乡镇卫生院工作总结_亚马逊年度工作总结

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×××卫生院2011年工作总结

在过去的一年里，××镇卫生院在×××党委、镇政府和卫生局领导的正确领导下，认真贯彻执行省、市、县卫生部门的指示精神，全院上下团结一心，积极进取，勇于创新，以安全生产为基础，以公共卫生服务为重点，以服务病人为中心，创新服务狠抓业务管理，加强政治思想与精神文明建设，加大制度创新、管理创新，着力完善公共卫生、医疗服务、医疗保障工作体系，经济效益和社会效益稳步提高，各行工作取得了新进展。

一、政治思想与精神文明建设工作扎实开展。过去的一年，我院以发展为主题，以结构调整、改革创新为动力，大力加强政治思想与精神文明建设，充分发挥广大职工的积极性、创造性，突出服务，突出质量，突出重点，突出特色，各项工作得到了全面提升。一是加强领导班子的思想政治建设。在学习方法上，采取集中学习与自学相结合，注重理论联系实际，增强学习的时效性和针对性。领导班子能够针对工作中的新情况、新问题加强职工的思想政治工作，引导大家从大局出发，从长远利益出发。二是抓党团组织建设。发挥战斗堡垒作用加强对党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。我院的共产党员和共青团员是医院建设中的骨干和生力军。他们在医院改革和发展中，认真贯彻党的各项方针政策，自觉增强改革意识、责任意识和大局意识，积极投身于医院的改革和发展事业上来。三是进一步加强精神文明建设。为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度，促进医院快速发展，在全院开展

了争创文明职工活动。组织召开了全院动员大会，进行安排布署，明确了目标要求，使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮活动，调动全院各个方面的积极性。

二、公共卫生工作有序进行。

我院以深化医药卫生体制改革为中心，以实施基本公共卫生服务项目为重点，认真贯彻落实各项公共卫生工作任务，逐步拓展乡镇卫生院服务功能，促进基本公共卫生服务均等化工作平稳有序进行。

（一）居民健康档案管理工作

一是搞好培训。采取“请进来”“走出去”的方式提高工作效率提升工作质量。组织相关人员到××市××社区卫生服务中心参观学习，在学习过程中查找自身不足，积累经验。我们还组织本单位责任心强，业务水平好的职工在院内开展建档培训，讲解健康档案项目填写要求，要求建档人员必须在居民家中完成建档工作，以达到档案的准确性、完整性。二是加强宣传。每到一个住宅小区我们首先利用标语、广播、宣传单等多种宣传形式进行广泛宣传 , 使居民了解对建档工作的重要性。从而确保建档工作能够顺利完成。三是摸清底数。在做好居民健康档案宣传工作的同时，对 60 岁以上老年人，0-6 周岁儿童、孕产妇、高血压病人、二型糖尿病人、重症精神病人及残疾人进行摸底调查登记，做到底数清、人员准。

截止目前，共建立居民健康档案43377份，完成微机录入21829份，本年度新健康档案3592份，其中高血压档案865份，糖尿病档案226份，60岁以上老人档案728份。

（二）健康教育宣传工作

一是设置健康教育室宣传栏。以预防保健、疾病控制、饮食调节，修身养性等多项健康知识为内容，精心制作宣传栏，每月及时更换。在医院的出入口内设置了健康资料陈列架，精心制作了36种健康资料供群众免费取阅。二是积极开展健康教育咨询活动。利用各个卫生宣传日及节假日深入广场、居民小区、人口密集场所，通过设置咨询台、宣传板，发放宣传折页、宣传画册及健康教育处方等方式以及为群众采血化验、免费测量血压等方式。累计开展大型咨询活动六次。发放宣传品共3万余份，受益人达2万余人次，辖区健康知识知晓率大于90%。三是以健康教育“66条”内容为基础，定期对辖区内各种人群进行健康知识讲座。积极开展“四进”活动即进社区、进村屯、进工厂、进学校。积极联系各企事业单位开展健康教育讲座，宣传职业卫生相关知识，组织专业人员利用课余时间为学生讲解爱眼、护牙等知识。同时把辖区内的特殊人群请到单位来进行专题性的健康教育知识讲解。一年来共展开健康教育知识讲座12次，并有资料存档。四是建立健全辖区健康教育网络。建立了辖区健康教育网络联络员制度，勤沟通、多联系、相互配合，大大提高了健康教育的工作质量及工作效率。10月28日，我院还召开了××健康教育网络联谊会。通过讲解健康知识，开展工作研讨，进一步促进了我院健康教育工作的顺利开展。五是提升宣传质量，加强媒介宣传。我院充分利用新闻媒体开展健康教育宣传工作。各项工作先后被中央电视台新闻频道、××省电视台、××新闻宣传报道，充分发挥了主流媒体的权威性和影响力，向外界宣传了一个客观的、真实的、蓬勃发展的××镇卫生院，为我院开展各项工作创造了良好的舆论氛围，提供了强有力的舆论支持。

（三）预防接种工作

一是预防接种管理工作有序进行。新生儿建证建卡率达到100%，严格按照国家免疫程序进行接种，一类苗接种率达到98%以上，及时率达到90%以上。卡证相符。认真查验辖区内入托、入学儿童的《预防接种证》，并根据查验结果进行补证、补种工作。圆满完成8月份的出血热强化免疫工作，接种率达到（）%。二是接种档案工作扎实开展。由专人进行登记管理，常规档案及时准确分类存档，对应急性工作能够准确记录、准确分类、及时归档。保证工作有据可依，保证上级督导有据可查。三是免疫规划工作有条不紊。加强免疫知识宣传，使每位家长清楚认识到常规免疫工作是控制相关传染病的重要方法。在日常接种工作中，全体工作人员都严格按照《预防接种工作规范》的要求操作。大力推广并使用一次性注射器，并对全体接种人员进行了一次性注射器使用的培训，确保了注射安全。四是异常反应监测及时到位。急救药品器械准备齐全，及时更新，制定详细的异常反应监测方案，严格要求儿童注射后留院观察30分钟。目前未发生异常反应。

（四）传染病防治。

在传染病监测及上报管理工作中，我们积极配合县疾控中心，严格按照传染病管理制度，发现传染病患者能在规定时限内及时上报，做到不漏报、不瞒报。制作传染病防控知识宣传栏，在建档工作同时，发放传染病防控知识宣传单，每季度开展一次传染病防控知识培训。

（五）慢病管理

2011年，我们重点针对高血压、糖尿病及60岁以上老年人等重点人群开展健康管理，建立健康档案，进行健康指导，鼓励其进行规范化治疗和健康的生活方式。截止10月末，共免费体检950人次，慢性病回访1223人，回访成功率达到95%以上。

（六）儿童保健

1、儿童保健管理。对辖区内969名0-36月儿童严格按照4-2-1体检标准进行免费体检，发现营养不良、出生缺陷儿童、体弱儿进行登记管理，并报保健院。

2、新生儿访视。辖区内全年出生401名儿童，每人进行产后访视3次，指导儿童母乳喂养，了解儿童发育情况，发现出生缺陷及时上报。

（七）孕产妇保健

1、孕产妇管理。全年登记孕妇425名，发现孕妇及时登记，免费发放孕产妇保健手册，免费孕检5次以上，提供免费血常规、尿常规化验和B超检查，发现高危妊娠及时登记管理，病情严重者上报保健院。每月进行一次健康培训。

2、产后访视。全年产妇401人，全部进行4次访视，了解母乳喂养情况，鼓励母乳喂养，了解产后恢复情况，指导正确的产后保健措施。

三、医护质量管理水平不断提高。

一是一切工作以质量为核心。今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量保证网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以服务为基础。要求医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。实行药品零差率销售，减少损耗，提高效益。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。

四、安全四防工作成效显著

我院实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理，按照“谁主管，谁负责”的原则，让全院所有科室、职工参与到安全生产工作中去。一是完善安全生产制度建设。建立长效机制完善安全生产制度建设，堵塞安全生产管理漏洞，细化各项安全生产工作措施，落实好医院各项安全生产制度，坚持边自查自纠，边建立长效机制；二是加强检查，防范事故。医院有针对性的要求各科室对重点部门，重点部位进行自查，发现问题及时给予整改。同时我院安全生产检查小组不定期对各科室的自查结果进行抽查，并现场纠正隐患；三是落实各项安全生产制度，确保医院各项工作的安全高效运行。加强治安防范管理，严防医疗事故和医疗纠纷加强治安防范管理，加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，安全生产意识明显提高，一年以来未生重大安全生产事故。

五、存在问题及下步打算

1、我院房屋面积较小医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距，特别是单位的健康教育室、留观室、条件急待改善。

2、人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，名医、名

科带动效益缺乏。学科带头人尚显不足，人才断档现象存在。

3、公共卫生服务项目多、工作量大、人员偏少、信息化程度低、资源共享差。

下一步，我院将坚持省、市、县“医改工作”方向，努力做好以下几方面工作：一是推进“公基卫”绩效工资制度。研究制定绩效考核办法，充分调动基层医疗卫生人员的工作积极性，提高医疗服务质量和效率。二是大力培养公共卫生技术人才和管理人才。在全院内部培训中强化公共卫生知识和技能的掌握，提高公共卫生服务能力。加强以健康档案为基础的信息系统建设，提高公共卫生服务工作效率和管理能力。三是扎实推进国家基本药物制度实施工作。扩大实施范围，进一步建立和完善基层医疗卫生机构补偿机制，加大投入，确保各项正常运行。四是促进基本公共卫生服务逐步均等化。实施居民健康问题干预措施，减少主要健康危险因素，有效预防和控制主要传染病及慢性病，提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力，使辖区居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。

通过一年来的不懈努力，我院全体干部职工将再接再厉，努力拼搏，不断提高服务质量和服务水平，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，争取把我院的各项工作提升到新的高度。