DCC工作感言_dcc工作总结
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DCC部门工作感言
曾经的我是一名会计,每天朝九晚五,舒适安逸却千篇1律 现在的我就职于DCC部门,每天早出晚归,忙碌充实而富有挑战 曾经的我工作安静,但气氛沉闷不已
现在的我早已融入了大DCC“娘子军”队伍,每天杀红了眼与电话做“搏击” 曾经的我迷恋小说,认为别人无所不能
现在的我更相信自己,让自己立于金刚不坏之身 曾经的我只喜欢用手机看视频、打游戏
现在的我更明白,手机是我们与客户沟通的最重要的工具,是我们的“最终武器” 在别人看来,我们每天的工作不外乎简单的接打电话、处理线索 但或许这项所谓“简单”的工作并不像他们所认为的那样简单 或许当我们睡眼惺忪时还需毫不犹豫的回答客户的咨询问题 或许当我们休息在家时仍需每天至少刷五次手机APP 或许当别人已经下班消遣时光时我们仍然在和报表做斗争
或许当我们正在与客户通话,另一部咨询电话突然响起,我们却无暇顾及 我们真的已经很努力了,但偶尔却仍然事与愿违
或许是为了没接起只响一声就挂断的电话而懊恼不已,或许是我们已经认真的接听了每一听电话,月底的接起率仍然不尽如意 或许是我们已经尝试了很多方式,仍不能让我们的付出和回报成正比 或许是我们已经尽自己最大的努力,却仍然没能让客户满意 有时,无助和落寞也会笼罩在我们心间
但每当此时,对于希望的信念就像一束强烈的光照亮在我们心头 我们每个人彼此手拉手,一路守望相助,风雨同舟 如果把润东集团比喻成成功的男人
那我们的“娘子军”甘愿做“成功男人”背后的女人 我们在家是女儿,是妻子,是母亲
但在大DCC部门,我们只有一个称号----女战士
以手机为武器,大DCC部门如战场,打响了一场“没有硝烟”的战争 这就是我们
一群在DCC把工作当做终身事业在奋斗的女人 我们可以以优雅的姿态摸打滚爬 也可以穿着各式的高跟鞋一路狂奔 我们可以不够成功
但我们绝不可以不够努力 我们可以偶有牢骚
但我们绝不可以一味抱怨 我们不能改变客户的态度
但我们可以调节我们的心态,以更饱满的热情投入工作 我们不能改变车市
但我们可以改变我们的态度,为客户提供更专业的服务 比努力更努力一点
我们相信未来会看到更棒的自己