教学医院临床科室教学工作总结(精选3篇)_临床科室教学工作总结

2022-06-16 医院工作总结 下载本文

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第1篇:医院临床检验科室工作的量化管理

医院临床检验科室工作的量化管理

随着科学技术的日新月异迅猛发展,并且不断广泛地应用于临床检验系统,医学检验的自动化程度越来越高,操作越来越简单、快速、准确、稳定。医学检验模式的转变,对检验人员的综合素质提出了较高的要求,尤其是科室管理人员。检验科室工作人员的工资如何与本人的工作业绩直接挂钩,如何真正地体现检验工作人员的收入与本人工作量、业务素质及其综合素质的关系,已经成为当今管理者们不得不考虑的话题。检验人员接受教育程度不一样,学历高低不等,职称不一样,工作经验丰富不等,社会阅历不同。学历上最高的有博士、硕士,而最低的是没有学历的,是以前由护士或其他人员改行成为检验人员的;职称上最高的有主任检验师,最低的是没有职称的工作人员,同在一个科室,如何分配科室的效益工资是摆在管理者面前的一道难题,如果分配不公,会直接影响大家的工

作积极性,可能出现出工不出力,甚至会有事故隐患。面对同一样工作,高学历、高职称的检验人员所检验的结果是否比没有学历、没有职称的人员做得准确,许多基本的检验工作由谁去做,做多做少又如何量化等一系列问题,自2002年开始,我院检验科在科内实行检验科人员效益工资量化考核,在此提出并与各位阿行交流,以期求得更加完善。

1.将员工每月收入分成基本工资和效益工资两部分,基本工资由基本生活费用、学历或职称工资、工龄或院龄工资组成。其中基本生活费用都一样,学历或职称就高不就低,每人只能选其中一项,无学历无职称人员为0,目的是促使科室低学历低职称人员积极上进,通过自学、夜大等方式来取得高学历,提高自身综合素质。工龄或院龄工资考虑了社会阅历丰富、工作经

验多的人员的收入,同时,也鼓励、提倡员工对医院科室的诚信,一定程度上不鼓励职工跳槽。效益工资由工作量化考核、临床医护评议、科内员工综合评议、科室主任评议组成,其中工作量化考核占70%,其余各项占10%。工作越多,工作量分值就越高,收入就会越多。但是,还需考虑工作质量问题,如对临床医护人员、患者的服务态度及效果如何,具体的由临床医护人员、患者来针对每一个人进行评议,并与本人收入挂钩。科员在科室团队精神如何,联劳协作、互帮互助如何,在科室人际关系、人格魅力如何,是否服从领导,是否处处维护科室的利益声誉等等,均与本人收入挂钩。

2.将检验科内所有工作进行量化

2.1 岗位量化 岗位基础分是将不同工作岗位根据其所需要的知识含

量、工作复杂程度、所需时间长短进行粗略估分。如骨髓检验岗位:组长20分/日;科员10分/日。生化岗位:组长15分/日,科员10分/日。微生物:组长20分/日,科员10分/日。免疫岗位:组长15分/日;科员10分/日。夜班基础10分;中班基础5分等等,具体每个工作岗位多少分,经过充分民主评议,大家讨论一致通过有效。个人可以根据自己的兴趣爱好、特长来竞争自己要取得的岗位。科室根据竞聘者自身的条件,如学历、职称、敬业精神、对科室的忠诚度和目标计划书(计划开展何种新项目、检验质量、撰写论文情况)、竞聘报告来决定其具体岗位等等。

2.2 工作量量化 根据检验项目的复杂程度、所需知识含量、检验完成所需时间长短、风险大小等等来决定其分值。如血常规、尿常规、便常规等较为简单可以以此作为一个参数,随着新的检验项目的开展,其分值多少由主要完成者提出具体分值,大家讨论决定。检验科各个检验项目分值为:① 基

础分值类:白班基础10分,夜班基础10分,中班基础5分,参加集体活动10分,集体大扫除10分,公派出差基础10分,外送标本20分。②生化检验类、免疫检验类、骨髓检验类、PCR实验类、染色体检验类、流氏细胞检验类、其他等等均以临床检验类参考评分,在此,不一一列出。由于各个医院情况不同,其具体操作也应不同,故在此只写了临床检验类项目和微生物项目类的分值,供兄弟医院参考。

3.临床医护人员的评议内容

判断标准分为5级,即优秀、良好、一般、差、极差。评议内容包括服务态度、协调能力、业务素质、人格魅力、应变能力。

4.科内员工综合评议内容

判断标准分为5级,即优秀、良好、一般、差、极差。综合评议内容包括:①基础知识。不完全以学历高低来评判,还包括是否注重学习及现在学习状况和参加医院、科室各种考试结果情况;② 服务态度。包括对患者、医生、护士、同事的态度,以及是否执行了检验科服务规范用语、是否完全领悟了微笑服务和感动服务的精神等;③ 团队协作。在科室、医院同事之间工作、生活上互帮互助、联劳协作;④ 临床沟通。指与临床科室之间的沟通交流,临床医护评议满意程度;⑤ 工作态度。考察员工对待工作的主观态度,如是否主动加班,认真程度;⑥ 劳动纪律。包括是否违反医院、科室的各种规章制度和执行程度;⑦ 清洁卫生。指个人岗位卫生和个人的清洁卫生、使用的仪器整洁程度;⑧检验结果。包括检验报告的书写工整与否,有无低级错误,结果与临床符合程度,对科室、本人使用的仪器维护保养程度;⑨ 个人魅力。是本人的社会形象及综合素质的体现,包括个人业务素质、道德修

养、博学、高尚情操综合素质等;④ 科研创新。是在检验方法有无改进,是否开展新的检验项目、有无论文发表,是否积极撰写论文和对检验专业前沿性的内容感兴趣等;

5.主任评议员工内容

判断标准分为5级,即优秀、良好、一般、差、极差。评议内容包括基础知识、服务态度、团队协作、沟通能力、应变能力、创新能力、检验结果、劳动纪律、清洁卫生、个人修养等等,基本是根据临床医生、护士、患者反馈的信息对员工每一个月全方位的综合评判,每月一评,年终考核并与个人每月的经济收入挂钩,与个人的年终奖金挂钩。

通过2年多的临床实践,我科在服务、检验质量、科研、经济收入等方面都取得了较好的发展。无论是经济效益还是社会效益都有明显的进步。在最近2年时间内,在全国核心期刊上发表本专业论文12篇,收到各种表扬信6封,参加河北省室间质量评价活动连续2年取得优异成绩,科室收入比以前增加了4.5倍,开展各种新的检验项目68项,尤其是干细胞移植、CIK细胞培养、治疗,骨髓、外周血染色体检测、PCR实验室的建立等等,获得单位领导的认可,同行的好评。但是,在这2年的运行过程中也发现了不少的问题,如同事间联劳协作不是很好,同事间易产生矛盾,有时会出现部分人很忙,部分人较为轻松,时常出现帮忙而没有工作量的情况,有人工作不积极主动,产生可以不要工作量,少挣工作量钱的思想,等等。针对出现的新情况,科室经过大家讨论又制定了一系列检验科室制度管理,结合量化考核制度有效地制止了不正确的思想与现象。检验科量化、细化管理的目的是更好地调动大家的工作积极性,“责”、“权”、“利”更加分明,还应结

合医院、检验科内各种规章制度进行具体执行,否则会偏离量化、细化的管理原则。

检验科是运用专门的技术、设备协同临床进行诊断、治疗疾病的医疗技术科室,它包括:门诊采血处、病房化验室、中心实验室、免疫一、二、三室、细胞形态室、艾滋病筛查室等多个小组,在以前的工作中,由于“大锅饭”的因素,工作人员养成了“松、散、疲、懒”等不良作风,由于管理不善,迟到早退,工作互相推诿,扯皮情况时有发生,工作人员干好干坏、干多干少都拿一样的奖金,严重影响工作积极性,为了搞好检验科管理,我们从2002年起实行工作量化制,采用全员绩效奖金分配制度,对一线的人员实行政策倾斜,领导拿平均奖金,收到很好效果,现介绍如下。方法与内容

1.1 由科主任提名,选出科室各组小组长,制定出各项工作的量化标准,交由全科人员讨论、修改、最后全体人员通过后实施。

1.2 科室选出会计、出纳、负责登记每人每天的工作量,月终进行汇总计算,录在考核本内,人人随时可翻阅查对、公开透明。

1.3 方法及标准

等级与效益奖金对半开。科主任、主任医师分配标准10;副主任、副主任技师分配标准9.5;中级职称15 a以上 分配标准9.0;中级职称10 a以上 分配标准8.5;中级职称5 a以上 分配标准8.0;初级职称15 a以上 分配标准7.5;初级职称10 a以上 分配标准7.0;初级职称5 a以上 分配标准6.5;初级职称5 a以下 分配标准6.0;各小组组长,每月提成50元;工作在门诊一线的人员多提成10%;节假日如五一、十一、元旦、春节,凡上班者每天补40元,其余假日补20元;门诊、病房的工作人员其工作量按点数走,一个脑脊液12点,一个血常规10点、一个尿常规8点、一个静脉抽血7点、血沉一个7点等;发表一篇论文,科室每月给第一作者,第二作者以适当奖励;迟到早退每次扣20元;无故不参加业务、政治学习每次扣50元;发现差错事故,取消一切评比资格,领全科最低的基本奖;中心实验室和免疫室拿科室统筹平均奖;对科室的工作做出重大贡献的,年底用科室基金给予重奖。结果

2.1 全科人员工作积极性得到了空前提高

门诊抽血时间从7:50至11:30,全上午抽血,下午2点即可在服务台取化验结果,既方便患者,又为患者节省大量费用,由于在分配制度上实行“多劳多得,按劳取酬”大大提高了工作人员的自觉性,工作由被动变主动,提高了服务质量和工作质量。

2.2 全科同志的业务素质有较大提高

自2002年以来,全科各小组共开展100多项新技术项目,每年均有4篇以上论文刊登在各学术刊物上。

2.3 服务态度有了明显的改善

推诿现象消失,杜绝了和患者吵架,用一个简单的微笑,一声温暖的问候,一双亲切的目光谅解患者的急躁、宽容患者、因势利导、减少并消除了不必要的纠纷,得到广大患者一致好评。

2.4 医疗质量大幅度提高

大型精密仪器建立了严格的监控和日、周、月维护网,遇到仪器故障,每位同志都能加班加点连夜排除故障,保证日常诊疗的工作顺利进行。

2.5每位工作人员强化了责任心

从标本接收、编号、加血开始,建立了严格的核对制度,门诊工作人员在试管上除写编号外,还要写上患者姓名,防止张冠李戴,杜绝差错事故。

2.6 科室连续几年被评为医院先进科室、先进科主任,其中一人被评为全院作出特殊贡献的标兵,全科经济收入以每年平均递增35%的速度发展。讨论

3.1 量化制管理打破了大锅饭平均主义

在科室的管理中引入了竞争机制,体现了社会主义“按劳分配”劳动原则,有利于调动工作人员的积极性。

3.2 量化制管理体现了公正、公开

增强了管理的透明度和民主化,有利于增强科室内部凝聚力和战斗力。

3.3 量化制管理使科室工作硬指标量化,软指标硬化

是探讨检验科规范标准化管理的一种有效尝试,使原来的“懒、散、疲”现象得到根本扭转,使检验科的工作逐步走向规范科学化管理。

第2篇:临床科室教学秘书岗位职责讲解

教学秘书职责

一、教学秘书在科主任的直接领导下全面负责统筹安排和组织实施本科室的业务学习和研修、见习、实习等教学工作。选拔医德医风好,业务技术高,带教认真负责的医师承担带教任务。

二、对实习生进行入科教育,负责对研究生、实习生介绍本专科的常规和专业特点,安排实习生工作任务(每生实际管理床位数6-8张。

三、负责制定本科室研修、实习教学计划,制定带教老师,分配带教任务。有计划地组织本科室的教学查房、床边教学、病例讨论和专题讲座等教学活动及实习生的轮转鉴定、考核工作。在教学中要强化技能训练,提高学生分析问题、解决问题的能力。原则上每月教学查房两次、病例讨论两次,每两周教学讲课一次。

四、严格实习、轮转纪律,认真执行考勤制度,深入了解学生思想政治、学习态度、工作纪律、医德医风等表现,及时总结、讲评;发现问题及时疏导、教育和批评指正。

五、负责督促带教老师对研究生、实习生病案的检查修改和指导他们开医嘱、处方个各种申请单。

六、定期召开科室的临床教学工作会议,不断改进和提高教学质量。负责做好各种教学资料保存及每季度的讲课酬金报表等工作。

七、协助进行住院医师规范化培训工作。

八、参加医院的各种教学活动。

九、负责科内各种教学记录。如:入科教育、业务学习、教学讲课、教学查房及教学病例讨论的记录。

十、年终对科室的教学工作进行总结、下一年教学计划,对科室教学工作提出意见和建议。

第3篇:教学医院临床教学档案管理探讨

【关键词】 教学档案

由于近年国家高等 教育 事业迅猛 发展,高校招生能力不断提高,2006年,全国平均高等教育毛入学率已达50%左右。教学档案的门类也随之不断增多,如承担医学院校临床教学工作的教学 医院,无论在教学的内涵和外延上都有了很大改变,临床教学档案的管理也就变得越来越重要。临床教学档案,是医院重要的信息资源财富,对医学教育与人才培养有着重要的作用,大力加强教学档案管理,并逐步达到管理的规范化、制度化和 科学 化,以更好地为二十一世纪培养合格的医学人才服务。1 临床教学档案的含义

临床教学档案是医院广大师生和教学管理人员在教学实践和教学 研究 中所形成和积累的具有保存价值的教学文件材料(1(。它真实地记录了临床教与学活动的经验与教训,反映了医院临床教学的主要职能和 历史 面貌,对医院的教学与研究,包括教学手段和 方法 的改进,教学计划的制定和实施等,都是不可缺少的珍贵资料。

教学医院临床教学档案主要包括国家和上级业务主管部门有关临床教学的条例、法规和指导性文件、教学导师遴选工作的文件、教学工作年度计划、总结、各种教学实习大纲、任课安排、带教培训讲义、使用教材目录、科室轮转安排、实习计划、报告、护士继续教育名册、学分登记表、考试 成绩统计、试卷 分析 报告、教学检查材料、带教老师业务档案等,它们都是临床教学活动的产物,具有现实性、动态性、集中性的特点。完整而有序地收集、保管、利用好临床教学档案,能够全面而真实地反映出一个医院教学工作的全貌。2 临床教学档案在教学管理中的作用

临床教学档案和其他档案一样,具有凭证和 参考 作用,主要表现在以下几个方面。2.1 临床教学档案能规范教学管理,为教学 规律 的研究提供参考依据

教学档案是反映和评估教学质量和教学管理水平的重要依据。教学档案材料的收集、整理、保管和利用是教学管理工作的重要组成部分,“应该实行‘三纳入’、‘四同步’,即纳入教学计划、规划,纳入教学管理制度,纳入各级管理人员岗位责任,作为考核教学质量和管理水平的标准之一。” “教学管理的各环节必须做到下达教学任务与提出教学文件材料的归档要求同步;检查教学工作与教学文件材料形成积累情况同步;评审、鉴定教学质量、教材、毕业论文、优秀教学成果与审查、验收档案材料同步;毕业分配、上报评审材料、教师晋升与档案部门出具归档证明同步”。教学档案是教学实践活动的真实记录,是进行教学研究必不可少的素材,只有依据可靠的教学档案作为研究依据,才能起到科学的效果。通过教学档案的反馈信息,可以得到教学中带有普遍性和规律性的东西,如医院科教科对临床轮转医生在轮转结束后进行问卷调查,调查 内容 包括“轮转期间带教导师能否详细解答诊断与 治疗 上的决定与原因”,“能否根据实际情况进行教学讲解”,“能否在不同时间通过在病人床边与病人直接接触进行专业知识讲解”等等。科教科通过对此调查表的汇总分析,可以总结出不同带教导师存在的共性 问题 及同一带教导师存在的不同问题。又比如,医院护理教育部在护理实习生临近实习结束前进行带教工作满意度调查,通过详细的提问式答卷,得到的反馈信息可以准确地反映出医院护理带教老师教学水平及护理教学管理的真实状况。通过对这些临床教学档案的分析,可以找出不同教学阶段,师生教与学的积极性和主动性的不同状况,对教学的特点进行定量和定性的分析;能够挖掘科学、有效的教学方法,从而最大限度地提高教学质量。

2.2 从临床教学档案中能够探索人才成长规律及培养方案

在教学档案中比较全面地记录了学生实习中的 学习、奖惩、特长、健康等状况,是各用人部门考察和了解人才的重要依据,有助于根据不同学生的不同特点,提出培养教育和合理使用的建议,做到因材施教、量才录用,从而为各用人单位、部门推荐适合的优秀人才,并能调动各类人才的积极性和创造性。关于因材施教的新兴教学方式,已得到了越来越多的教育者的认同,充分地了解不同类型学生的不同的特质,最大限度地发挥他们的积极性和创造性,使各种类型的人才在新型的教学氛围中得到最好的发挥。同时,适时地对他们进行思想 政治 教育和道德品质培养,有针对性地引导他们树立正确的人生观、价值观,使之德、智、体各方面都能全面发展,成为一名合格的医务人员。

2.3 临床教学档案能为教学经验的总结及教学改革起到重要的凭证作用

临床教学档案真实地记录了临床教学活动、教研成果和教学管理工作中的经验教训。完整、准确的教学档案能成为教学管理部门总结教学经验、研究教学改革、改进招生计划等活动的参考依据。例如,教学管理人员可以利用历年教学检查、评估、考核资料、课件评比、教学信息反馈材料等,进行教学内容和教学方法的改革,制定、修改实习计划和各种规章制度,探讨教学特点,研究教学对象,充分发挥教育者的主观能动性,从而积累教学经验,促进教学管理水平提高。档案人员应配合教学改革需要,针对性地选择有价值的教学档案信息,以文摘、简讯、档案信息通讯等形式,向教学管理部门和领导者输送教学档案的主要内容和教改经验,为他们选择档案信息提供参考。

2.4 临床教学档案能为医院领导的决策起到参考作用

临床教学档案记载了医院教学活动开展情况以及取得的成果,既可以用来教育学生,又可以通过学生向 社会 宣传医院,扩大医院 影响,从而增加医院的社会效益和 经济 效益;临床教学档案也记载了医院在长期的临床教学和管理中出现的错误、失误和不足以及一些特殊的反面典型,可以帮助医院领导顺利、完善地处理好各种问题,从而提高决策水平。3 如何做好临床教学档案的规范化管理 3.1 强化档案意识是重中之重

档案意识,是指人们在实际工作中对档案资料的认知及反应度,包括对档案的收集、整理、鉴定、保管、利用等方面的积极主动意识和严格保密意识。临床教学档案是临床教学工作的历史记录,首先,要增强领导的教学档案意识,使他们认识到教学档案是医院重要的信息资源,教学档案管理好坏是医院教学管理水平和文明程度的体现,也是医院教学管理工作的基础之一(2(。教育部颁布的《高等医学院校本科教学工作评价体系》涉及的42项指标,与教学档案直接有关的就有24项,占57%。因此,医院管理者应加强对教学档案工作的领导,在检查、总结、制订工作计划和安排经费时不忘教学档案工作。其次,档案部门应积极做好宣传工作,增强广大带教老师的档案意识,并在阅档中大力提供方便,当好他们的参谋,使之在查档中收到效益,促使他们关心参与档案工作,主动完成档案资料的移交归档工作。第三,加强档案利用工作的宣传,引导医院员工正确使用教学档案,充分发挥教学档案的效用,为教学管理服务。总之,领导重视,上下统一认识,是搞好教学档案建设的关键。

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