平安镜湖(演讲稿)_平安社会演讲稿
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卫生监督构建平安健康镜湖
“喂，您好，这里是*****卫生局卫生监督所，有什么可以帮您？……”每天，就是伴随着这样的问候语，我们****卫生监督所开始了一天的工作。
一个咨询、一个投诉举报，就像是老百姓的一份嘱托，就像是我们每一次行动发号的施令。无论白天黑夜，刮风下雨；无论酷暑严寒，路途远近，只要一接到举报，我们的卫生监督员们会在规定的时限内到达现场进行处理。这是因为举报投诉工作是连接政府和普通老百姓的桥梁，我们的一言一行都直接影响到卫生行政执法部门在普通老百姓心中的形象。
每遇到消费者投诉，小到几十元的案件，大至人身侵仅案件，****卫生局卫生监督所的工作人员都本着公平、公正、平等对待的原则做耐心细致地解答工作，使一个个投诉者乘兴而来，满意而归，深受消费者好评。
从2012年元月1日至今，短短半年的时间里，****卫生局卫生监督所共处理举报投诉食药36起，卫生13起，为群众解答各种咨询2000多次。群众咨询的问题很广，有的专业性很强，因为群众知识水平较以前有了很大的提高，给我们的解释工作带来很大的困难，经常出现一个电话解释办事小甚至更长的时间，但是工作人员们凭着高度的责任心，热情服务，认真钻研业务知识，对每一个问题都耐心细致地解答，收到了非常好的社会效果。
面对各种各样的投诉举报人，工作人员要忍受冷嘲热讽、侮辱谩骂，面对这样的艰辛和压力，工作人员们认真履行职责，克服困难，很好地完成了工作任务。****卫生监督所坚持做到举报投诉不过夜，第一时间到达现场。
记得今年冬天临近过年的一天夜里十一点，天空飘着阴冷的雨雪，我们接到莲塘新村居民反映某美容美体中心出现疑似CO2中毒的举报，***所长高度重视，亲自组织人员，副所长****迅速到达现场查找原因。由于处理及时，相关中毒人员及时送医院救治，避免了一起严重突发公共卫生事件的发生。事后相关的被救人员对我监督所表示衷心的感谢，并对监督员急百姓所急、想百姓所想，为百姓解忧的工作作风予以高度赞扬。
在日常工作中，遇到拒绝接受监督及暴力抗法的人，我们的监督员们从不为之动容。打击非法行医是一项艰巨而复杂的工作，我局卫生监督员在客服人员少、地域广、群众不理解以及非法行医隐蔽性强的特点的同时，在严格执法的过程中，我们始终用自己的真情耐心的劝导，确保了使其最终符合卫生要求，保证了人民的身体健康和生命安全。
当您感觉到餐厅、美容院的卫生越来越好时，您可曾想到这与卫生监督员的辛勤劳动是分不开的。记得有一次，一家浴池的卫生不好受到消费者投诉时，我们的卫生监督员连续几天在这家浴池监督指导，直到符合卫生标准。浴池老板对我们说：“你们这样的爱岗敬业，让我十分感动，我保证在以后的日子里，一定会
积极配合你们的工作，把卫生搞好，不会在出现类似情况。”
是啊！卫生监督员的目标只有一个就是为了人民的健康而服务！镜湖卫生监督的监督员们通过地忘我工作，当看到一个个不法分子被绳之以法，卫生监督员们为老百姓的身体健康又做出一点点贡献的时候，我们也就常常地舒了一口气，这就是我们得到的最大的幸福！
“喂，您好，这里是****卫生局卫生监督所，有什么可以帮您？……”现在，我们又伴随着这样的问候语，****卫生监督所又开始了一天的征程！
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