企业电子银行客户学校第一期开班讲话_银行培训班开班讲话稿
企业电子银行客户学校第一期开班讲话由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“银行培训班开班讲话稿”。
尊敬的各位来宾、同志们：
下午好！今天XXXX商业银行XXXX“共同成长”企业电子银行客户学校第一期培训班开班，首先，我瑾代表XXXX商业银行XXXX从事电子银行工作的全体员工，向各位来宾的光临表示诚挚的欢迎！
年初中国金融认证中心发布的《2009中国网上银行调查报告》中说，目前国内对公客户51%以上的银行业务通过企业网上银行办理，这表明，企业网银在提高财务管理效率、减轻会计人员工作量、降低财务管理成本等方面的优势，吸引了越来越多的客户把业务从传统柜台迁移到网银渠道。XXXX商业银行2000年推出企业网上银行，历经十年不懈努力，功能已达百余项，可提供账户查询、转账汇款、代发代扣、投资理财、在线支付、资金归集等多种服务，在安全性、专业性、方便性等方面得到了广大客户的认可和信赖，在同业中始终保持领先优势。到7月末，全国XXXX商业银行企业网银客户84.6万户，网银交易量、交易额分别占全部对公交易的75%、48%，可见，企业网银已经名副其实地成为服务客户的“主渠道”。
“以客户为中心”是XXXX商业银行一贯秉承的服务宗旨，为使客户享受到企业网银的方便、快捷，XXXX建立了覆盖全省的立体式服务网络，除客户经理、会计柜员外，还包括企业网银服务专线、在线互动答疑、专业人员上门服务等多种服务手段，并通过长期、持续的培训，不断提高员工的服务技能和服务效率，这些售后服务措施的推出受到了客户的广泛欢迎。在长期的服务过程中，我们也注意到，客户遇到的问题中，大多数都是操作上的小毛病，只要稍加注意就能避免。由此我们考虑，如果能够搭建一个交流平台，让客户了解企业网银的功能特点、常见问题、操作窍门，必然有利于大家更好地应用，从简单的“会用”到“用得好”、“用得巧”，真正体验到自我服务带来的轻松、方便、快乐。这就是举办企业电子银行客户学校的初衷。
同时，我们非常重视本次企业电子银行客户学校的举办，为了使培训内容实用、有效，对行内员工进行了问卷调查，对客户也做了电话抽样调查，将收集到的培训需求进行综合评估，最后确定了培训内容，精心准备了培训课件。尽管如此，各位来自各行各业，财务管理模式、网银应用情况也不尽相同，如果培训不能完全满足您的需要，也请留下宝贵的建议和意见，以便于我们更好地改进工作，做好服务。
有位世界著名的经济学家说：“不管你现在做什么或有什么想法，你必须要迎接互联网，然后适应互联网，除此之外你别无选择”。面对滚滚而来的网络经济大潮，XXXX商业银行衷心希望能够与广大客户携手前行，加强合作，共同成长，实现共赢。最后，祝大家学习愉快！
在2012年第一期农家书屋管理员暨文化共享工程村级服务点培训班开班讲话蒙海军2012年11月 日同志们：2012年第一期农家书屋管理员暨文化共享工程村级服务点培训班经过精心筹备，......
电子银行企业客户服务协议组织机构代码证（或其他开户证件）号码：尊敬的客户，为了维护您的权益，请在签署本协议前，仔细阅读本协议各条款（特别是黑体字条款），关注您在协议中的权利、义务......
中国工商银行电子银行企业客户服务协议甲方：________________________________________________乙方：中国工商银行____________为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，甲方、......
刀豆文库小编为你整合推荐5篇中国工商银行电子银行企业客户服务协议，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
中国工商银行电子银行企业客户服务协议在日常生活和工作中，协议在生活中的使用越来越广泛，签订了协议就有了法律依靠。想写协议却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的中国工......
