质量研讨会上的讲话_研讨会上的讲话

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在质量研讨会上的讲话

大力开拓**产品，是我们产品结构调整的重大战略选择，是厂领导班子经过充分调研、反复酝酿和研究，做出的慎重决策，并写进年度工作报告经职代会讨论通过的。为实施这一战略，我们进行了人力资源、设备资源以及组织结构等方面一系列的整合和调整，以便使我们的产品结构调整取得实质性的进展和突破。

今天，召开产品质量研讨会，目的是总结和查找一年多来**产品在技术、生产、调试、物资供应等方面存在的问题和不足，汲取**产品以往在质量和服务上给用户造成不良影响的教训，有针对性地制定并实施整改措施，以便提高我们的产品质量和服务水平，树立良好的企业形象，为市场开拓奠定坚实的基础。为此，强调以下几点意见：

首先，要“学习、学习、再学习”。集团要求将“创建学习型企业、争做知识型员工”以及争做“四型”（即创新型、节约型、学习型、服务型）员工活动融入班组标准化建设，提升员工队伍的综合素质。因此，要加强对**产品基本知识的学习，了解和掌握**产品的基本结构和工作原理，要强化对标准和规程的学习，规范我们的作业行为，达到标准化作业。只有树立终身学习的理念并与实践相结合，一线工人才能掌握标准、熟知作业要求、提高操作技能、保证过程质量；质检人员才能理解标准、熟知工艺、严格把关；调试人员才能提高售后服务的质量和水平，让用户满意；工程技术人员才能了解行业发展动态，做到知己知彼，真正成为为用户提供解决技术方案的专家和能手；市场营销人员才能有的放矢、有效沟通，树立河北电力设备厂在行业内的品牌和形象，得到用户的认可和信任。

其次，要加强有效沟通和交流，杜绝推诿扯皮现象的发生。工作流程不规