医院管理年第一阶段工作总结_医院管理工作总结
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绥德县妇儿专科医院
医院管理年第一阶段工作总结
我医院通过以“病人为中心、以质量为核心”管理年活动，全方位提升了医院的医疗质量，树立了良好的社会形象。医院在管理年活动中的动员布置阶段作了如下工作。
1、成立了“医院管理年活动”领导小组。院长任组长，分管业务的副院长任副组长，并成立了专门的“医院管理活动”办公室，由医务科长任办公主任，各临床科主任组成办公室成员。做到分工明确，责任到人。
2、制定了医院和科室管理年活动实施方案，方案的内容和措施具体，目标明确。逐步落实医院各项规章制度，完善医疗质量检查、医疗质量讲评分析、医疗质量信息通报、医疗服务满意度调查等制度。实现医疗质量管理的标准化、制度化。
3、召开了医院管理年活动的动员布署大会，让全院职工人人知晓医院管理年活动的目的、意义、目标和要求。组织了“假如我是一个病人”的大讨论。换位思考，让全体医务人员真正做到能“想病人所想，急病人所急”。为创百姓满意医院创造条件。
4、利用各科室黑板报刊登医院管理年活动内容，以及“假如我是一个病人”的讨论内容，并在门诊大厅的宣传栏上打出了“创百姓满意医院”、“以病人为中心、以质量为核心”的宣传口号，为医院管理年营造了气氛。使医院管理年活动深入每个职工的心中。
5、开展了职工职业道德教育，利用各种会议、专题讲座介绍医院先进人员的事迹。在全院树立了劳模示范岗位，共产党员示范岗位。给全院职工树立了典型，提供了学习的榜样。让医院管理年活动能使医院上一个台阶。
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