片区大客户经理竞聘_大客户经理竞聘
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片区大客户经理竞聘
——市场分析报告
盐边片区所属正在营业的加油站有6座,主要座落在310省道和214省道及乡镇附近,周边市场潜力巨大。现主要市场有:会理会动往返攀枝花的运输车辆;新九钒钛磁铁矿运输车辆;安宁工艺园区矿产运输车辆;.二滩库区煤业运输车辆等。
一.市场供求情况
市场目前每年需求油料5万吨左右,柴油需求达到80%左右中石油加油站占有量3万吨,中石化加油站占有量1万吨,其他个体私营加油站占1万吨左右。其中,中石油加油站6座,年销售量2万吨左右。中石化加油站3座,年销量7千吨左右。个体私营加油灌装车12台,年销量1万吨左右。
二.现有大客户
1.本市往返会理会东的鑫兴达汽车运输公司
2大星汽车运输公司
3红发汽车运输队
4新九欣荣汽车运输队及所属矿业单位加工用油等
5龙蟒煤焦化集团
三.目前市场形势
我国逐步走出经济危机,经济开始复苏,矿产品资源走俏,矿产品的生产和加工逐步增大,我市政府加大了新增项目的投资建设工作,红发集团的扩建将带来5倍的生产增效,金河加油站的开业在二滩的煤业市场也起到了举足轻重的地位。
四.个人工作方向
目前我公司在这样的市场上的占有率只有60%,随着市场需求的不断增长,客户经理的责任也不断加重,如果我能成功当选客户经理,我将按照以下办法抓客户,抢市场,提高中石油在盐边市场的占有份额。
1.坚持不怕苦不怕累,积极与客户联系,让客户了解我公司的相关优惠政策,抓住客户,做好客户的服务工作并替客户着想;我们与客户合作一定要追求双赢,因此我们在合作时就要注意,不要让客户花多余的钱,尽量减少客户不必要的开支。
2.在我公司与县政府达成的战略合作的契机下积极与政
府沟通,稳定固定客户,尊重客户,每个人都需要尊重,都需要获得别人的认同。对于客户的合作,我们一定要心怀感激,并对客户表达出你的感谢,对客户的失误甚至过错,则要标示出你的宽容,不是责备,并立即共用研究探讨,找出补救和解的方案,这样客户才会从心底里感激你。
3.充分发挥我公司在市场上的良好企业形象,做好与客
户之间的服务工作,建立互相依存的良好关系
4.坚持“诚实,守信,相互尊重”的原则抓住老客户,发
展新客户。因为客户也知道,满足一种需要并不是无条件的,而必须是在坚持一定原则下的满足,他们才能放心与合作和交往。
5. 多做销售以外的事情,他们在生活中碰到的一些困难,只知道能做到时,我就一定会帮组他们,这样,我与客户不再是合作的关系,更多就是朋友关系。总之用心去了解顾客的需求并加以解决清楚客户的一切,真诚的站在客户的角度上去思考问题。
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