2023年部门活动总结发言稿（模板16篇）
总结是我们对于过去一段时间的工作和学习成果的回顾，对我们的进步起到重要作用。在写总结时，要注重对关键信息的提炼和凝练，避免过多的冗长叙述。以下是小编为大家收集的总结范文，希望对大家撰写总结有所启发和帮助。
部门活动总结发言稿篇一
同志们：
认真把机关效能建设活动抓紧、抓实、抓好，切实改进工作作风，提高工作效能，推进我县卫生工作健康、和谐发展。刚才，纪检书记黎多根同志宣读了市局魏国华同志《在全市卫生系统效能年活动总结暨创业服务年动员会上的讲话》，下面我就开展好创业服务年活动讲三点意见。
一、开展创业服务年活动，必须与深入推进医药卫生体制改革相结合。
今年是实施“十一五”规划的最后一年，是深入推进医药卫生体制改革的关键一年，也是实现卫生事业跨越赶超发展的重要一年。从卫生系统开展创业服务年的总体要求看，就是要坚持“为人民健康服务、为社会主义现代化建设服务”的卫生工作方针，增强卫生系统服务创业的大局意识和责任意识，选好着力点，找准切入点，想方设法促进创业，千方百计共谋发展，主动服务好党政工作大局，努力在提高行政审批效率方面有新提高，在营造吸引投资兴业的环境方面有新的变化，在建立健全投资创业服务体系方面有新的突破，使招商引资规模和质量有新的跃升。要实现这一总体目标，就必须将创业服务与卫生工作的实际紧密联系起来，与深入推进医药卫生体制改革相结合，加快落实医改近期重点工作，巩固完善新型农村合作医疗制度，减轻群众看病负担；稳步推进基本药物制度建设，降低群众看病的医药费用；健全城乡基层医疗卫生服务体系，方便群众看病就医；促进基本公共卫生服务逐步均等化，力争使群众少得病；着力加强医疗管理，落实卫生民生工程目标任务，不断维护和增进群众健康。我们所从事的卫生事业，其发展的根本目的是为人民健康服务，我们的一切工作都必须围绕保障人民健康权益、维护社会公平正义来进行。深入推进医药卫生体制改革，不断提高卫生服务能力，才能更好地为企业服务、为创业者服务、为广大人民健康服务，为富民、强民提供强有力的健康保障。
二、开展创业服务年活动，必须与抓项目建设相结合。
一是县级医疗机构建设。县人民医院规划投资3600万元新建一栋16层的住院大楼，总建筑面积22736m2，现主体结构已完成。县中医院投资600万元总建筑面积4630m2的门诊综合大楼，于今年4月正式投入使用。二是乡（镇）卫生院建设。中央投资325万元，地方配套资金约110万元对李渡、温圳、罗溪、池溪、南台、赵埠、七里、张公八个卫生院进行基础设施建设，同时，按照省、市的要求，拟利用1600余万元配套资金，继续增添乡镇卫生院先进医疗设备。三是村卫生室（所）建设。通过近二年的努力，全县293所村卫生所已建设完成290所，共投入资金约1100万元。
这些项目的实施极大地改善了我县卫生基础设施条件，增强了卫生事业综合实力。今年，县委、县政府提出，继续坚持把抓项目、扩投资作为经济发展的核心，努力保持投资高速增长。开展创业服务年活动，就是为了进一步增强广大干部服务项目建设的意识，不断提高抓项目建设的真功夫、硬本领；就是为了推动保增长、调结构、促转型、谋发展的各项举措进一步深化，更好地发挥项目建设的最大效益；就是为了形成抓服务、促效能，抓效能、促项目，抓项目、促发展的崭新局面。
三、开展创业服务年活动，必须与深化机关效能建设相结合。
去年全县开展的机关效能年活动，取得了一些成效。但也应看到，当前我县卫生系统机关效能建设还不同程度地存在着服务意识不够强，服务水平不够高，工作作风不够实，工作效能不够好，进取之心不够足等问题。今年开展创业服务年活动，目的就是为了进一步深化机关效能建设，进一步提高机关工作人员的服务意识、服务水平和办事效率。从局机关到各单位领导班子、职能科室，都要在“效”字上做文章，从“能”字上下功夫，使每项工作抓到实处，见到成效；要不断深化干部作风建设，以效促能，以能抓效，围绕高效的要求，进一步强化服务意识，改进服务方式，提升服务能力，大力营造大气谋事、精细做事、严格管事、高效成事的工作氛围，努力创建最优创业环境。
全县卫生系统一定要按照市、县统一部署，更自觉地将卫生事业融入经济社会发展的大局，以更加有力的措施、更加有效的工作，扎实推进创业服务年活动。具体要做到：
一要强化领导，责任包干。
切实加强组织领导。
创业服务年能否抓出实效，关键在领导。各单位“一把手”是创业服务年的第一责任人，要做好服务年的实践者、示范者和推动者，其他领导同志要负起职责范围内的直接领导责任，认真抓好分管部门和单位的创业服务年，形成党组统一领导、党政齐抓共管、领导小组指导协调、科室各负其责、群众广泛参与的领导体制和工作机制。为切实加强对这项工作的领导，我局成立了创业服务年活动领导小组，由我任组长，其他局领导任副组长，各处室主要负责人为成员，领导小组下设办公室，抽调精干力量集中办公。各单位也要建立相应的工作班子，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
二要周密部署，创新举措。
开展创业服务年活动会遇到很多新的情况、新的形势、新的问题，需要我们精心安排，整个活动分为学习动员、组织实施和总结考评三个阶段。局创业服务年活动办公室要尽快组织有关单位、科室认真研究市部署的任务，结合全县卫生系统实际提出具体任务和措施；要明确创业服务年活动各项重点任务的牵头部门和责任部门，制定任务时间推进表，使各项工作任务落到实处。
三要形成合力，加大督查。
我们要组织人事部门要完善干部考核评价体系，注重在实践中培养、考察和识别干部。宣传部门要把“创业服务年”活动作为重点，大力弘扬“创业服务年”活动的成果和涌现出来的先进典型，为活动营造良好的舆论氛围。其他各部门要充分发挥自身优势和职能作用，齐心协力、相互配合，形成推动“创业服务年活动”开展的强大合力。同时要认真的加强监督检查，对各单位活动开展情况及时明查暗访，深入推广典型，及时查找存在的问题；坚持从严执纪，严肃查处影响创业环境的违规、违纪、违法问题，推动“创业服务年”活动深入持久、扎实有效地开展，务求取得明显成效。
同志们，今天的动员会拉开了全县卫生系统“创业服务年”活动的序幕。我们一定要认真贯彻落实，迅速行动起来，齐心协力，扎实推进“创业服务年”活动的开展，努力办好人民满意的卫生，为推动我县卫生事业改革与发展做出应有的贡献！
部门活动总结发言稿篇二
各位老师，各位领导：下午好!
凉夏七月，习习微风为我们送来了中考佳绩的喜讯。在这一次中考中，我们原初三9班大部分科目平均分均位于级前列，总平均分位于级平衡班第二，有22人上线，21人上700分，43人上650分，54人上600分，基本完成了学校所交给的任务。
回首过去一年，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，这9班的进步都离不开每一个科任老师辛勤指导和领导的关心爱护。下面，我就谈谈我在我班初三的备考的一些具体工作和具体做法:。
一保证班级稳定方面：
(一)求同存异，团结自主。
进入初三之后，由于分班的关系，我们班在走了十几个尖子的基础上加进了原3班及8班的19个同学，组成了一个新的集体。为了让他们适应我们班集体，我提出了“求同存异，团结自主”的初期目标，并且实行拉拢战术，安排他们之中一部分同学做我们班的班干部，让他们对班集体尽快地产生归属感，另外也通过聊天谈心的方式关心这部分同学的学习生活以及心理状况等，缓解他们的分班情绪反应，让他们尽快地投入到初三的学习当中来。
(二)建设良好班风学风，抓好班级常规。
为了创设一个良好的学习环境和形成好的学习氛围，我要求学生要从小事做起，从身边做起，养成良好的学习习惯和行为习惯，鼓励学生要在课堂上“学会倾听”，配合老师，课下勤思好问，作业方面，要求学生按时保质认真完成;早读，要求学生能自觉主动地读书、背诵;晚上要求6:50分开始“课室安静自习”，7:15分开始晚读，每个晚上能坚持作业、复习、预习三点一线为主题的学习活动，另外，我还大力提倡刻苦专研，相辅相成的学习互助精神，这样一来，互动自律、竞争上位的学风班风逐渐形成。
(三)“特别的爱”给“特别的学生”
初三注意做好后进生的思想工作，到了初三，有一部分成绩差的学生的思想出现很不稳定的现象，如果这工作没做好会出现很不良的影响，所以平时不放松这方面的工作，就能确保班级有一个良好的学习环境。
同时，狠治各种歪风邪气，培育正确的思想导向，多发现后进生的“闪光点”、多些“暖处理”给他们定目标限期改正。特别是大力加强班主任与课任教师、与家长之间的经常“合力教育”，让他们学习纪律步回正轨。
二提高学习成绩方面。
(一)明确学习和奋斗目标;。
开学伊始，我让每个同学写下了自己进入初三的第一步目标以及计划，让他们提早进入备战状态，另外，利用每星期一次的班会课，开展内容丰富的主题班会，提出不同阶段的班级学习目标以及奋斗目标并在不同的阶段对之前进行一定总结分析。
(二).养成良好的学习习惯提高自我学习效率。
在初三的前半学期，我给学生定下的其中一个目标就是养成良好的学习习惯，提高自我学习效率。到了初三，有一部分不适应的同学都反映每天回家都有许多功课，做完后已经很晚了。如果继续复习，第二天上课就没有精神;如果直接睡觉，第二天上课就有点稀里糊涂的。为了解决这问题，我提出提升学习效率，向时间讨效率，不做无用功，不干低效事，力争做到“整体安排、统筹时段、忙而有序”。当时候我提倡两个做法：一是每天放学先做薄弱学科的作业，迎难而上，在头脑最清醒的时段解决最困难的问题;二是做好计划，每项作业前先自我估算时间，然后设定计划，有了紧迫感，学习效率就会大大提高。
(三)鼓励竞争,强大自我。
伴，这个竞争伙伴也不是一成不变的，采取不断更替的办法，当他们达到自己的目标后，又要重新选择一个有实力的竞争伙伴，所以他们在超越他人的基础上，不断地超越自我，这样形成一个良性循环的态势。
(四)加强学法指导，消灭偏科现象。
利用班会课或谈话等有利时机，经常渗透学法指导。学习有规律可循，但学生个体存在的差异决定了某种学法优劣的不确定性。因此，在进行学法指导时我既有整体上的指导，又注意个别指导。创造条件进行学法交流，让榜样学生谈感受，使学生在交流中吸收和借鉴他人的经验，改进和完善自己的学法，同时也明确“最好的方法是适合自身特点的学法”，避免生搬了硬套。
而另外一方面中考成绩都是计总分，是各科一起的”团体赛“，哪一科拖后腿都不行，针对科目均衡的问题，我提出了磨尖纠偏，强科要更强，弱科也不弱，也就是差的学科拼命补上来，达到中等偏上水平，好的学科要突出，使之真正成为优势“。
(五)引进奖励机制，进行榜样教育。
设立奖励制度，每月进行一次综合评比，对考试成绩优秀和进步大的学生进行奖励，除此以外还可奖励表现进步的学生，以达到表扬先进，鼓励后进的目的。以促进学生有学习兴趣，为中考考出好成绩打下更好的基础。
三复习迎考方面。
(一)明确考试性质，正确定位;我主要是利用好班会课以及黑板报等宣传阵地，围绕圆满完成学业对他们进行理想教育，让学生意识到初三将面临的任务和挑战，加强紧迫感，尽力学好最后一段课程，以积极的心态，步入圆满完成学业的最后冲刺阶段。
(二)实力技巧心态。
初中生活的最后两个月到了冲刺阶段和收获季节。这一时期，我的工作重心放在对学生的学习管理上，指导他们做好实力、技巧、心态三个方面的准备，让他们变被动应考为主动应战。
实力，主要指牢固地掌握基础知识、基本技能、基本方法的基础上加强自己综合实力。最后阶段，不能再死磨难题偏题，一定要回到基础上来，研读教材与考纲，抓住重点查漏补缺，进一步充实实力。
技巧，主要是指审题和答题的巧妙技能。培养好审题的好习惯，合理安排每道题的答题时间，采取正确答题策略，规范自己的答题格式以及不良的书写，减少不必要的失误。
心态，指心理状态不要过分紧张和畏惧，也不要盲目乐观和轻敌。战略上要藐视，战术上要重视，认真答好每科试卷的每一道试题，该得分的一定要拿到手，再有，每个人即不要期望值过高，也不要没有目标，抱侥幸取胜的心理。还有，要有计划地安排好学习、休息的时间，临考前适当放松，保持良好的体力和充沛的精力。
(三)密切关心学生思想情绪波动，加强心理疏导，鼓励全体学生向前冲。
到最后阶段，学生在经过几次模拟考试以及平时的测试后，紧张焦虑的情绪都已经到达一定的顶峰，培养学生良好的心理素质是成功的关键，这也是后半学期不能少的一项重要工作，必须要注意平时对学生心理问题的疏导工作，减轻学生考试焦虑，给他们多做积极的心理暗示，引导他们明确自己的目标，调适好自己的考前心态。另外在实际工作中，也需要我们通过谈话以及观察还有跟科任老师以及家长沟通等方式对学生的学习情况和心理素质真正了解和掌握，并能够共同给予学生一个合理客观的定位，然后对症下药对个别的问题进行解决。
以上就是我在2006届初三毕业班工作的一点体会，有很多不足之处还请各位领导老师多多指正。
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部门活动总结发言稿篇三
机会从来都不是等来的，要争取，现在就要行动，不能光说不做。
在大山老师演讲中，有一个发手环的环节，老师一直重复“要不要手环”的问题，很多同学看到说“想要”的同学越来越少，就不再坚持，但一直大声喊“想要”的最终也没有拿到，手环最终属于上前争取的同学。在另一个喊出梦想的环节中也如此，很多同学举起了手，但举手的同学依然没有得到机会，机会又被敢于冲上台去，拿起话筒的同学得到，这位同学也得到了大山老师的鼓励。机会从来都是靠自己争取的，不是别人给的，同学们，要行动起来，不要只会坐等，要积极行动，努力争取。
要团结、坚持，用意志战胜困难。
在远足活动中，同学们在去的路上欢声笑语、歌声飞扬，但在归途中就显得体力不济，十分沉闷，队形有些散，甚至还有同学掉了队。但有一些人引起了我的关注——每班前的旗手和举牌的同学，他们似乎不知道累，一直高擎旗帜走在队伍前列，更可贵的是三人队形一直不乱。他们何以坚持下这二十余公里？在我看来，原因有二：一是有目标，有任务。他们是班级的'领头羊，没有掉队的资格。二是三人相互激励，以乐观的态度面对，我看到有同学大声朗读路旁的鼓励性标语来激励自己，这也不失为一种乐观的方式。
同学们，现在距离高考仅剩一百九十九天，我们要抓住机会，乐观面对，果断上前，迎接高考，战胜高考，一九胜，就要赢！同学们，加油，拼搏这一百九十九天，创造属于你们自己的辉煌吧！
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部门活动总结发言稿篇四
机会从来都不是等来的，要争取，现在就要行动，不能光说不做。
在大山老师演讲中，有一个发手环的环节，老师一直重复“要不要手环”的问题，很多同学看到说“想要”的同学越来越少，就不再坚持，但一直大声喊“想要”的最终也没有拿到，手环最终属于上前争取的同学。在另一个喊出梦想的环节中也如此，很多同学举起了手，但举手的同学依然没有得到机会，机会又被敢于冲上台去，拿起话筒的同学得到，这位同学也得到了大山老师的鼓励。机会从来都是靠自己争取的，不是别人给的，同学们，要行动起来，不要只会坐等，要积极行动，努力争取。
要团结、坚持，用意志战胜困难。
在远足活动中，同学们在去的路上欢声笑语、歌声飞扬，但在归途中就显得体力不济，十分沉闷，队形有些散，甚至还有同学掉了队。但有一些人引起了我的关注——每班前的旗手和举牌的同学，他们似乎不知道累，一直高擎旗帜走在队伍前列，更可贵的是三人队形一直不乱。他们何以坚持下这二十余公里？在我看来，原因有二：一是有目标，有任务。他们是班级的领头羊，没有掉队的资格。二是三人相互激励，以乐观的态度面对，我看到有同学大声朗读路旁的鼓励性标语来激励自己，这也不失为一种乐观的方式。
同学们，现在距离高考仅剩一百九十九天，我们要抓住机会，乐观面对，果断上前，迎接高考，战胜高考，一九胜，就要赢！同学们，加油，拼搏这一百九十九天，创造属于你们自己的辉煌吧！
部门活动总结发言稿篇五
大家好：
20xx年，全局主题教育的主题是：“负责任、讲奉献”，我先谈谈我对活动主题的一点浅显的理解。
首先，我对“负责任”的理解：“负”就是担当，对单位、对家庭、对自己勇于担当的人才是对社会有用的人、才是最幸福的人。能否“负”责任主要决定于自身的修养和责任心，有责任心，我们就会担当起所有责任；没有责任心，就常常会置身事外，漠不关心。所以具备强烈的责任心是“负”责任的充分条件。其次是对于“责任”的理解，我认为，身为子女，对父母无微不至的关心是我们的责任；身为人父，对子女尽心尽职的教养是我们的责任；身为工作人员，对本职工作的热爱与付出是我们的责任。正所谓事事有责任，时时有责任，是否具备责任意识往往体现了一个人为人做事的习惯、态度、原则和作风。英国首相丘吉尔说：“高尚、伟大的代价就是责任。”强调一个人要成为高尚伟大的人就必须具备极强的责任心。当然，责任不仅是做好分内应做的事情，也要承担分外自己能承担的使命。
其次是讲奉献。我认为奉献是一种崇高的情感，能奉献则是一种别样的幸福。人所能得到的最大幸福、最自由快乐的心境，莫过于无私的奉献，它是幸福的源泉！奉献与索取是矛盾的`，奉献者付出的是汗水，是热情，是无私的爱心，甚至是无价的生命。在这奉献中，实现人生的价值，获得大家的尊敬与爱戴；而一心索取的人，贪欲永远得不到满足，不仅会遭到他人和社会的唾弃，而且会使自己跌入欲望的深渊而丧失人生的目标与价值。
围绕这次主题活动，我在平时的工作学习生活中努力从以下几个方面去实施：
1、先做人，再做事。我经常问我女儿，你为什么去上学，她会很快告诉我，上学去学新知识，那我又问，学知识干嘛，她无语，我告之，学知识是为了做人，只有先学会做人才会做事，才会做成事。我又问她什么是做人，她支支吾吾想了半天，说做人就是不能小气，我觉得小孩回答的很好，待人大方也是为人的一方面。其实做人就是指为人处世，待人接物。而为人处世，待人接物的原则是要负责任、讲奉献。对工作对朋友对家人要承担应有的责任，要坦诚待人；要拿得起放得下，不急功近利，不患得患失；要胸怀坦荡，所谓不拘小节者方成大器，内藏锦绣者眼光开阔。总之，做人境界的高低能体现一个人的品格、修养、胸襟、和智慧，只有把人先做好，才能做好事，才能做成事。
2、做实事，务实效。做事情要实事求是，干实事，务实效，求实绩，在工作中踏踏实实，不浮躁，不虚荣，没有混日子的思想，没有怕吃苦的思想，没有得过且过的思想，克服急功近利的浮躁风气，遇到难于落实或阻力较大的工作，敢于面对，知难而进，树立不达目的不罢休的信心，大胆工作。作为一个普通工作人员，事物杂，任务急，头绪多，这就要求我要有务实的态度，脚踏实地，善始善终的把工作干好。务实也不是按部就班，要发挥主观能动性，以积极向上的工作态度，改进工作方法，不断强化责任意识，提高工作水平，加强理论学习。工作中多一份尽力，多一点精细，多一点认真。
3、树立服务意识，忠实履行职责。首先，要提高服务水平。要切实增强为企业、为社会服务意识，牢固树立和自觉践行“负责任、讲奉献”的理念，养成精心负责、精准细致的办事作风，为企业和社会提供优质高效服务。其次，要认真履行自己的岗位责任，有“不推卸”意识，敢于挑起重担，尽职尽责，不等不靠，苦练内功，勤勉敬业，脚踏实地地做好本职工作，努力提高工作质量水平和办事效率，严格自律，自觉接受各方面监督，无论从事什么工作，只有具备高度的责任感，才能得到大家的信任，才能为社会做出贡献。
4、转换思维角度，保持良好心态。生活中经常遇到一些动不动大动肝火，怨天尤人的人；也经常听到埋怨自己生不逢时、怀才不遇的声音。究其根源还是缺乏良好的心态。其实，只要换个角度，跳出问题看问题，要把自己当作问题的主体，运用自己的眼光，自身的客观思维对待这一主体，往往会耳目一新、恍然大悟。同时，倘若能够时时反省自己，认识自己的优点与不足，摆正自己的位置，找准自己的人生目标，从日常工作中挖掘自己的人生价值，我们的幸福指数可能就会只涨不跌了。正如思想家杨绛所说：“是什么料，充什么用。假如是一个萝卜，就力求做一个水多肉脆的好萝卜；假如是棵白菜，就力求做一棵瓷瓷实实的包心好白菜。”她让我明白了一个事实，也明白了一个道理－－如果我这辈子注定只能做萝卜白菜了，那就努力的做一个好萝卜，做一棵好白菜吧。这也是人生价值所在。
在以后的工作中，我将更加认真负责的去对待工作，做好每一项工作，不断改善自我。始终保持富有激情、充满智慧、奋力创新的精神状态，坚定不移、全力以赴的投入到工作之中。
部门活动总结发言稿篇六
尊敬的公司领导，各位同仁：
大家好！今天是xx年的12月30号，在这个特别而喜庆的日子，我们全体员工满怀激情，心潮澎湃，在此分享xx年度公司生产经营所带来的巨大成功与喜悦，憧憬美好。我作为xx年度先进部门的代表在此发言，深感荣幸，倍受鼓舞。其实xx年公司各部门的工作都做得相当出色，有很多值得我们开通部学习和借鉴的地方。
所以说，荣誉其实应该属于大家，我们也就是努力做了自己的本职工作而已。在这里我谨代表开通部全体员工，向各位领导，向在过去的一年里与我们一同工作、学习和支持我们的同事，表示忠心的感谢!感谢公司领导给予我们充分的信任、无私的关怀和细心的指导；也感谢兄弟部门鼎力的支持和密切的配合。谢谢你们。另外我要感谢开通部的全体同仁们，感谢你们在过去的一年里团结一致，默默的耕耘和辛勤的付出！开通部成绩的取得，凝聚着你们辛勤的汗水，饱含着你们不懈的努力，对此请允许我说一声：弟兄们，你们辛苦了！开通部在得到公司肯定的同时也对我们xx年的工作提出了更高的要求。这里我就把开通部明年的工作思路及计划向各位领导和同事做一汇报。
1、牢固树立主人翁意识。我时常说公司的兴衰直接关系到个人的荣辱，老话说得好，锅里有了碗里才有。作为开通部门，我们要做的就是坚决不做损坏公司利益的事。对不符合开通条件的用户绝对不得开通。不管是户内还是户外，发现安全隐患马上上报处理。不浪费水、电、气，做到人走灯灭、火关。公司配备的工具妥善保管，不得丢失。车辆小心呵护，经常保养，注意安全。
2、狠抓安全、优质文明服务。无论何时何地，开通部全体员工都要把安全放在首位。切实落实几不开的规定：户内管道安装不合安全要求的坚决不开，试压不合格的坚决不开，燃气具安装不合格的坚决不开，有其它安全隐患的坚决不开。确保客户安全用气，放心用气。优质文明服务要做到微笑服务、耐心服务、细致服务、随时服务。
3、高标准、严要求，强化管理。开通部全体员工要团结一心，群策群力，确实实行层层负责制：我对领导负责，员工对我负责；工作实行问责制：工作中若出现差错，不管是谁，该处罚就处罚，决不姑息。部门会议实行会前商讨、会后总结制度：表扬先进，分析不足。严格按照《员工行为守则》的.规定及《开通部行为规范》来要求自己。不断提高自身素质，努力把部门工作做得更好。
4、加强学习，提高技术业务水平。逆水行舟，不进则退。随着社会的进步，现在的燃气具技术是日新月异，原来我们所掌握的技术现在好多都已经不能够应付了。这对我们是一个挑战，同时也是一个机会，更是一种鞭策。这就要求开通部全体同仁要虚心学习、不断学习，不懂就问，以便尽快的掌握新技术，只有这样才能更好的为公司、为客户服务。各位领导，全体同仁，让我们紧密团结在以袁总为首的公司领导周围，充分发挥部门职能，结合实际，抓住机遇，开拓进取，努力拼搏，我坚信，在各位领导的带领下，鸿达燃气一定能够再创新的辉煌！祝我们的公司兴旺发达，蒸蒸日上！最后，借此机会给各位领导和同事们拜个早年。兔年祝大家宏“兔”大展。以上发言，如有不当，请各位领导及同事批评指正！
部门活动总结发言稿篇七
我很荣幸能够作为实习生代表发言，首先请允许我代表天水师范学院文史学院全体实习生，对给予我们实习锻炼机会的清水五中表示深深的感谢，对给予我们帮助与指导的老师表示深切的谢意，对一直以来关心支持我们的领导表示衷心的感谢，谢谢你们。
从20xx年3月到5月至今共八周时间，实习的同学们积极锻炼，努力做好从学生到教师角色的转换，下面我代表实习生们谈谈自己一点实习心得和体会。
以前谈到教师的时候，不由得就会想到“清闲、舒适、高雅、无私、蜡烛”这些令人羡慕的词语。但是，短短的八周时间里，我彻底颠覆了我的这些认识。我只用一个字来概括教师的生活——累。每一节不起眼的课堂，每一道简单的题目，每一个细小的知识点都是老师们背后精心准备，再三斟酌，反复研究的结果。只有站在这个位置上，才知道披星戴月的辛苦，才知道埋首纸堆的责任，才知道恨铁不成钢的无奈，才知道数年如一日艰辛，只有站在这个位置上，才会对我们这些可敬的老师们产生由衷的钦佩。在这里，请允许我代表实习生们真诚的说声：老师，你们辛苦了。
八周的实习，弹指一挥间，仿佛就在昨天，我还第一次讲课，带着学生气的青涩站在讲台上，惶恐不安的面对着好奇的学生，我尽最大的努力去引导学生但整个课堂明显感觉到捉襟见肘，课堂气氛死气沉沉，一节课下来，身心俱疲。
课后，我们实习生们交流发现，原来每一个人的成熟都不是一蹴而就的，开始的尴尬总是无法避免的。我们共同讨论，听取老师们的指导建议，了解学生们的过程中努力摸索，不断前行。实习结束的时候，我们已经脱掉稚气，丢开紧张能够用一种合格教师的姿态站在讲台上与学生们共同对话，一起成长。实习生活，让我们从幼稚走向成熟，从理论上升到实践，把一切枯燥的知识变成鲜活的课堂，这些精神上的成长是任何课本中都无法获得的。
在清水五中里，我们目睹了每一位老师的兢兢业业，也有幸被这种高尚的职业道德氛围所熏陶，我明白了“学为人师，行为世范”的真正含义，老师们身体力行，每一堂课都不是一成不变、固步自封的。他们认真探讨，不断创新，努力地让学生们真正有所收获，数年如一日的坚持着，在这普通的岗位上用自己的平凡去成就着学生的辉煌。
在清水的这段日子，有苦也有甜，尽管每天的忙碌有时也让我们无所适从，但看到孩子们那一双双渴望知识的眼睛，那奔跑在操场年轻的身影，那洋溢在每一张稚气未脱的脸上的笑容都让我们实习的抱怨一扫而光，听到老师们不厌其烦的指导，感受着领导们无微不至的关照，我们都无比幸福和欣慰，能够在最美的季节里与你们同行，我们的收获就像整个春天一样美好。
两个月的感悟说也说不完，我们只能感叹时间太短，时间过得太快，我们的锻炼还很不够，但我们会珍惜在这实习期间获得的宝贵经验，他会成为我们以后人生道路上的宝贵财富。实习已经结束，但我们虚心学习，努力进步的精神并没有结束。不管走到哪里都要保持谦虚学习的作风，为自己的进步铺就阶梯。我们已经整装待发，为明天走上工作岗位做好了扎实准备。
同学们，让我们在青春的路上努力张扬，尽情歌唱。让我们用知识照亮和谐的大道，用心浇注祖国的未来，让我们用拼搏书写光辉灿烂的明天。让我们用真诚之心去面对每一张笑脸，托起明天的希望。
最后，我代表全体实习生，衷心祝愿老师们工作顺利，祝同学们金榜题名，同时也祝愿五中的明天更加灿烂辉煌。
部门活动总结发言稿篇八
2010年上半年之前，我部门因管理疏忽和培训力度不足以及人员频繁流动的客观因素，导致外管出现很多问题。比如上传资料不及时，报表填写错误等。导致酒店在整个外管工作及数据上传中出现诸多错误，并直接影响到前厅部服务质量。引发客人投诉。在有一次盘龙分局组织的培训会上还点名批评，为此自己也没少被批评。后来在分局外管科的各位警官的监督和帮助下外管工作得以改善，在这里我要特别谢谢外管科的张警官，在我们的外管工作中，她给了我们不少的帮助，在接待外宾的过程中，遇到的任何问题都打电话问她，她总是非常有耐心跟我讲解，分局的支持和帮助，可以说是我们工作进步最关键的因素。在这里就我们在外管工作中的方法与经验做个总结，也是我对2010年外管工作的总结。希望能与各酒店的同行们一起分享。也希望各位酒店同行们能指出我们工作的不足，取长补短，使我们共同发展、共同进步，就外管工作，我总结出以下几点。
一、上级主管部门的帮助
在实际的外管工作中，我觉得这是我们做好工作的最重要的因素，也正是因为之前工作失误时的多次批评和指导，才能使我们的外管工作有了突飞猛进的进步。在短短的半年时间里，从次次批评到次次表扬，从培训大会点名批评到上台演讲做工作经验交流，从周周送报表到现在的每月递送一次报表。我感到无比骄傲与自豪。如果没有分局外管科的监督，没有张警官的培训与帮助，就没有今天的成绩，谢谢主管部门的各位领导。
二、外管无小事，加强培训
多次批评之后，酒店领导下死命令必须把外管培训工作做到实处，落实到个人。并安排我专门负责这项工作。前厅部秉着外管无小事的工作理念，开始了整改工作。首先我们把金硅系统从网络部搬到前台。解决了不能及时上传或传输中数据丢失责任不到位的问题。其次把责任落实到人头，谁接待，谁上传，谁填写报表，谁负责的原则。再由领班、主管层层检查，尽量避免出现问题。前台相关工作人员，包括接待、收银、大副都积极参加分局组织的讲解案例和各种培训。案例资料是使用我们自己接待外宾的资料。我们把外宾的相关证件都复印下来。然后附在住宿登记表后。这样，外宾的相关信息一目了然。而且谁填写时出现问题，都可以讲出来，这样一来，就能避免下次再出现同样的错误。前台的工作本来也就是如此。不断的讲解，不断的培训，才能避免一些失误，才能做到更好。
三、重细节、优化服务
由于酒店工作的特殊性，基层员工流动性较大，给外管工作也造成了一定的.问题。对此，我们针对领班、大副进行强化培训，并进行考核。采取每周集中培训和单班分别培训，对新入职员工第一关培训工作就是外管数据上传和审核。最大程度地降低出错率。在每周组织外管培训的同时，酒店前厅部也定期培训一些其它的前台相关工作技能，针对外管工作，我们也对前台工作人员进行了相关的英语培训，尽量让他们能与外宾进行最基本的沟通，并且识别证件类型相关信息。此外，还了解一些相关国家的风俗礼仪，让外宾有种回家的感觉，也正是因为我们进行不断的学习，并根据实际情况进行规范细致的工作，使很多外宾每次到昆明都选择入住我们酒店。这也是我们努力的一个结果。
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部门活动总结发言稿篇九
根据省、市地税局的文件精神及文明创建活动的要求，我局开展了“进一次工厂、下一次农村、组织一次警示教育、扶持一家农户、资助一名失学儿童”的“五个一”主题实践活动。活动紧紧围绕构建和谐地税这一总目标，以服务社会、服务人民、服务发展为宗旨，带动和促进了良好的社会风尚，为建设社会主义新农村与和谐社会作出了积极贡献。
这次活动是今年精神文明创建和效能建设活动的一个重要内容，也是思想道德教育有形化的一个重要途径。为使广大税务干部切实认识到活动的重要性，我局专门成立了“五个一”活动领导小组，并组织全体中层干部学习了相关文件，各单位也纷纷组织了活动动员，使大家充分认识到：开展“五个一”主题实践活动，是顺应社会潮流、建设社会主义新农村、构建和谐社会的迫切需要；是弘扬中华民族优良传统，崇尚社会主义新风尚的迫切需要；是转变作风、纠正行风、改善地税社会良好形象的迫切需要；是立身做人、修身养性、历练人格的迫切需要。通过学习动员，广大税务干部纷纷发表自己的意见和建议，为活动出谋划策。各单位还分别制定了“五个一”活动的具体计划。
虽然这次主题实践活动内容丰富、时间跨度长，参与人员多，涉及面广，但各单位还是在不影响日常征管工作的同时，认真按照计划逐项开展了“五个一”实践活动。
1、进一次工厂。各单位纷纷组织税务干部走进企业，通过和企业管理人员的座谈、参观企业生产线等形式，了解企业的创业历程、取得的成功经验和面临的困难矛盾。同时有针对性地宣传有关税收政策，及时解答企业财务人员提出的涉税事宜，缩短了税企之间的距离，增进了税企之间的交流，也激发了地税干部职工投身二次创业的热情，增强了履职尽责、服务地方经济社会发展的自觉性。
2、下一次农村。8月23日，我局部分领导来到潘家镇城西村村委（回民村），为村民们送上了5万元资助金，并详细询问了城西村的生产经营情况，当听到村委书记王亚东介绍说今年千亩果园大丰收，村民生活水平有了较大提高时，都十分高兴，当即顶着热浪，兴致勃勃地参观了果园。多年来，在我局的有力支持下，城西村兴修了道路和水渠，建起了农业科技示范园，建立了千亩林果园，村容村貌有了较大改观，人均年收入也比往年有较大增长，去年达到7000元。另外，我局还捐款5000元与茅山老区的一个经济薄弱村建立了“文化帮扶，文明共建”联系点，帮助他们建设好规范的文化活动场所、文化活动阵地，为农村精神文明建设提供必要的物质基础。
9月21日上午，三分局有关人员走进了农发区，参观了养牛场。在那里，税务干部们看到了牧草养奶牛，牛粪养蚯蚓，蚯蚓粪和牛尿作有机肥料浇灌牧草，整个过程不使用化肥农药，实现污染物零排放，体现了人与自然的和谐统一，先进的生态模式和严格的科学管理。参观养牛场后，税务干部与农场负责人进行了交流，税务干部们向他们介绍了有关税收法律法规，着重就有关税收优惠政策作了介绍。农场人员对税务干部上门送税法表示非常感谢，同时表态一定用足用好税收政策，以无公害绿色食品为基础，不断研发新产品，打造地方名牌，为地方经济发展作贡献。
八分局的税务干部们则走访了全国示范村――横山桥五一村，看到了农村建设城镇化的先进典型。通过和村委班子的交流，税务干部们深切感受到了中央提出建设社会主义新农村的伟大意义，感受到了农村飞速发展给老百姓带来的实惠。
3、组织一次警示教育。国庆长假前后，各单位分别组织观看了《勤廉风采》、《大要案聚焦》、《治车之策》等警示教育片，并对片子内容进行了讨论，交流观后心得。大家纷纷表示：在以后工作中要更好地履行职责，在思想上高度重视，做到时时处处不闯“红灯”，不越“轨道”，警钟长鸣；要切实转变工作作风，注重实效，以爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的良好形象接受纳税人、群众和社会的监督。八分局、九分局、十分局、十一分局还特邀了武进区检察院的领导为分局全体人员上了一堂生动的警示教育课，使全体人员进一步了解了失职渎职概念及其危害性，认识到要预防渎职犯罪，首先应加强学习，特别是对刑法专业知识的学习。通过听课，反腐倡廉的观念进一步扎根在了全体干部的心灵深处。
4、扶持一家农户。8月下旬，局领导们分别看望了各自结对帮扶的贫困家庭，并为每户送去1000元资助金。我局其他同志们也纷纷前往湟里镇的结对帮扶家庭，共为81户贫困家庭送去了40500元资助金，这些家庭有的因病致贫，有的因病致残而致贫，还有的因年老丧失劳动能力而致贫。税务干部们根据他们的实际困难，帮助他们分析原因，寻找致富门路。针对有些下岗工人家庭致富无门的情况，税务干部们还为他们讲解了有关下岗工人再就业的税收优惠政策，尽力帮助他们逐步摆脱贫困，早日走上富裕道路。税务干部的的资金资助和送政策下乡，为他们送去了温暖，送去了关爱，也送去了脱贫的希望。
5、资助一名失学儿童。新学期开学初，税务干部们就纷纷踏进校园，为各自资助的学生献上自己的爱心。局妇委会每年资助3―6名贫困学生，时间已长达5年，累计为他们捐款达21000元。八分局的部分税务干部来到横山桥中心小学，向四年级的汤秋雨同学献上了一份爱心，除了及时为她送上了书包、笔记本等文具用品外，还送上了1700元助学款。并关心地询问了她的生活学习等各方面情况，并对她提出了殷切希望，希望她能够努力学习科学文化知识，将来成为一个有利于国家有利于社会有利于党的人。三分局的税务干部们更是向两名失学儿童献出了他们的爱心，十一分局的蒋法林等同志还另外单独扶持失学儿童，为他们购置衣物、学习用品、生活用品等，并鼓励他们要坚强自信，不要被暂时的家庭贫困压倒，要通过自己的努力学习回报社会。两年来，全局累计资助贫困学生30多名，资助金额逾50000元。通过税务干部们精神上的鼓励、物质上的帮助、学习上的勉励，孩子们真切地感受到了社会大家庭的温暖，他们纷纷表示一定不辜负大家的期望，好好学习，早日成为祖国的有用人才。
“五个一”实践活动结束后，各单位及时总结了活动开展过程中积累的经验和存在的问题。税务干部们还纷纷发表自己的感想，普遍认为通过这次活动，大家的心灵得到了净化，作风得到较好的转变，感情得到了升华，也有力地带动了大家的工作积极性，提升了大家爱岗敬业的精神。要将“五个一”活动形成长效机制，坚持长期搞下去，在地税系统干部职工中掀起新一轮爱心热潮，激励广大干部职工爱岗敬业、重德守信、克已奉公、无私奉献，为建设社会主义新农村尽一份绵薄之力，为武进经济建设添砖加瓦！
部门活动总结发言稿篇十
xxxx年对活动与策划部来说是既平凡又特殊的一年。平凡，是因为在这一年里我们一如既往，踏踏实实的做好本职工作，继承了活策的优秀传统，伴随着社联一起成长；特殊，是因为在这一年里，我们突破创新，我们光彩闪耀，活动与策划部进入了全新的阶段，取得了骄人的成绩。可以说11年是我们付出的一年，更是我们收获的一年。在此，我们将这一阶段的工作总结如下：
自陕西青年职业学院学生社团联合会第二届第一任换届结束以来，部门建设就一直作为活动与策划部工作的重点。一方面，为了部门后期工作顺利、高效的开展，给部门打下良好的基础，我们建立了完善的部门规章制度，在基础建设方面狠下功夫，在最短的时间内让部门工作全面正规化、正轨化；另一方面，为了建立合理的人事组织结构，让新成员尽早熟悉工作，以便部门各项工作的顺利开展，我们组织了多次部门成员的培训会，并取得了可喜的成果。
1、基础建设工作。
基础建设方面，我们以规范、高效、温馨为基本目标，在规章制度、档案整理等方面花心思、动脑筋，制度与情感并重，既规范了各项部门工作，又创造了家庭般的工作氛围。
到了良好的规范作用。所有成员都必须严格遵守部门制度，并以此相互监督，做到言之有凭，行之有据。
办公室的布置：我们的办公室布置简洁大方，既体现了实用性——将与部门工作有关的材料全部上墙，便于提供最新工作信息；又创造一种温馨的工作环境——为部门设立了照片栏、留言板等，让大家在工作之余也倍感温暖。
档案资料：我们将每次活动的策划、流程、注意事项等相关资料都做了细致的分类存档。良好的归档工作有益于我们对前阶段工作的总结，也为以后的工作借鉴之所用。同时，我们还建立人才储备库，将部门人才资源最优化。
2、新生培训工作。
新生的培训工作一直是社联的传统项目。为了让新的部门成员尽快了解工作，提高业务素质，除社联的全体培训会之外，我们还针对部门自身的性质和特点，组织了多次部门成员培训会：
步的了解。会后，大家还做了一些轻松的游戏，让气氛变得更加活跃，让大家既感受到了感受到了我们活策的团结向上的工作精神，同时也感受到了活策家一样的温暖。
10月22日，我们在社联会议室对新部委进行了一次初期的培训。会上，部长组织大家学习了活动策划部规章制度，对部门职能及常务工作做了详细的讲解，并对分组和值班等作了布置安排。
10月31日，在社联活动事务部召开了部门第三次全体会议，同时也是我们的第二次培训会。所有部门成员均到场，分管副主席到场指导并讲话。培训主要由秘书组、活动策划组和活动现场组每个组的副部长针对本组工作方面的要点进行讲解培训。此外还涉及了不少跨部门、跨职能的工作培训，打破工作职能的界限，让大家能做到博而有所长。培训后，部门成员之间进行了良好的交流。整个会议持续了两个多小时，应该说是一次十分成功的培训会。
另外，在王老师和主席团的安排下，部门全体成员对《学生干部培训手册》进行了学习。通过学习，大家对社联的工作、工作性质、规章制度等都有了进一步认识。这也是作为部门培训的一个重要环节。
二、部门常务工作。
1．部门例会。
每周三下午5：40准时在社联会议室召开活动与策划部部门例会。例会基本内容是对上周的工作作回顾与总结，并对下周的工作做出安排；同时提出部门工作中存在的问题，并针对性的解决。
2．值班工作。
时间部门常常很是热闹，可见大家真正把活策当做自己的又一个家了。
三、“社联五周年系列活动”
定向越野。
xx年10月28日，我们参加了在武大本部和工学部举行的社联定向越野赛。通过比赛，加深了部门间成员的相互了解，培养了团队精神，加强了团结与协作意识。
社联内部篮球赛。
11月3日，在工学部篮球场举行的社联联谊篮球赛中，我们部门表现优异，勇夺桂冠。这不仅仅来自于场上队员的努力，更来自于整个部门同学的支持。可以说很好的体现了部门的凝聚力和团队精神。
徽标设计大赛。
在第二届学生社团徽标设计大赛中，我们部门积极配合宣传部，上交了大量参赛作品，为大赛的组织工作贡献了自己的一份力量。
部门内部庆祝社联成立五周年。
11月24日为了庆祝社联五周年，我们在工学部大学生活动中心举行了部门内部的联谊庆典活动。部门成员准备了精彩的节目，各自发挥特长，用我们活策人自己的方式来庆祝这样一个特别的日子。整个庆典活动欢笑不断，精彩连篇，活动中我们不仅增进了部门成员之间的感情，更加深了对社联，对活动与策划部的感情。同时社联网也对我们的活动进行了报道。
部门活动总结发言稿篇十一
12月4日是第二个国家宪法日，也是第十五个全国法制宣传日，旅游岛国土分局按照唐山市国土资源局的统一安排部署，以“弘扬宪法精神，推动创新、协调、绿色、开放、共享发展”为主题，结合工作实际，积极筹划、组织开展了一系列形式多样、贴近群众生活的“国家宪法日暨全国法制宣传日”系列宣传活动。
活动期间，全局干部职工重点学习了《中华人民共和国宪法》、《土地管理法》、《海域使用管理法》、《海洋环境保护法》、《不动产登记暂行条例》。同时，活动采取“走出去”的方式，在碱铺村、三贝码头等人群密集区，通过悬挂宣传横幅、发放国土资源法律法规知识宣传材料，向群众答疑解难等多种形式，深入宣传土地资源法律法规及方针政策，吸引众多群众积极参与。
此次法治宣传活动，在广大职工中掀起学法、守法的法制宣传热潮，进一步增强了干部和群众对当前国土资源的'各项法律法规的认识，拉近了干群关系，为全社会自觉遵纪守法，保护国土资源工作起到重要作用。
部门活动总结发言稿篇十二
200*年10月5日，***物业进驻**前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。
一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
战略规划
对物业管理的理念进行战略性的转变。
天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。
天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。
但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。
今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设
品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按iso体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。
一年来，公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。
明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
内部管理
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。
进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。
但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。
员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。
通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。
目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。
二、规章制度
入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。
按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。
包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。
制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。
三、维修方面
去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。
从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份，。
可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。
直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。
现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多-维修事项我公司仍无法完成。
但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。
近日，我公司又一口气换下了四栋公寓xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
四、保安方面
1、xx年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不不足等。
为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。
首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。
其次增加配套设施，购置保安服装。
工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。
因学校处地的时间、环境比较特别。
我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。
从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。
同时，开展专业知识培训。
从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。
同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。
奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。
4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。
同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
五、保洁方面
1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。
全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四次，确保工作的力度。
同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。
使双方得以互相制约，互相鼓励。
也取得了显著的效果。
六、其它方面
从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。
得到了师生的一致好评。
同时，我公司又实行便民服务，提供打气筒，免费让学生打气，免费开锁，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗户开门等。
信息沟通
一年来，我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。
我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：
1、在每栋设立意见箱，让师生对我们工作或态度有意见可提。
2、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表，让他们对我们的工作进行监督和指导。
3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和建议。
今后，我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。
5、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。
6、建立面谈投诉制，师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉，我管理部将会在第一时间给师生答复，且答复时间不超过12小时。
服务绩效
一直以来，我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则，立足“一切为了您，为了您的一切”，实行微笑服务。
力求您的事就是我们的事，您的小事就是我们的大事，您的满意是我们永远的追求。
尽忠尽职，服务师生。
结束语
我们知道，虽然在这一年里我们取得了显著的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。
但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一学新里，我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的.方法提高自己的专业水平，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现天健物业的腾飞。
目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。
今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率为1xxxx。
为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。
(二)抓好规范管理。
强化协调关系,提高综合接待能力。
1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2.完善餐饮部的会议制度。
会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。
为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。
制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4.加强协调关系。
酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5.提高综合接待能力。
今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。
在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。
由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。
第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。
第二,开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。
第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。
第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。
全年推出千年老龟汤等新菜共20xxxx款,扩大营业收入10xxxx万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
(四)全员公关,争取更多的回头客。
餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。
营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。
逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。
通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。
(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。
餐饮部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。
同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制。
全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。
今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。
另外,餐饮部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。
十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟, 自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。
(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。
餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。
1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。
参加酒店扶贫济困捐助活动,学习“三字经”活动,学英语50句活动。
在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。
2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动xxxx,春游xxxx,外出参观学习1xxxx,各类型座谈会xxxx,妇女会xxxx,家访xxxx,探望病员2xxxx。
通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有xxxx,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约xxxx。
(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。
1.严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。
同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长xxxx,领班xxxx。
对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工1xxxx。
由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。
2.完善培训制度。
为了使培训收到预期的效果,餐饮部领导首先明确了培训要具有“目的性”、“实用性”、“时间性”的指导思想。
其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。
例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。
再四,定期进行考核,全年开展“推销手册”、“服务知识、技能”、“咨客服务规范”、“酒店管理知识”、“出品质量”、“促销业务知识”、“英语50句”、“礼貌用语”、“安全卫生知识”等培训达20xxxx次。
(八)重视食品卫生,抓好安全防火。
1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。
由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。
出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。
地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。
(九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。
全年增加设施总投资30xxxx万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。
三、存在的问题:
1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。
2.厅面的服务质量还不够高。
3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。
四、明年的设想:
1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式。
2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。
3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。
4.开设餐饮连锁分店.
以上就是餐饮主管年终工作总结的全部内容，怎么样,不错吧，希望可以给餐饮主管们一点小小的帮助哦!
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部门活动总结发言稿篇十三
各位领导、各位同事：
大家好！
很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家元旦愉快！身体健康！万事如意！新年大发！
回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。首先，我从这几个月对公司行政工作的细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。如果总结得不好，还望大家见谅！
行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等，出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20几件，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉；及时完成各类报表及总结；办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则，办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支；组织和协助组织召开各种会议20多场，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结；组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。二是健全了人事资料，各类报表及总结。三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范；对返货监督实行人人监督，奖惩分明。当然，之所以取得这些好的成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。在此，我以无限的真诚向大家说声：“谢谢！”谢谢大家对我工作的支持与鼓励！
部门活动总结发言稿篇十四
1、负责集团人力资源管理制度的起草、修订、实施。
2、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的招聘、录用。
3、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的劳动合同签署、人事二级档案的建立及管理。
4、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的薪资、社保与福利管理。
5、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的试用期管理。
6、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的异动、离职管理，依据集团战略发展要求，组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。
7、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的培训管理，制定培训计划，并安排落实。
8、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的绩效管理，制定绩效考核方案，并安排落实。
9、负责与员工进行积极沟通，促进公司与员工关系和谐发展，处理企业内部发生的员工劳动纠纷。
10、研究和分析国家、地区人力资源类相关政策、法规，保障集团政策合法性;与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系。
11、负责集团下属各独立单位人力资源相关工作的统计、协调、指导、考核。
12、负责人力资源配置与战略信息搜集，为相关决策提供支持。
13、领导交办的其他工作。
1负责行政后勤、安全保卫、消防等方面管理制度的拟定、检查监督、控制和执行。
2定期检查本公司各部门治安防范及安全防火工作，负责全公司消防器材的使用培训、定期更换等管理工作。
3动员和组织公司内部的各方面力量开展综合治理工作。
4负责各种车辆的安全管理及维修保养，包括司机的安全教育，办理各项车管手续。
5负责公司内部后勤保障工作，做好员工就餐、饮用水、宿舍的管理工作。
6负责公司内外绿化、保洁工作，保持厂区环境符合要求。
7购置、发放、管理办公用品、劳动保护用品。
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部门活动总结发言稿篇十五
在当今社会，随着人们对于环境保护、社会和谐以及人文关怀等方面的关注度不断增加，志愿活动也越来越受到人们的重视。作为一种非常有意义的社会参与方式，志愿活动能够为社会的发展和进步贡献自己的力量。而在日常的生活中，很多单位和组织都会开展各种形式的志愿活动，以促进员工的主动参与和团队协作，同时也带动了周围人们的积极性，促进了社会和谐。
本次活动是由我们公司组织的共建单位义工服务活动，旨在通过志愿者参与，推动社会公益事业的发展，促进志愿服务事业的普及。本次活动的主题是“助力公益，创造文明”，为了更好地传递这一主题，我们在活动的策划和准备中，注重活动宣传、公益项目的选择、志愿者培训及后续评估等方面。
活动宣传：在活动启动前，我们通过多个宣传途径广泛地宣传了本次活动。我们使用了各类社交媒体、微信朋友圈等传播渠道，并且制作了宣传海报、展板等，宣传活动的具体内容和目标，以及参与方式。在宣传时，我们强调了活动的意义和重要性，并且积极鼓励公司员工参与，动员周边社区居民和企业组织积极响应本次活动。
公益项目的选择：为了给参与者提供丰富的.志愿活动内容，我们选取了多个有益社区的公益项目，包括环境保护、扶贫救灾、社会公益等。同时，我们也与当地的慈善机构和社会组织沟通合作，以便更好地实现本次活动的目标。
志愿者培训：志愿者是本次活动最为重要的组成部分，为了保证他们的专业性和服务质量，我们进行了详细的培训。在培训时，我们为志愿者提供了关于志愿服务的一系列培训，包括工作标准、服务技能、协作意识等方面的培训，以便他们更好地展开志愿服务工作，从而提高本次活动的实效性和质量。
后续评估：为了深入反思本次活动的表现，我们还对本次活动进行了后续评估。我们通过对志愿者和参与者的问卷调查、社会反响等途径，更好地了解了本次活动的被动、积极性以及不足之处，并从中总结、汲取经验，更好地为下一次类似的活动提供参考和借鉴。
本次“助力公益，创造文明”的共建单位志愿活动的成功举行，得到了大家的积极响应和支持。通过志愿者的参与和服务，我们进一步实现了社区居民的关爱、环境和谐、扶贫帮困等多重公益事业的推进。同时，我们也加深了对志愿服务的理解和认识，培养了强烈的社会责任感和团队协作精神，为之后的工作和学习提供了有效的参考和借鉴。相信在未来的日子里，大家仍然会积极参与各种志愿服务，并为推动社会进步和文明事业的发展做出自己的贡献。
部门活动总结发言稿篇十六
新生步入大学，面对着新的环境，缺乏必要的经验，在生活和学习上会遇到这样那样的问题。针对这一现象，我部将在新生开学第四周开一个新生宿舍长大会，届时将邀请我系辅导员和我系楼管代表，发放有关宿舍卫生工作指导等资料。并请辅导员和楼管代表宣传宿舍安全用电和防盗意识。
我部将发扬 “关爱学生”的优良传统，在军训期间里安排部长或副部长呆领队伍走访新生住宿舍，指导他们做好宿舍卫生工作，使其尽快熟悉并融入到新的环境中。
宿舍是生活和学习的场所。在新学年里，我们将紧抓宿舍卫生检查这一例行事务，继续实行周二宿舍检查制度，和不定期周四有针对性得抽查，严格按制度办事，通过优秀宿舍和不达标宿舍的评比与奖罚，促进学生自觉搞好个人卫生，使我系宿舍环境向更高层次发展。
这学期里我部将把部分工作分配负责到人，让干事发挥自己的想法和创造力，使之得到充分的锻炼，为下半年我部培养优秀的后备人才做准备。为此，到时在新成员“上岗”工作前，将由部长为他们开一堂两节课左右的工作指导课，使他们在前人得基础上更快得，更又效的做好工作。
生劳部一直以来与团委和学生会下设的各部门保持着友好的关系。在这一学年里我们将继续发扬传统，为其他部门所举行的活动和展开的工作提供他们所需的且力所能及的帮助。使各部在互信互助的基础上，在和睦友好的气氛中把我系的学生工作做的更好。
到一次很好的锻炼组织能力和领导能力，并促进成员间及我系部门与部门间的团结合作精神。
以上是我部门在本学年的大体计划。
这学期我部将在以上安排下，将工作逐步细化，力争把工作做得更好。灵活调度 ，尽心尽力的把工作做好，不负老师和自律会的期望。
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