湖南卫视天娱传媒战略研讨会上的讲话_湖南卫视战略发布会
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整合资源重装上阵,成立公司进行革命
Reload & Revolution
这次发言对于我来说,就是把这一年以来工作和学习心得进行汇报,把自己学习中的感受和大家一起分享和探讨。主要任务是针对性地提出问题,并想办法解决问题。我要回答一下五个问题:定位,制高点,启动和运营的最大困难,如何面对新技术新业务,以及网站在未来公司中的定位。时间大概10-15分钟。不包括中间出现黑场的情况。
I.频道在广电新格局的定位:
虽然从全国的大局来说,省级频道理想的情况应该是背靠背,一同抗击外界压力,开拓全国市场。但是,从现状来看,任何一家都没有妥协的意愿。因此,内部纷争的调解尚需时日。因此,在不可预知的长期情况下,三足鼎立,互相依靠又互相杀戮的情况依然存在。要确定自身的位置,首先就要确定对手的位置。现在集团在逐步形成一种新的平衡,但是这种权利和责任的制衡只是暂时的,是不稳定平衡。单靠行政手段来达到的平衡,不见得是合理的,对错与否,一切的评判都要交由市场来决定。下面,我们来分析一下各台的大致定位:
卫视,戏称为电视剧频道,但它的电视剧又没有做得象安徽卫视那样影响深远,电视剧战略并没有给卫视带来根本的改观。主要的广告份额仍然是本地品牌,少有全国品牌的广告投放到这个频道。同时,因为大本营和玫瑰之约,晚间新闻,乡村发现,太深入人心,自身新的突破又很难,让人总是有曲高和寡的感觉,在这样的情况下,必定促使它从其他省台尤其是经视台吸引新的节目形态,这正好给经视以及其他省级媒体占据卫视的上星资源创造了条件。看经视,经视的定位是做省内地面频道的老大,它同时不停觊觎卫视这一唯一的上星通道。有占据卫视资源,做广电旗舰的雄心。而集团的目的是要盘活资本,做大做强,冲出湖南,走向全国,上顶中央台,下收地市台。事实证明,省级媒体中,谁做大做强,集团就会让谁来把广电做大做强,承担起集团的领军之责,也可以说,谁就是广电的“导向”。从这个意义上来讲,经视二楼楼道豁然几个大字“导向,金不换!”也许有另外一种理解方式?再看娱乐频道,除了包装创意,地面活动。在电视主业的各方面,其规模、效益和都和经视不在一个层次上,娱乐公司的成立,让我们扮演起了改革的试验田的角色,公司经营,前路就是地雷阵,数字频道的的确立,也不能算是救命稻草。姑且是一次难得的机会,如果办得好,有机会继续发展,我们可以吸收其他省级媒体的资源和人才(包括报纸、广播和网络),而形成多媒体的娱乐集团,这样就稳固了三足鼎立的局面。如果办得不尽人意,反正数字电视也好,公司也好,都可以一批又一批地介入,到时候经视再介入进来,取而代之,我们也许就成了下一个合并的案例。总而言之:娱乐公司目前是片试验田,我们是农民,老总是工头。对于这种局面和定位,我们应当合纵连横,积极地与各台交流信息同时争取资源,如卫视的上星资源。认真地做好公司体制规划,人才选拔和数字频道的全力高速建设。以上就是我对公司在广电格局中定位的思考。只是纸上谈兵,表明自己对格局的一种认识,不足为外人道。
II.哪些资源具有市场制高点
首先:从最近的招聘广告,就能知道,我们台现在所拥有的资源。主持人、艺员、艺员经纪、品牌地面活动等等。其制高点,第一就是品牌和地面活动,这方面的专家很多,无需过多赘述。第二,是学不去,偷不走的创造能力和人才培养机制。9月那次招商会上,保洁公司代表都说过,一个创新的公司,和一个有创新理念的频道的结合是一种完美的结合。可见,获取或者长期介入某片市场的关键就在于的介入者的创造力。而企划能力就是一种最典型的创造性资源。而且是可持续发展的良性资源。企划能力的市场化,既是新资源,也是有 1
潜力占据制高点的资源。
其次:从企业文化的角度来理解资源的市场制高点,就是一句话:“处处留心皆学问,脚下遍地是黄金。”看看我们的马兰山,据说为潭仲池夫人所开的西湖楼,有没有想过它也有品牌诉求?它也有宣传自我的冲动?它也能允许我们的艺员资源介入?是不是会有星姐参与的西湖楼?西湖楼会不会因此冠名为“星月楼”?因此,作为美女频道,就应该把美女经纪进行到底。对美的追求,是它承载的文化精髓。放眼看去,历年参加选举的选手中,不乏个人开办美容院的,美容院是对美的追求的一种最直接的表现。那么有没有可能由娱乐公司投资开办美容院?或者和湖南经营得比较好的美容院签订加盟店协议。达到既推广星姐品牌,又投资了产业的双重效果?美国有个雅芳专卖,湖南能不能有一个雅娟专卖?(星姐有个贺雅娟嘛。)雅诗兰黛,SK-II难道就和星姐无缘吗?“美容院制造明星脸”、“明星的公司-造就明星脸蛋的生态家园”,打出这样的口号,是不是会对品牌的修复和推广,对品牌的社会认同度有更深远地帮助呢?„„
综上所述,我们的资源的制高点,既有的开发 除核心资源外边缘产业带来的市场制高点,也有处处留心给核心资源带来的巨大的市场机遇。
III.人才的教育机制和企业文化
为什么把人才教育机制和企业文化放在一块,因为,我认为,教育机制是企业文化的核心。
(同时,这个主题将回答会议的其中一个议题,就是“启动、运作公司化最大的困难是什么”,启动公司是短期的集中的行为,既然能启动,相信钱应该不是最紧迫的问题。而运营公司是长期行为,需要有可持续发展的人才库作为支撑。其中的关键就是是自己所拥有的人才的教育和运用)。人才是第一保障。有这么一说:“一流企业靠体制,二流企业靠人才,三流企业靠老板”。我们无法立刻确定或者改变当前的体制,因此依靠人才,就成了我们的重中之重,同时也是难上之难。按照我的理解,适当的管理和教育机制,造就了企业文化。并非一朝一夕所致。
关于文化形成的简单定义是这样的:
先有想法-造成一种触动-影响人的行为-行为导致许多年习惯-许多年的习惯才能形成文化。
许多许多的历史培养一点传统,许多许多的传统才能培养成一种文化,春节、圣诞节,都源自于当初的习惯和某个阶段的一种想法,而最终形成了文化。
我认为,人才的教育机制,不是出事后的矫枉过正,而是平日的潜移默化,发现问题,应该是随时随地地教育,不是一定要找个会议室用会议来教育,哪里都是我们的会议室,发现问题,马上就开现场工作会。这一点,我们频道的做活动的时候 就做得让人心服口服,“现场会”能迅速地解决问题,这也是活动能较快地锻炼新人的一个原因。再比如上次出现的匿名信事件,如果在平日的工作和生活中,就灌输我们不是纯事业单位,而是现在所谓的“策略性事业单位”,即“SBU”。关键资源由国家垄断,经营和管理责任由单位承担,并需要有业绩表现。连老板都是高级打工者„„如果一个普通员工能具备这样的思想,我相信就不会有上述的事情发生。这种教育机制,需要各级主管有这样的意识和习惯。因此,文化的培养,应该从中高层的教育开始下手。这也是对中层以上干部自我完善和学习的一种要求。这种学习体制直接导致的结果就是公司团队之间横向联系的紧密化和内耗的降低。而最终实现管理的扁平化。这也是为什么有人说媒体里面,经视的人才机制是最好的一个原因,就是他们的学习文化比较健康正确,学而优者仕途嘛。
其次,人力资源间存在的文化差异,导致管理和教育方式需要多元化。
人才有地理位置带来的次文化和习惯的差异,当然也有年代差异带来的文化变迁。我会唱泉水叮咚,红旗下的蛋,恋曲1990,而新一代唱的是红豆、大红豆,姐姐妹妹站起来,哼哼哈hi。这就是文化变迁,我在做雅礼中学校外辅导员的时候做过一次调查,75%的中学生认为青少年性行为是顺其自然的事情.这也是文化变迁。对80年代的新新人类如何管理?恐怕不能用管理60、70年代人才的的方法来管理这一代人才。新一代,独立,自我,自主意识和自由意识特别强烈,基础教育程度普遍大幅提高,同时面临的压力也大幅度增加。70年代到80年代是个分水岭,更精确地讲,是75到76年为最明显的界限。管理方法应该顺势变动。比如:用现实发展为主替代用行政体制为主(没有桂花树,何引凤凰来?发展才是硬道理。)用金钱和责任替代用人情、感情。因此,对不同人才的管理用不同的办法,人才并非一个统一的规定就能够约束,而且,要把对人才的运用精确到单个的人,而非现在的按部门划分进行管理。拿破伦能记住所有士兵的名字,也许也是源自这个想法。
“生命在于导向、出路在于发展、希望在于创新、动力在于改革。”
IV.从战略的高度理解新技术和新业务
如何面对新技术和新业务:两个字:接受
一个很鲜活的例子:题写“导向,金不换”的魏文斌魏局长,在会见了搜狐CEO张朝阳之后,突然加快了对网站和短信业务整合的步伐.同时安排人马对手机上网、网上视频点播、网站和数字电视进行摸底分析。最近听说他又会见了戴尔公司中国区总裁,估计以后MBA大讲堂但凡有IT精英到来,魏局长都会去接触。
然后不得不说到的就是经视台原来的欧阳台长和现在的吕焕斌台长以及总编室的陈刚和马晶。自我知道他们以来,他们对新兴技术的兴趣和支持程度是媒体里面最好的。这里面,他们最具战略眼光决策是什么呢?就是通过网站建设培养了数字电视营销和技术方面的后备人才。经视的数字电视随时可以揭竿而起。技术上,做网站是做数字电视的直通车。恰似欧洲大陆的国与国之间铁轨,可以无缝连接,过一个国家就如同我们过一个省一样。数字电视的DVB-C标准,底层就是Mpeg2的编码方式,可以说,在视频压缩技术的原代码级别,他们遵循是同样的数学公式。至于客户端运用的Java技术,机顶盒内的数模转换技术,在计算机领域早已经是日常技术了。而经视最近热力炒作的“经视宽频”网站,更是数字化经营的重要练兵手段。现在,经视数字电视负责营销与策划推广的主管徐涛,就是原都市频道网站的。经视宽频由启动的第一个月的月收入3000人民币,提高到了日收入1000元以上的水平。从中既积累了未来习惯收费机制的用户,同时也积累了大量的操作经验。这种决策的有效性,令人叹为观止!因此,在我们高唱今年6000万,明天会更好的凯歌的时候,对手对我们的鲸吞蚕食,早就已经开始了.
V.网站在未来公司中的定位
过去的一年,网站同仁过得隐忍刚强,辉煌事迹乏善可陈。尽管如此,在没有任何经费投入,缺少关键制作人员的困难局面下,胜利地完成了星姐选举的一切网络相关支持,圆满地完成了超级男声的网上投票的需求,在龙彪的鼎力帮助下,也很完美地完成了2004年度电广传媒电视推介暨广告招商年会的跨频道网上投票工作,此举获得了罗伟雄先生的高度肯定。用他的原话就是:“网络资源不可小觑”在这一点上,我和我网站的兄弟们,上对得起频道,下对得起在座的同仁。
对于频道“今年6000万”,“跨越式发展”,明天会更好的欢呼,我们不敢苟同。至于网站未来的定位,需要频道领导科学的决策。我个人认为,如果明年仍然是现在这样,要死不落气地挂在这里,我会自动请撤。一个未来只能成功的公司,应该不能容忍这样的事情在自己的眼皮底下一次又一次地发生。否则,就是“厕所门前撑杆跳-过粪(分)!”
不过,据上面的分析,未来的公司里面,网站在向数字电视技术转型,结合企划业务丰
富营销手段,提供数据分析以及创造和积淀企业文化等各个方面都能有影响深远的建树。或许网站脱离单纯网页制作,结合频道营销通道,走向市场,才是一条比较好的出路。
我还要说一件事情,我昨天才从经视拿到的一份广电局的文件,内容是成立金鹰网的筹备领导小组的通知,在这份文件里面,从主任到专干,有经视的总编室副副主任,有经视网站的主管,有卫视网站前任主管,也有网络公司的人,唯独没有娱乐频道蛛丝马迹,甚至,如果不是昨天,我们到死都不会看到这份文件。也许这又是一纸空文,但从广电局的这份文件又能证明我刚才说过的一句话:谁能把资源做大做强,谁就是导向。
天若有情天亦老,人间正道是沧桑!七尺男儿,一腔热血,恨不能征战沙场,马革裹尸以还,更恨死得不明不白!最后,用一个故事结束我的发言:今年9月29日,一位普通的母亲,因为脑瘤复发,被切去了四分之一的脑组织,从此后,生活得与植物人没有什么差别。他的儿子当时发表了一句很平实的感慨:乘着我还能够自由移动,这辈子一定要多做些事情„„