二郎坪优秀员工发言稿_优秀员工的代表发言稿

2020-02-27 发言稿 下载本文

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尊敬的各位领导: 大家好!

我叫叶香玉是来新百利二郎坪店的优秀员工,今天我发言的题目是“做好岗位工作,服务众千顾客”。

首先很荣幸被评为年度优秀员工,谢谢大家对我工作的肯定,谢谢各位领导和同事对我的指导和帮助。

记得刚到超市时被安排在收银台学习收银,我的同事不厌其烦的一遍一遍跟我讲收银的工作流程和需要注意的细节,经过两天的培训终于可以直接上岗,收银员这个看似轻松的岗位其实一点也不轻松,要特别细心,结账时不能漏扫也不能多扫,漏扫门店损失,多少顾客不愿意,收银是与顾客打交道最多的地方,上班不能带情绪上岗要时刻保持良好的心态。有的顾客因为走得急,把已结账的商品遗忘在收银台,我们就亲自把东西送到顾客家中,听到顾客对新百利的夸赞,心里说不出的自豪。由于自己认真负责,工作出色,被店长调到副食区学习,副食区成千上万的单品需要细心更需要耐心,验货时要做双重核对,上货时需先进先出,每个月月初要把所有的单品保质期排查一遍,有临期的商品及时与供应商联系,及时登记缺货并报货,有闲时间就严格按照店长培训的排面要求进行调换整理做到陈列有序,每天勤勤恳恳的埋头在货区不让自己的工作出现一点错误。

因为工作需要,店长调我到前场服务台,如此好的工作对于我却是相当有困难的,因为家里有两个小孩需要照顾和接送上学,还要为家人做饭、洗衣服、做家务,但仔细考虑店长为我调动工作岗位是对我工作能力的肯定,也是对我的历练,公司给了我发展自己的平台,我也应该做到最好来回报门店,因此我协调家里克服困难,服从店内安排,到前台工作。前台工作看似轻松却是至关重要,第一它的服务工作是代表全店的形象,同时,所有的东西都是现金管理,是一丁点都不能懈怠的。工作中,我每天认真的记账 交款,月底及时的盘点,坚决用最好的态度对待每一个来咨询和办理业务的顾客。闲余之机也不忘自己的老本行,有空就到收银台帮助结账和检查小票,帮助收银的姐妹们整理地堆,自己年轻就应该多干点,感恩公司就应该用实际行动。付出就有回报,一个月后盘点,前台工作没有出现任何差错,而且自己又一次学到了很多东西,能力也得到了很大的提升,在本次评选中竟被评为了优秀员工。

新百利是一个迅速发展可以以在此工作为荣的地方,也是一个人性化管理,看得到每位员工付出的地方,是一个付出就会有收获的地方,来到这里一年半的时间不仅有了自己的收入,更重要的是发挥了自己的潜能,让我重新认识了自己,在新的一年里,我会以企业为家,更加用心学习,努力工作,用更好的销售业绩来回报大家回报企业。

谢谢大家

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