11月份工作总结刘晓刚_11月份工作总结

11月份工作总结刘晓刚由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“11月份工作总结”。

销售部刘晓刚十一月工作总结 回顾上一个月的工作，收获还是很多的，首先我对工业地产有了一定的了解。第一次接触工地地产项目策划和销售，对它的营销方式和项目推广是一个模糊的概念，初步的认识让我明确了它的性质和方向。

一、工作进展情况回顾

任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人，踏实工作做起;其次是掌握国家和开发区宏观政策，企业本身内部环境和企业投资环境，比如开发区优惠政策、巢湖市政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等;还有微观环境和园区竞争情况，明确总体目标和项目的定位，摸索有效的营销推广方案。

2011年11月的主要工作

1、完成广告推广策划工作

2、积极配合项目拓展和回访客户。

3、推陈出新,不断完善营销思路,制定创新型

营销策略。

4、完成推介会下乡的策划活动。

5、更加熟悉工业地产行业，加深了解。

二、基本工作情况和做法

(一)不怕困难，建立把项目策划好的信心。

经过上个月我认真分析新形势新情况，正视新挑战，沉着应对，及时调整工作策略。一是认真学习工业地产宏观环境和的相关政策和规划，提高对它的理解和认识，以积极的姿态迎接困难，树立信心，始终保持旺盛的工作精神，千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力，应对竞争对手的营销策略和市场推广策略。

(二)分析市场找到项目定位的目标客户群

我们会力求按照不同的特征来进行市场分析，市场分析有好处的，可以获得消费者高度的忠诚度，可

以保护适当利润，容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行业特性的企业、等等。

虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分，但是这种细分往往相对是粗线条的，因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分，根据产品推广的不同阶段，针对更加明确的目标客户，使用合适的营销策略和方式。

(三)与世俱进，转变策划观念和思维模式。

工业地产作为客观存在的比较特殊的产品，其营销思路和推广方法也会与其他产品有所差别，尤其是民用地产，它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客户群的隐蔽性和分散性，就决定了它的宣传模式必须创新和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是势在必行，把中投工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。

(四)提升自身专业素养和工作技能，提高工作效率

在常规工作的基础上，注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。一是抓实效工作，不断提高自我工作素质，使自己成为策划的行家里手;二是注重

自我工作作风的培养及业务能力的提高，着力提高工作效能。

（五）目前在营销和宣传等方面存在的问题：

(1)、信息网络还不够健全，信息量和信息来源渠道还不够多。我们应该在网络上进行大量的推广和宣传，因为如今是高科技现代化时代，网络信息量很重要，要做到让客户足不出户，在网络上就可以了解我们的信息和内容。

(2)、与工投工业园区，横向纵向的比较，在价格上没有优势，价格相对偏高，尤其是销售价格。所以我们要让客户知道我们为什么出售价格较高，那是因为我们的配套服务占优势，360度无死角全景监控系统和财务结算系统可以提供给客户使用，高价格，好服务，优势明显，因为我们是一个高科技，科技化的工业园区。

（六）、工作中的体会与思考

优化组织结构，畅通内部信息沟通渠道，明确责任，提高工作效率的是前提。提高工作效率的关键是明确个人工作职责，部门分工明确，发挥个人专长，完善组织架构，组织结构扁平化，保障信息沟通无障碍，事事有人做，人人有人管。加快工业园的软硬件环境，完善营销制度，提高营销推广实施力度。基于中投工业城要打造成知名的工业地产项目，提高工业城的核心竞争力是当务之急，也就对园区硬环境基础设施、厂房建筑档次、工业园规划档次等和软环境物业服务、物业管理、园区文化建设等方面提出更高要求。通过创新观念、盘活思路制定出有效科学的营销战略和营销策略。

12月份工作计划

1、做好客户跟进，与意向型客户的回访。

2、创新思路，构想新颖的销售方法。

3、继续跟进电话销售。

4、完成一系列的日常工作，和临时安排的工作。

5、继续加深，加强，对工业地产，对本项目的知识了解，做到更加专业。

中投龙信销售部刘晓刚2013年11月30日