幸福社区工作总结_创建幸福社区工作总结

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法泗街幸福社区建设工作小结

自我区幸福社区创建工作启动以来，法泗街办事处高度重视创建工作，在试点社区法泗社区的创建过程中，坚持以服务民生为根本，坚持以改革创新为动力，以提升社区功能为重点，围绕建设人民幸福城市的新要求，全面推进幸福社区建设行动计划，努力使居民群众切实感受到“生活便捷舒适、服务无处不在、幸福就在身边”，全面提升社区居民生活质量和幸福指数。

一、法泗社区基本情况

法泗社区位于法泗街中心部位，占地0.93平方公里，现有居民1448户，总人口 人，共有 个居民小组。社区党员 人，驻社区企事业单位 家，社区安保队员 人，社区居委会成员 人，社区志愿者 人。今年按照社区网格化管理的相关要求，法泗社区共划分为五个网格，从社区干部中选取五名担任社区网格员，聘请一名社区综合专干。

二、前期工作成效

（一）以人为本，服务群众，全力推进服务体系建设。我们以服务居民群众为根本，进一步健全政府公共服务、便民服务和志愿互助服务有效衔接的社区服务体系。结合社区网格化管理，通过多种方式，积极为社区居民提供良好的服务。一是推进服务设施建设，已规划新社区服务中心

面积

平方米，设立窗口

个，并设置多功能活动室

个，集中开展

等服务，实现服务便捷化、集中化。二是建立特殊人群服务档案，社区网格管理员调查各自网格居民，将特困户、孤寡老人、留守儿童、残疾人等特殊困难人群归类，法泗社区现有，建立专项服务档案，定期上门服务，留下联系方式，尽力关爱特殊人群。今年以来，社区进行老年人照料活动 人次，结对帮扶 人次，特困救助 人次，推荐就业 人次。

（二）、文明风尚，文化宣传，积极打造社区文化氛围。为了加强社区的业余文化活动，推进精神文明建设，营造良好的文化氛围，我们以群众性文化活动为载体，多种类、多形式的开展各种文化体育活动。一是基础设施建设。社区现有能容纳 人剧场一个，体育锻炼设施 处套，群众活动广场 平方米，并投资 元，准备新建活动场地 平方米，将于 月投入使用。二是结合学雷锋日、武汉精神宣传月、“书香江夏”等活动，开展有书大家读、楚剧进社区、一人一件做好事等各类群体性文体活动。三是牵头组织建立居民文化队伍，社区现有文化队伍 只，人。

（三）和谐稳定，创新管理，努力加快平安社区创建。为保障社会的和谐稳定，使居民知法、懂法、守法，维

护居民的合法权益，我们采用的多形式、多种类的工作努力创建平安社区。一是结合“六五”普法，制定社区普法方案，利用传单、展板、广播等形式开展法律六进活动，针对多种类的人群宣传法律意识、道德意识。二是建立“大调解”工作体系，采用上下联动、部门协作的方式，及时了解群众关注的热点难点问题，定期排查矛盾纠纷，确保矛盾不扩大、不发展，今年以来社区矛盾调解率达90以上。三是全力推进社区网格化管理工作，五名配备的网格员借助社区“e”通平台，全面了解社区社情民情。

（四）节能环保，持续发展，加强创新生态宜居环境。为打造“宜居法泗、幸福社区”，我们持续推进“城管革命”，加大力度开展社区城市管理工作。一是投资 元，设置垃圾转运站 个，投资 元，新增垃圾桶 个，投资 元，招聘 人进行社区日常清洁工作。二是进一步完善社区道路，硬化路面、修整道路，投资 元，对马法路法泗路段进行修整铺黑 米。三是建立城管工作长效管理机制，奖励与责任并重，定期开展安全检查、清洁抽查等活动，完善相关管理制度。

（五）民主建设，组织管理，不断强化“五务合一”工作。为达到“五务合一”的要求，社区已筹资 元，准备新建社区服务中心，建筑面积 米，规划包含

等功能室，全面实现党务、居务、服务、商务、事务“五务合一”，新社区服务中心拟定于 月开始动工，月投入使用。建立健全社区党组织领导社区居委会开展工作的各类相关制度，完善党组织、居委会、驻社区单位联系会议制度。制定居民参与社区服务活动方案，成立登记社区居民组织 个，登记志愿者 人。深入开展以居民会议、社区听证、社区论坛、社区对话、门栋自治等形式的民主决策，加快社区民主建设。

三、前期主要做法

（一）积极研究，加强领导。区幸福社区创建动员会召开后，街道工委、办事处高度重视此项工作的开展，第一时间召开专题会议，研究制定幸福社区创建方案，并成立领导小组，由街道办事处主任任组长，民政办、综治办负责人任副组长，社区两委、城管、卫生、计生、公安、工商、司法、教育、文体等相关部门为成员，领导小组下设办公室，在街民政办办公，负责幸福社区创建工作的具体安排和整体协调。

（二）全面发动，强化宣传。为营造“幸福在社区”的良好氛围，把广大居民群众组织动员起来聚合各方面的力量上下齐心，团结合作，我们利用多种宣传方式全面发动，积极宣传。先期印发传单 份，每家每户的直接宣传，再通过设立广告横幅 米，宣传牌 面，强化居民印象，然

后召开社区居民代表会议 次，发放意见征求函 份，听取社区居民对幸福社区创建的意见，使居民参与到创建活动中来，将幸福社区间的方针、政策、目标任务和意义潜移默化映入社区居民心中，耐心细致的做好思想工作和宣传教育工作。

（三）加强考核，督促检查。跟据幸福社区创建方案，将具体工作任务层层细化，分解到各个相关部门，将幸福社区创建工作纳入各部门目标考核。建立健全奖罚制度，对表现突出的部门站所和个人给予表彰和奖励，对落实不力的部门和人员给予批评并督促整改。街道办事处成立专项工作督办小组，不定期的对工作进度和相关情况进行督办检查，要求社区支部、居委会定期提交整体进度汇报材料，时时掌握幸福社区创建的第一手资料，便于领导办公室统筹规划。

（四）加大投入，资金扶持。街道加大投入的同事，积极争取上级部门的资金项目，专款专用，严格管理，提高资金的使用效益。制定激励政策，引导各类企业参与，组织党政机关、企事业单位、社会团体的援建捐助，努力动员驻社区单位共驻共建。全力保障项目资金投入，为幸福社区创建工作的顺利开展保驾护航。

在下一步的工作中，我们将以更饱满的热情，以创建“幸福法泗、文明法泗、宜居法泗、和谐法泗、平安法泗、民主法泗”为目标，以对标创建、务实创建、品牌创建、提速创篇2：创建幸福社区汇报材料

创建幸福社区汇报材料

洪山区卓刀泉街吴家湾社区组建于2002年6月，位于鲁巷光谷广场的西侧，是一个小区型社区。社区版图面积0.167平方公里的，管辖社区有：华乐山庄、蟹甲苑、滨湖小区。居民住户2005户，居民4800余人。社区现有“两委”成员5人，专职群干5人。

社区在卓刀泉街的正确领导和大力支持之下，通过社区工作人员的无私奉献和辛勤工作，经过多年的投入和建设，在提升居住文明环境、加深居民幸福指数方面得到了长足的进步，伴随着居民对于社区服务功能和自治能力的深入需求，社区于2013年申请创建“武汉市和谐幸福社区”，旨在通过创建工作完善既有的成果，在既有成果在创建过程之中不断地发扬光大。在过去一年的创建活动开展之中，社区重点对于辖区内不得一些重难点问题以及居民愿望反馈比较强烈的项目进行了有针对性的改造和落实，下面便将相关的主要详细措施和工作内容汇报如下：

一、鉴于社区居民多年来持续反映的有关小区里面缺少休息歇足的地方，对于日常居民的文体锻炼活动造成了一些不便。社区居委会主动向上级部门申请社区惠民资金，同时，在充分在居民代表中间进行具体地民主商议之后，最终确定在社区内的居民业余生活之中容易聚集活动的七个区域共计增设了十七个休闲长椅，不仅在生活的便利方面为居民们作出了贡献，也成为了社区的一道人性化氛围的亮丽风景线。

二、一段时间以来，在社区周边由于在燃气使用方面缺少相对应的服务单位以及对于常用的液化气在使用方面的安全和价格方面的考虑，对于居民们使用燃气的便利性产生了很大的限制，在居民中间也有广泛的呼吁的声音，希望能够在社区内安装天然气。社区主动迎合响应这样的一种需求，主动联系武汉市天然气公司在年底统一对于社区内部的华乐山庄、华乐苑的若干栋居民楼进行了统一的天然气上门安装。

三、社区华乐山庄8栋、10栋楼下的一处花坛，由于地理位置的局限，常年积水，每到夏季都是蚊蝇等四害的滋生出没之所，部分居民更是把这里当做是生活和建筑垃圾的便利投放点，造成了这里的卫生环境虽经多方整治协调却无果而终的现实。为了彻底对于这样的现状进行根除，最大程度上面还这里的居民一个舒适清洁的居住环境，社区再次利用惠民资金对于这两处路边花坛专门铺设彩砖，及从源头上面避免了积水和害虫的生成，也对于社区的景色有了更多的美化。篇3：南苑社区创建工作总结2012 南苑社区创建工作总结

创建工作以来，南苑社区在市委、市政府、姜堰镇党委、政府的直接领导下，在市委常委戴书记、市政协主席周林的关心指导下，在市属各部门和挂钩社区单位的支持下，按照创建工作布置的要求，围绕打造文明南苑、生态南苑、和谐南苑、幸福南苑的工作宗旨，建成省和谐示范社区的目标扎实有效地开展了一些工作，具体汇报如下：

一、扎实有效推进社区基础设施的建设，全力打造创新型的南苑社区新形象。创建工作开展以来，在市委戴常委、政协周主席的直接领导下，在挂钩部门住建局、人防办、商务局、市移动公司以及驻社区单位励才学校的全力配合和支持下，各项创建工作如火如荼、六大工程的任务有条不紊地有序推进，基础设施建设已全部完成，社区主干道北大门楼建设按照规划设计要求，于去年11月底全部竣工并已使用，社区对外形象明显改观，给世人带来奇观感觉，新建南苑停车场近100平米，已正式运行使用，居民反映良好，1000平米的中天开发地段的绿化补植、管护全部结束，全社区近20多处300m的破损路面全部施工到位，300米的下水道的疏通，14盏社区路灯更换维修已全面完成，26#、27#、28#、29#四幢楼区的自来水管道工程安装和入户工作也全部完工结束，保障了社区群众的供水，受到了社区居民一致好评，2 创建后的南苑社区现有办公用房600m，一委一居一站式服务大厅全部配齐到位，社区内设有200 m的社区服务大厅，200m的社区活动室、市民学校、电教中心、远程教育基地，有30m的社区警务室，30m的矛盾调解室和监控室，有300m的小区健身场和400m的停车场，社区功能基本齐全，有效保证了社区各项工作的顺利开展。

二、创新社区管理，着力抓好社区广场文化的建设。为认真贯彻落实全市社区工作会议精神，扎实推进和谐社区创建活动，在市委戴常委、市政协周主席的关心指导下，决定将南苑社区中心地段建成文化广场，并由姜堰市励才学校规划设计，现已全部建成，社区广场文化以科学发展观为指导，以“家”文化为核心，着力打造和谐社区、文化社区、生态社区、幸福社区，使之成为居民休闲娱乐的“精神家园”，了解政策的“服务窗口”，较好地发挥了增长知识、陶冶情操、传播文明、促进和谐、增强体质和提高素质的综合效应。在文化广场建设过程中，注意利用各种绿化手段，既可营造良好的空间氛围，又能体现可持续发展的生态原则，以修剪灌木丛为主，综合时令花卉，形成色带和色块，使广场春、夏、秋、冬四季有花，四季常青。文化广场是南苑社区的“会客厅”，它不但是展示文化的窗口，也是吸引居民的一道风景，广场主入口是“和谐之道”，东侧是“幸福亭”，南侧是文化墙，南北各设一雕塑，寓意为“家和万事兴”。广场中所设文化报栏，全部用木质精工制作，宣传2222222 生态小区、和谐社区，栏中内容突出“家”文化的核心，“和”由社区根据政治形势，时令变化，社区工作中心定时更换，通过这些，增强居民的认同感和归属感，增强居民建设和爱护家园的 意识。

三、狠抓薄弱环节，掌握工作的主动权。随着城市建设步伐的加大，大量的社会人变为社区人，如何加强社区工作和管理，了解和掌握千家万户变化的情况，始终把握工作的主动权，创建工作开展以来，南苑社区把这项工作作为工作重点，先后组建设了32人的入户调查工作小组，深入各楼幢各住户，带着社区工作征求意见表，倾听社区群众的反映和呼声，经过近20天的日夜走访、登记，已将入户调查登记工作圆满结束，经调查核实，全社区共有住户居民2258户，常住人口5460人，暂住人口1880人，社区内党员248人，驻区单位8家，收集居民意见228条，反映社区建设的42条，社区管理有138条，社区服务方面的48条，目前南苑社区将入户调查登记册已全部输入电脑，为今后社区开展各项工作奠定了基础。

四、抓日常工作，确保长效管理正常化。在创建工作的同时，南苑社区紧抓社区日常管理工作不放松，五一节假前后，先后组织社区保洁人员、志愿者300多人次，清理小区扒翻耕种140多处，清理社区乱堆乱放300多处，共清理杂物近100多吨，清除小区牛皮癣、户外广告1340多处，并同色进行粉刷，更新到位，清除社区乱拉乱接80多处，绳网200余根，对社区内各类车辆

停放做到有人管理，有序停放，方便居民交通，消除了交通隐患，社区保洁工作做到常抓常新，确保道路干净整洁，绿化、绿岛无飘浮物，乱抛乱扔及时清理，保洁工作全天候，是社区居民休闲、娱乐的好去处。

五、共创共建工作，成效明显。创建工作开展以来，在市委常委戴书记和市政协周主席的精心指导下，我们先后召开各类不同形式的碰头会5次，工作推进会3次，经验交流会2次，组织和挂钩部门的全体人员先后两次进社区义务劳动，其中住建局先后组织130人次，人防办25人次，商务局40人次，移动公司18人次，励才学校220人次的义工活动，有力地推进了社区环境的卫生正常化，同时我们还各自带上慰问金来社区8户特困家庭进行慰问关心，了解家庭实际情况，与社区一起帮助10户家庭解决了济贫、就业，党员干部挂钩帮扶。共创共建工作的开展，社区居民感到实在，为老百姓办好事、为民办实事，深受社区居民的欢迎和拥护。

以上是我们工作的总结，与市委、市政府的工作要求，与先进单位相比，还有差距和距离，为此，我们将在市委、市政府的直接领导下，与挂钩社区单位和部门一起，为确保和谐创建工作圆满完成而加强努力，做出我们的贡献。

2012年8月13日篇4：幸福家庭工作总结

幸福家庭活动总结

社区在开展创建幸福家庭活动以来，始终坚持“党政统筹、计生牵头、部门配合、家庭参与”原则，紧紧围绕“文明、健康、优生、致富、奉献”五项重点内容，确保“三个到位”，使创建活动收到了明显成效。在丹阳社区崇尚科学、讲求文明成了社区办事的准则,家庭和睦、邻里友爱成了社区居民日常的行为,安全防范、相互帮助成了社区居民自觉的行动,保护环境、讲究卫生成了社区居民平时的习惯。这一成绩得益于社区深入开展创建“幸福家庭”活动。

1、重点是广泛宣传和普及避孕节育、优生优育、生殖保健的科学知识。着力为辖区居民群众开展文化娱乐活动、学习科学知识、接受先进思想、更新观念的场所。

2、生殖保健服务、促进寂寞育龄群众身心健康。重点是使计划生育技术服务进户、随访服务上门，加大妇科病普查普治工作力度，不断提高社区已婚育龄妇女的生殖健康水平。着力推进技术服务机构标准化建设，让计划生育的服务，整个社会有形象，人民群众看得见，服务对象感觉好。

3、是计划生育法律法规进社区，促进计划生育依法管理和民主管理。重点是开展居民自治，全方位推行计划生育政务公开，加强民主管理，建立监督制约机制。以行风评议为切入点，推进依法行政，解决损害群众合法权益的问题。加强计划生育协会建设，使其成为具有凝聚力的服务型群众组织。

社区面向计划生育家庭，特别是计划生育特殊家庭和困难家庭，全面启动幸福家庭创建计划，积极发挥社区的纽带作用，努力提高计划生育家庭的发展能力，引导群众建设健康、文明、富裕、和谐的幸福家庭。

我们的做法有以下几点：

一、高度重视、明确目标，形成“幸福家庭”思想保障 幸福社区将幸福家庭建设工作作为社区工作的出发点和落脚点，成立创建幸福家庭工作领导小组，由社区主任担任组长，并多次召开专门会议进行研究部署，制定了幸福家庭建设标准，明确了幸福家庭建设工作的总体目标，并积极引导广大群众确立新型价值观念、生活观念、婚育观念，养成热爱学习、追求科学、遵纪守法、勤劳致富、尊老爱幼、邻里和睦、健康生活、计划生育、崇尚美德等新风尚，全面建设“婚育文明好、勤劳致富好、关系和谐好、道德风尚好、卫生整洁好”的“五好”计划生育幸福家庭，通过社区的优质服务、人文关怀、政策扶助来倡导健康文明的婚育行为和生活方式，促进家庭发展，实现社区人口与经济、社会、资源、环境的协调发展和可持续发展，在全社区形成尊重家庭、爱护家庭、发展家庭、依靠家庭的价值观，为建设幸福家庭提供坚实的思想保障。

二、抓机制，组织领导到位

建立组织领导机制。成立了创建领导小组,社区书记担任组长,全面负责创建工作，分期制定创建目标,并由此(制定)形成全社区统一的创建实绩考核办法,纳入年终考核。对于创建活动的情况,采取每月检

查交流,每季度进行评比小结,查漏补差。对于在创建活动中有特色,有新意,有创造性举措的,给予及时表扬推广,以促进社区的创建工作，由于制度比较严密,有力地推动了社区全体干部的工作,形成了一股合力,使创建工作在社区顺利开展。

三、工作中存在的困惑

建立资金保障机制。我社区现在仍然存在资金问题，缺乏专项资金用于创建幸福家庭活动，并为计生特殊家庭提供健康检查、意外伤害保险、大病重病救助和生活困难补助等帮扶措施有资金不足的困难。比如计生专干一直未配发专用电脑。社区居民比较分散，部分居民热情不高，对于社区工作不太配合。

四、突出特色、再掀高潮，打造“幸福家庭”工作品牌 创建幸福家庭活动作为民生工程的重要组成部分，是社区工作的重要导向，为打造特色的工作品牌，社区在工作中不断丰富创建幸福家庭活动的内涵，提升影响力和生命力。

五、发挥优势、再接再厉，巩固“幸福家庭”建设成果 幸福社区在创建幸福家庭工作中亮点突出，更以优质的计生服务，诚信的社会服务，暖心的保障服务，关爱的亲情服务，赢得了广大居民认可。同时也取得了一定的成果：一是提高了家庭生存发展能力、学习上进能力、自我保健能力、文明行为能力、奉献社会能力，形成了家风淳、民风正、家庭幸福、社区和谐的良好氛围；二是切实为群众办实事，解决居民最关心、要求最迫切、受益最直接的问题，改善社区整体家庭生产、生活、生育、教育、健康状况；三是通过创

建幸福家庭活动的实施，让社区居民享受到幸福家庭建设活动的初步成果，不仅可以提高群众的物质生活水平，也丰富群众精神文化生活，有效地提升社区家庭的幸福指数。

我们虽然在创建幸福家庭工作中进行了一些探索，但仍有继续进步和提升的空间，今后我们将着力做好以下工作：第一、围绕文明倡导、健康促进、优生检测、致富发展、奉献社会等五个方面，不断提升创建幸福家庭活动的能力和水平；第二、以提高家庭素质为重点，大力搞好幸福家庭的健康促进活动；第三、及时推广典型经验，全面提高幸福家庭的发展致富能力。我们决心以这次经验交流为契机，学习兄弟社区的经验做法，全力推进幸福家庭创建活动，切实提高家庭生活质量和幸福指数，促进人口长期均衡发展和社会和谐进步，为社区今后发展创造更加良好的人口环境。篇5：塘边社区幸福社区品牌服务调研总结报告

塘边社区“幸福社区品牌服务”调研总结报告

一、社区基本情况

塘边社区地处福厦路以西，东至福厦路，南至兴隆路，北至湖里大道，占地面积3.9万平方米。塘边2003年由村改居，现有包括原塘边村、塘边邮电大厦、富豪花园、公交公司宿舍、区公安局宿舍、区武装部队宿舍、区法院宿舍在内的13个住宅小区和一个自然村，公寓楼25栋、82梯，总户数2139户，私房出租户541户，总人口其中常住人口3438人，流动人口15617人。辖区内有塘边外口小学、万山工业小区、区公安局、区法院、区检察院、区武装部、振源大厦等35家企事业单位，沿街店面256家，社区卫生服务中心、农贸市场、购物超市俱全，生活条件便利。社区现有工作人员24人，先后获得“全国基层示范家长学校”、省级“流动儿童之家”试点，省“治安防控试点单位”等荣誉。

（一）社区居民人口经济特点

社区总人口19055人，其中常住人口3438人，流动人口15617人。60岁以上常住老人338人，16岁以下的常住儿童655人，流动儿童近2000人。社区残疾人27人，低保户10户13人。

社区由塘边村和13个生活小区组成。塘边自然村本地居民约1000多人，绝大多数有多套自建楼，用于房屋出租，有240位房东，部分居民享有退休金，经济条件较好。房东在参与社区事务、社区人口管理方面发挥了重大的作用。社区有检察院宿舍、公安局宿舍、区武装部宿舍及公交宿舍，居民为公务员或企业职

工。奔马花园、明园花园、新湖花园等为2002~2003年新建的商品房。富豪花园为别墅小区。绝对多数外来务工人员都承租在塘边自然村内。

万山工业区为运动服饰工厂，吸纳了社区内许多外来流动人口就业。塘边村内生活、服饰、小吃等小商店密集，占地经营小商贩多。

（二）社区文化

社区有塘边外口小学、居委会幼儿园（私营）两家教育机构，社区居民普遍反映存在入学难问题。特别是塘边没有公办幼儿园，塘边本地居民意见很大。塘边社区活动场所包括社区图书馆、“春蕾爱心书屋”、文体活动小广场（容纳60~80人）、社区网吧、健身室（乒乓球、跑步机等）、灯光篮球场。社区所有的大型活动都在灯光篮球场举行，篮球场位于塘边村内，人流量大。社区会定期在篮球场放映露天电影，作为社区居民文化生活的一部分。社区有爵士队、腰鼓队、秧歌队、排舞队四支老年文体队。

社区在未成年建设，特别是流动儿童服务方面开展了大量工作，组织了丰富多彩的儿童活动，形成了社区特色服务项目。

二、居委会工作情况

（一）居委会工作安排及主官想法

居委会现有工作人员24位，“两委”成员6位。现任社区党总支书记、主任陈桂兰在塘边工作十余年，对塘边社区工作非常了解。各项汇报及材料总结工作（社区层面）都由主任亲自承担，工作繁忙。在与第一次调研小组的见面会上，主任提出社区在流动儿童、治安调解方面做得不错，社区治安压力较大，接下来还有集体资产盘活任务。虽未与主任有太多交流，但纵观所有社区工作、优秀奖励及社区工作人员态度，都将社区工作和品牌建设重心放在流动儿童服务上。社区对流动儿童投入不遗余力。具体品牌建设和文教工作由社区小吴负责（社区工作三年，比较有想法）。

（二）一般服务的开展状况

同其他社区一样，社区党建、民政、科普、文教、综治、计生各口都按要求完成年工作任务。由于社区面积大，人口多（特别是流动人口多）、有城中村，社区在计生和综治这两块工作压力较大。

在计生方面，社区有10个计生工作人员，18个计生小组长，以及240位私

房房东资源。计生每年工作基础工作任务包括：三次双查（1月、5月、9月，对象900多人）、4~5月妇科病检查、计生系统常住流动人口信息更新（每天）、协助其他部门办理证件。在基础工作上，社区还开展“计生大讲堂”服务，由大医院主任级以上医生在社区开展养生、健康保健、疾病及生育相关讲座。社区每周一、三两个晚上入户采集人口基本信息，每月25日开计生小组长例会。由于社区外来人口流动频繁，社区在人口信息采集上遇到很大的困难。为此，社区提出多方向扩大信息源的思路，利用社区私房房东，采集人口信息。社区给每位房东发一个笔记本，上面包括房客的基本信息，社区定期开展房东大会了解居民情况。大部分房东都会配合。

在综治方面，社区居委会旁边就是社区警务室，为居民提供24小时报警电话、便民利民等多项服务，并通过闭路监控系统的连通与治安巡逻队进行互动，实现全天24小时监控，构筑社区报警求助服务和电子监控平台。辖区内还有公安局。与一般社区相比，社区自聘一批治安人员，治安队伍比较大。社区还成立治安调解室，办公地点设在警务室。

（三）志愿者队伍建设

社区志愿者呈现出一个特点是，社区共建单位志愿资源丰富，而居民参与较少。社区开展“塘边社区关爱流动儿童志愿服务”项目，参与共建志愿服务单位就有十多家，包括法院、检察院、派出所、关工委、巾帼园、科普园、集美大学、律师所等。除关爱流动儿童志愿服务外，共建单位也会参与社区卫生清理、关爱困难人群、老人等志愿服务。居民参与志愿服务较少，现有的社区志愿者有：

1、计生小组长。社区有18位计生小组长，都是社区内热心、有责任感、积极参与社区事务的退休老人或党员。他们除了配合计生工作外，也是社区活动主要参与者。

2、老年文体队。社区有爵士队、腰鼓队、秧歌队、排舞队4支老年文体队。

3、“春蕾爱心书屋”4位中小学生。有几位中小学生，除了经常过来社区看书外，有时还会帮忙社区照看“爱心书屋”，参与社区其他流动儿童活动。

4、个别热心居民、老党员。社区有位叫黄彩云的爱心妈妈，开办了塘边居委会幼儿园，关心社区流动儿童。还有擅长乒乓球、象棋、集邮的老党员，有时会给青少年分享、指导相关知识。

（四）居民参与情况

社区居民参与社区活动情况也呈现一个现象，即本地（塘边村）居民参与少，流动人口参与多，本地儿童参与少，流动儿童参与多。据社区工作人员介绍，对社区的活动、服务，本地基本不参加，而外来务工人员则关心社区服务，鼓励孩子参加（外来务工人员由于工作原因，本身参与也很少），因此，社区流动儿童的活动很多，孩子参与度也很高。比如，暑期实践活动，本地家长多是直接拿表到社区要求工作人员盖章，孩子多不参加社区组织的暑期实践。而流动儿童家长则会认真咨询社区服务，积极让孩子参与社区暑期实践活动。由于社区大型活动多在塘边自然村的篮球场举行，人流量大，居民知晓率高。

三、社区品牌服务创建情况

（一）项目背景

据统计居住在塘边社区16岁以下的流动儿童有近2000人，社区常住儿童有655人。目前社区实际情况是：经济特区建设以来失地农民子女进入第三代，随父母迁居的流动人口子女也进入二、三代。在未成年的教育工作，特别是流动儿童服务，是本社区重点工作之一。2009年12月份开始，社区开展了关爱流动儿童志愿服务活动，并逐渐形成“塘边社区关爱流动儿童志愿服务—让流动儿童快乐成长”特色服务，先后获得“全国基层示范家长学校”（2012.8）、省级“流动儿童之家”示范点（2012.1）、省妇联捐助“春蕾爱心书屋”（2012.1）、省文明办援助“2012，我的志愿梦想—福建省志愿服务援助项目”等荣誉称号。此次社区申报的社区品牌建设项目正是关爱流动儿童项目。

（二）项目主要内容

1、明确志愿服务内容，提升志愿服务新平台。

社区目前已明确并开展的服务内容包括：（1）对流动儿童，特别是特殊儿童的需求评估，建立花名册。社区工作人员会组织社区志愿者进入辖区流动儿童家庭，对流动儿童年龄、兴趣爱好、家庭状况、需求做评估，重点掌握单亲家庭、贫困家庭、留守流动儿童家庭状况；（2）每年利用寒暑假期，组织中小学生开展社会实践活动，包括夏令营、兴趣班及各种知识讲座、培训；（3）平时（周末）依托“春蕾爱心书屋”，开展“读书沙龙”“读书会”、“楼道漂流书站”、“义务家教”、“学习物品交流角”等活动，“读书会”每月一次，每次20~30人参加；（4）

利用节假日活动，邀请流动儿童参加，为流动儿童提供参与、分享和志愿服务的平台；（5）召集“爱心妈妈”志愿者，不定期进入特殊未成年家庭进行“家庭访问”，做好家庭访问笔录，并定期召开交流会议，以实际行来展开帮扶，目前“爱心妈妈”志愿者仅限于社区工作人员；（6）邀请共建单位法官、律师、干警及心理咨询师开展法律及心理知识辅导讲座，特别是针对失足青少年，给与个案帮助、关怀和跟踪服务。

按照时间安排，社区已形成了稳定的活动计划：1~2月份关爱流动儿童困难家庭志愿及冬令营活动；3~6月流动儿童爱心义务家教志愿活动；6~8月六一儿童节、关爱流动儿童夏令营志愿服务活动。社区工作人员也熟悉活动模式和内容，流动儿童服务工作压力较小。

2、健全组织机构，整合资源，夯实志愿服务基础。

社区成立以党总支书记、主任陈桂兰为组长，社区副主任余万全、社区工作者练美想为副组长，共建单位为成员的领导小组，社区小组长及其他社区工作者为协助员的“关爱流动儿童志愿服务队伍”，负责整个志愿服务活动。社区还整合社区共建单位资源，包括法院、检察院、派出所、律师所、关工委、巾帼园、湖里街道卫生服务站、科普园、厦门特区纪念馆、红十字会、集美大学等正式资源，同时社区还注重吸收社区老党员志愿者。社区还进一步整合“关爱流动儿童志愿服务”网点：“春蕾爱心书屋”、“厦门巾帼园心理咨询中心辅导站”、“留守流动儿童之家”，并依托服务网点开展活动。社区希望通过活动，带动辖区内外退休教师、在校大学生等参与到志愿者队伍中。

（三）活动的组织方式

社区活动组织方式主要有三种：第一，依靠共建单位，共同组织实施，由共建单位提供活动方案，社区配合实施，如法制、心理、安全等培训、讲座，这种类型的活动占社区活动大多数；第二，社区自主设计组织活动，包括出游、“读书会”（目前还处于学生自主参与，没有专人辅导）、六一文艺晚会等；第三，直接参与街道、区举办的其他活动。