中卫市中医医院内二科护理工作总结_内二科护理工作总结
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内二科2010年护理工作总结
一年来,在院领导的正确领导下,在护理部主任的大力支持下,在科室全体护士的共同努力下,内二科圆满完成了全年目标任务。现将全年护理工作总结如下:
一、积极开展优质护理,落实基础护理。
为了能将各项生活护理操作更好的提供给病人,护理部为各科室购置了洗头盆,保证了我们为患者提供优质的护理服务。
二、加强病房安全管理,确保病人安全
针对科室老年病人多的特点,我们从病人一入院开始就进行细致详尽的安全教育,预防可能发生的跌倒、烫伤等事件。签好各项告知书,针对每一个患者做好相关危险因素的评估,并根据危险分值做好相关的预防措施。如床头挂跌倒警示标识等等。
三、加强护士素质教育,提高护理服务质量,积极开展人性化服务。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,科内质控组将每个月个人需要完成的核心制度应急预案及基础操作考核列成表格,使护士们随时可以掌握自己各项考核的进度以及完成情况。
2、鼓励护士参加自学,科内学习与外出培训相结合,以培养护士技能与沟通能力。
3年内开展护士礼仪培训4次,提升服务水平与质量。
四、加强各级护理人员制度职责落实督查与考核,确保护理安全。
1、组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案,每个月有计划的对各个核心制度应急预案进行考核,核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习,自觉地将核心制度运用到日常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了病房的护理安全。
2、每月质控组有计划的对科内护士进行护理技能考核,尤其加强对科室不常见的护理操作的考核,找出共性问题,及时纠正。
3、每月坚持开展护理业务查房,针对护理疑难病例,危重症病例,全科护士展开讨论,各抒己见,提高了护士对疑难危重病人的护理水平,同时又将可能发生的护理问题想在前头,提高了对护理问题的预见性和应对能力。
五、积极开展中医护理。
积极组织科室护士进行中医护理技术操作,年内针对科室开展的优势病种,进行了中药熏洗法,刮痧法的培训,积极运用到临床护理工作中。
六、科室不足
一年来,我们取得了一定的成绩,但也存在着不足,主
要表现在管理意识上还要大胆创新,规范化服务方面还有待提高,低年资护士工作能力、突发事件应对能力及心理素质有待进一步提高。