社区党支部相关工作总结_社区党支部工作总结
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2011年大北社区党支部工作总结和2012年工作计划
2011年来，在街道党工委的正确指导下，社区党支部坚持以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想和科学发展观为指导，贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，紧紧围绕中心工作，以增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力为目标，以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，以深入开展创先争优活动和推进‚网组片‛工作为载体，全面开展各项党建工作，使党员的思想觉悟得到较大提高，基层组织建设和作风建设得到了进一步加强，较好地发挥了党员的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用，有力地促进了各项工作的开展，现将一年来的工作总结如下：
一、以党员创先争优为契机，抓好社区党建工作 自社区党支部‚创先争优‛活动开展以来，大北社区紧紧按照活动要求，围绕创建‚文明城市和谐社区‛、打造‚生活品质之城‛的目标，积极发挥党组织的战斗堡垒作用，规范党建工作，抓好党员教育管理。
（一）注重党员日常政治理论、业务知识学习。社区党支部定期召开党员大会，按时组织党员上党课，对党员进行党的方针政策以及党风廉政教育，使每个党员的思想觉悟有了很大的提高，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向；
（二）自街道三月下旬开展‚文明城市创建，序化整治
管理‛专项行动以来，党支部积极发动辖区党员群众共同参与，党员同志在文明创建中身先士卒，带头参加序化整治，特别是几位退休老党员，经常利用休息时间在辖区内巡查、劝导，并发动周围群众共同参与到文明城市的创建中，真正体现了党员的模范带头作用和支部战斗堡垒作用。
（三）切实做好人大换届选举工作。社区按照街道党工委对人大换届选举工作的部署，根据《选举法》和《地方组织法》的规定，社区党支部高度重视、加强领导、责任到人。一是制订了切实可行的工作方案。落实了责任制，实行工作组成员各包几个企业、小区，定人员、定时间、定任务，这样任务到人，责任明确，从而保证了换届选举工作落到实处。二是做好宣传发动工作，提高群众知晓率，保证下步工作顺利进行。三是认真细致做好选民登记工作。选区要求工作人员一定做到不重登、不错登、不漏登，以此保证选民登记工作平稳有序的进行，为下一步提名推荐候选人工作打下较好的基础。
（四）对照开发区党工委组织部发放的《窗口单位和服务行业创先争优阶段性目标和达标标准》，全面推行‚三亮三创三评‛，通过亮身份、亮承诺、亮形象，紧贴工作实际，以提升公共服务水平为着眼点，以提高群众满意度为切入点，努力在改进作风树形象、提升素质强服务、规范管理提效率、优化环境促发展上创先争优，使社区公共服务站成为居民群众认可的
‚形象窗口‛、‚惠民窗口‛、‚满意窗口‛。
（五）党支部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，对在工作中表现突出，党员群众中口碑较好的同志，及时把他们吸收进党组织，截止到11月底有正式党员46名，预备党员3名，培养对象1名，今年转出正式党员1名，转入党员12名，转为正式党员1名，预转正党员1名，预转为预备党员1名，3名同志参加了入党积极分子的培训，为组织输送了新鲜血液，增加了战斗力。
（六）创新特色支部，丰富活动，凝聚人心。虽然支部党员不多，但是党员上下都齐心齐力，团结一致，支部被开发区评为先进基层党支部，为创新特色，我们坚持‚组织搭台、党员唱戏‛，组织了一系列活动，如：‚每月一星、闪光言行‛评选、党员志愿者抗雪除冰、迎新年春茶话会、党史党建知识竞赛活动、植物园踏青、万民市民清洁大行动、七一前夕慰问老党员、‚庆建党90周年‛书画展庆祝晚会、参观市反腐成果展等20余次活动。
二、搞好群团组织建设 提高社区民主自治水平 作为一个规模较大的社区，社区过去存在居民自治组织不够完善、民主管理水平不高的情况。针对该状况，社区居委会下功夫加强基层群团建设，在社会组织中建立了党的组织，扩大了党的工作覆盖面。社区目前有社会组织22个，253人，汇集了各方‘精英’，具有广泛社会影响力，组织
成员来自各小区，与居民群众朝夕相处，有着密切联系。因此，社区十分重视这部分群体的管理。根据党组织‘全社会覆盖’原则，我们按照党员分布与活动的关联性建立了3个党小组，选举了楼道小组长，达到了民间组织活动‘有利于加强党的领导、有利于开展党的活动、有利于加强党员管理’的目的。今年社区根据人员调整变动先后建立健全了居民代表议事会、‚和事佬‛、人民调解委员会、业主委员会、老年人协会等群众自治组织，初步形成了居民自我管理、自我教育、自我服务的民主自治格局。大力整合社区管理服务资源，社区从以下几个方面着手建设：
1、推进共驻共建。广泛开展社区同驻社区企业、单位、协会等的共驻共建活动，截止目前共签订8家企业学校单位，积极探索驻区企业、单位、协会等参与社区公益事业，发挥其工作优势和资源优势，提供资金、智力和人力帮助，促进社区建设发展。
2、健全志愿者队伍。整合社区志愿者队伍，建立了符合社区居民需要、专兼职相结合的8支社区志愿者队伍，人数力争达到居民总数的8%，并通过开展系列活动增进居民之间的交流，形成互帮互助的良好环境。
3、充分发挥居民参与社区建设。居民是社区建设的主体，既要保证社区居民享有社区服务，更要推动社区居民参
与社区服务。通过各种群众组织的文艺团队自编自演文艺节目，寓教于乐，形成居民积极参与社区建设和社区服务工作的良好局面，‚建党90周年晚会‛‚文明城市创建文艺活动‛等，各类文体团队积极活跃在舞台上，为社区的精神文化生活添砖加瓦。
4、针对社区特殊群体（如流动人口、残疾人、老年人）等开展社会工作服务活动，引进人员、资金、项目等，用专业方法改善社区服务，努力使公共产品和服务惠及每个社区居民。
总之，充分挖掘和发挥社区的社会管理功能，是创新社会管理服务体系的必然要求，是构建和谐社会的基础性工作。我们将立足于民政部门工作职责范畴，积极指导社区开展好社会管理创新试点工作。
三、深化“网组片”民情联系服务工作，提升社区服务群众的整体水平
今年以来，大北社区在‚创先争优‛活动中，紧紧围绕打造服务型基层党组织这一主题，深入推进‚网组片‛联系工作。目前，社区已划分管理网格8个，建立服务组团6个，选派服务人员近80名，帮助群众解决实际困难50余件。在此基础上，社区不断总结和改进工作方法，创新工作机制，针对服务对象量大、服务内容面广、服务力量有限的困难，探索了以‚五星级服务‛为主要内容的工作机制，深化‚网组片‛民情联系服务工作，进一步整合工作力量，突出服务重点，取得了一定的成效。
根据居民服务需求的内容、特点和家庭实际情况，我们将‚片组户‛服务标准由高到低划分为‚五星、四星、三星、二星、一星‛五个等级，安排服务组团及辖区党员志愿者针对不同种类家庭开展星级服务，从而提高了服务的针对性和实效性。
1、量身定制服务标准。‚五星级服务‛主要针对社区高龄、独居、鳏寡老人和重残人员等特殊群体，每周有人上门联系服务，有需要时做到随叫随到，及时帮助解决生活中的困难。‚四星级服务‛主要针对身体欠佳的退休劳模、80周岁以上的独居老人、重度精神卫生病人，提供每周一次的走访服务、精神慰藉等，及时解决他们的实际困难。重度精神卫生病人由街道家访医生免费送药上门，作重点访视。‚三星级服务‛主要面向‚4050‛困难失业人员、空巢老人、困难低保户、矫正归正人员，每月开展一次上门走访活动等。‚二星级服务‛主要针对普通失业人员，每季开展一次走访活动，加强与他们的沟通交流，提供就业服务等。‚一星级服务‛主要面向部分上班族以及对社区日常服务需求不大的
家庭，每年开展一次以上走访活动，并通过社区各种服务联系平台，提供政策咨询、联系服务等。
2、健全完善服务机制。在拓展和深化‚网组片‛联系服务工作基础上，建立了一系列工作制度，使五星级服务深入开展。一是建立星级归档制。为辖区每户家庭单独建立电子信息和服务档案，实行‚一户一档‛。星级家庭标注明确，五星、四星服务对象有照片，走访有日记，并将入户走访服务和处理问题的结果等有关情况一一登记在案。二是建立定期服务制。对于星级服务对象，做到按需求定期上门联系服务，加强沟通交流，及时帮助解决生活中的困难，并通过‚社区网络信箱‛社区服务联系平台，提供所需的政策、信息和相关服务。三是建立团队帮扶制。积极整合辖区资源，排出组团服务的分组名单，明确服务团队和工作人员的职责，掌握服务对象的具体情况，开展有针对性的组团式帮扶和服务。四是建立分层调处制。在开展五星级服务过程中，根据需解决困难和问题的实际和难易程度，分服务团队、社区、街道及以上四个层面分别协调解决，以确保各类问题得到及时、妥善解决，并做好反馈。五是建立信息报送制。明确各社区的信息责任领导和信息员，负责及时采集、筛选和上报社区五星级服务工作的各类信息，社区工作人员人手一本《社区工作日志》，每位社工每周有计划，每天有记录，社区领导每周进行点评，从而形成了良好的实效机制。六是
建立特需服务制。对于生病住院的退休人员，社区会组织人员专程前往医院慰问和提供服务。
3、不断强化服务保障。一是落实人员保障。结合开展‚网组片‛联系服务工作，将街道机关领导、社区工作者、交警、社区民警、社区医生、行政执法员、计生协管员、户口协管员、保安人员、律师等人员组成的服务团队，并开展了党员亮身份服务活动。社区在所有楼道公布服务人员的姓名、职务、联系方式、热线电话等，并制作民情联系卡，发放到每户家庭。同时，结合各社区党建共建协会组织，充分整合辖区单位各类志愿者资源，进行组团星级服务帮扶结对，确保了服务人员充足和到位。二是落实设施保障。社区充分整合资源、挖掘潜力，通过自建、共建等形式，完善党员学习活动基地、社区活动室、等各类硬件设施，以满足居民群众的需要。三是落实经费保障。列入年初社区财政预算，作为星级服务的基本资金保障；同时，积极吸收其他多渠道筹措的资金，以确保五星级服务工作经费保障到位。
通过网组片工作开展，社区在创建全国文明城市、小区垃圾分类、国卫复评等重点工作中，为民所想，与民共建。落实了一系列惠民具体事项，改善了小区居住环境，提升了居民满意度。
四、大北社区2012年工作计划：
一、深化社区作风建设：根据街道作风建设领导小组《关于开展深化作风建设治庸治懒治散‚效能亮剑‛专项行动的实施意见》要求，根据社区的实际情况，继续扎实稳妥地开展多种形式的学习教育自查整改，不断提升党员干部、社区职工的政治思想素质，增加班子的责任意识，提升效能，优化化境，切实解决部分党员干部职工中存在的‚庸、懒、散‛现象。
二、进一步拓展‚网组片‛工作：不断创新党员联系群众的途径，加强党员与居民群众的联系沟通，更好地为居民群众服务。继续深入开展党员创先争优活动，人人争当优秀，个个争创模范，努力做到带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。党组织要围绕中心，服务大局，树立良好地形象和较高威信，更好地完成各项工作任务。
三、加强社区文化建设。结合十七届六中全会关于社会主义文化大发展大繁荣的精神，积极推进社区文化建设。牢固树立社会主义核心体系，在文化建设中的核心地位，用和谐健康的文化因素抵制不良文化。
大北社区党支部 2011年11月28日
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