浅谈建设银行的企业文化建设与思想政治工作的有效结合[版]_中国建设银行工作

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浅谈建设银行的企业文化建设与思想政治工作的有效结合建行山西运城分行企业文化部 刘毅

（此文获2008年全国企业思想政治工作征文二等奖）

企业文化是现代企业最具战略性的管理思想和管理文化，是企业增强核心竞争力、实现可持续发展的重要方面。其主要特点是要求全行业员工共同参与。企业文化不但有外在的表现形式，而且又有自己的灵魂，即还有自己的精神实质。而思想政治工作没有外在的表现形式，但它具有明显的阶级性，甚至党性，可以说它是为一定的社会和阶级服务的。企业思想政治工作是我党的传统优势，是我国企业经济工作和其他一切工作的生命线。二者既有区別，又紧密联系，必须充分考虑这一因素，充分利用这一因素。所以，要加深对企业文化的认识和理解，吸收其中宝贵的经验，继承和发扬思想政治工作的优势，在我们日常的经营管理实践中取长补短地运用它们，创造性地丰富它们，只有这样，才能使思想政治工作才能取得新成绩，企业文化真正发挥它应该有的效用。“中国建设银行，建设现代生活”，这一核心理念督促我们建设银行不但通过努力拼搏，积蓄实力，发展我们自身，而且还会伴随着中国社会经济的崛起而得到可持续性发展的强大动力。因此对我行来说，企业文化与思想政治工作在目标上又是一致的，关系是密不可分的，即都是为了建设银行和社会经济的良性发展。

一、加强企业文化建设和改进思想政治工作的必要性

（一）企业文化建设是加强和改进思想政治工作的有效途径。

当前，在努力践行社会主义荣辱观教育的同时，既要加强员工品德修

养教育，又要在进行企业文化建设的过程中进行包容。我行企业文化建设的根本目的，就是要使广大员工形成符合“八荣八耻”要求的共有的价值观和道德观。树立和践行社会主义荣辱观，必须紧密联系我行实际，与企业文化建设结合起来、融合起来，才能更好地落到实处，坚持长久。这就说明，现阶段的思想政治工作面临着许多新问题、新情况。我行企业文化建设的逐步展开，无疑为加强和改进思想政治工作打开了一条新的思路。

1、处在微观层次上的企业文化建设在进行具体管理上，具有很大的宽容度和操作性，能在更大的范围内对建设银行的公司治理机制进行必要的补充和调节；并能直接与各级行经营管理的各个具体环节相衔接。这既为思想政治工作进一步延伸创造了良好的条件；同时也为更好地发挥处于宏观层次上的思想政治工作的威力，提供了一个很好的落脚点。

2、建设银行的企业文化建设主要是通过实现员工价值观念，落实员工的行为规范，从而形成“客户至上，服务为本，爱行敬业，诚信守约”的职业道德，进而为促进我行各项业务保持更好更快地发展做出各自积极的贡献。思想政治工作的某些任务则可以通过企业文化建设这种载体来实现，并通过企业文化建设吸收相关学科中有价值的东西加以完善，丰富新时期思想政治工作的方法、内容。

（二）企业文化与思想政治工作结合的意义

1、企业文化建设与思想政治工作相结合可以有效地改变思想政治工作与各项业务经营活动相脱离的“两张皮”现象。在过去，由于

多方面的原因，我行的思想政治工作和业务经营工作经常出现“两张皮”现象，而企业文化建设则可以把这两者有机地结合起来，并成为二者最佳结合点。因为思想政治工作、业务经营和企业文化建设三者有个共同的特点，即都离不开人。只是各自作用于人的情形不同。思想政治工作以人为教育对象，业务经营以人为管理重点，企业文化则以人为中心。可见，企业文化在思想政治工作和业务经营工作中具有中介地位和连续作用。

2、企业文化建设与思想政治工作相结合，有利于形成加强思想政治工作的物质条件和文化氛围。表现在两个方面，一方面，我行的企业文化依赖于业务经营而存在和发展，并为加强和改善思想政治工作提供了实实在在的载体和环境，为员工创造良好的工作和学习环境，开展形式多样的文体活动，使员工们在多种健康有益的活动中得到提高。近年来各行组织员工进行的野外拓展训练，就是通过拓展训练这种方式培养员工的团队合作意识，从而在业务营销和拓展中形成了一种攻坚克难、相互协作的团队精神；另一方面，企业文化又依赖于思想政治工作来保证自身的发展方向。在企业文化建设中，各级行通过大量深入细致的思想教育和引导工作，使广大员工的人生观、价值观和世界观得到升华，形成了良好的职业道德，推进了建设银行企业文化的进步和发展。

3、企业文化建设与思想政治工作相结合，可以克服思想政治工作中存在的过于原则化、理想化、单一化，有利于思想政治工作的创新和发展，有利于思想政治工作多向思维的形成和多层次、全方位地

开展工作，在潜移默化中强化思想政治工作的功效。阳泉分行企业文化呈现出的持续发展和对各项业务工作的促进作用就是企业文化建设与政治思想工作有效结合的典范。

4、企业文化建设与思想政治工作相结合，可以摆脱“思想政治工作难做，政工干部难当”的窘境。为政工干部拓宽职能，施展才能提供了条件和机遇。随着我行业务范围的扩展，改革的不断深入，思想政治工作只能加强而不能削弱。企业文化与企业思想政治工作相结合可以使思想政治工作与企业管理工作更好地拧成一股劲，由“两张皮”变成“一张皮”。

5、企业文化建设与思想政治工作相结合，还有利于提高员工队伍的综合素质，打造适应现代银行制度的优秀员工队伍，为建行事业的发展提供人力支持。

二、以思想政治工作推进企业文化建设的几点思考

（一）以政治思想工作统领物质文化与精神文化，塑造形神兼备的现代商业银行形象。

企业文化的内涵和外延是相当丰富的，它包括物质文化与精神文化等，其中物质文化是企业文化通过物质形态表现出来的，看的见，摸得到。精神文化是企业在长期的实践中形成的群体意识和价值观，是企业文化的核心和灵魂。只有二者相互结合，才能将建设银行的经营理念、服务理念、员工素质、经营特色、服务特点让社会承认，让客户放心，从而塑造起形神兼备的现代商业银行形象，提高建设银行在政府、在社会的地位，进而激发员工的归属感和自豪感，增强凝聚

力和向心力，使全体员工能够在建行快乐地工作，体面地生活，营造建设银行可持续发展的良型循环氛围。

（二）树立“以人为本”的管理理念，激发员工的创造性、积极性。企业文化建设应坚持以人为本的核心。员工是企业文化的主体，是企业文化建设的参与者和创造者。由于每个员工在思想道德观念和价值观念上的差异，在业务水平和工作能力上的不等，因而在企业文化建设上不应千篇1律，应把先进性和广泛性结合起来，根据不同对象提出不同的要求。对一般员工要结合教育培训，创造活动和条件，让其积极投入参加。在教育和参与中了解什么是企业文化，为什么、怎么样进行建设银行企业文化建设，从而使企业文化战略转化为员工的自觉行动，对较高层次的员工及管理人员，要求他们积极实践，努力成为企业文化的带动者、示范者，同时积极当好参谋脚色；对于高管人员，则要他们做企业文化建设的引路人，在充分强调建设银行一级法人的前提下，按照总行的部署，把员工不系统、不明确的群体心理转变为系统的、明确的群体价值观念，带动员工推动建设银行事业的发展。

（三）培育勇于进取的企业精神，激活建设银行发展的内在动力。精神的力量是无形的，但他一旦武装了生产力要素中最具有创造性的要素——人，就转化为推动企业发展的强大物质力量。企业精神是企业赖以生存的精神支柱，是企业内部凝聚力和向心力的有机结合体，它反映的是企业职工的心理状态，行为风貌、价值取向，是一种无形的以企业共同追求为向导的群体意识。建设银行应倡导以下五种精

神，提高员工的凝聚力和向心力，提高建设银行这个团队的战斗力。这五种精神就是：艰苦奋斗的创业精神、锐意进取的创新精神、共事合作的团队精神、强化约束的自律精神。

（四）加强品德教育，增强自我约束能力。

企业文化是润物无声的灵魂净化剂，是催人向上思想的润滑剂，它对员工素质的提高和团队凝聚力的形成起着潜移默化的作用。“八荣八耻”的社会主义荣辱观，为我们建设高素质的员工队伍提供了明确的道德标准，树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，有利于从根本上提高员工的思想道德素质。构建和谐银行，是我行改革发展的基本目标和重要保障。没有良好的道德规范，全行就无法从根本上实现和谐。但也要清醒地看到，改革发展中也还存在这样那样的问题。这些问题，有的可以通过制度建设加以解决，有的则需要通过加强员工的思想道德教育，靠员工自律加以解决。制度约束和员工自律缺一不可，相得益彰。

总之，企业文化建设是一项的创造性工作，它将对加强思想政治工作有着强大的推动力。把企业文化建设与思想政治工作结合起来，是改善和加强新形势下思想政治工作的一种创新，同时也是建设具有建设银行特色企业文化的成功之路，更是一条增强建设银行事业发展后劲的必要途径。

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