肖家社区信访工作总结(精)_社区信访工作总结

肖家社区信访工作总结(精)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“社区信访工作总结”。

2010年肖家社区信访工作总结 2010年我们肖家社区的信访工作,一直坚持以高举中国特色社 会主义伟大旗帜,认真学习和领会党的十七大精神,以 “三个代表” 重要思想和科学发展观为指导, 紧紧围绕韩家墩街肖家社区的实际情 况推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,确 保群众合理诉求得到及时有效解决, 着力构建大信访工作格局, 全力 维护社会稳定,为构建和谐襄安做出新的贡献。

一、进一步强化领导责任,努力推进信访工作

信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口, 要 以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作,把信访工作 作为一项重要工作来抓, 要确立明确的工作体制。进一步加强对信访 工作的领导,形成主要负责人负总责,主要负责人、分管负责人亲自 抓, 其他领导配合抓的工作体系, 进一步调整和充实我社区的信访工 作,做到思想认识到位,工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和 “分级负责,归口办理”的原则,继续深化信访工作领导责任制。

二、进一步强化信访排查预测,努力掌握信访工作主动权

高度重视初信、初访的处理, 努力把问题解决在始发阶段和萌芽 状态,坚决杜绝矛盾上交和推诿、拖延、扯皮现象,切实提高初信、初访一次性办结率。充分发挥司法信访联动服务中心作用, 实行信访 与司法调解、综合治理“三位一体” ,力量统一调配使用,发挥整体 合力。力求做到小事不出社区,一般事不出街道,大事不出硚口区, 形成就地化解矛盾纠纷的工作机制。加大对不安定因素的分析和预

测,及时掌握信访动态,灵通信息主动超前解决问题,发现信访苗头 和重要情况, 特别是群体性集体上访苗头, 要及时报告并积极研究对 策及采取措施, 防止矛盾的扩大和激化, 做到就地化解矛盾和解决问 题。进一步完善矛盾排查调处预警机制。建立健全常规排查每半个月 一次报, 预警排查随查随报、应急排查即查即报、专项排查专查专报, 牢牢掌握工作主动权, 涉及村、社区和镇有关部门切实增强政治敏锐 性,全力做好解释劝导。

三、进一步强化信访办理工作,努力在解决问题上下功夫

切实加大调处力度,提高调处率,按照“分级负责、归口办理” , “谁主管、谁负责” 的原则, 建立领导包案调处、督查督办工作机制。认真做好每件信访案件, 做到本职范围内对符合法律、法规和现行政 策规定的,及时处理,尽快解决,对条件暂不具备,一时解决有困难 的,积极创造条件,争取早日解决,对不符合政策规定或不切合实际 的要求,耐心做好思想工作,向群众解释清楚,坚持说服疏导,争取 群众的理解配合,对群众反映的一些突出问题,要依据急事急办,特 事特办,难事尽力办的要求,做到一不推,二不拖,三不上交矛盾, 合力采取各种办法和措施, 及时妥善加以处置, 努力在解决实际问题 上下功夫。

四、进一步强化基层工作,努力在控源治本上出实效

社区是信访问题的发源地, 也是化解矛盾的主阵地, 充分发挥调 解委员会的作用, 社区信访领导组织, 正确处理信访领导小组与调解 组织的关系,做到相互促进,良性运行。进一步完善信访工作目标管

理责任制和考核办法,明确和分解工作职责,责任到人,将信访工作 列入干部岗位考核内容。加强民主监督,实行政务、财务公开,凡涉 社区居民的热点问题, 必须请居民代表召开会议讨论决定, 对实事项 目建设,实行招投标,并对项目的经费使用进行公布,提高工作透明 度。要适时抓住信访热点、难点问题,有针对性开展重点治理活动。对倾向性、苗头性、普遍性的问题,认真开展调研,及时总结经验教 训,制定和完善政策,寻求切实可行的处理方法和解决途径。对一些 可能越级上访的问题,要实行领导包案处理、集中化解和跟踪督查。新的一年即将到来, 我肖家社区应该继续强化社区信访工作, 发 挥基层组织协调、化解矛盾的功能。树立良好的信访干部窗口形象, 维护党和政府的威信,密切党群关系。加强学习,不断提高政治业务 素质, 进一步增强政治责任感和事业心, 牢固树立全心全意为人民服 务的宗旨意识,自觉实践“三个代表” ,牢记群众利益无小事,坚持 与时俱进,更好地履行工作职责,努力为党和政府分忧,为人民群众 解难,为维护稳定作贡献。

2010年 11月 13日 信访专干刘红卫