茨竹乡卫生院文明单位创建总结_医院创建文明单位总结
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重庆市万州区茨竹乡卫生院文件
茨卫字【2011】19号
茨竹乡卫生院文明单位创建总结
为切实巩固创建文明卫生行业、文明单位的成果，我院严格按照行业作风建设和《公民道德建设实施纲要》为准则，结合党员先进性教育活动，有力地促进了医院精神文明建设活动，树立了医院的良好形象，全面推进科学发展观加快医院改革发展，树立医院的良好形象，创建今年文明卫生行业和文明单位，现制订2011年创建工作情况汇报如下：
一、指导思想
2011年，医院创建文明卫生行业、文明单位的指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大第六、七次全体会议精神，全面推进物质文明、政治文明和精神文明建设，不断提高广大医护人员的整体素质，切实加强服务经济、服务基层、服务群众的自觉性。以“创卫生文明”为突破口，强力推进“五心同塑”活动，以全心全意为人民服务为宗旨，以加强和改进作风建设为核心，以提高文明程度和党员干部的文明素质
为目标，共创三个文明协调发展新业绩。
二、创建目标
争创2011年度万州区文明单位。
三、主要措施
1、落实领导责任制。创建文明卫生行业，文明单位是时代发展的需要，是加强三个文明建设、提高社会效益和经济效益的要求。医院党政领导在创建工作中务必要抓好责任制的落实，一级抓一级，努力防止和纠正一手硬一手软的现象，把创建工作的各项任务分解到科室、分解到人、落到实处。
2、建立内部考核制。建立健全考核制度是落实创建工作的有力措施。要建立考核机构，明确考核标准，落实考核人员，建立个人考核档案，并将考核结果与评先、评优挂钩，真正发挥考核机制的激励作用。
3、增强长效管理机制。创建文明卫生行业、文明单位不是一朝一夕的工作，而是一项长期工作，需要用科学的管理方法来加强管理，用时代发展的要求来规范工作，用提高人员的文明素质为抓手，用改善服务态度，提高医疗服务质量为落脚点，不断扩大创建成果，真正把创建文明卫生行业、文明单位工作推向一个新台阶。
四、完成的主要工作任务
1、进一步加强创建文明卫生行业、文明单位的组织领导。医院将及时调整和充实创建领导小组成员，明确各自的职责分工，组织大家学习国家卫生城市、文明行业、文明单位的创建要求，建立工作目
标责任制，定期或不定期进行创建工作检查，及时发现问题、解决问题，边查边改。至少每半年召开一次领导小组成员会议，交流情况、分析问题、研究对策。
2、以“创卫生文明”为突破口，强力推进“五心同塑”活动。切实加强社会主义精神文明建设，深入实施《公民道德建设实施纲要》，有针对性地开展群众性精神文明创建活动，积极倡导健康文明、积极、向上的生活方式，努力提高全院整体文明程度。以“创卫生文明”为突破口，强力推进“五心同塑”，围绕“创卫生文明”工作的目标任务，要抓紧筹划、倒轧时点，细化分解，定科室、定任务、定标准、定时间、定责任，切实做到事事有人抓、环环有人管、横向到边、纵向到底。要统一思想、凝聚人心、振奋精神，最大限度地发挥主观能动性，培育全体医务员工的道德观念和创建意识，有的放矢地抓，开展创建回头看活动，真正把过去在创建中存在的问题解决好，逐一落实整改措施，加大创建考核和奖惩办法，鼓励先进，鞭策后进，努力提高社会效益和经济效益。
3、深入开展“塑造新形象”活动。认真开展院务公开工作，凡属群众关注的热点问题如工作职能、机构设置、办事程序、收费项目及标准等，都继续及时向群众公开；凡属广大职工关心的评先、职务调整、岗位变动、考核奖励等切身利益问题，都要及时在院内予以公开，主动接受社会各界和群众的监督。及时处置群众来电、来访、来信，认真解决群众反映的热点问题，通过努力能够解决的突出问题。及时办理各种来文、来函，确保工作高效、规范运转。
4、扎实加强行风建设。通过多种形式强化卫生职业道德教育，纠正行业不正之风。坚持完善药品集中采购工作，严格执行药品市场准入制度，提高药品采购透明度，加大力度遏制医药购销活动中的不正之风。继续执行病人选医生制度，融洽医患关系。继续开展评选文明职工和评选文明医护员工标兵活动。继续开展“弘扬白求恩精神，为人民健康服务”主题教育，极力塑造文明职工形象，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，不断加强卫生行风建设。
5、加强思想道德建设。加强对《公民道德建设实施纲要》的学习贯彻，加强“三德”（社会公德、职业道德、家庭美德）教育和“八荣八耻”教育活动，开展扶贫救助献爱心等活动。
6、加强医德医风教育。组织职工学习《医务工作者职业道德教育》，开展职业道德演讲比赛、向先进人物学习和警示教育活动，严格执行医德医风考评制度。
7、切实改进工作作风，着力提高群众满意度。认真抓好政治学习，教育和引导广大医务人员增强服务中心、服务大局的自觉性，强化依法行政观念，以全心全意为人民服务为宗旨，以加强和改进医院作风建设为核心，以提高医院文明程度和党员干部的文明素质为目标，努力简化办事程序、规范办事原则，端正服务态度，提高服务效能。严格执行医院的各项规章制度，一切从人民的利益出发，主动热情服务，树立廉洁高效的良好形象，为构建医院和谐环境而努力。
8、加强医院内外环境建设。加强基础设施、社会治安、环境绿化建设，为职工、患者打造一个环境优美、安全舒适、和谐的就医环
境。努力创造出创建文明单位的优美环境和优良秩序氛围。
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