呼叫中心无级别竞聘拓展方案_呼叫中心人员配置方案

2020-02-27 演讲稿 下载本文

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呼叫中心无级别竞聘-拓展方案

拓展目的:通过大家参加此拓展活动,通过突破各种困难,提升自身的自信度,以达到考核大家的组织能力、协调能力、贡献度等;

参加对象:呼叫中心无级别竞聘专业度考核合格的员工

拓展时间:2010年9月10日下午13:30-16:30

拓展细节:

一、团队组建

1、方式:根据人数(9)设立小组数(3),然后通过报数的方式成组。

2、团队名称:各组通过组成员力量为团队起名称,并绘制标志性作品。

3、小组成员和组长:各组通过自己方式选拔一名组长和组员。

二、活动细则

1、每组设立不同的3个站点,分别为:

呼叫中心----翠微路----玉泉路-------呼叫中心

翠微路关卡一:智力测试+业务测试;

玉泉路关卡二:即兴演讲,每人2分钟。

呼叫中心----航天桥东----公主坟南----呼叫中心

关卡一:地雷游戏,关卡二:业务测试

呼叫中心----公主坟城乡---北大地-----呼叫中心

关卡一:业务测试

关卡二:串名字游戏(3人排序,第一人我是几处几组的,性格。的,爱好。的,不足是。的某某;第二人我是几处几组的,性格。的,爱好。的,不足是。排在几处几组的,性格。的,爱好。的,不足是。的某某的后面的某某;第三人我是几处几组的,性格。的,爱好。的,不足是。排在几处几组的,性格。的,爱好。的,不足是。的某某的后面的某某;

2、各组通过抽签方式获得团队活动路线

3、活动要求:

1)统一时间出发;

2)每组跟有1名摄影(监督员);

3)团队内所有人员不得带钱包(钱)和公交卡,路途通过集团思想和力量获得去往下一站的路费;

4)每个站点都设有障碍,团队需要通过障碍方可进行一站;

5)活动中有作弊者当场退出此次竞选。

三、竞选标准

1、跟队人员评价分(满分60分)

2、团队总结,评委评分(满分40分)

3、本次竞选根据评分淘汰一组,剩余组员进入答辩阶段。附件1:跟队人员评分表

附件2:评委评分表

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