莲三社区接访走访工作小结_社区干部走访居民小结

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莲三社区接访走访工作小结

从接访走访陪访活动开展以来，我社区在街办领导的亲自指导下，认真接待群众信访要求，听取他们申诉，处理各类诉求。同时在开展接访走访活动中社区不仅了解了居民群众情况，还拉近了与群众之间感情，也引发了对做好此项工作的一些思考和下一步工作要求，理顺了群众情绪，化解了社会矛盾，维护了社会安定团结。

通过这次接访走访陪访活动中，社区干部亲自接待上访群众，尽力为群众解决一些实际问题，赢得社区信访上访群众的真心感谢。基本上避免杜绝了信访问题在社区的产生，同时社区信访干部坚持将群众利益放在首位，把群众的呼声群众需要，群众的冷暖做为信访工作的根本出发点。真心把群众事情放在心底，做到急群众所急，想群众之所想努力做到权为民所用，利为民所谋，真正把群众信访问题化解在基层解决在萌芽。目前社区接待上访群众20余次，解决化解矛盾30多件。

通过本次活动的开展，我们将建立更加完善的信访工作机构，理顺信访工作程序，配备好信访工作人员，制定更加完善的信访工作制度，更加密切的联系群众，组织好社区基层信访工作信息网络，使我社区信访工作取得更大进步。

2011.3 20