晓庄社区避孕药具工作总结_避孕药具工作总结

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2008年晓庄社区避孕药具工作总结

今年，我社区药具工作紧紧围绕着药具工作要点制定措施，规范服务标准，增强服务能力，提供优质服务，加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具，能够知情选择，为我社区药具管理工作实现宣传教育，综合服务，科学管理奠定了坚实的基础。我们主要做了以下几方面的工作：

一、以优质服务为宗旨，以群众满意为标准开展计生药具工作。年初，我们提出了“管理与服务紧密结合，以服务促管理”的工作思路，转变工作作风，把管理对象变为服务对象，提供优质服务，从宣传教育到人，药具发放到人，随访指导到人入手，把工作重点放在服务上，切实改变作风，保证供应，满足需要，方便群众。

1、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择，我们筛选了内容科学，通俗易懂，便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能，采取了墙报板报、橱窗宣传栏、培训班、广场文化等多种有效形式，进行宣传，使广大群众对药具科普知识、生殖保健有深刻的了解和掌握

2、药具发放到人。我们不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻烦，摸清用药人员的底数，做到心中有数，切实保障育龄群众的用药具，并提供节育措施指导。

3、随访指导到位。我们针对用药具人员中的“七必访”人群，按照上级有关部门的要求认真落实到位，及时反馈使用药具情况。进行

科学指导，要求各单位必须坚持月随访制度，发现问题及时反映，及时解决。

二、实行公开承诺，最大限度的保证供应，方便群众。

1、向社区群众公开我们的承诺，做好宣传工作。让群众了解我们的工作程序和服务准则，以便接受监督，切实改进工作。

2、组织实施优质服务，使每一位用药具群众都能得到周到的指导，和满意地服务。

三、强化基础工作。

今年我们为了强化基础工作，踏实从基础入手，在合同中明确提出全年工作的基础材料要求，我们的药具报表做到了及时准确、全面、系统。人、帐、卡、物相符。

总之，这一年的药管工作在各级主管部门的指导和支持下，取得了一定的成绩，但我们一定更加努力的工作，拓宽思路，切实做好药管工作，使我社区的药管工作水平再上新台阶。