想的学习,提高职工的政治思想素质,增强政治敏锐性。二是加强对广大党员干部进行艰苦奋斗、居安思危、始终保持同人民群众血肉联系的教育,按照胡锦涛总书记的要求,牢记党的七届二中全会提出的“两个务必”,清醒地看到激烈的国际竞争给我们带来的严峻挑战,增强忧患意识,磨炼意志,牢固树立为党和人民的事业艰苦奋斗的思想。三是加强法律法规的学习,增强法制观念,提高执法水平。四是加强业务技能学习,提高为人民服务的水平和办事效率。在三至五年内全局职工的文化专业知识达到专科和本科以上,并分别在国家、省、市轮训一至两次以上,获得专业技术职称以上的人员达xx%以上。今年六、七月份我局在经费十分紧张情况下,分别派了xx批工作人员共xx人参加建设部举办的“房产测量规范应用技术及产权产籍管理管理培训”、省房协举办的“房地产产权产籍管理人员上岗培训”、“白蚁防治专业技术人员上岗培训”、“物业管理经理及部门经理上岗培训”和省测绘局举办的“房地产测绘培训”、市建设局举办的“房地产信息网站信息员培训”,收到了良好的效果。
四、加强精神文明建设,促进良好风气形成我局是“市级最佳文明单位”和县“文明示范窗口单位”之一。局支部和行政历来很重视加强职工思想政治学习和业务素质教育。一是推行了以政务公开为主要内容的作风整顿工作,牢固树立了良好的思想作风、工作作风和对党的事业高度负责的观念,极大地提高了政治思想觉悟和政治鉴别能力、从而做到了文明办公、礼貌待人、爱岗敬业、勤奋工作。二是积极开展文娱体育活动,丰富职工文化生活。在全局范围内组织了一系列的文娱体育活动,强化了职工主人翁意识,极大地提高了凝聚力和战斗力。三是做好单位的宣传报道工作,积极参与县委、县政府及有关部门组织的各类宣传活动。同时积极总结阶段性工作,组织宣传报道稿件,不定期的刊出《房地产信息》xx期。在组织的稿件中,《达州日报》采用三篇,《达州电视报》采用五篇,《达州晚报》采用六篇,《渠县科普报》采用十六篇,被县委办《渠县信息》采用二十篇,较大的篇幅宣传报道了我局按照《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律、法规、政策应履行的职权和义务,让人民群众充分地了解房管局的各项工作。先后在全县十六个乡镇举办了声势浩大的房地产管理法律法规系列宣传及街头咨询活动,向群众广泛宣讲房地产行业有关法律法规和如何办理《房产证》,以及房管局的职能、各项目的收费标准和依据,向社会公开政务。逾xx万人次受到教育,同时免费发送宣传资料共xx万余份,气象历书、年画x万余册,较好地把房地产法律法规宣传深入到了边远山区的千家万户。特别是在涌兴、宝城街头宣传后,局长宋大忠同志带领全体员工慰问了金竹乡、鹤林乡、宝城乡复兴村的贫困户,把党和政府的关怀送到边远山区的农户家中。四是渠县依法治县办公室第一次把《房地产法律法规》纳入“四五”普法内容,并在党政干部中进行了专题考试。
综合治理工作继续保持“市级模范单位”称号。为了继续搞好我局社会治安综合治理工作,我们开展了大量卓有成效的工作。一是齐抓共管,把综治工作落到实处,成立了治安联防队。年初,我们就将综合治理的任务分解落实到各股室,并与股室第一责任人签订了综合治理目标任务责任书,规定年终考核,奖惩逗硬。二是积极开展创建“安全文明小区”活动。为了创造良好的工作、学习、生活环境,我局在辖区内开展了“安全文明小区”的创建活动,实行“共住一院,共建安全文明小区”。三是做好了宣传教育工作。综合治理工作需要全体职工及家属共同参与。我局把对职工家属的宣传教育工作放在了十分重要的地置,通过召开家属、亲属座谈会,宣传综合治理工作的法律法规及其重要作用,及时表彰在创建“安全文明小区”活动中涌现出来的“遵纪守法户”、“五好家庭户”和“双文明户”。
第7篇:商业地产工作总结
商业地产工作总结
进入天津义乌北方国际商贸城市场管理有限公司已经满一年,在这一年的时间里,个人在我们公司招商部的工作中取得了一定进步。在此,我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台,感谢公司各位领导对我的支持和信任,同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、工作总结
1、了解公司各项规章制度
我于2012年11月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目情况
作为一个招商专员,个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。如自己对项目都缺乏了解,怎么向客户介绍项目?又怎么让客户才能信服你,到你项目投资发展?招商工作的顺利开展更无从谈起。个人由于是刚刚接触招商工作,之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后,我加紧对本项目情况的学习和了解,并在不久后基本掌握了新湖生活广场这个项目的自身项目情况。
3、学习招商工作专业技能知识
专业技能知识的掌握度,是成就一个优秀招商专员的重要因素之一。招商工作是一项比较繁琐的工作,这就要求了对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。个人在进入公司后,也不断加强自身专业技能知识的学习。比如学习招商工作的基本流程、招商工作每流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。时至年末,个人在招商工作专业技能知识方面虽仍有很大不足,但通过这一年时间的学习,也还是取得了不小进步。
4、完成招商具体工作大致如下
①参加前期的市调工作;主要是对天津市及静海周边县、区店铺租金价格的调查、物管费的调查、当地已有品牌的调查、各路段人流量车流量的调查、当地居民消费水平及消费习惯的调查等,通过这些市调工作凸显我项目的 优势与劣势,充分做到知己知彼。
②与同事共同完成对天津万达广场、滨江商厦、乐宾、麦购等商场现有品牌调查,并制作各个百货公司每楼层已有品牌分布图,充分了解天津已引进了哪些品牌及他们的档次,为本项目后期招商作为一定参考。
③独立完成对天津本地商家的亲自拜访;主要包括服装店、鞋店、珠宝店、皮具店、餐饮店、娱乐店等业态商家,为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传,收集那些对本项目有兴趣的客户资料,另一方面进一步深入市场调查,了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。
④进一步电话联系本地意向客户;邀请他们到本项目销售中心深入洽谈,前期主要跟进的是本地餐饮、服装客户,本地意向客户有近50家,前期到项目中心谈过的有100家,其他业态客户后期继续跟进。
⑤已交意向金商户10家,其中包含6家餐饮,3家服装,1家红木家具。此外,因各种原因退还意向金商户3家,包含2家餐饮,1家烟酒品鉴店。
⑥电话联系北京地区以及外地客户;通过在网上收集各地商家信息,通过电话与之联系,为他们介绍本项目的大致的情况,为那些对本项目有兴趣的客户发送项目资料并持续跟进,邀请他们到天津项目现场详谈等。
⑦完成公司布置的各项工作。
二、个人工作反思
在这一年的工作中,我虽在工作中还是取得了一定进步,但在我自己看来,还依旧存在大量的不足之处,通过自我反省后,主要情况如下:
1、专业技能知识依旧匮乏;通过这段时间的工作,我发现自身的专业技能知识还比较匮乏,主要体现在品牌认识不多、了解度不深;CAD软件的运用能力一般。在以后的工作中,我将加大力度对各方面专业技能知识的学习,不断充实自己,以增强自己的实际工作能力,同时也希望能继续得到公司领导的支持和同
事的帮助。
2、招商工作经验不足;在之前与客户谈判过程中,很明显的能感觉到自己招商工作经验还较缺乏,比如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各种性格的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。虽然工作经验来自平时工作的积累,但我相信在以后工作中只要通过自己的努力学习,加强对各方面知识的了解和深化,也能弥补部分经验不足的情况。
3、加强与公司领导和同事之间的沟通;我觉得有时自己太过于执着,在遇到一些困难和问题时总想依靠自己一个人的努力去完成,而未能和领导和同事进行良好的沟通。通过反思,我逐渐明白了一个道理,自己毕竟在工作 经验和能力方面都还不足,如有问题都想着靠自己一人去苦思冥想的完成,这样反而效率不高,质量也不一定高。如能和公司领导、同事进行良好的沟通,这样不仅会提高工作效率,还能学到更多的知识与方法,促使自己能力的迅速提升。
三、来年工作计划
本项目工作组在20XX年工作中虽然取得了一定成绩,但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20XX年上半年里,本项目组的工作任务还是比较重,也相当具有有压力。为了本项目组20XX年工作任务的顺利完成,在来年中,我将自己的工作大致计划如下:
1、继续推进本地意向较强的几家大型餐饮娱乐客户,争取在上半年里谈成1-2家;
2、继续推进天津及外地的特色餐饮类客户,对有意向的进行邀请或亲自拜访,争取在上半年谈成几家外地特色餐饮客户;
3、拜访天津主城区客户,寻找新的意向客户,顺便学习天津主城区的商业步行街、大型百货、大卖场的品牌知识和运作模式等;
4、逐步开始联系精品百货类客户,为后期义乌商贸城招商做好铺垫;
5、加大力度学习专业技能知识,不断武装自己,迅速提升自己的工作能力;
6、保质、保量、按时完成公司及各位领导布置的各项工作。
四、致谢
我是一个刚刚进入招商工作的菜鸟,在工作经验方面都还稍有不足。在此,我要再一次感谢有限公司能提供给我这样一个实现自我的平台,我还要再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导,感谢公司同事在本年中对我的帮助和照顾。在以后的工作中我将以更高的*投入到这份工作中,尽自己最大努力去协助公司做好这个项目。
进入我们嘉实集团商业已经三年有余,在这三年多的时间里,有感慨有付出更有挑战和收获。在此,我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台,感谢公司各位领导同仁对我的支持和信任,同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。我就职于置业中心商业部20XX年主要负责的工作内容依照次序分别有“嘉实生活广场招商、铜川路商铺管理、苏州明日家园商铺管理、苏州嘉实大厦商铺管理、兼带太仓步行街协助管理、苏州一力物流园协助管理等工作、其中最主要的是嘉实生活广场的招商工作和苏州嘉实大厦6楼的招商为重点。现将2019年具体工作情况总结如下:
一、工作总结
1、嘉实生活广场个人招商情况
作为一个招商运营专业人员,个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。以及敏锐的商业嗅觉,深度挖掘本地市场的潜在力,判断出适合落地项目的最佳优化方案进行招商并在招商过程中根据实际情况不断的调整。
经过2年的摸索后,依靠公司强大的后备技术力量支持及我们部门各位同事及各兄弟单位的相互配合终于在今年招商率达到了75%左右
⑥在20XX年的招商规划中我以餐饮类娱乐类招商为主,我的个人招商成绩为餐饮类4家、百货类
1、家娱乐类
1、家超市类1家。总洽谈客户约为250家
2、嘉实大厦6楼租赁情况
嘉实大厦6楼自从思八达培训撤场后已经空置了一年时间,在这一年时间我积极的和当地的中介机构合作配合总计洽谈了约有50多家各种业态的商户,可惜由于各种原因始终未能签约,在下半年经过推敲还是决定以办公、培训客户为首要目标客户,并克服了车位少楼宇陈旧硬件设施不完善等实际困难在年末的最后一个工作周期成功租赁。
3、铜川路商铺的续租情况及其他负责区域的日常管理情况:
铜川路商铺已经有10多年的历史了,租户基本都承租了5-6年甚至有10年多的老客户,经营情况比较稳定 但是商铺常年失修各项硬件设施已经非常陈旧了,在今年的9月份由我部牵头邀请了房产工程部、物业部三个部门对铜川路商铺进行三方会诊,最终一致决定对其行进修缮工作,并且在12月中旬对到期的商户进行了续租工作,及一户转租清除和一户到期撤场工作,争取在XX年1月中旬将空铺出租。
①苏州明日家园日常管理工作
明日家园缴纳租金及时经营稳定,20XX年未有大的变化日常化月巡场正常。②太仓步行街管理协助工作
10月份协助太仓步行街进行了某商铺非正常用电的后续跟踪处理工作,及12月的到期商户协助续约工作,基本完成续约及商铺调整租金适当减免等安抚工作。③一力物流园协助管理工作
一力物流园因我司与其他股东参股,日常管理有园内聘请物业管理,我部基本是2个月左右巡场一次,在最近的一次巡场中发现其中一间空铺被物业占用,后经过协调让物业清空。
二、工作中存在的问题及改进方式
①问题:在我公司三年多的工作中,虽然取得了一定进步,但依旧存在不足之处,主要情况如下:
1、通过这段时间的工作,我发现自身的专业技能知识依旧匮乏,主要表现在:大品牌了解不深;与商户洽谈方式欠佳;把握不住商户的心理;各种类型的品牌商户入驻所需各项条件 了解工作不够深入。在与客户洽谈过程中,能明显的感觉到自己招商工作不是很得力,如遇到与资深客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式拿捏推进等等。
②改进方式:在后续的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习,不断充实自己,以增强自己的实际工作能力,加强与公司领导和同事之间的沟通,这
样不仅会提高工作效率,还能学到更多的知识与方法,促使自己能力的迅速提升。
三、20XX年工作规划
商业部在20XX年工作中虽然取得了些许成绩,但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20XX年里,我们工作任务也很重,也相当具有有压力。为使我部门在20XX年工作任务的顺利进行并完美收官,本人的工作规划大致如下:
1、继续跟进意向性较强的各品项客户,争取在5月份开业率达到90%以上
2、寻找新的意向性客户,增强客户资源储备量,为后期的持续招商工作储备好商脉需水;
3、按照年度计划调整心态把更多的热情和能量投入到招商运营工作上去提高自己的能力保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。
四、致谢
我是商业部招商运营工作方面也算老人了,但在工作细致度和工作热情及工作*方面还稍有不足。在即将到来的20XX年我将更加严格的要求自己鞭策自己,在此我要再一次感谢集团公司能提供给我这样一个实现自我的平台,并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导,感谢各位同事在本年中对我的帮助和信任。在以后的工作中我将以更高的*投入到这份工作中,尽自己最大努力去完成公司更多的商业项目。
第8篇:—地产办公室工作总结
腾冲县兴华房地产开发有限责任公司
办公室2013年工作总结
2013年地产综合办公室围绕本部门工作职责,在公司领导的正确领导下,其他部门的支持配合下,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:
1、地产综合办公室配合地产公司领导参与、修订、拟定了地产公司各项规章制度,做好了各类文件和报告的文字工作的起草,较好的完成了地产公司各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。认真做好地产公司各类文件的收发、登记和督办工作。
2、地产公司的各类印章、证照是地产公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。办公室也积极完善了公司各类印章管理工作,并制定了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须报告领导同意才能盖章,未出现印章管理失误现象。
3、办公室积极配合销售部、招商部、业务部,各项工作的开展。配合招商部、销售部到外进行推介会、外展工作;配合业务部到各单位办理各证(暂定资质证、工程施工许可证、工程规划许可证、房屋预售证)。
3、完善了地产公司电脑分配到个人管理工作任务。
4、对办公室设备(电脑、电话、打印机、传真机、复
印机)进行了及时清理维护,使办公系统得以运行正常。
5、配合公司董事、领导参与、修订拟定了项目地工程施工合同,并参与了合同签订。
6、及时有效的处理了领导交办的各种临时工作。地产综合办公室由于人员少、工作水平差(包括本人)工作量大、责任重、涉及面广,为保证高质量的完成日常工作,办公室员工没有怨言,迅速开展工作,较好完成各项任务,也受到了公司领导的肯定,同时也锻炼了自己,提高了办公室工作能力。
在这一年的时间里,地产综合办公室人员为公司的发展付出了很多的努力,取得了一定的成绩,同时我们办公室负责的一些工作也存在许多问题和不足:
1、办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用,各个部门之间的协调仍不是很顺畅,在明年工作中要加强综合协调作用,争取做到各个部门之间的协作配合。
2、自己的学习还不够努力,学习还不到位,工作标准未能达到公司要求,以后的工作要认真努力学习,实现自我管理、自我激励与自我发展。
3、公司绩效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地产公司领导完善绩效考核制度,从制度执行中对岗位职责、工作完成情况等方面对部门及员工进行全面考核。通过严格的考核制度调动员工工作积极性,全面提升地产公司部
门和员工的服务水平、业务水平。
2014年工作计划
1、完善绩效考核制度,逐步推进绩效考核工作,实行月度、年度部门及全体员工的考核,提高工作效率。
2、严格执行公司各项规章制度。在2014年工作中要求严格执行各项财经制度手续工作,杜绝一切采购、招待费事后补办,严格按照差旅费150元/天,车费以车票为准的财经制度执行。
3、完成公司领导交办的其他工作。
总之地产公司综合办公室是综合管理部门、服务全公司,是沟通内外,联系各方面的枢纽。综合办公室由于大量的日常繁杂琐碎事务性工作较多,我们将进一步在工作中提高效率,冷静办理各项事务,努力提高地产办公室的工作水平。
以上是我负责办公室工作的小结,工作有些地方不尽人意,但在各位领导以及同事的支持和关心下,工作定会一天比一天好,一个月比一个月好,一年好上加好。
谢谢大家,最后预祝各位在新的一年里,身体健康,家庭幸福,事业更上一层楼!
地产办公室
2013年12月30日