医院医德(职德)考评工作小结1_医院医德考评工作记录
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XX医院医德(职德)考评工作小结
为进一步加强医德(职德)建设,树立“救死扶伤、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医”的行业新风尚,提高广大医务人员的职业道德素质和工作水平,我院坚持进行考评工作,特总结如下:
一、领导重视,组织健全
成立由院长任医德(职德)考评领导小组组长,副院长,支部书记任副组长,组员由科主任组成。负责参与医德(职德)考评标准制度的落实及考核。负责参与发放调查问卷,出院电话回访,征集意见。负责参与投诉的调查核实工作。负责参与工作活动中过失、差错的评定。以及参与医德(职德)档次的评定,归档工作。
二、考评标准(基础分80分)
1、救死扶伤、全心全意为人民服务。(15分)
2、尊重患者的人格和权利。(10分)
3、文明礼貌,优质服务。(10分)
4、遵纪守法,廉洁行医。(10分)
5、为病人保守秘密。(10分)
6、团结协作,共同完成工作任务。(10分)
7、对业务技术精益求精。(15分)
三、加分扣分标准:具体按卫生系统医德、职德考评,归档制度实施方案执行。
四、考评方法
医德(职德)考评坚持实事求是,客观公正原则。与全院员工的年度考核等工作相结合,每年进行二次。为每位医务人员建立医德档案,考评结果记入医务人员医德档案。具体考评工作分三个步骤进行:
①自我评价。医务人员根据医德考评的内容和标准,结合自己的实际工作表现,实事求是地进行自我评价。
②科室评价。在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。
③单位评价。由医德考评小组根据自我评价和科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、电话回访、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个医务人员进行评价,作出医德考评结论并填写综合评语。总分达95分为高尚,85—94分为良好,70——84分为一般,60—69分为欠缺,不满60分为低劣。
五、具体实施办法
1、实施要求:每年开展二次考评,考评结果归入个人医德档案。
2、奖惩:医德医风考评总评结果与科室、个人评先评优等奖励挂钩,作为应聘,晋升、评先的首要条件。每年对医德医风高尚人员给予表彰;对医德医风低劣者进行批评教育,取消该年度的评先资格,并限期改正,暂缓晋升,聘任或调离原工作岗位,2
并根据情节轻重给予相应的处罚。
通过考评,以及调查问卷,电话回访工作,大大促进了全体医务人员的医德医风建设,明确了全体医务人员的职业道德素质和工作业务水平,树立良好的以病人为中心思想,为构建和谐医院作出了具大的贡献。
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