演讲与口才_演讲与口才描述
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《演讲与口才》的读后感
《演讲与口才》是为了适应职业教育的要求,并提高学生口头表达能力的一本书。它阐述了口语艺术的特征和基本法则,并从学生的实际能力和社会发展的需要出发。全书分为七部分,分别有“认识口才”“口才训练的途径”“演讲与演讲稿”“社会语言艺术”“辩论语言艺术”“求职面试语言艺术”“推销语言艺术”。而我对其中的“辩论语言艺术”和“推销语言艺术”中的技巧颇有兴趣,觉得这个对自己很有用。
一、辩论语言技巧
辩论(又称论辩)是独具艺术魅力的演讲活动,它以深邃的思想给人启迪,以妙语连珠、激烈对抗的场景,给听从美得享受。这本书写到辩论者出了要有敏捷的思维能力和渊博的知识外,还要有各种辩论技巧。
(一)以类相推
以类相推就是同时举两个相似的观点或相似的例证的方法,它是通过强烈的对比来增强论点的说服力。试想一下我们在日常生活中经常会碰到,例如一个唱歌评委说你唱歌闭眼睛不好时,我们就可以以类相推回答他“张学友唱歌不也是闭眼的吗?”两个相似的对象进行比较,造成了强烈的对比,更富有攻击力。
(二)举事证理
“事实胜于雄辩”,即是在辩论中是最有威力的武器,通过列举于辩题相关的是事实数据,可以有力的证明自己论点的准确性,揭露
对方论点的谬误性。但是在运用事实的时候,所用的反驳对方的事实一定要真实,不可虚假 货真假未定。
(三)归谬反驳
为了否定对方的观点,先有意肯定对方观点,并以此为出发点进行逻辑推理,的吃以一个很明显的荒谬的结论,从而驳倒对方的目的。例如鲁迅曾今驳斥过“文学作品的质量越来越高知音越少”的观点,他首先肯定这个观点的正确性,由这个开始进行推论,结果得出“谁也不懂得东西,就是世界上的绝作了”的荒谬结论。但是在用的时候不能为了驳倒对方而胡乱引申。
(四)先承后转
在辩论中,把握对方的意图和要害,表面上先肯定对方,然后出其不意的杀个回马枪,使对方在原先暗自欣喜的境况下猛受当头一棒而是去招架能力。在莎士比亚的《威尼斯商人》中,鲍西亚就是运用先承后转,表面先肯定夏洛克,再杀个回马枪,使夏洛克彻底失败。
(五)两难逼近
两难逼近的基本方法是:给对方预先布置好两个结论,对方必须选定一项。而不论选择那一项,多会陷入到左右为难的境地。如果运用两难的方法一定要使这两个假设所推导出的结论中所包含的两种可能,多要论证己方论点服务。如果运用这种方法来反驳,也一定要注意要构造吃使对方无论选择哪一种结论都会失败的两难推理。
在辩论技巧和方法的应用远不止这些,要想让自己成为一名优秀的辩论员,不仅要学习各种辩论的技巧和方法,更应该在学识、人格
等方面完善自我,切实提高自己的辩论水平。
二、推销技巧语言
现代社会是商品经济和交换活动高度发达的社会,商品经济触及到社会生活的各个角落。在现代社会中,可以说人人都在充当推销的角色。因此推销语言技巧就更为重要。俗话说“十分生意七分谈”,谈生意主要是一个“谈”字。而日常生活中常见的口才技巧有:
(一)诱导语言
诱导语言可分为层层诱导和定向诱导。层层诱导是指推销员根据
顾客的购买心理,层层引入推销导向的中口才艺术,例如“看看吧,买不买没关系”或者“试试吧,可能会很好看哦”之类的话,就会吸引顾客驻足。定向诱导指推销员有目的地诱导顾客作定向回答的说话艺术。例如卖煎饼的商贩问你要不要加鸡蛋,这一问话的定向是不缺的,但如果问你“加一个还是两个鸡蛋”就是定向的问法,而去把顾客诱入可扩大鸡蛋销售的导向。
(二)激发语言
当客户有购买欲望,但有犹豫不决的时候,适当的激发对方的好胜心理,促进其迅速做出决断。激发语言一要掌握激的火候,不可操之过急:二要探明客户的底细。
(三)比较语言
俗话说“不怕不识货,就怕货比货。”推销员在推销的时候,常和其他同类进行比较,让客户在对比中发现差别,自己判断优劣,选择商品,这样会更有说服力。
(四)问话语言
推销员与顾客双想交流的过程,用提问的方法消除双方的强迫感,也可以摸清顾客的心理,更能让顾客了解推销员的想法。
(五)演示
在推销过程中,有的问题如果仅凭语言还难以让顾客明白,那就要实物、图片、模型等来加以说明和演示,最好在演示过程中让顾客参与。
(六)贴心语言
在推销商品时,一句贴心的话会是顾客“忘记”你是推销员,而是把你当成好朋友。例如DHC在购买后,会给你一包试用护肤品,如果试用后皮肤有问题,商品可以退回。这一个小小的举动也是一种贴心语言。
推销以语言为载体,推销中的语言技巧在很大程度上影响着推销效果。高明的推销员善于运用各种语言技巧,缓解推销气氛,消除顾客疑虑,在谈吐之间激发顾客的购买欲望,从而达到事半功倍的效果。可以说,口才是成功推销的核心,推销效果如何,在很大程度上取决于谈话的艺术和技巧。
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