董事长致辞选摘_有关于董事长致辞
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董事长致辞选摘
2013年5月20日至22日，董事长丁庆忠参加了在上海举办的第十六届中国国际烘焙展览会，并在举办的酬宾宴会发表了热情洋溢的致辞。致辞中，董事长提出了四点与合作客户交住的看法，这四点看法集中体现了光大企业与客户交往的理念，对各公司做好与客户的交往具有重要的指导意义。现摘录如下：
一、有朋友才有事业。早在1995年我任东平县第一棉厂厂长时，曾给我们的业务客户说过，要通过我们的业务关系建立起个人的深厚友谊。通过10多年的时间，我更深深的认识到，通过业务和工作关系建立起个人间的真诚的朋友关系，对企业发展的作用非常重大。因为我们只有走出家门，通过工作和业务才能有机会去接触更多的人，通过合作共事才能认识和结交不同层次、不同行业的人士和朋友，所以结交朋友应该是走出家门，通过业务和工作而建立友谊。中国是人情社会，中国人最讲感情，我们个人的事业也是随着朋友数量的增加和感情的加深来对自己的事业有所烘托和支撑。世间没有一项事业是单枪匹马做起来的，而是靠众人、乘众智，是靠着众多的朋友两肋插刀、拔刀相助而建立和发展起来的，任何人的事业都不例外。我们光大企业进入奶油这个领域和行业，使我们有缘分和在座的各位朋友相聚相识，所以我们要珍惜这个机会和上天赐予的这种机缘，更加珍惜合作共事的每一个细节，更加重视合作共事的每一段历程。替对方考虑，为对方着想，通过我们的业务交往及时间的推移把我们的个人关系和感情推向一个新的高度，进而为
1成就我们各自的事业奠定更加坚实的基础。
二、利益取向决定事业的成败。一个人有了自己的事业，这个事业能否长久，就看这个人的利益取向。大家很清楚，一个人在社会上的所作所为，特别是与合作伙伴的共事当中，如果始终能够坚持不损害任何组织和他人的利益，不只为争取自己的利益而忽视或忽略对方的利益，就会得到别人的认可和合作伙伴的信任，就会走得更加长远，就会始终有合作的机会和空间。
人世间所有利益的取得，都应该是有道的。古人讲，君子爱财，取之有道。自己利益的取得和自身事业的发展，要牢牢的按照事物内在的运行规律和运行法则，抓住战略规划，不断学习和提高自己的操作技巧和技能，研究和开挖自身的潜力和潜能，靠自我的奋斗和付出换取回报和利益，绝不能对外挖取和损害合作伙伴的利益。我们光大所有的经营行为，绝不会损害任何合作方的利益，我们认为这就是道，我们也始终会遵循这个道。
毛主席在谈到中国革命事业时，曾说过，我们的事业是正义的，正义的事业是任何力量也攻不破的。那我们也可以讲，我们的企业经营是合乎道义的，合乎道义的经营，是任何残酷竞争也打不败的。我们企业将始终秉承靠科技、靠创新、靠奋斗来发展我们的事业，同时我们也秉承与客户和任何合作伙伴真诚相见，按道作为，按道行为，诚心合作。我们相信只要这样走下去，我们企业才会永远具有发展的环境和大有作为的发展空间。
三、信息交流是事业发展的助推器。有了朋友，朋友间的信息交流应该是朋友间最基本的表现形式。只有互通有
无，掌握信息，才能够使朋友间增加对事务判断的准确性。当前的时代是信息的时代，没有信息，要想做好事业特别是业务经营，那是不可能的，朋友间的作用主要体现的形式就是信息的交流和传递，所以我们要注重加大这方面的力度，作为朋友交流的一个基本的方式。
朋友间信息的交流应该是广泛的，不仅是交流企业间好的做法，交流对市场发展的看法和认识，同时更重要的是在同行朋友之间发现和指正一些不好的做法、不好的效果；特别需要交流的是个人的一些心得、评判和自己的建议想法。这样的信息交流使朋友能够看的更广泛一些，更深刻一些，对其形成的思维和判断可能产生的作用会是更有益的，所以我们把信息的交流作为一个朋友间交流的主要内容，最终使我们达到互惠共利、共同发展。
四、彼此互信是事业发展的共同基石。古人讲，“人非圣贤，孰能无过”。互信包容、互谅互让应该是业务合作的坚实基础。我们在业务交往当中的说话做事，不可能完全合乎对方的心意，不可能各项服务在任何情况下都考虑得如此周到，也不可能所有工作都做到让对方始终满意，这是很现实也是很正常的。我们既然成了朋友，就应该以诚相见，正确的对待和处理在合作过程当中出现的一些不恰当、不完美、不尽如人意的方面。同时也要求我们有一种与人为善的心态，包容指正和及时地处理在整个交往和运作过程当中出现的一些质量服务、方式方法的过失和缺陷。
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