中石油销售经理应聘演讲稿_销售公司总经理演讲稿

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如何做好一个合格的客户经理 尊敬的各位领导: 大家好。首先请允许我代表所有的竞聘者向各位领导说声谢谢，感谢你们在百忙之中抽出时间来指导我们。

我是来 加油站的秦煜承。2009年，我有幸加入了三峡石油分公司，在三年的工作时间里，我先后在 加油站 和 加油站工作，共遇到三位站长，虽然每个站长做事风格都不相同，但都很优秀，我不时的拿自己与他们作对比，发现了许多自己的不足，并不断的完善自己，现在也算学有小成。在这段日子里，我总结出一句话“以公司的制度为准绳，以站为家，站荣我荣，站辱亦我辱，与站绑在一起。”

哈佛大学教授塔尔博士在其幸福公开课中，对于成功的秘密是如此定义的：乐观、热情、勤奋。作为一名合格的客户经理，我觉得应该具备上述素养，才能全力以赴，和全体同仁一起为完成公司2012年工作目标而奋斗。

一味抱怨的悲观者，看到的总是灰暗的一面，即使是春天的花园里，他看到的也只是折断的残枝，墙角的垃圾；而乐观者看到的却是姹紫嫣红的鲜花，飞舞的蝴蝶。如果要想使生活充满阳光，要想驾驭好自己的人生，我们别无选择，我们只能选择乐观。学会失败，学会从失败中学习。受当前舆论影响，国内普遍认为油价过高，客户对待我们的心态也降至极点，怎么调整客户心态，顺利地沟通交流，需要乐观的态度；辖区内有2大石油公司，还有数不清的私人加油站，如何在激烈竞争中怎么保证客户不流失，怎么保持并增加市场份额，需要乐观的态度；如何在工作繁忙，事情琐碎，心情烦躁下减压放松，需要乐观精神。大家看我的笑脸就知道我不是个悲观的人了。（此时一定要面带微笑）我会这样思考问题：当任务来临时，困难出现时，不会退缩，不会抱怨，而是相信事情总是可以圆满解决的！

当今的市场竞争,已由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”，在以客户为中心，客户是上帝的营销环境下，我们销售业的服务更需要热情。作为经理，首先要以身作则，俗话说：“上梁不正下

梁歪”，做为管理人员要特别注意自己的工作，因为员工在看着我们。管理人员同样要满怀热情，要服务好客户。从而给员工竖立一个好的榜样。这样员工往往会想：“连经理服务都这样标准，我们也应这样啊！”其次注重服务细节，有的时候，林志玲般的“你好” “再见”，也抵不上你的一个真诚的微笑，都抵不上你主动弯腰为客户拾取物品；最后要注重员工培养，人无完人，只有不断学习，才能进步，才能提高服务意识，服务水平才能真正得到提高，才能更好地服务于客户。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。我知道没有什么能代替勤劳！倘若有幸成为客户经理，我将尽最大的努力在最短的时间内熟悉公司销售制度，掌握销售流程，并积极投身到工作实践中去，不断的向各位前辈学习，问后即有收获。二是扩大自身交际范围，在亲戚朋友中树立优良的中石化形象，吸引更多的客户莅临指导；三是在矿山、工地客户方面，我将不断下村下乡，走千家访万户，对客户做到细致的了解，做到知己知彼，百战不殆。

虽然在工作中我可能不是最优秀的，但我会是最努力的，请大家信任我、支持我、考验我。我将始终保持良好的精神状态，用十分的热情，百倍的努力，全面锤炼，力争在今后的工作中，取更大的进步。

我的演讲完毕，谢谢大家。