等级医院评审院长表态发言(精选6篇)_医院院长表态发言

2021-09-26 表态发言稿 下载本文

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第1篇:院长在等级医院现场评审的表态发言

院长在二甲现场评审反馈会的表态发言

秀才出品

2017-11-30

尊敬的各位领导、各位专家、同志们:

大家上午好!

根据“陕西省医院等级评审(复审)工作方案”的要求,以***老师为组长的专家组经过三天的紧张工作,对我院进行了全面的检查和督导。首先,我代表***医院全院职工对前来我院进行等级医院现场评价的各位领导和专家们表示诚挚的感谢!也借此机会感谢***市卫计局和***县政府、***县卫计局、***医院、***医院对我院创建二级甲等综合医院的指导和支持。

三天以来,各位评审专家不辞辛苦,深入科室认真系统地对我院进行了全面检查,各位专家严肃认真、客观公正的工作作风,严格要求、一丝不苟的工作态度,令我们全院职工肃然起敬。现场评价过程不仅是对我院管理、医疗、护理、药事、院感、后勤服务等各项工作的一次全面检阅,更是一次难得的全方位的培训,每一处访谈、每一条建议、每一次提醒,都让我们受益匪浅。刚才各位专家全面反馈了对我院的检查结果,肯定了成绩,也提出了存在的问题和不足。评审组对我院的评价十分准确,也使我们明确了医院今后要努力改进的方向。创建二级甲等综合医院不仅是医改的要求,是我院几代人的梦想和夙愿,也是我院规划的重要战略目标,2017年更是被县政府列为重大民生工程。创建二级甲等综合医院既是造福民生的需要,也是医院提档升级的需要,还是全院职工实现人生价值的需要。走过这次评审的全过程,我们更加理解了医院等级评审的深刻内涵和深远意义,从二级乙等医院到创建二级甲等医院,不仅仅是文字上的变化,规模的扩大和服务能力的加强,更是一种思想理念、内涵质量、责任使命的升华,与医院的长远发展、人民群众的健康需求息息相关。

二甲创建的过程是一次重大、全面考试,我想大家都体会很深。通过这次的创建和评审,我认为收获的不仅仅是“二甲”这样一个称号,更是在整个创建过程中表现出的强大的爱院精神、敬业精神和凝聚力!从领导到职工、从职能部门到临床一线、到每一位保安队员、保洁人员都自觉融入到医院现场评价工作当中,互相协作、共同努力,认真做好每一项工作,作出了自己积极的贡献。在此,我代表医院全体领导班子成员向团结奋进、无私奉献的全体职工和支持、帮助我们创建工作的职工家属表示崇高的敬意和诚挚的感谢!

走过这次二甲评审的全过程,我们更加理解了医院等级评审的深刻内涵和深远意义,也清醒地认识我们工作中的不足。不论是医疗工作还是医院管理和后勤保障,任何一项工 作都需要持续改进,没有最好,只有更好!我们将把专家留下的意见和建议作为一笔宝贵的财富,绝不会“检查结束,刀枪入库”,能马上整改的工作我们立即整改到位,不能立即到位的也将逐一列出计划,逐步进行整改,让二甲评审的各项要求不仅仅只停留在过去、停留在今天,而是让医院未来的每一天都在持续改进的路上前行。

同志们,现场评价的结束对我们来说不是终点,而且新的起点,接下来我们要思考的是如何去弥补各项工作中的短板,我们将重学标准,再启PDCA,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”,不断强化内涵建设,努力使医院各项工作更加规范化、科学化。努力把我院办成一所老百姓满意的现代化的精品医院。

最后,我再次代表院领导班子向各位专家、各位领导和全院职工致以最衷心的感谢!我们热切地期望各位领导和专家继续关心支持我院的建设和发展。

祝各位领导、专家和同志们身体健康,工作顺利,合家幸福!

第2篇:迎接三级医院等级评审表态发言

尊敬的各位领导同志们

2017年新春伊始,我们即将迎来我院等级评审的关键时刻,创建三级医院 是一项 系统工程,因其内容多、任务重、难度大、覆盖广。但是,我们有决心、有信心完成各项工作任务,坚决打好、打胜这场攻坚战。

此次创建工作是关系到医院生存发展、关系到我们每个人自身利益的大事,我们将坚定不移的在医院各级领导 的正确领导下,团结一心,主动投入到等级评审的工作中去,要高水平、高标准、高质量地完成等级评审的各项任务,为提高我院知名度 以及更好的为周边广大群众医疗健康服务 做出新的更大的贡献。我们决心做到:

一、统一思想,深刻认识评审工作的重要意义;创建三级医院是医院发展规划的战略任务,是加强内涵建设的迫切需求,也是提高核心竞争力的必然选择。符合 医院当前和长远利益,更加符合 广大职工的共同愿望,我们必须把认识和行动统一到 创建工作中去,努力创新服务模式,提升技术水平,提高科学运营效率,进一步增强综合竞争能力,牢牢的把握住这次机遇。

二、明确职责,增强使命感、责任感和紧迫感;科室内各级人员要以饱满的主人公精神和严谨的工作态度,认真履行工作职责,变被动服务为主动服务,努力完成各自工作目标,保证创建活动的每一项具体工作落到实处。

三、根据医院部署,从科室实际出发,全面细化评审指标,明确各级责任,制定并落实计划及进度安排。做到任务到人,责任到人,措施到位,工作到位,确保按照全院统一部署及标准要求,保质保量,不折不扣地完成各项工作任务;

四、在科室内,认真抓好落实和督导,加强督查和考核,制定严格的奖惩考核办法,奖惩兑现。

五、定期参加医院等级创建工作分析会议,及时总结创建工作开展情况和落实难点,定期向主管部门汇报工作进展。

同志们,我们要凝聚集体智慧,发挥好团队力量,严格按照我院的等级评审工作实施方案、目标任务、方法步骤、工作要求,精心准备各项材料,努力完成评审标准中各项条款要求。通过扎实的工作、务实的作风,圆满实现我院创三级医院的工作目标。

谢谢大家!

第3篇:等级医院评审院长访谈

院长访谈

提高医疗质量 加强医疗安全

推动医院可持续发展

XXXX人民医院院长 XXXX(2012年9月13日)

尊敬的各位领导、各位专家:

大家好!

首先,我谨代表XXXX人民医院向等级医院评审各位专家表示热烈的欢迎!向您们莅临我院检查指导等级医院评审工作表示衷心的感谢!

下面,我就医院医疗质量、患者安全、医院信息化建设及绩效管理等三个方面作简要汇报,并诚挚的希望各位专家批评指正。

一、医疗质量与患者安全

医疗质量与患者安全是医院管理工作的核心和永恒主题。我院从质控方案的制定实施到信息反馈改进,从全员认识提高到培训深化,始终保持对医疗质量的持续改进。

(一)完善制度

严抓医疗质量

我院先后建立并完善了首诊负责制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度、新技术准入制度、病历书写基本规范与管理制度、手术分级管理制度(含审批制度)、临床用血审核制度、医患沟通制度、重大(疑难)手术审批制度、手术安全核查及部位识别标示制度、“危急值”报告制度、医疗安全(不良)事件上报制度等150余项医疗规章制度;并制定临床、医技科室主任工作手册,内容涵盖各科室排名前十名的病种登记、工作计划、每月质量考核结果分析、教学科研管理等内容,使临床医疗质量管理更加规范。

我院于2008年实施《临床科室质量目标考核体系标准》《医技科室质量目标考核体系标准》(即千分质控体系),集多个行政职能科室对临床科室的考核于一体,将医疗指标、医疗质量、医德医风等各项考核指标量化,每月进行一次考核,并将考核成绩与科室绩效挂钩。目前,我院基本形成了以‚医疗质量管理委员会-医务部质控科-院级质控专家组-科室质控小组‛为模式的四级质控体系。

我院依托信息网络技术实施了手术分级制度,对临床医师的手术操作实现了分级管理。严格执行《医疗技术临床应用管理办法》,对一类医疗技术进行了梳理,同时从《新技术、新业务准入制度》入手,从伦理、技术能力、社会效益、经济效益等多个维度进行审核,截至目前,已有30个新技术通过资格审核,临床效果显著。

(二)抗菌药物专项整治活动

我院不断完善抗菌药物各项工作制度,健全工作机制,制定出台了一系列抗菌药物管理制度。严格医师、药师资质管理,组织全院医师进行“抗菌药物临床应用知识和规范化管理培训”,严格重点品种监控,狠抓点评制度落实。引进国内先进的抗菌药物使用监测系统软件,实行安全用药、药品咨询、抗菌药物合理使用的自动化管理,对用药情况进行有效监控,使抗菌药物应用管理更加规范。抗菌药物使用率同比下降30%以上,医院抗菌药物使用量由2011年的月均金额1092万元到今年月均860万元;抗菌药物金额占全部使用药物的比例下降到15.4%;医院抗菌药物使用强度下降到40DDD以下。2011年我院荣获“第二届全国医院药事管理优秀奖”。

(三)强化医院感染管理及监测

为进一步规范我院医院感染管理,医院建立了医院感染管理委员会,科室设立院感质控员,根据卫生部医院感染管理相关要求,不断完善医院感染管理制度和三级网络监控体系。加强全体医护人员尤其是重点科室的院感知识培训,强化多重耐药菌与特殊感染病人的院内防控管理,加大院感质控员的培训及考评力度,2011年举办了全疆三级医院“医院感染岗位知识技能竞赛”及院内“医院感染控制宣传周活动”,联合多部门监管加强院感重点项目的管理;引进医院感染专用监测软件,全面开展医院感染监测工作;加大《医务人员手卫生规范》的落实,按照工作要求在病区、治疗台等处配备干手消毒液、洗手液、医用干手纸等,强化手卫生知晓与正确洗手的质量管理,使用ATP清洁度监测仪、手卫生生物监测等对重点科室人员手卫生进行督导检查,提高了广大医务人员对医院感染管理的认知。

(四)深入开展临床路径和单病种管理

2010年3月,我院被确定为全国首批“临床路径管理试点单位”。医院建立健全临床路径管理体系,推行“四化管理模式”(即操作模式信息化,路径模式协调化,管理模式制度化,评估模式标准化),不断优化临床路径管理软件,实现单病种质量控制与管理,并将临床路径管理试点工作纳入“临床科室综合质量考核体系”,利用信息系统实时监控各科室的变异率、入径率、出径率、医嘱执行情况等,针对入径病种建立奖励机制。经过两年多的努力,目前我院临床路径管理工作已覆盖全院49个科室,110病种,2012年1月-7月,入径例数达6416例,完成例数4982例,完成率达77.65%。2011年我院被评为“全国临床路径管理先进单位”。

卫生部于2009年5月针对单病种质量控制工作下发了三批共11个病种或手术进行控制管理。我院根据《三级综合医院评审标准实施细则》要求,积极筹划开展单病种质量管理工作,通过分析我院近3年的诊疗病例数据发现,此11个单病种在我院涉及的科室有26个,由科室派专人负责科室单病种质量控制工作,医院对相关临床科室主任及单病种质量管理员进行了重点培训,截止目前,全院相关科室已陆续开始了单病种诊疗数据信息上报工作。

(五)扎实开展优质护理服务示范工程活动 作为全国“优质护理服务示范工程”及首批72家重点联系医院之一,我院按照卫生部的工作部署与要求,制定了详细的实施方案和工作计划,不断完善护理质量标准,强化护理质量管理,加强关键节点的质控,实施岗位能级管理,加强护理人员专业知识、礼仪知识的培训,有效提升护理队伍整体素质。2011年,我院荣获“自治区级优质护理服务先进单位”荣誉称号,5个病房荣获卫生部“优质护理服务优秀病房”称号,5个科室被评为“国家级优质护理服务优秀科室”,10名护理工作者获卫生部“优质护理服务优秀个人”,在2011年卫生部对全国77所优质护理服务重点联系医院出院病人的满意度调查中排名33,新疆排名第一。今年我院心内科二病区又荣获了首批“全国优质护理示范病房”称号,护理学科成为国家临床重点专科。

(六)危急值报告信息化

根据临床工作需要,我院建立了包括检验、影像、内窥镜、心电等71项危急值项目表并全面实现危急值报告信息化。医技科室人员将危急值报告通过医院PACS、LIS系统报告临床科室,同时信息平台以手机短信方式通知主管医生,医生经分析处置后,将追踪处置结果登记。科室质控员每月检查分析危急值处理情况,有效预防科室内部医疗事故的发生。

(七)网络直报医疗安全(不良)事件

应用风险管理机制,从风险评估、安全防范措施的应用、高危患者/新发患者上报、发生后质量持续改进等方面加强医疗安全(不良)事件的管理。建立《医疗安全(不良)事件报告制度》,要求各科室在发现一般不良事件后1个工作日内完成网络直报,严重不良事件要立即电话报告,并于抢救结束后4小时内进行网络直报。实行无惩罚政策,鼓励临床科室积极上报,对及时主动报告并予以整改的科室或个人奖励现金400元。

(八)多措并举

有效降低平均住院日

在医院总体控制目标的基础上,制定以科室为单元的平均住院日和药品比例的上限,建立以缩短平均住院日为中心的综合目标管理责任制及患者住院天数预警机制。加强科室管理及科室间协作,积极推行临床路径管理工作,落实医疗核心制度,控制院内感染,不断改善医院的服务流程和工作流程。大型医技检查实现预约排队及电子申请单的计算机化管理,为患者合理安排检查项目,推行弹性工作制,确保患者住院流程的规范合理,缩短患者检查等候时间。加强手术室、麻醉科的科学管理,充实医护人员力量。通过多项措施的实施,今年上半年,医院平均住院日已降至10.77天,同比下降了1.37天。

二、医院信息化建设

我院信息化建设2000年就初步建成大型综合性医院信息系统(简称HIS)。2004年开发实施了以‘一卡通’为模式的医院信息系统。近年来,我院主要实施、完善了‚一卡通‛HIS系统、电子病历系统、实验室管理系统(LIS)、全院的PACS系统、高端远程会诊系统、抗菌药物的分级管理系统、临床路径系统、手术分级管理系统、检查、检验的危急值系统、心电图网络系统(一期)、护理移动查房系统、手术、麻醉及监护系统(一期)、分诊、预约、叫号系统、院内感染管理系统、体检系统、OA办公系统等信息化管理系统。

(一)信息管理 提高质量

我院在西北五省率先推广使用PDA护理移动查房系统,实现了HIS向病房的扩展和延伸,同时也实现了护理工作“无纸化、无线网络化”办公。我院现有PDA手持机350台,护士携带方便,通过PDA扫描患者腕带条码,可实现床旁护理信息查询、跟踪医嘱全程、护理管理等功能,有效降低了查对风险,简化了工作流程,提高了护理工作效率。据统计,推广使用护理移动查房系统的病区,护理差错同比降低8.23%,护理意外降低17.31%。

针对用药安全问题,嵌入医生工作站的安全用药、药品咨询、抗菌药物分级管理等系统,可以实时提示医生开具的处方是否配伍禁忌,用法用量是否正确,协助医生正确使用药品;通过对抗生素的计算机分级控制,限制了抗生素滥用的现象;影像存储传输系统(PACS)、超声信息系统、病理管理系统、检验信息系统(LIS)的应用,使患者的检查、检验报告通过网络快速传递到医生工作站,提高了医师诊疗效率,降低了患者诊疗周期,改善了医患关系,为加快病床周转提供了条件;放射治疗中心引进肿瘤信息管理系统,实现了对肿瘤病人放射治疗全过程的监管,通过对病人脸部影像资料的采集建立身份识别条形码,使治疗技师通过对条形码的扫描及影像资料的核对来确认患者身份,保证了放疗计划执行的准确性。

(二)电子病历 提高效率

电子病历的实施为临床医生提供了便捷的书写病历工具,电子病历系统改变了医生护士医疗文书的记录方式,医生可以直接在计算机上来书写病历,开具医嘱,可以提高医生的工作效率;可以更全面的、更有效的为医生提供病人的信息,帮助医生正确的决策。通过警告、提示、确认及危急值报警提示等手段,减少了医疗差错,帮助医护人员更有效、更全面地掌握患者信息,改进医疗质量,为医院的质量控制提供了支持。

(三)‚一卡通‛方便患者

‚一卡通‛系统的实施解决了门诊收费大厅患者排队长、门诊劳动强度大,病人流转慢,效率低等突出问题。从根本上解决了门诊就诊流程复杂的问题,解决了医院就诊患者‚三长一短‛问题。使日门诊量800人次的门诊楼负荷了近6000人次的日门诊量。

(四)远程会诊 服务全疆

我院于2009年11月成立远程会诊中心,率先在疆内开展远程会诊试点工作,2010年4月建立了集预约就诊、远程会诊和出院患者延伸服务为一体的“网络医院”。2011年6月,卫生部陈竺部长还专程来我院调研远程会诊工作,在我院启动卫生部远程会诊系统新疆建设项目,并对我院远程会诊工作给予了高度评价。2012年8月卫生部远程医疗管理信息系统应用培训会在我院成功举办,来自贵州、浙江、海南、陕西等11个省市近150人参加了此次培训。卫生部医疗服务监管司何红副司长对我院远程会诊工程也给予了高度肯定。

截止2012年6月,我院与117家医院签订了远程会诊协议,会诊内容涉及内、外、妇、儿、康复、重症、病理、影像、健康教育、继续医学教育等项目。网络医院专家库现有专家271名,累计远程医疗服务患者 21600 例,疑难危重比例达66.23%,转院率为9.2%,患者满意度达 99.20%,累计培训基层医务人员4212人次,开展远程专家门诊79例,与疆内5家医院开展远程病理会诊247例,同时还多次组织了突发公共事件远程指导。

另外,预约就诊服务中心设立全疆统一服务号码96811580,具有12个汉、维、哈服务座席,为全疆各族人民提供1-60天的预约挂号、住院、检查和体检等预约就诊服务。截止2012年6月,累计接听电话58万多次,预约各种医疗服务28万多次,预约挂号16万人次。同时,患者延伸服务中心利用优势医疗资源和现代信息化手段,为出院患者提供孕期保健咨询、产妇、婴儿保健回访等健康管理延伸服务。

(四)信息公开 方便查询

医院信息化建设通过计算机网络,将医院各种业务与管理统一到一个平台上,并通过就诊流程改造与规范,使各种诊疗收费信息共享,患者通过触摸屏系统随时可以查询收费标准及自己的就诊费用情况。使患者及时、方便、快捷地查询各种医疗信息。

三、医院绩效管理

我院绩效管理遵循公益性质和社会效益的原则,坚持以病人为中心,优化服务流程,规范用药检查和医疗行为,深化运行机制改革,从而建立规范的公立医院运行机制。完善分配激励机制,推行聘用制度和岗位管理制度,严格工资总额管理,实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度。

医院绩效工资实行全院总量控制、分科室或单元核算(医护分开核算)、科内考核分配、财务直接打卡的办法。分配总额原则上占当月业务收入的10%左右。2011年医院累计发放绩效工资和职务津贴(不含各种专项奖励)约占业务收入的9.67%,2012年上半年医院进一步提高了医务人员的绩效工资水平,累计发放绩效工资和职务津贴(不含各种专项奖励)约占业务收入的10.4%。我院正逐步提高医务人员的待遇,切实调动医务人员的积极性。

(一)绩效工资分配原则

坚持把社会效益放在首位的原则,遵循卫生部关于医务人员奖金分配不得与科室收入直接挂钩,不得与药品收入挂钩的原则,以科室收支结余为基础科学合理考核科室工作绩效;坚持按劳分配、效益优先、兼顾公平、倾斜临床、优劳多得的分配原则,并根据不同科室的业务内容、技术水平、风险程度、劳动强度等制定不同考核内容与分配系数,向临床一线和技术风险高的科室倾斜,确保一线关键岗位和有突出贡献的医疗骨干得到与其劳务相适应的报酬;坚持绩效分配与科室质量考核和管理目标考核相挂钩的原则,突出医疗质量、技术水平、医疗服务在医院绩效考核中的权重,逐步建立重学术和技术、重效率和贡献的奖励分配机制;坚持优质、高效、低成本的原则,充分利用医疗资源降低成本,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务,形成科学合理的效益增长机制;坚持正确处理积累和分配关系的原则,确保在国有资产保值增值的前提下,绩效工资的增长与医院业务收入增长相适应。

(二)绩效分配管理

1、临床医疗单元

临床医疗单元绩效分配由服务质量考核、服务效率考核、工作效能考核、成本考核、服务行为考核以及根据不同时期工作重点确定的考核内容等几部分组成。医院制定了临床科室医疗质量目标千分考核体系,分别从医疗服务质量、服务效率、核心制度落实、科室管理、合理用药、病案管理、院内感染、门诊管理、物价医保政策、医德医风、患者满意度、新技术新业务的开展情况等多个方面对科室进行质量考核并与绩效分配直接挂钩。

2、临床护理单元

临床护理单元以护理服务工作数量和服务质量考核为主,结合本科室成本考核、工作业绩及工作效率及病人满意度等指标,对各护理单元绩效工资进行垂直分配。主要分为护理服务质量考核、工作效能考核和成本考核三部分。其中护理工作量绩效分配是根据梳理出与护理操作有关的项目进行权重赋分,而护理项目权重主要依据护理操作难度、技术要求、操作时间和风险程度来确定的,通过权重来体现护士的劳动和技术价值。

3、医疗技术类科室

医技科室绩效分配主要根据各科室绩效考核结余、检查人次或检查项目情况,同时结合综合医疗质量考核指标来确定,根据医技科室的服务特性,医技科室的绩效分配分为准全成本核算、绩效考核成本核算和绩效考核成本核算与工作量核算结合等分配办法。

医技科室综合质量考核标准(试行版1000分)从医疗质量组织与管理、技术操作规范、仪器使用保养工作、医疗规章制度执行、医疗沟通工作、资料管理、报告及时性、报告单质量、培训及继续教育方面进行考核。

4、行政职能科室

行政职能科室实行目标考核绩效管理模式,考核结合岗位、职称及工作年限等效能考核的模式。后勤保障部门实行量化方式或参照行政部门相应标准。

以上是我院医疗质量和患者安全管理、医院信息化建设及绩效管理情况,敬请专家提出合理化意见或建议。

谢谢大家!

第4篇:等级医院评审院长访谈

等级医院评审院长访谈

院长访谈

提高医疗质量 加强医疗安全

推动医院可持续发展

XXXX人民医院院长

XXXX

(2012年9月13日)

尊敬的各位领导、各位专家:

大家好!

首先,我谨代表XXXX人民医院向等级医院评审各位专家表示热烈的欢迎!向您们莅临我院检查指导等级医院评审工作表示衷心的感谢!

下面,我就医院医疗质量、患者安全、医院信息化建设及绩效管理等三个方面作简要汇报,并诚挚的希望各位专家批评指正。

一、医疗质量与患者安全

医疗质量与患者安全是医院管理工作的核心和永恒主题。我院从质控方案的制定实施到信息反馈改进,从全员认识提高到培训深化,始终保持对医疗质量的持续改进。

(一)完善制度

严抓医疗质量

我院先后建立并完善了首诊负责制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度、新技术准入制度、病历书写基本规范与管理制度、手术分级管理制度(含审批制度)、临床用血审核制度、医患沟通制度、重大(疑难)手术审批制度、手术安全核查及部位识别标示制度、“危急值”报告制度、医疗安全(不良)事件上报制度等150余项医疗规章制度;并制定临床、医技科室主任工作手册,内容涵盖各科室排名前十名的病种登记、工作计划、每月质量考核结果分析、教学科研管理等内容,使临床医疗质量管理更加规范。

我院于2008年实施《临床科室质量目标考核体系标准》《医技科室质量目标考核体系标准》(即千分质控体系),集多个行政职能科室对临床科室的考核于一体,将医疗指标、医疗质量、医德医风等各项考核指标量化,每月进行一次考核,并将考核成绩与科室绩效挂钩。目前,我院基本形成了以“医疗质量管理委员会-医务部质控科-院级质控专家组-科室质控小组”为模式的四级质控体系。

我院依托信息网络技术实施了手术分级制度,对临床医师的手术操作实现了分级管理。严格执行《医疗技术临床应用管理办法》,对一类医疗技术进行了梳理,同时从《新技术、新业务准入制度》入手,从伦理、技术能力、社会效益、经济效益等多个维度进行审核,截至目前,已有30个新技术通过资格审核,临床效果显著。

(二)抗菌药物专项整治活动

我院不断完善抗菌药物各项工作制度,健全工作机制,制定出台了一系列抗菌药物管理制度。严格医师、药师资质管理,组织全院医师进行“抗菌药物临床应用知识和规范化管理培训”,严格重点品种监控,狠抓点评制度落实。引进国内先进的抗菌药物使用监测系统软件,实行安全用药、药品咨询、抗菌药物合理使用的自动化管理,对用药情况进行有效监控,使抗菌药物应用管理更加规范。抗菌药物使用率同比下降30%以上,医院抗菌药物使用量由2011年的月均金额1092万元到今年月均860万元;抗菌药物金额占全部使用药物的比例下降到15.4%;医院抗菌药物使用强度下降到40DDD以下。2011年我院荣获“第二届全国医院药事管理优秀奖”。(三)强化医院感染管理及监测

为进一步规范我院医院感染管理,医院建立了医院感染管理委员会,科室设立院感质控员,根据卫生部医院感染管理相关要求,不断完善医院感染管理制度和三级网络监控体系。加强全体医护人员尤其是重点科室的院感知识培训,强化多重耐药菌与特殊感染病人的院内防控管理,加大院感质控员的培训及考评力度,2011年举办了全疆三级医院“医院感染岗位知识技能竞赛”及院内“医院感染控制宣传周活动”,联合多部门监管加强院感重点项目的管理;引进医院感染专用监测软件,全面开展医院感染监测工作;加大《医务人员手卫生规范》的落实,按照工作要求在病区、治疗台等处配备干手消毒液、洗手液、医用干手纸等,强化手卫生知晓与正确洗手的质量管理,使用ATP清洁度监测仪、手卫生生物监测等对重点科室人员手卫生进行督导检查,提高了广大医务人员对医院感染管理的认知。

(四)深入开展临床路径和单病种管理

2010年3月,我院被确定为全国首批“临床路径管理试点单位”。医院建立健全临床路径管理体系,推行“四化管理模式”(即操作模式信息化,路径模式协调化,管理模式制度化,评估模式标准化),不断优化临床路径管理软件,实现单病种质量控制与管理,并将临床路径管理试点工作纳入“临床科室综合质量考核体系”,利用信息系统实时监控各科室的变异率、入径率、出径率、医嘱执行情况等,针对入径病种建立奖励机制。经过两年多的努力,目前我院临床路径管理工作已覆盖全院49个科室,110病种,2012年1月-7月,入径例数达6416例,完成例数4982例,完成率达77.65%。2011年我院被评为“全国临床路径管理先进单位”。

卫生部于2009年5月针对单病种质量控制工作下发了三批共11个病种或手术进行控制管理。我院根据《三级综合医院评审标准实施细则》要求,积极筹划开展单病种质量管理工作,通过分析我院近3年的诊疗病例数据发现,此11个单病种在我院涉及的科室有26个,由科室派专人负责科室单病种质量控制工作,医院对相关临床科室主任及单病种质量管理员进行了重点培训,截止目前,全院相关科室已陆续开始了单病种诊疗数据信息上报工作。

(五)扎实开展优质护理服务示范工程活动

作为全国“优质护理服务示范工程”及首批72家重点联系医院之一,我院按照卫生部的工作部署与要求,制定了详细的实施方案和工作计划,不断完善护理质量标准,强化护理质量管理,加强关键节点的质控,实施岗位能级管理,加强护理人员专业知识、礼仪知识的培训,有效提升护理队伍整体素质。2011年,我院荣获“自治区级优质护理服务先进单位”荣誉称号,5个病房荣获卫生部“优质护理服务优秀病房”称号,5个科室被评为“国家级优质护理服务优秀科室”,10名护理工作者获卫生部“优质护理服务优秀个人”,在2011年卫生部对全国77所优质护理服务重点联系医院出院病人的满意度调查中排名33,新疆排名第一。今年我院心内科二病区又荣获了首批“全国优质护理示范病房”称号,护理学科成为国家临床重点专科。

(六)危急值报告信息化

根据临床工作需要,我院建立了包括检验、影像、内窥镜、心电等71项危急值项目表并全面实现危急值报告信息化。医技科室人员将危急值报告通过医院PACS、LIS系统报告临床科室,同时信息平台以手机短信方式通知主管医生,医生经分析处置后,将追踪处置结果登记。科室质控员每月检查分析危急值处理情况,有效预防科室内部医疗事故的发生。

(七)网络直报医疗安全(不良)事件

应用风险管理机制,从风险评估、安全防范措施的应用、高危患者/新发患者上报、发生后质量持续改进等方面加强医疗安全(不良)事件的管理。建立《医疗安全(不良)事件报告制度》,要求各科室在发现一般不良事件后1个工作日内完成网络直报,严重不良事件要立即电话报告,并于抢救结束后4小时内进行网络直报。实行无惩罚政策,鼓励临床科室积极上报,对及时主动报告并予以整改的科室或个人奖励现金400元。

(八)多措并举

有效降低平均住院日

在医院总体控制目标的基础上,制定以科室为单元的平均住院日和药品比例的上限,建立以缩短平均住院日为中心的综合目标管理责任制及患者住院天数预警机制。加强科室管理及科室间协作,积极推行临床路径管理工作,落实医疗核心制度,控制院内感染,不断改善医院的服务流程和工作流程。大型医技检查实现预约排队及电子申请单的计算机化管理,为患者合理安排检查项目,推行弹性工作制,确保患者住院流程的规范合理,缩短患者检查等候时间。加强手术室、麻醉科的科学管理,充实医护人员力量。通过多项措施的实施,今年上半年,医院平均住院日已降至10.77天,同比下降了1.37天。

二、医院信息化建设

我院信息化建设2000年就初步建成大型综合性医院信息系统(简称HIS)。2004年开发实施了以‘一卡通’为模式的医院信息系统。近年来,我院主要实施、完善了“一卡通”HIS系统、电子病历系统、实验室管理系统(LIS)、全院的PACS系统、高端远程会诊系统、抗菌药物的分级管理系统、临床路径系统、手术分级管理系统、检查、检验的危急值系统、心电图网络系统(一期)、护理移动查房系统、手术、麻醉及监护系统(一期)、分诊、预约、叫号系统、院内感染管理系统、体检系统、OA办公系统等信息化管理系统。(一)信息管理

提高质量

我院在西北五省率先推广使用PDA护理移动查房系统,实现了HIS向病房的扩展和延伸,同时也实现了护理工作“无纸化、无线网络化”办公。我院现有PDA手持机350台,护士携带方便,通过PDA扫描患者腕带条码,可实现床旁护理信息查询、跟踪医嘱全程、护理管理等功能,有效降低了查对风险,简化了工作流程,提高了护理工作效率。据统计,推广使用护理移动查房系统的病区,护理差错同比降低8.23%,护理意外降低17.31%。

针对用药安全问题,嵌入医生工作站的安全用药、药品咨询、抗菌药物分级管理等系统,可以实时提示医生开具的处方是否配伍禁忌,用法用量是否正确,协助医生正确使用药品;通过对抗生素的计算机分级控制,限制了抗生素滥用的现象;影像存储传输系统(PACS)、超声信息系统、病理管理系统、检验信息系统(LIS)的应用,使患者的检查、检验报告通过网络快速传递到医生工作站,提高了医师诊疗效率,降低了患者诊疗周期,改善了医患关系,为加快病床周转提供了条件;放射治疗中心引进肿瘤信息管理系统,实现了对肿瘤病人放射治疗全过程的监管,通过对病人脸部影像资料的采集建立身份识别条形码,使治疗技师通过对条形码的扫描及影像资料的核对来确认患者身份,保证了放疗计划执行的准确性。

(二)电子病历

提高效率

电子病历的实施为临床医生提供了便捷的书写病历工具,电子病历系统改变了医生护士医疗文书的记录方式,医生可以直接在计算机上来书写病历,开具医嘱,可以提高医生的工作效率;可以更全面的、更有效的为医生提供病人的信息,帮助医生正确的决策。通过警告、提示、确认及危急值报警提示等手段,减少了医疗差错,帮助医护人员更有效、更全面地掌握患者信息,改进医疗质量,为医院的质量控制提供了支持。

(三)“一卡通”方便患者

“一卡通”系统的实施解决了门诊收费大厅患者排队长、门诊劳动强度大,病人流转慢,效率低等突出问题。从根本上解决了门诊就诊流程复杂的问题,解决了医院就诊患者“三长一短”问题。使日门诊量800人次的门诊楼负荷了近6000人次的日门诊量。

(四)远程会诊

服务全疆

我院于2009年11月成立远程会诊中心,率先在疆内开展远程会诊试点工作,2010年4月建立了集预约就诊、远程会诊和出院患者延伸服务为一体的“网络医院”。2011年6月,卫生部陈竺部长还专程来我院调研远程会诊工作,在我院启动卫生部远程会诊系统新疆建设项目,并对我院远程会诊工作给予了高度评价。2012年8月卫生部远程医疗管理信息系统应用培训会在我院成功举办,来自贵州、浙江、海南、陕西等11个省市近150人参加了此次培训。卫生部医疗服务监管司何红副司长对我院远程会诊工程也给予了高度肯定。

截止2012年6月,我院与117家医院签订了远程会诊协议,会诊内容涉及内、外、妇、儿、康复、重症、病理、影像、健康教育、继续医学教育等项目。网络医院专家库现有专家271名,累计远程医疗服务患者 21600 例,疑难危重比例达66.23%,转院率为9.2%,患者满意度达 99.20%,累计培训基层医务人员4212人次,开展远程专家门诊79例,与疆内5家医院开展远程病理会诊247例,同时还多次组织了突发公共事件远程指导。

另外,预约就诊服务中心设立全疆统一服务号码96811580,具有12个汉、维、哈服务座席,为全疆各族人民提供1-60天的预约挂号、住院、检查和体检等预约就诊服务。截止2012年6月,累计接听电话58万多次,预约各种医疗服务28万多次,预约挂号16万人次。同时,患者延伸服务中心利用优势医疗资源和现代信息化手段,为出院患者提供孕期保健咨询、产妇、婴儿保健回访等健康管理延伸服务。

(四)信息公开

方便查询

医院信息化建设通过计算机网络,将医院各种业务与管理统一到一个平台上,并通过就诊流程改造与规范,使各种诊疗收费信息共享,患者通过触摸屏系统随时可以查询收费标准及自己的就诊费用情况。使患者及时、方便、快捷地查询各种医疗信息。

三、医院绩效管理

我院绩效管理遵循公益性质和社会效益的原则,坚持以病人为中心,优化服务流程,规范用药检查和医疗行为,深化运行机制改革,从而建立规范的公立医院运行机制。完善分配激励机制,推行聘用制度和岗位管理制度,严格工资总额管理,实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度。

医院绩效工资实行全院总量控制、分科室或单元核算(医护分开核算)、科内考核分配、财务直接打卡的办法。分配总额原则上占当月业务收入的10%左右。2011年医院累计发放绩效工资和职务津贴(不含各种专项奖励)约占业务收入的9.67%,2012年上半年医院进一步提高了医务人员的绩效工资水平,累计发放绩效工资和职务津贴(不含各种专项奖励)约占业务收入的10.4%。我院正逐步提高医务人员的待遇,切实调动医务人员的积极性。

(一)绩效工资分配原则

坚持把社会效益放在首位的原则,遵循卫生部关于医务人员奖金分配不得与科室收入直接挂钩,不得与药品收入挂钩的原则,以科室收支结余为基础科学合理考核科室工作绩效;坚持按劳分配、效益优先、兼顾公平、倾斜临床、优劳多得的分配原则,并根据不同科室的业务内容、技术水平、风险程度、劳动强度等制定不同考核内容与分配系数,向临床一线和技术风险高的科室倾斜,确保一线关键岗位和有突出贡献的医疗骨干得到与其劳务相适应的报酬;坚持绩效分配与科室质量考核和管理目标考核相挂钩的原则,突出医疗质量、技术水平、医疗服务在医院绩效考核中的权重,逐步建立重学术和技术、重效率和贡献的奖励分配机制;坚持优质、高效、低成本的原则,充分利用医疗资源降低成本,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务,形成科学合理的效益增长机制;坚持正确处理积累和分配关系的原则,确保在国有资产保值增值的前提下,绩效工资的增长与医院业务收入增长相适应。

(二)绩效分配管理 1、临床医疗单元

临床医疗单元绩效分配由服务质量考核、服务效率考核、工作效能考核、成本考核、服务行为考核以及根据不同时期工作重点确定的考核内容等几部分组成。医院制定了临床科室医疗质量目标千分考核体系,分别从医疗服务质量、服务效率、核心制度落实、科室管理、合理用药、病案管理、院内感染、门诊管理、物价医保政策、医德医风、患者满意度、新技术新业务的开展情况等多个方面对科室进行质量考核并与绩效分配直接挂钩。

2、临床护理单元

临床护理单元以护理服务工作数量和服务质量考核为主,结合本科室成本考核、工作业绩及工作效率及病人满意度等指标,对各护理单元绩效工资进行垂直分配。主要分为护理服务质量考核、工作效能考核和成本考核三部分。其中护理工作量绩效分配是根据梳理出与护理操作有关的项目进行权重赋分,而护理项目权重主要依据护理操作难度、技术要求、操作时间和风险程度来确定的,通过权重来体现护士的劳动和技术价值。

3、医疗技术类科室

医技科室绩效分配主要根据各科室绩效考核结余、检查人次或检查项目情况,同时结合综合医疗质量考核指标来确定,根据医技科室的服务特性,医技科室的绩效分配分为准全成本核算、绩效考核成本核算和绩效考核成本核算与工作量核算结合等分配办法。

医技科室综合质量考核标准(试行版1000分)从医疗质量组织与管理、技术操作规范、仪器使用保养工作、医疗规章制度执行、医疗沟通工作、资料管理、报告及时性、报告单质量、培训及继续教育方面进行考核。

4、行政职能科室

行政职能科室实行目标考核绩效管理模式,考核结合岗位、职称及工作年限等效能考核的模式。后勤保障部门实行量化方式或参照行政部门相应标准。

以上是我院医疗质量和患者安全管理、医院信息化建设及绩效管理情况,敬请专家提出合理化意见或建议。

谢谢大家!

第5篇:等级医院创建表态发言

等级医院创建表态发言

医教科

各位领导,大家下午好!

今天我代表医教科就等级医院创建工作作表态发言

等级医院创建是我院今年工作的重中之重,创建工作对于加强科室管理,保障医疗安全,促进服务质量,提高技术水平,提升医院核心竞争力,促进医院更好更快地发展具有重要的意义。在创建中,医教科的工作重心在于加强患者安全制度建设,突出一切以患者为中心的医疗服务理念;加强医疗质量安全管理与持续改进,在稳步提高医疗技术的同时,规范医疗技术的管理和质量控制;加强临床路径管理,积极推进规范化诊疗;强化核心制度建设,加强医患沟通,切实提高医疗服务能力和患者满意度;加强病案管理与持续改进;着重提升城乡对口支援、住院医师规范化培训力度;加强学科建设和人才培养;提高科研能力和论文水平;夯实医院应急能力和急诊急救质量。通过打造基础规范的制度管理,并控制各个流程和环节质量,加强审查督导终末期质量,充分体现PDCA质控原则,提高医教科的管理力度和水平。

医教科在创建中将结合自身实际,制定具体的实施措施,全面安排好各项工作。改变旧有的思维模式和管理习惯,将工作的基点打在“以人为本”、“以病人为中心”上。通过多听取临床、医技科室的意见,增强服务意识,努力为临床工作服务,发挥“四两拨千斤”的作用,达到帮助带动临床、医技科室开展迎审创建工作。按照《评审标准和实施细则》,对照创建工作的总体要求,高标准找差距,高要求定目标,高质量抓整改,加强督导检查力度,确保创建工作取得实实在在的效果。

虽然近几年医院管理水平、医疗质量与服务能力有了很大提升,但离2012版的《二级医院评审标准和实施细则》仍有不小的差距,主要体现在基础管理未规范,各科室医疗技术水平不均衡,服务不到位,部分流程欠合理,重点学科不多,人才结构不科学,科研论文质量不高,省内市内学科领军人物为数不多等方面。医教科分管部分的创建,工作量大、任务重、标准高、要求严,我们将在院委会和党总支的领导和统一布置下,统一思想、提高认识、明确目标、履行职责,力争各项条款合格率达100%,良好率达70%以上,优秀率达30%以上。在很好地完成日常工作的同时,全面动员,全员参与,全力以赴地做好创建工作,以志在必得、创建必成的信心和勇气,以十二分的干劲,只争朝夕的精神,夺取创建工作的最终胜利。

第6篇:医院院长就职表态发言

医院院长就职表态发言

医院院长上任,总要发言吧,你需要相关的医院院长演讲资料吗?下面由X向你推荐医院院长就职演讲,希望你满意。

医院院长就职演讲 篇1

根据组织安排,我到咱们市立医院任职主持工作。我深感肩上担子的份量和责任的重大。今天与班子见面,各项工作也就全面进入了正轨。借此机会,谈几点感性熟悉和一些想法,与大家结共勉,不当之处,请各位领导、班子成员指正。

作为全市医疗机构的龙头,多年来,在市委、市政府的正确领导下,在历届领导班子打下坚实基础上,我们医院无论是整体外观形象还是内部建设,无论是基础设施改善还是医疗水平提高,无论是学科建设还是医德医风树立,各方面都有了长足进步。在我市来讲,其医疗和服务水平,勿容置疑;其地位和作用,不可替代;其设施和技术,无可比拟。

悬壶济世,救死扶伤,是我们医院工作的天职。作为一个非凡的单位,我认为,我们的各项工作,必须紧紧围绕达到“三个基本公文易爱心满足”,即让领导基本满足,让职工基本满足,让群众基本满足。实现这“三个基本满足”,需要我们领导班子和全体员工真正树立起主人翁意识,同心

协力,同舟共济。人人尽一份努力,人人做一份贡献。作为班长,在任职期限内,在市委、市政府的坚强领导下,在卫生局的大力支持下,在同志们的密切配合下,我有决心、有信心团结带领全体员工,为了我们共同的目标,不遗余力,把各项工作做好,向上级党组织和全体员工交上一份合格的答卷。

通过最近几天的思考,我认为,在今后的工作中,有这么几点需要我们,尤其是我个人,要牢牢把握好。

第一、千方百计加强学习。我在党政机关单位工作多年,今天到医院任职,这对我来说,既是一项全新事业,更是一片崭新的领域。许多方面需要我尽快熟悉和把握。从这个层面来讲,这不仅仅是对我个人能力、学识水平的检验,更是对我事业心、责任感的一次全面检阅。就个人而言,我愿意也有信心接受挑战胜任这一职位,首要的任务就是要加强学习。我要静下心来,学习政策,学习业务,学习理论,并注得向同志们学习,向在座的各位学习,向实践学习,切实增强思想上的前瞻性和决策上的科学性。

第二、千方百计增进团结。团结出战斗力,团结出影响力,团结出效益。作为医院的主要负责同志,在班子内部,我要带头讲团结,带头讲大局,带头讲和谐,以班子团结促进全员团结。同时,要增强民主意识,发扬民主作风,推行民主决策、民主治理、民主监督,把方方面面的积极性调动

好、发挥好、保护好。整个医院能否成为一个团结向上的集体,要害在于我们班子成员,对班子成员,我要放手、放松,大胆支持其工作。也请各位成员之间相互协调好、配合好,共同把我们自己的事情办好。

第三、千方百计加快医院发展。要把医院的发展作为第一要务,作为自己工作的全部内容,立足把服务市场做大,把临床学科做强,把医疗技术做精,狠抓各项措施的落实。重点在以下“四个致力于”上下功夫:一是致力于加强人才以伍和学科建设,着力实施“人才强院”、“科技兴院”战略,搭建人才平台,以此留住人才、吸引人才、靠人才带动学科建设,全力打造医院的技术品牌,增强竞争力,促进医院可持续发展,二是致力于创新服务模式,坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念,与大家一道探索和

推行以服务第一为理念的经营战略,创新服务机制,改变服务模式,打造服务品牌。三是致力于强化各项治理工作,坚持以人为本,硬起手腕,加强医疗质量治理,加强医疗安全治理,加强财务收支延安精神理,加强医德医风建设,加强各项制度建设,以此规范医疗服务行为,堵塞各种漏洞,提高医院知名度。四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高,做细做实做好基础工作,充分发挥员工在医院发展、建设、经营治理中的积极性、创造性,锻造出

一支高素质的医疗服务团队,以此推动医院全面进步。

第四,千方百计加强自身建设。结合新的工作实际,要着重把握和解法好三个方面的问题:一是要密切联系群众。坚持群众路线的工作方法,尊重员工、关心员工,为员工服务,全心全意依靠全体员工治院。二是要发扬艰苦奋斗的作风。凡事不铺张、不张扬,勤勤恳恳工作,踏踏实实干事,当一名称职的医院经营治理者。三是要树立清廉之风。要带头说廉洁自律,带头遵章守纪,带头防止腐败,时时处处维护医院的声誉,维护班子的形象,维护群众利益,以人格凝聚人心、团结大家,以个人良好的作风带动和促进医院的行风建设。请大家监督我、支持我。

多年来的工作实践,我给自己下了这么个信条,就是不求惹眼政绩,但求无愧吾心。在新的岗位。我也不作什么漂亮的许诺,重要的是实实在在的行动,扎扎实实的工作,做到为官一人行、造福一方。总之,我要通过自己和在座各位的共同努力,真正把我们医院建成我市“一流环境、一流技术、一流服务、一流设备”的上水平,上档次医院,决不辜负组织的重托,决不辜负大家的期望和厚爱。

医院院长就职演讲 篇2

尊敬的王总、全院职工同志们:

下午好!

非常高兴,能够站在这里和大家见面,在接下来的日子

里,我将和大家一起并肩战斗。在这里,我首先要感谢集团公司董事会和王总的信任。我一定会全力以赴,认真履职,不遗余力地把各方面工作做好。我的司政纲领是:始终坚持可持续发展观,狠抓医院内部管理,着力增强团队的向心力和凝聚力,不断提升医院的经济效益、社会效益和品牌形象。

具体地讲,主要从以下几个方面去抓:

(一)号召全体员工以院为家,树立主人翁责任感,和睦相处,齐心协力,同舟共济,处处维护医院的形象和利益。

(二)团结带领全体员工勤奋工作、恪尽职守,求真务实、开拓创新。做到心往一处想,劲往一处使,以服务创信誉,以质量求生存,以效益谋发展。

(三)不断加强队伍建设,增强团队凝聚力,提升团队战斗力和执行力。

(四)千方百计加快医院发展,把发展作为第一要务。立足于把市场做大,把学科做强,把技术做精。大力推行“三转”理念(领导围着职工转、后勤围着临床转、全院围着病人转),提高服务意识和服务质量,积极营造“特色服务”空间。一是要致力于加强人才队伍和学科建设,着力实施“人才强院”和“科技兴院”战略,以此留住人才、吸引人才;二是致力于创新服务模式,坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念,探索和推行“服务第一”的经营战略,创新服务机制,改变服务模式,打造服务品牌;三是

致力于强化各项管理工作,如:医疗质量管理,服务质量管理、医疗安全管理和加强医德医风建设,不断规范医疗服务行为;四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高,做细做实做好各项基础工作,充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的积极性、创造性,锻造出一支高素质的医疗服务团队,以此推动医院全面进步。

(五)主动适应,充满激情,保持状态,同时,随时注意摆正自己的位置,努力做好本职工作,不错位,不越位,随时摆正个人利益与医院利益的关系,言行上随时与医院保持高度一致。

(六)医院精神:严谨、高效、创新、协作;

(七)院训:讲团结,互协同、顾大局、谋发展。

(八)医院理念

关怀与服务是我们的行为准则;

求真与务实是我们的工作作风;

敬业与创意是我们的前进动力;

团结与爱院是我们的事业基石;

质量与效益是我们的永恒主题。

(九)建立健全和完善医院各项规章制度.上已有的考勤制度、总值班制度、员工行为规范等,必须认真执行,不打折扣。

(十)增收节支,开源节流,降低运营成本。

总之,恳请同志们尽快调整好心态,愉快地工作。希望大家带着真诚来,充满激情干,认认真真地在这里体现自己的人生价值,不留任何遗憾。在未来的日子里,我将和大家一道,始终坚持内抓管理强素质,外创品牌树形象。坚持“以病人为中心,以质量为核心”,不断强化医疗护理质量,服务质量和注意医患沟通,加强工作执行力和办事效率。在医院管理规范化、制度化上狠下功夫。在业务流程、诊疗措施和收费价格上进行规范。在基础质量、环节质量和终末质量上把好关。在服务理念和行动上突出特色。

思路决定出路,细节决定成败。我衷心希望大家排除一切干扰。从现在做起,从自己做起,从一点一滴的小事做起,认真做好每一天工作,服务好每一例病人。我坚信,在大家的共同努力下,我们医院一定会不断发展壮大,成为西南片区乃至全国最有影响力、最具权威性并与国际接轨的专科医院。

谢谢大家!

医院院长就职演讲 篇3

尊敬的各位领导、同志们:

大家好,我叫XX,在今天被提拔的干部中,我是来自卫生系统的一名医务工作者,XX参加工作,曾先后任XXX中心卫生院副院长、XX中心卫生院院长、XXX医院副院长。

这一路走来,得到了身边领导和同事的充分认可。回望

过去,之所以我今天能在这里代表此次提拔任职的同志作表态发言,靠的是组织上的关心培养,靠的是领导和同事的信任支持;靠的是虚心学习、用心工作;靠的是踏实做事、诚信待人。在此我衷心感谢组织上对我的信任和关心,感谢各位领导对我的器重和厚爱,感谢同志们对我的信任和支持!

这次任职对我们来说,不仅是一种认同与接受,更是一份希望和重托;同时,也是一次巨大的挑战和考验。对我本人来讲,将使我有机会在一个更高的平台,为全县群众的健康服务,为医疗卫生工作添彩。我们将把今天作为一个新的起点,尽快进入新的角色,勤勉尽职,扎实工作,有所作为。在此,我作四个方面的表态:

一是“勤学”。要深入学习医疗卫生行业相关业务、政策法规,注重调查研究,在学习与实践当中提高自身的理论水平、业务素质和领导能力。

二是“务实”。要多着眼全局谋大事,多立足本职抓落实。坚持实事求是,发扬真抓实干、雷厉风行的工作作风,做到讲实话、出实招、办实事、求实效。从我个人来说要以新医改和四川省民族地区卫生十年发展行动计划为契机,重点抓好四件事:一是要致力于加强医院人才队伍和学科建设,着力实施“人才强院”和“科技兴院”战略,力争用3年左右的时间锻造出一支高素质的医疗服务团队,以此推动医院全面发展;二是致力于创新服务模式,坚持“以病人为

中心”的服务理念,创新服务机制,拓展服务项目,改变服务模式,打造服务品牌;三是致力于强化运营管理,规范服务行为,改善服务态度,提高医疗质量与医疗安全水平;四是通过“以评促建”,进一步提高医院管理水平,确保县内群众看得上病、看得好病,创建人民满意的“二级甲等”医院。

三是“团结”。要讲团结,顾大局,找准坐标,在县委、县政府和卫生行政主管部门的领导下,与班子其他成员坦诚相待、团结协作、遇过不推、作好表率,尽职尽责做好工作。

四是“廉洁”。要自觉遵守反腐倡廉的各项规定,老老实实做人,勤勤恳恳干事,清清白白任职,时刻保持清醒头脑,处处严格要求自己,自觉接受大家监督。

同时,对于我个人的一些不足,希望领导和同志们随时批评提醒,我一定认真加以改进。决不辜负组织、领导、同事对我的信任、希望和重托。

谢谢大家!

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