中联重科董事长兼CEO詹纯新哈佛大学演讲稿

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中国企业融入国际的新姿态

——中联重科董事长兼CEO詹纯新在哈佛大学的演讲稿

尊敬的金教授、邓总、各位同学：

上午好。最近，英国BBC正在热播《中国人来了》，但那是平面的。今天我来了，这是真人秀。

哈佛是一所伟大的学府，很荣幸能站在这个讲台上，和大家共同学习、交流。这让我想起20多年前我在中国一所高校任教的时光，但我不教金融，是教数学的。

一个多月前，意大利总统给我颁了一个奖，叫莱昂纳多国际奖，专门表彰对意大利经济作出贡献的外籍人士，听说很有影响力。但真正让我感到荣幸的，是奖项的产生过程，获奖者完全由意大利工商界、媒体、公众自由提名而产生，这说明中国企业得到了意大利人民的欢迎和认同。因为自从我们2008年收购了世界第三大混凝土机械制造商CIFA公司后，我们融入当地文化，做当地企业。意大利人发现，我们不是去新建“唐人街”的，而是和他们一起，让罗马大道更加舒畅和谐。

由此我们认识到，中国企业要国际化，一定要本土化。也就是要融入当地文化，做当地的企业。所以，今天我要跟各位分享的是，中国企业融入国际的新姿态，并用三个关键词来表达，即包容、共享、责任。

首先要和大家分享的是“包容”。所谓包容，就是尊重、理解和主动适应。中西方文化存在很大的差异，这种差异会成为企业国际化发展的重大障碍。清除障碍最需要的是包容。因为你是“外来物种”，只有通过改变自己而不是改变对方，来融入当地人文。我记得这么一件有趣的事。就在我们收购CIFA后的第二

天，我结束一天的工作走出CIFA的大门，随行人员对我说，“下面我们要自己安排去哪里吃晚饭，CIFA没有安排也没派人陪同”。这在西方文化中是再正常不过的事情，但在中国，企业老板到下属公司考察，该下属公司的老总必定全程陪同，精心安排。中国人会以此表达对老板的尊重。如果以中国人的逻辑去琢磨这件事，我肯定会想，“我收购的这个企业是不是不尊重我？”但这其实只是一种文化差异。文化差异是世界上最遥远的距离，有了包容，人心才会天涯咫尺。

接下来我想和大家分享的是“共享”。共享意味着坦诚和开放，意味着合作与共赢。国际化不是经济殖民，不是文化殖民，不是谁买下谁、谁征服谁，而是要在共同的愿景下，建立共同的利益体，实现共同的发展。收购CIFA初期，CIFA公司的员工和团队对收购后即将到来的变革怀有各种各样的心态。有怀疑的，有观望的，有恐惧的，有沮丧的，还有抵触的。因为他们不知道这群中国人到意大利来到底要干什么，很多人认为我们只是像他们原来的股东一样，先包装再转手。因此工作决定总是达不成一致，沟通效率低下。最后，我们终于认识到，根本原因是CIFA员工对CIFA的发展前途很茫然，缺乏一个共同的愿景，没有一个共同的目标。于是我们托出CIFA的发展愿景，并对骨干团队实施股权激励，从而在一个共同的愿景下，结成了一个利益共同体。这种精神上和物质上的共享带来的效果非常明显，我们的全球供应链、全球研发平台、全球市场网络迅速得到了整合。所以说，愿景让我们的目标一致，利益让我们的人心凝聚。

最后我要和大家分享的是“责任”。责任意味着企业在国际化中，要在当地做一个好的企业公民，要在企业承担应尽的责任。责任往往是相互的。企业对员工负责，员工必然对企业负责，由此形成一种相互的承诺。2008年我们收购CIFA后，没有更换管理团队，而是赋予他们充分的信任；金融危机中我们没有辞掉一

名意大利员工。这种信任和责任带来的回报是，在金融危机最困难的时期，面对同行的多次邀请，CIFA没有一名骨干员工流失，管理团队主动减薪，甚至自筹资金为公司增资，和公司共命运。负责任的企业造就负责任的员工，负责任的员工成就令人尊敬的企业。

包容、共享、责任，实质上是一种放低自己、成就他人的胸怀。中国企业的国际化，需要我们有这种胸襟，放低身段，以谦卑示人，这正是融入国际的新姿态。