班组管理总结_班组管理工作总结

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严格管理人性服务共建安全型班组 真诚相待互信互赖同创和谐型队伍

——中煤七十二公司国投新集淮南工程项目部

劳务班组安全管理汇报材料

中煤七十二公司 国投新集淮南项目部承建的“煤电之星”影剧院工程建筑面积24560平方米，其中地下建筑面积7220平方米，建筑高度35米，工程总造价2.65亿元。该工程结构复杂，造型独特，外观宏伟，是淮南市的地标性建筑。工程于2011年3月18日开工建设，在项目管理团队的带领下，经过7个劳务班组，先后有246名农民工，历时9个月的艰苦奋战，克服了结构复杂、施工难度大、高温多雨等恶劣条件，于当年12月20日顺利实现主体结构封顶。据统计，7个劳务班组共创施工产值3100万元，支设模板45000余平米，绑扎钢筋1500余吨，浇筑砼11000余方。事实证明:劳务班组已成为助推企业发展的主要力量，更跃升为企业必须高度重视的管理对象，更成为相互依赖的合作伙伴。

工程开工建设之初，项目部就开始着重策划如何把安全质量标准化建设与党管安全工作同创建“五型劳班组”有机结合、兼容并蓄；如何把劳务队伍的管理重点与管理措施牵引到安全意识的养成、操作技能的提高上；如何通过人性化的管理服务与真诚相待达到双赢互利、一荣俱荣、精诚合作的最终目的。

一年来，我项目部通过严格管理、热情服务和真诚合作的工作实践，不仅实现了管理达标、服务满意，而且与各劳务队建立了友谊，成为互信互赖的合作伙伴。

一、建章立制筑防线、严管严控保安全

1、建章立制，明确管理流程和管理制度

项目部有针对性的制定了分包队伍管理，安全检查会议奖罚管理、临时用电“四个一”管理、工完场清管理、机具材料防护用品领用管理、教育培训管理、班组活动管理、生活区管理等十项安全管理制度，所有管理制度均装订成册，下发至各级管理人员和劳务队负责人。同时将各项管理制度列为全员培训的授课内容，利用入厂培训、班前大会、专项培训进行广泛的宣传教育，使劳务班组人员熟知、掌握管理流程和标准要求，为施工过程的安全管理打好坚实的基础。

2、严把“三关”、严控“三违”，坚决做到不安全不生产 项目部针对劳务班组人员安全意识参差不齐、安全技能高低不一的现状，采取了严把“三关“的管理措施，强化施工现场的安全管理，严控”三违“，坚决做到不安全不生产。一是严把人员入厂的安全教育培训关。根据《教育培训管理制度》规定：劳务班组进厂后必须首先到劳资和安检部门进行身份审核、建档登记、培训考试。考试合格后持劳资部门签发的派工单到材料组领取安全用品，到后勤组统一安排住宿，到施工组安排上岗作业。

由于各工种各工序施工时都有高峰和低峰期，因此各班组进人都存在时间不一和数量不一的情况。为此，项目部要求职能部门，无论中午晚上来人还是零星上人，只要劳务班组有人报道必须立即履行流程，确保先培训后上岗。过程中有的班组嫌麻烦有怨言不积极主动配合，我们及时解释说明，个别岗位管理人员以生产急需为由先安排上岗，为此项目部毫不留情的进行了处罚。

一年来，通过这一办法的有效实施，先登记后培训，先培训后上岗已成为项目部一项铁的纪律，成为一根高压线，成为人人自觉遵守的一项管理制度，不仅在习惯养成上提高了一个层次，而且为安全生产把牢了第一道防线。

二是严把现场安全防护关。可靠立足点、可靠操作平台、安全通道以及”四口五临边“的防护是否能够及时到位、标准搭设，直接关系到班组作业人员的人身安全。为此，项目部把防护先行当做现场安全管理的重点狠抓落实。所有防护设施全部使用专业架子工队伍搭设，按照标准化的要求逐项检查验收，验收合格后方准进入下道工序施工。

三是严把个人安全防护用品使用关。安全帽、安全带的正确佩戴使用是班组作业人员人身安全的有效防护，项目部对此项管理极为严格。对各种三违制定了详细的处罚标准，建立了安检员、施工员专职检查和党员责任区检查、工团两员巡查相结合的监管体系。设立了警示曝光专栏，所有三违处罚单和拍摄的违规违章场景照片全部进行曝光公示。

3、以周检例会专项活动为载体，确保安全管理常抓不懈 项目部严格落实每周一次的安全综合检查、每周一次的安全例会、每周一次的班前职工大会的安全管理制度。检查的重点是现场安全防护是否及时到位，个人防护用品是否规范使用，临时用电是否执行“四个一”，文明施工是否做到工完场清，生活区管理是否做到整洁有序。安全例会重点是查找隐患的成因、制定整改措施、责任到人、明确奖罚。班前大会的重点是通报检查情况、点评班组存在问题、公布奖罚、落实整改。

为此项目部采取了四项具体措施：一是周检例会劳务班组负责人必须到场参见，检查、评定结果现场签字。二是开展班组安全质量文明施工竞赛，每周检查评分，按月综合评定，前两名予以奖励，最后一名给予处罚。一年来先后有8个班组受到奖励，4个班组受到处罚，累计奖罚金额达12000余元。三是结合“平安一季度”、“警示三月行”、“安全生产月”、“百日安全无事故”等专项活动，组织开展安全宣誓、安全签名、安全知识有奖问答、“三讲三算”、身边案例宣讲、专项安全培训、班组长安全培训等形式多样的安全活动，真正做到了党政工团齐抓共管，提高了农民工的安全意识、安全技能，为安全管理制度的落地生根提供了坚实的保障。

二、真诚相待，以人性化的管理和服务营造和谐氛围

1、刚柔并济、人性化管理更显潜移默化作用

项目部在对劳务班组进行严格管理的同时，没有忽视人性化管理所能发挥的潜移默化作用。

首先项目部为所有劳务班组统一配发印有企业标识的安全帽，并提供充足的安全带，领用手续仅是一张领用单，没有让劳务班组在安全防护用品上花费一分钱。

其次每年组织组织一次身体检查，逐人建立健康档案，对“三高”人员限制其高处作业、重体力劳动，身体严重不适的予以劝退。

第三为防止劳资纠纷的发生，项目部采取劳务班组按月上报经班组工人工签字确认的工资表，项目劳资部门日常核查并审核备案工资表的办法，既为劳务工资及时发放提供了依据，又使合作双方均能消除纠纷隐患。

第四在违规违章的处罚上，从不以罚款为第一手段。对于初次和轻微的违规违章均给予批评教育和警告。对带有共性、普遍性的违规违章现象，进行分析、评估，采取专项培训的方式提高意识和技能。如对异形圆弧形梁柱的模板只设技术、砌筑脚手架的规范搭设、砌筑120墙的安全操作规程、临时用电常识等均在不同阶段组织了专项培训。

针对班组长管理水平不高、班组活动开展不好的问题，项目部组织了班组长培训班，统一配发了教材，项目技术经理、安全经理精心备课，每章每节均能结合现场和班组的实际进行深入浅出的授课，班组长们受益匪浅，反映十分良好。

2、营造舒适环境，人性化服务再添和谐氛围

项目部生活区按照标化标准设立，设施齐全，劳务班组由项目部统一安排住宿和就餐，不准私搭乱建、私设伙房。在后勤保障上我们公开向劳务班组承诺“3元5元吃饱，5元6元吃好，四季能洗热水澡“。职工宿舍统一配置钢制双层床，电源插座接到每个床头，这一细节处理从源头上消除了私拉乱接电线的用电隐患。夏季防暑降温，农民工与管理人员统一标准发放茶叶、白糖和毛巾，绿豆汤全天供应，专人送到现场，防暑药品敞开供应，随需随领。节假日统一开展农民工喜闻乐见的拔河、自行车慢骑、乒乓球、羽毛球等文体活动，洗衣粉、香皂、牙膏虽小，可每次都让农民工们喜乐开怀。节日会餐统一按照20元的标准发餐劵，有酒有肉有饭，农民工们各个心满意足。

三、互信互赖、精诚合作共谋发展之路

为使劳务队务愿意来、干的好、留得住，项目部在更深层次上谋划思路和管理对策。

一是在合同洽谈过程中，不以一味压低价格为手段，而是以鼓励班组多找熟手、多上技工、干出好活、提高功效为出发点，给以适中或稍高的价格。实践证明，通过这一策略的实施，为优胜劣汰、为奖优罚劣、为严格安全质量管理均埋下伏笔，创造了条件。

二是项目领导经常性与劳务队负责人坦诚相见、沟通交流，让他们讲心里话、讲实实在在的问题。引导他们要想长远、往前看，引导他们如何管好队伍带好人，引导他们如何提高管理水平和班组综合素质。良好的沟通、真诚的交流，加深了彼此的理解和信任。三是项目部资金再困难，从未拖欠劳务班组的工资款。特别是在每年的夏收秋种和中秋春节等时节，项目部千方百计筹措资金全力保障班组工资款的支付。

四是每年专门在劳务班组中评选先进集体，今年2月18日，项目部召开了2011年度职工大会，会上对评选出的安全管理和质量管理两个先进班组进行了公开表彰。公司党委书记刘广东亲自为两个先进劳务班组负责人披挂绶带、颁发奖金（先进班组奖金3000元）。热烈的场景、真诚的氛围，使多位在台下就坐的劳务队负责人发自肺腑的说到：国有大公司的工地不仅能让我们长见识学本领，而且还把我们劳务班组当自己人看待，处处关心处处照顾，这样的项目部我们真希望能长期干下去，明年咱也争把先进当当！

回顾一年来在劳务班组的管理上，我们的工作还存在教育培训虽能正常开展但缺少针对性，现场管理虽能严字当头但还未能自觉主动，管理和后勤服务虽能满足需求但离标准化、人性化还有差距等问题。为此，项目部以创建学习型班组、争当知识性职工为奋斗目标，广泛开展调研和意见征集，实施党员管理干部包班组协助督促班组提高开展安全管理的能力和水平；加大投入，采取电化教学、考勤打卡、提高食宿质量、改善工作和生活环境等措施，努力构建“五型”班组，积极打造“四个一流”职工队伍，全面提高班组管理水平，助推企业持续、健康、和谐发展。

2012年4月4日