银行业务部门上半年工作总结_银行业务部门工作总结

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2011年银行业务部门半年工作总结

2011年上半年转瞬即逝，回顾半年来，我部门在行领导及各位同事的支持与帮助下，按照分行的要求认真做好了各项工作。现将半年工作情况总结如下：

1、组织新员工进行信贷知识的培训，不断提高员工的基本技

能和业务素养，创新工作方式，积极拓展业务。为了能够更好的拓展客户，提升业务技能水平，强化自身风险管理意识，我部门组织员工学习总行制定的相关政策文件，积极参加分行举行的各项培训，使员工很快了解并熟识了我行信贷业务的操作模式，对风险的把握得到了也进一步的提高。目前我部门员工已全部通过信贷条线的考试。

2、积极参加分行组织的各项活动，增强团队凝聚力。

3、策划“开户有礼、存款有礼”活动，现已将方案报分行审批。

4、发放小企业贷款一笔，金额500万元；个人消费贷款一笔，金额80万元。目前以上两笔都发放完毕。

5、加强客户营销，挖掘潜在客户，并对客户进行分类管理。

6、随行领导拜访XX区知名企业，并已与部分企业达成初步合作意向。

作为一个新成立的部门，我们深知户自己身上的担子很重，需要学习的知识太多，所以总不敢掉以轻心，总不断的总结。对于工作中存在的问题，主要表现在：第一，员工业绩技能水平还不够熟练，不

能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于已有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。