轮班长经验交流发言稿_自我推荐做班长发言稿

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轮班长经验交流发言稿

通过这十几年的管理，使我对轮班管理有了更深刻的理解和认识，轮班长是连接上层领导和职工的桥梁和纽带；并通过管理鼓舞士气、提高产量、保证质量、降低成本，使公司领导的意图和公司的利益得以实现和保障；作为轮班长还必须具备组织、指挥、控制、协调的能力和素质。在此，我把这些年来管理中的一点心得向领导和同事们做一下汇报。

一、有效的沟通工作尤为重要

我们在工作中如何化解职工之间的矛盾，做好双向沟通工作。首先我们的前提条件是避免冲突，如果出现职工情绪冲动，对工作或轮班不满，我们找职工谈话时，任意一方出现紧张敌对状态的话，就谈不上什么敞开心扉进行交流，也就达不到沟通的效果。作为轮班长一定注意自己的语气，控制好自己的情绪，千万不要劈头盖脸的指责，或说一些有伤他们自尊心的过激语言。而是要有爱心和耐心的去开导教育他们，摆事实、讲道理，让其换位思考问题，真正做到以情感人、以理服人、以德服人，千万不要以声势和权势压人，让他们认可和接纳我们，深入其中广开言路，听取好的管理建议，更好的了解到轮班管理存在的错误，以便及时整改，同事也让职工把愧疚之心化为工作的动力，发挥他们的积极性和潜在的能力，并减少人员流动率。

二、如何发挥团队精神

一个团队需要良好的人际关系，轮班长既是管理者，也是服务者。要想建设一个好的团队，不但要管理，还要善于观察，要及时的了解职工的思想动态和情绪变化。职工之间、工序之间要互相帮助，互相信任，轮班的事就是大家的事，禁止出现各扫门前雪，或拉帮结派与相互之间的排挤现象。一旦发现要及时跟上沟通和调节，真心的与他们面对存在的问题，打开各自的心结，这也是做好稳定的重要环节。否则团队就像一盘散沙，失去凝聚力，大家想一下人心散了，哪里还有效益可言。

三、狠抓劳动纪律

对待故意违反劳动纪律者，绝不心慈手软，如果没有严明的制度约束，就没有正常的出勤，更谈不上产质量的完成。我认为所谓的人性化管理，并非是降低制度标准，相反是通过制度实现公平，使员工都能认可制度、尊重制度，从而提高全员的向心力和凝聚力。

四、如何做到知人善用

每个轮班中都会存在一些推诿、扯皮或拉斜套的员工。这样的人他们都很聪明，只是心眼没用在正道上，关键就看我们怎么正确的去引导教育，让其发挥出他们的正能量。改造一个不良员工比平常员工的影响力要大得多。例如：这一个工序他工作时拉斜套，别人敢怒不敢言，但是干的又憋屈，在这样的情况下，我就会找其谈话。首先肯定他的优点，让他把如何提高这个工序的看法讲出来，我也会把存在的问题，会出现什么样的影响说明，并委托他在这个工序中起到一个带头作用，以后的工作中只要出现工作上不去，或工序内人员不团结等现象，我就拿他试问。但凡这样的人也很重义气，看到轮班对他这么信任和赏识，他会拼命的发挥出他的能力，拿出成绩，证明自己，同时这一个工序我也会少操不少心，我认为有时合理的授权，也是提高工作效率的一个重要环节。