潍坊社区新招聘社区工作者培训小结_社区工作者培训心得

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潍坊社区2011年新招聘社区工作者培训小结

我有幸参加了潍坊社区2011年新招聘社区工作者三天紧张有意义的培训.从中学到了不少书本上学不到的知识和经验,对社区工作的重要性有了初步的认识.相信通过这次的培训,对我今后在社区工作能够快速角色和工作状态起到极大加速作用,下面我就三天的培训作个小结.第一天的上午9:00-11:00,潍坊社区党工委李国弟书记给我们全体学员作了开学典礼及培训动员的报告.首先李书记就社区工作者与社会工作者(都称社工)区别作了阐述,强调了社区工作者的在社区工作中的重要性.稍后李书记给我们大家介绍了潍坊社区的概况.通过李书记的介绍,我知道了潍坊社区所在的区域是块风水宝地:整个潍坊社区面积为3.89平方公里(包括水域面积),陆地面积为3.8平方公里;有27个居民小区,630万平方米居住面积,3.56万户住户，许多幢省部级大楼......。这使得我想起孩提的我：我从小一直就生活潍坊街道（原来为黄浦区张家浜街道），记得那时我的家就在潍坊小学东面一点,东面有一条小河叫唐家浜（现在已经填埋），四周都是农田，田里种的有水稻，黄瓜，西红柿，冬瓜，好一派田园风光。每到暑假就到唐家浜里去游泳，而后去捉蟋蟀，粘知了，一个暑假下来浑身上下被太阳晒得乌黑发亮,现在的孩子是没有这个享受的。当时附近最热闹的商业中心就是东昌电影院附近的崂山商场，买衣服就要到浦西南京路淮海路。当时的张杨路是一条两辆车相向行驶，一辆须停下，另一辆才能过去的小马路；而第一八佰伴商城原来是乳品四厂的奶牛场，记得附近有块牌子，中英文的，大意是外国人不得随意进入。所有这一切不过是30年的事，每当想起这些，不由得感慨起来。

接下来由刘玉斌副部长为我们讲解了社区社会事务（劳动）条线具体工作内容；昂勇副部长为我们讲解了社区城市建设管理条线具体工作内容；余广信副部长为我们讲解了社区党群条线（群众文化）具体工作内容等等.相信这些内容的介绍对于我们这些即将进入社区工作社工尽快进入角色起到敲门砖的作用,在此再次谢谢他们的精彩讲解.4月28日下午最后一节课由已经退休的前潍坊四村，潍坊二村居委书记查佩芳前辈为我们学员上了社区工作案例介绍及分析课。从查书记介绍的几个案例来看，社区工作不是我们以前想的那么简单，需要有一定方法，谋略和手段才能处理好社区事务社区工作。我认为查书记传授给“了解社会，练好基本功”中的“说，写，做和微笑”是开展社区工作的基础，而这几点是我们以前在企业单位工作中不怎么讲究的而在社区是非常有效且重要的。

我认为做社区工作，一定要向查书记学习，要学会与人沟通。一定要走百家门，知百家情，解百家事，善于协调各方矛盾。接待居民要和蔼耐心，要学会尊重人，多为居民办实事，这样才能赢得居民的尊重并在以后的工作中获得居民的支持，有利于社区工作的开展。

4月29上午最后一堂课由潍坊街道房办的朱宝根老师解读了《物业管理条例》，初步了解了三个版本条例的相同和不同之处，知道了直管房，系统房和售后公房之间区别以及新条例中的如何组建业主委员会。了解了这些，相信在我今后的工作和生活中都有一定的帮助。

通过这三天的培训学习，使我初步了解了社区工作的内容和特点。尽管我应聘的岗位是音响师，但目标是一样的，都是为社区居民服务。在这两个月的失业期间，我一有空就到竹园休闲中心去学习和帮忙，通过向前辈吴老师学习和请教，在很短的时间内进入角色，了解今后我的工作内容和特点以及注意事项。同时也参加了几次活动，如三月的健身节的开幕式和科技节宣传活动和4月24日上午在香榭丽小区举行，由上海消防总队浦东支队会同新区建交委（住房保障局）、卫生局等部门联合开展新区高层住宅楼初起火灾扑救及居民楼道应急疏散逃生演练。新区政府陆月星副区长在公安分局、消防支队、潍坊街道等单位领导陪同下到现场观摩指导的活动。后二次活动现场的音响使用均由我独立操作完成的，为今后此类工作顺利开展打下了坚实的基础。

即将要在音响师岗位上的正式工作了。我非常感谢潍坊街道给了我再就业的机会，我一定珍惜来之不易的工作机会，努力工作，争取为社区居民服务得更好。

学员：周伟民

2011-4-30