《x医院药械总务科工作总结》_医院总务科工作总结
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X医院药械总务科工作总结
在过去的一年中，药械总务科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和各科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：
一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻党的十七大精神，充分认识和理解“解放思想，开拓创新”的重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院各阶段的工作重点。在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实情况开展学习和讨论，激励职工积极推进医院各项工作顺利开展，促进各项制度的完善和落实。、二．认真学习专业基础知识，使大家的基础知识和基本理论有了较大的提高。药械总务科职工由于底子薄、基础知识差，一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。根据这些情况，我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室集体辅导等形式，通过学习，大家的基础知识有了较大的提高。
三、针对近几年国家对基本药物的规范管理，全科对基药的网上集中采购工作进行了专项的业务学习，提高了全科的业务素质，规范了网上采购工作，严格按照上级要求执行基药网上采购。由于我院
是中心医院、社区服务中心、乡卫生院三家单位一套工作人员，在不违反上级政策的原则下，在院领导班子的正确指引下，我们对基药网上采购工作进行了合理分配，使基药采购工作既不影响临床使用又能做到三家单位面面俱到。我们还在基药的采购数量上严格把关，遵循少进、勤进的原则，使基药保持合理的库存，有效的降低了失效过期药品的品种和数量，减少了医院的损耗。
对于非基药的使用，我们采取了尽量少用，利用基药来替代的原则。为此我们把基药目录拷贝到各门诊科室与住院科室，通过不断与医生的沟通尽量使用基药诊治病人。
我院的中草药收入是医院的主要收入来源之一，因此我们加强了与中药房的直接领导——门诊部主任的联系与沟通，切实做好中草药的保障工作。
四、对我院的医用耗材和办公耗材进行严格管理，做到使用有计划、采购有计划、领取严把关。使我院有限的资金达到最节约最合理的使用。
五、制定和完善了总务科的规章制度，使总务科工作做到有章可循、有章可依。
2011年以来，虽然我们工作取得了一定的成绩，但是我们工作中还存在不少问题和缺点，有待我们在新的一年里，继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。关于2012年工作，我们提出以下设想:
一．药房是直接面对病人的窗口。如何方便病人，改善服务态度
和提高服务质量，是我院领导一直关心的事，我们将与药房主任一起进一步加强药房管理。首先加强人员素质教育，通过一系列措施，如完善工作流程，合理摆布药物，配备工作能力强的同志守窗口发药等。积极调动职工积极性，齐心协力、克服困难，按照放心药房标准，严格要求，并将设立科主任巡查制度，不定期对药房工作进行巡查和督导，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善窗口服务态度、开展合理用药指导、用药咨询等业务。
二．进一步加强业务学习。2012年我们要把业务学习列为重中之重。首先科室要合理安排，规定学习内容，安排代课老师，定期考核学习结果。针对底子薄、基础知识差的特点，我们准备做以下安排：
1、对我院所经营药品的名称开展学习记忆，定期进行考核。
2、开展网上学习，集中学习有关药学理论。通过学习使大家的理论水平有所提高。
3.积极参加医院组织的业务学习，在条件允许的情况下，可派出人员参加省市级药学会组织的短期学习班等。
4增加新知识的学习。积极开展抗生素应用、临床合理用药、激素应用管理、老年人用药、儿童用药等临床用药知识的学习。通过学习更新知识，培养出一些业务骨干，带动全科人员的学习。
5.如条件具备的情况下，可派出业务能力强、基础知识好的同志参加临床药学培训班，以促进我院临床药学工作的开展
三．继续完善制度，促进科室管理。2012年我们要开展制度化
管理，根据科室管理制度我们将制定出药械总务科管理细则，使制度细化、条块化、班次化。
四．注重人才培养，提高药械总务科人员素质。随着现代医学的发展，药械科的工作由简单到复杂，面临的学科不断扩大，这就要求我们全科人员不断学习，更新知识。我科现工作人员参差不齐，工作人员培训工作是一项重要任务，只有抓好人员培训工作，提高全体工作人员业务素质和技术水平才能更好的完成各项实际工作，确保药械总务科各项制度的落实。
同志们，回顾总结即将过去的一年，计划展望未来一年，我们信心百倍，我们要面对医疗改革的挑战与机遇，为科室发展献计献策，我们一定要积极创新工作思路，齐心协力，共同努力，为我院的药学事业的发展做出新的更大的贡献。
