萧江医院医务科年终总结_医院医务科终工作总结

2020-02-26 医院工作总结 下载本文

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2014年萧江医院医务科年度总结

2014年是我院顺利平安的一年,医务科在医院领导的正确领导与支持下,严抓医疗规范和核心制度的落实,积极防控医疗隐患,大部分实现了年初的既定目标,但有些业务指标亦有不能达标;今年(1-12月)门诊达到154916人次,较去年同期增长?%;门诊总收入?万,门诊均次处方?元,较去年同期下降约?%;出院病人2435人次,较去年(2696人次)同期下降约9.68%;床位使用率约56.08%,较去年同期下降约12.83%;住院总收入?万,较去年同期均有大幅增长;门诊抗生素处方约占?%,较去年同期下降了?%;门诊输液率?%,较去年同期下降了?%。下面着重对2014年萧江医院医政、科教工作总体情况、基本药物制定巩固、卫生人才队伍建设、基层医疗服务体系建设、农民健康体检等工作开展情况以及下一步工作计划,向各位领导和同志们汇报如下:

一、进一步加强医疗质量管理与持续改进

2014年医务科以医疗质量管理与持续改进工作为核心,通过各种手段进一步加强监督、检查,如每月行政总查房一次,半年度综合考评、不定期抽查等;以病历质控、基本技能考核、业务水平考核等方面为切入点,全面监管各科室的医疗质量与医疗安全,督促医疗人员努力提高诊疗水平;规范医院各科室各环节诊疗操作,尤其加强对重点环节的规范要求,进一步完善各项规章制度及操作规范,加强对急诊科、妇产科、手术室、口腔科、牙科等重点科室的院感加强管理,对各项制度、规范的执行情况进行检查,如:对重点科室包括交接班、病历书写、查房、无菌操作、与病患家属谈话等在内的所有日常工作进行半年度综合考评,详细查找易导致医疗安全下降和病患家属不满的隐患,并将反馈信息在周会传达。

二、加大继续教育管理,提高业务技术水平

医院要发展,人才储备是关键;2014年我院医疗共派出进修普外科2人、骨科1人,中医科1人,住院医师规范化培训2人(妇产科1人、五官科1人),血液透析科进修3人(医师2人,护理1人)护理岗位短期培训1人,及放射科短期岗位培训1人;本年度基本坚持做到每月急诊模拟演练一次;还组织全院性“临床三基”考试一次、心肺复苏术技能考核一次;特邀“杭州之善医馆”高级讲师吴銹做《医务人员的营销视野》专题演讲;特邀平阳县人民医疗纠纷调解委员会王建平主任做关于《医疗质量与医疗安全》的专题演讲;另外还有临床合理用血、心律失常、中医适宜技术培训、H7N9禽流感防治、埃博拉等各类业务培训和讲座共10余次;组织医生参加卫生局组织的,或平阳县人民医院组织的各类学术讲座20余人次。

三、加强管理,保障医疗安全、协调处理医疗纠纷

在日常工作中我们坚持把落实核心制度贯穿于整个医疗过程中,本着从源头和细节上消除安全隐患的,虽然做了大量的安全教育和防范工作,但是上半年医院仍然发生医疗纠纷1起,经萧江镇镇政府、平阳县人民医疗纠纷调解委员会鉴定、协商、调解等方式处理,此次事件不属医疗责任事故,本着人道主义精神及避免病人家属无休止的纠缠,给予患者家属困难补助金贰万伍仟贰佰元整结束调解。

医疗纠纷处理结束后,责成当事科室,由科主任主持进行病例讨论,及时召开医疗纠纷点评会议,实行医疗纠纷责任追究制。

四、基本药物制度实施与巩固

我院坚决执行上级卫生行政部门规定的“基药”制度,目前已经实行“基药”目录320余种(包括病区用药25种);另外,萧江镇村级医疗机构(民营村卫生室)共有48家,每家施行“基药”品种数基本100种左右,并有本中心派专人不定期下乡督查实行情况;药品提供途径均由本部中心在卫生部门指定平台网上报备、采购,实行“零”利率销售,实实在在解决当地百姓看病难、看病贵的问题,造福当地百姓。这项惠民工程以后我院仍然坚决贯彻执行,并不断深化与巩固。

五、我院基层医疗服务体系建设

萧江医院以本部为中心,下辖萧东社区(目前挂靠萧江镇计生站)、桃源社区卫生服务站、后林社区卫生服务站、夏桥社区卫生服务站四部分;桃源社区卫生服务中心于去年10月份已完成桃源卫生计生服务中心挂牌;另外后林、夏桥卫生服务站目前与计生中心分开办公,但争取在2013年10月份完成合署办公,改挂卫生计生服务中心的牌子。

六、加大农民健康体检力度,努力完成农民健康体检任务

农民健康体检主要是60岁以上老人及学生体检这一块;可能由于萧江镇60岁以上老人大部分都分散居住在农村,家中壮劳力每天忙于打工,来本中心体检不方便,或者由于老人本人对体检不重视,导致体检率不高;目前萧江镇60岁以上老人有9222人,到5月底止,已经体检的有1899人,大约完成了20%;学生有10593人,目前已

经体检的有100多人,但结合往年经验,组织体检队到学校体检,学生这一块均能完成任务;

针对老年人体检率不高,接下来工作打算:1.加大宣传力度,如拜托村干部、当地村卫生室、临床坐诊医师的宣传等等手段;2.准备另外组织医疗体检队下乡巡回体检,努力完成农民健康体检任务。

七、鼓励技术创新、拓展新业务。

医院要发展、壮大,除了人才、医疗技术外,与是否具备相关的医疗检查设备至关重要,医院对开展新技术的科室给予鼓励与支持。今年,我院新引进24小时动态血压仪、24小时动态心电图监测等多项新技术,进一步增强了医院医技检测能力。

平阳县萧江医院医务科 2014-12-31

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