办公室日常精益工作总结(精选5篇)_办公室日常工作总结

2021-09-22 其他工作总结 下载本文

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第1篇:办公室精益化管理工作体会

办公室精益化管理工作体会

自公司精细化管理活动开展以来,我们公司办公室按照精益、精细管理工作要求,遵循部门职能定位,以“精确定位、精益求精、细化目标、绩效考核”为工作准则,着力管理规范,强化职责履行,优化服务流程,在充分发挥办公室“综合协调、参谋助手、承上启下”作用的过程中,全面提高了办公室工作的科学化、精细化管理水平,显著增强了办公室工作的主动性、预见性和创造性,有效促进了公司工作的协调、高效运转。

一、抓基础,不断优化精益管理体系

在精细化企业管理活动当中,公司办公室按照“优化流程、分清责任、明确标准、强化保障”的基本要求,从部门工作的薄弱环节入手,不断挖掘自身潜力,努力夯实内部基础,有效提升了部门管控能力和管理水平。

优化了工作流程。根据我个人所分管的职责范围,对分管的重点工作流程进行了认真梳理,编制了档案管理系统、公务接待、外事办证等业务流程图共20余份,明确了影响该业务的因素、过程目标、控制方法、主要接口和边界责任,理顺了工作流程,有效提升了工作效率。

细化了管控指标。将档案科和秘书科的岗位绩效指标由年度细分到月度,由单一的工作完成指标扩展到全面的绩效评价指标,实现了工作由一般性强调向量化到人、限时完成转变,指标内容由粗放式向精细化转变,切实改善了工作完成效果。所分管的部门今年上半年以来,各项工作完成情况良好,精细化管理成效明显。

建立了基本管理制度体系。根据办公室的工作职能和流程,按照“定岗、定责、定标准”的要求,对工作岗位、岗位目标、岗位职责进行梳理和规范,共修订完善了部门岗位工作指导书20余篇;建立健全了从文秘服务到事务管理、从外部协调到内部运转等各个方面的制度,共修订完善制度13份,其中新增制度6份,将办公室工作及部门人员的行为纳入管理规范之中,确保有章可循、有条不紊、高效有序。

完善了考评机制。根据岗位绩效考核体系的要求,按照奖优、治庸、罚劣的原则,切实制定了分管科室的月度绩效考核办法,有效开展了岗位月度绩效考核工作。在具体工作中,通过定量考核与定性考核相结合、组织考核与个人考核相结合、统一标准与分级负责相结合的方法,提高了考核的可信度、精确度;在操作手段上,通过完善二级目标考核制度,按月考核各个岗位目标任务的完成情况,有效提高了部门工作的完成率。

锻炼了员工队伍。按照精细管理培养人才的目标,办公 室努力打造卓越团队,着力提升员工的基本素质和业务能力,深化了企业以人为本的管理理念。通过增加每月绩效自评打分环节,变领导监督为个人自查,改进了工作程序,提高了职工的主观能动性,有力增强了职工的工作责任感和紧迫感,推进了部门各项工作上水平。

二、重细节,不断提升精益管理水平

办公室是公司领导的左右手,是承上启下、联系公司领导和职工群众的桥梁,是上下沟通、协调关系的纽带,是确保公司正常运转的神经枢纽。在今后的工作中,我们将进一步更新观念,寻求突破,创造性地开展各项工作,为公司的持续、稳定、健康发展发挥应有的保障和促进作用。

注重细节,精益求精。办公室工作要走上科学化、精细化管理的道路,必须要在细节上下功夫,从小事做起,从点滴做起。“细节决定成败”,忽略细节,可能招致严重后果,造成无法补救的损失。要树立精品意识,通过抓细节提高执行能力、抓小事提升服务水平,养成严密细致的工作习惯,脚踏实地干小事、干琐事,把细节做好,把基础打牢,从而帮助领导谋大事、谋全局。

加强协调,用心服务。作为上下沟通、左右协调的中枢和纽带,办公室要进一步提高协调能力,坚持从企业实情出 发,本着节俭、高效的原则,加强横向、纵向沟通,加强与公司各个部门、厂矿,以及地方政府、部门、行业及相关业务部门的交流衔接,搞好服务保障工作,为公司发展创造健康、和谐的外部环境,树立和展示企业的良好形象。

升级管理,务求实效。从改善工作实际效果的目的出发,不断强化管理力度,创新管理观念,提升管理水平,推动管理进步。在纵深推进精细化企业管理的基础上,按照公司要求,结合部门实际,积极推行卓越绩效管理模式,促进管理从精细走向卓越。

提升素质,强化保障。深化部门职工精细化管理意识,注重培养辅助决策能力、统筹协调能力、贯彻落实能力和促进和谐能力,不断提高政治思想素质、文化素质,并按照打造“复合型、通用型”人才的标准,着力培养员工素质和能力的全面性,把每一个员工锻造成胜任各项工作的多面手,为全面推进部门工作上水平提供人力支撑和智力保障。

三、管长远,不断完善精益管理长效机制

精益化、精细化管理的背后是对科学的执着追求,是一种上下一心、追求极致的大众思维模式。因此,要树立精益化、精细化管理是全员发挥智慧、力量和集体结晶的观念,是一项长期而艰巨任务的观念,培育理念、细化于制、构建系统是基础,执行落实到位才是关键,要求重在执行。这需要把握两个关键:第一,自上而下的层级传递性。精细化的 管理理念与制度是否能行得通,行得久,关键在于企业的领导层是否能身体力行,坚持不懈。如果领导层对自己倡导的理念和规定的规章制度不能言行如一、一曝十寒、朝令夕改,实施精细化管理绝对不可能成功。第二,上下结合的群众性。精益化、精细化管理最终要形成一种文化,这种文化既是企业领导的个体文化,也是企业团队的群体文化。只有先进的企业文化被职工群众所掌握、认同和自觉执行,形成上下互动、齐动的时候,才能转化成巨大无比的物质力量,形成强大而持久的企业综合竞争力。

那么该如何提高执行力,实现精细化管理呢?

我认为首先应该树立一种危机意识。孟子云“生于忧患,死于安乐”正是道出这样的道理。有了危机,辩证的看待、处理危机,才能使企业实现健康的、可持续发展之路,危机是企业获得快速发展的源源不尽的动力。同样,强化员工的危机意识,才能防患于未然,企业要想快速发展,就必须从思想上有着根本的转变。只有树立了这种危机意识,全体干部职工有了紧迫感,才能产生积极向前的动力。

其次,要制定行之有效的规章制度,并严格执行这些制度。古人云:无规矩不成方圆。从某种意义上来讲制度就是我们企业干部职工应该遵守的企业“内部规矩”。制度是规范企业运行的根本,只有制定切合企业经营实际的规章制 度,不断的发展完善,同时严格执行各项制度才能使我们的工作更有效率。我们行业已经拥有了一整套较为科学的规章制度,并且还在不断的完善之中,我们需要做的就是如何更好的运用这些制度,更加科学、合理、有效的运用这些制度。

第三,要赏罚分明,拒做“老好人”。适当的惩戒和激励措施有助于提高广大干部职工的工作热情,提高员工的积极性、主动性和创造性。虽然我们在制度中已经明确了奖罚的条款,但是在我们的实际工作真的做到奖罚分明了吗?有功不奖,有过不罚,这种情况是全国各大国有企业都面临着的问题,长此以往不仅会降低员工创造的积极性,更会影响企业的发展。因此,建立切实可行的赏罚制度,严格执行这些赏罚制度,刻不容缓。

第四,要全面加强基础管理。俗语有云:万丈高楼平地起。要关注企业的基础管理工作。7月3日现场会上,省委省政府领导多次强调创新管理模式、搞活企业机制的重要性。我们应以此为契机抓好公司各项基础管理工作。

企业执行力的提高,精细化管理的提升并不是一朝一夕就能够实现的,我们经历很长时间的粗放式管理,人的思维的转变也是需要一定时间才能都转变,但是面临着潜在的竞争压力,我们要通过不断的改革和发展、通过不断的探索,寻找适合企业发展的新路子,我们的未来才会更美好。

第2篇:日常生活中的精益讲稿

日常生活中的精益

大家好,今天给大家带来的分享是《日常生活中的精益》,接到题目时间比较紧,我也没能快速看完一本书的能力,所以只好翻开生活这本厚重的书,思索了一下在日常生活中,我们所能接触到的精益。

大家先来看看这几幅图,手机从大哥大走向黑白屏,再到彩屏,期间还有翻盖侧滑等外型,最终发展到触摸屏手机,这是一个时代的发展,也是因人类使用需求发生的变革——精简了外臵天线等不必要的部分,减少实体按键,可视屏幕面积越来越大,这都是手机厂商在产品设计上的精简,也可以说是在设计的过程中去除不必要的部分,扩大了手机的使用价值。无形中,这和我们所说的精益思想中“消除浪费,创造价值”不无关系,这是一场科技里的精益。

我们说乔布斯是个伟人,他带来的IPHONE称为21世纪目前为止最大的革命都不为过,我们再来仔细看看IPHONE配套的IOS系统UI这几年的发展。

这里我们可以看到,苹果每次系统更新后UI实际都是有微调动作的,一开始是走拟物化,这条路走到巅峰之后推出了扁平化。图标本身有一定延续性,整体来说提示性比较清晰而且尽量避免使用文字。在我们还在唏嘘IOS的转变能否被接受的时候,一场设计革命,已经由扁平化开始了,扁平化的设计随后风靡了设计界。我们说扁平化的UI里,讲究线条、讲究配色,不滥用色彩,不滥用动画和文字,力求最直接的表达最重要的意思,这是一场视觉设计里的精益。拿起手机,点开了一个软件,这是个二手交易市场软件,我们可以和跳槽市场摆摊一样将自己闲臵的物件出售,虽然我们都在用着闲臵、臵换、回血、贱卖这样的字样,其实二手交易的精髓,是为了让闲臵物件产生新的价值,避免闲臵的浪费,这是生活中的精益。

收起手机,我们坐下来看一场电影,当然这是还没上映的电影《破风》,有你们爱的帅哥美女,今天不谈演员,简单讲一下破风,破风指的是在高速骑行下,自行车手需要通过前面一位领骑自行车手的配合下挡风,减小空气阻力,节省后面自行车手的体力,这是运动中为了提高成绩的精益求精。

同时,针对破风这一概念,各自行车厂商也动脑筋设计制造了“破风”公路车,这类车都有了类似的造型,都是用楔形管材代替原来的柱型管材,车轮上为了减少风阻设计成碳刀样式,材料上用轻量化的碳纤维代替铝合金,一切的一切都是为了从装备上减少风阻,减少运动员在运动过程中对抗风阻的体能浪费,进一步提高成绩,这是运动中的精益。

看完电影可以去逛街了,上街避免不了要买衣服,来到了优衣库门前,前面已经说了很多设计上的极简带来的精益,所以我们也就不再谈优衣库里那些简约的基本款服装。很偶然的一次机会,偶尔听到店里一位老员工教导新员工:

“M号的衣服要放在外面方便顾客看和取的地方,因为大部分人都是穿M号的。”

一方面可以我们看到优衣库师带徒培训方式存在任何地方,另一方面,这里有个很重要的精益生产中的环节就是“以人为本”,“以人为本”是精益生产中的一个重要环节,关注顾客需求,往往可以为自身生产经营策略带来指导性改进。对客户需求的掌握也是优衣库能以高效精益物流实现零库存的原因之一。

逛街逛累了,我们得去吃点东西,走到肯德基门前,这里有太多东西可吃,这里也有太多东西可说。

肯德基可以说是快餐业里精益管理做得最好的之一,也是我们都能看得到的。肯德基的日常精益管理主要体现在以下几个方面:

一、标准作业及培训

KFC内部对新进员工实行一对多、师带徒模式。KFC各类操作都有标准,如大家熟知的就是它炸薯条精确到多少秒。进店第一天,在分配好工作站后,进行标准作业培训。

二、多能工

新员工会安排两个工作站的培训,每个工作站又分许多小站。如前台和总配两个工作站,而总配工作站又分汉堡站、卷站、饮料站等小站。

三、人员精益

KFC把少人化运用得淋漓尽致,我认为它雇用大量学生兼职,就是最大程度压缩人力成本,学生当小时工用,便于少人化。在低峰期,整个大站只安排一个人,人流量大时,每个或几个小站安排一个人。最高峰时,每个小站甚至可以安排几个人,管理组支援。

四、工作流程化 厨房-总配-前台,这就是肯德基餐厅内的产品供应链。总配随时根据前台顾客排队的情况去调动存量控制。

1、我点了一个奥尔良腿堡;

2、总配通过对讲系统向厨房下达生产奥尔良腿堡指令;

3、厨房员工立即生产;

4、生产完毕,腿肉进入总配;

5、腿肉作为半成品,由总配员工制作成汉堡;

6、汉堡经前台员工卖给我。

五、准时化与拉式生产

在必需的时刻按必需的数量生产必需的产品,由需求拉动生产。如顾客到,点了汉堡;前台向总配要汉堡;总配向厨房要腿肉,生产于是流动起来。

在KFC,后台管理系统会根据以往销售及预估等各因素,做出下半小时陈列柜产品的预制量计划。预制量一般很少,如在下午2点到4点,预制量常为0。但一般在11点,就得开始预制一批产品摆上陈列柜。

六、自働化

KFC的自働化是比较著名的。厨房内的那些设备,如烤箱、炸锅,比较智能化,人可以抽身去做其他事。但在加工时间到后及时将产品拿出,防止在高温情况下产品变焦。

七、看板管理

看板在KFC最主要的是电脑,控制产品预制量。其余生产信息基本通过口头传达,效率高。

目视管理运用非常普遍。如产品时间牌,防止产品过期。库房各原料标明,使库有序。

八、均衡生产

KFC也有较强的均衡生产意识,如在就餐空闲期就把一些包装、酱等辅助生产原料准备好。在就餐高峰期前就预制一些产品。把原料进货、接货安排在凌晨等,都是为了工作均衡。

精益思想存在我们生活衣食住行玩的各个方面,只要我们用心去发现,精益就在我们身边,我的分享结束了。感谢

第3篇:精益管理工作总结

XXXXXX有限公司2012年

精益管理总结

2012年是XXXX公司的精益管理年,XX分公司为深入推进精益管理进行了大量的工作。

XXX严格按照XXXX分公司的精益管理目标以及要求开展工作。通过认真学习公司相关精益管理工作要求,并将精益管理理念落实到实际工作之中,支持公司各项XXX指标的完成,现结合公司开展精益管理工作进度及情况作出如下总结:

一、精益管理工作的落实

1、精益管理思想文化的学习

通过在XXXXX公司的培训与学习深入了解精益管理工作的要求,公司开展了精益管理的员工培训,使员工充分理解精益管理以及使用精益管理工具的能力。加强员工精益管理意识,做到“一日一改善”、“改善无小事”,使员工处于良好的工作氛围。同时结合员工个人月度业绩合同开展可视化工作,提高工作效率与员工自我责任意识。

2、精益管理活动的开展

规范过程管理,不断优化工作细节控制。开展Kaizen的评比活动,做到不断的改善,全员为公司的良好运行而共同努力。注重流程管理中的目标细化、精准化与流程的规范化,为个人工作创造良好条件。

认真修订基础精益管理制度与流程,促进精益管理水平提高。在管理制度制定过程中努力做到“简洁、合理、规范、高效”,具有一定的可操作性、实用性和严谨性。同时要做到规范和标准,形成统一体系能够做到与控股下达指标都得无缝隙对接。

二、精益管理工作的计划

1、员工的培训

结合XXXXX公司的精益管理实施办法,我司准备于20XX年X月起进一步加强对员工的培训与转训力度,积极与其他各单位开展精益交流活动。主动培养内部精益管理专家,成立精益管理办公室,为本公司精益管理工作的日常推进与管理作出相应的部署和要求,并监督精益管理工作的进度。

2、全面推进提案活动的开展

根据XX公司精益管理非量化指标月度评价细则积极开展Kaizen的评比活动,营造良好的工作氛围,促进企业精益文化的发展。做到月人均2条,季人均7条,争取将Kaizen活动开展常态化,落实到员工个人身上,激发员工工作热情。

3、深入开展SGA课题攻关活动

根据XX公司和XX公司要求严格开展SGA活动,而且开展活动不低于规定数量,在数量的基础上保障SGA的工作质量,达到优秀SGA标准,及时跟进与点评SGA工作,并将SGA工作成果及时进行公布。

4、积极开展SDA 我司将于2013年充分开拓内部运营管理工作,为促进工程进度的加快发展,为项目的前期做准备,力争开展1至2次SDA活动,并将及时的跟进以公布相应的信息。

5、工作开展实现可视化

公司在食堂、集控室等人员集中处树立精益工作展板,将精益管理工作目标任务与进程进行公布,将精益管理工作做到完全可视化。公司将重要工作、关键指标可视化。岗位员工把重点工作、日程工作可视化。

6、管理制度的制定

为促进精益管理工作的可持续化,应当在现有的基础精益管理制度上将其规整与完善,制定完整的《精益管理规定》,此规定将于20XX年X月前在我司正式发布。要将精益管理工作纳入日常工作的标准化体系,同时将精益管理工作的要求常态化,为本公司员工在日后精益管理工作方面起指导性作用。

第4篇:精益管理工作总结

项目精益管理工作总结

项目精益管理实施一年以来,使我认识到精益管理这种思想和方法的核心实质所在,即:减少浪费、降低成本、提高效率、持续改善、提升满意度。精益管理不同于如绩效管理、目标管理,精细管理等其它的管理理论和方式。它以识别管理中的浪费并持续地减少浪费为核心思想,通过一系列的方法和工具来定义管理中的问题,测量浪费,分析浪费产生的时间、区域、过程和原因,进而获得系统的减少浪费的方法,并使改进措施标准化来实现管理效率的提高。

制度的完善性

根据项目精益管理化的要求,在公司项目管理标准化手册基础上,根据局、公司物资管理规定,制定了项目部物资管理办法、仓库管理办法、项目部采购策划,使得项目部物资管理工作有章可循,以便各项工作的顺利开展。

规章落实好

项目部通过努力抓规章落实,使的我们的工作态度得以端正,管理粗放得以矫正,工作水平得以提高,各项管理规章落实更加规范化、标准化、科学化。

流程执行好

我们在日常工作中,流程操作意识得以全面提高,积极树 立各项业务流程,在管理工作中流程清晰、办事高效。

机制建立好

项目部建立健全长效的管理工作督查机制,通过加大督查力度,全面提升问题整改的彻底性,不断发挥监督考评工作在巩固管理精益成果的积极作用。

创新氛围好

全项目部在活动中充分营造创新创优的意识和氛围,与时俱进创新管理办法,优化管理流程,以传统领域不断精益,新型领域不断创新为激发点,带动管理升级,促进技术、管理创新,为项目部的管理水平的提高提供动力。

管理绩效好

公司通过管理精益活动,使得我们树立起“精益思维”、“精打细算”、“在客户先赢中实现共赢”的理念,科学制定采购计划,做好物资管理工作。

通过一年的学习,我们不仅了解了如何查找目前我们工作中存在的“管理不精益”的浪费,同时也掌握了解决浪费和问题的方法,对我们持续推进精益管理、减少浪费、提高工作效率有重要的推进作用。

第5篇:精益生产工作总结

转向架车间精益生产工作总结

2015年转向架车间能顺利达到三级水平,从13年初次接触精益生产,到14年攻坚克难,再到15年的力争Ⅲ级,车间从领导班子到职能人员到一线职工一同成长,一起进步,共同为精益生产的不断升级做出自己的贡献。

去年是精益生产取得重大突破的关键一年。公司多了单位被纳入精益管理体系,现有各单位均力争使精益管理达到新的高度。

5S管理是十大模块中得分最高的项目,为了进一步深化5S管理,车间在今年实行了班后六不走每日晨检以及周检月评两项措施。“班后六不走”主要针对车间每日现场保持,通过制定管理办法,根据现场及设备将班组分为ABC三类,通过每日安全领导组成员值班检查,使车间现场状况持续改善。周检月评则要求车间领导带队,相关职能人员参与,发现问题的同时奖励三类班组中的优秀班组,使现场管理形成竞争机制。通过这两项措施,建立全员参与的奖惩机制,使职工形成精益思维,达到现场管理的提升。

内部物流控制方面,在建立与完善基础管理的同时,根据生产需要合理规划各种配件的存储区域,从根本上减少人力及物力的浪费。通过夯实基础管理,做到精确掌控库存数量及质量,更好的应对生产异常情况。

TPM设备管理中更新“三书”板式,更便于操作人员读取,定保小修部分的内容也进行了重新修订,对故障频发的设备可自行对下月定保小修计划附加内容,并将实施内容填入定保小修实施单中,保证设备以良好的状况运行。

对车间单打一关键设备做2015年故障停机原因及处理方式、停机时间做一统计,从而指导2016年备件管理及提高故障解决效率。单点课的主讲人不再拘泥于设备管理员,更多的侧重于操作工、维修工,对于生产操作方面的技巧,常见故障的判断。对单点课制度做重新修订,对主动开展单点课的操作工提供奖励,鼓励职工参与到全员设备管理中。

为提高车间现场的目视效果,车间技术人员、现场管理人员以及一线职工集思广益,制作多种工位器具:如整体车轮转运家、车轴转运架、三角秤杆转运架等多种工位器具,这些工位器具的使用,不但减少了车间乱堆乱放配件的现象,更使物流管理做到器量配送,提高生产效率。2015年以来车间作业车任务量急剧增加,构架组作为车间生产的重要班组,将精益生产思路深入生产全过程。由于作业车构架附件焊接时常常因为尺寸的误差导致返工,造成极大的人力、物力、财力的浪费,与精益生产的理念背道而驰。因此构架组在班组长侯军的带领下,研究制作了配合附件焊接的工装,经过多次修改,这一工装已成为了作业车构架焊接必不可少的“神器”,大大缓解了多次返工造成的浪费。

目视化管理并不是单独存在的模块,TPM、快速切换、5S管理等各模块为更好的服务于职工,都应将相关内容在现场做到目视化,方便大家读取,因此设备点检基准、标准作业指导书、快速切换标识以及三定管理都已经在现场有所体现,充实目视化程度。

今年,公司重点开展标准工位、标准示范线的建设工作,为方便工位间配件的流转,更多的工位器具将投入使用,因此车间建议:

1、数控组:

建议外购整体轮吊装自翻转吊具。现有情况下整体轮翻转需要更换3次吊具,改善后成为一次吊运完成,减少作业人员作业强度,减少天车使用频率,减少动作浪费。

2、组二组:

车间准备制作轴箱端盖转运、电机吊座、减震器下座转运工装。

建议分厂协调兄弟单位规范接地装置、减震器、轴箱拉杆转运工装。

转向架车间

2016.6.22

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